AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

3分钟了解秋季卖家更新!提升销量快人一步!

eBay
eBay
4785
2020-09-28 12:06
2020-09-28 12:06
4785



eBay一直不懈优化平台工具及政策,一年两次的卖家更新致力于以简化卖家操作,提升运营体验,帮助卖家更轻松提升曝光和销量。没错,今年的“eBay 2020秋季卖家更新”上线了!


本次秋季卖家更新包括刊登功能、物流更新、卖家工具、税务更新等方面。


让我们来了解4大块更新内容吧!




第一部分 - 刊登功能更新



新的分类变更以帮助买家更好地找到

卖家的物品


eBay将继续作出分类变更,以创建更直观的购买、售卖和搜索体验,并使eBay平台与行业分类标准更加保持一致。本次更新还将有助于国际买家找到卖家的物品。如果卖家在以下任何受影响的分类中刊登了物品,并且卖家的物品刊登受到本次变更的影响,eBay会自动将卖家的物品刊登迁移至相关的分类。如果卖家的物品刊登由于本次分类结构变更被移至不同的分类,卖家的费用可能会发生变化(增加或减少)。 


新的物品属性更新和要求


完整且准确的【包括必填的(Required)和推荐填写的(Recommended)物品属性】对于提高卖家物品刊登在eBay站内和外部搜索引擎上的排名至关重要。卖家提供的数据越多,eBay则越能够将卖家的物品与买家正在寻找的物品相匹配。eBay将推出新的物品属性和工具,以帮助卖家优化物品刊登,并确保物品刊登符合eBay的物品属性要求。


了解具体的新物品属性更新和要求内容,请戳→《提醒!必填物品属性明日生效,旺季让你的刊登站得更高!


卖家中心的Performance选项卡更新


为了帮助卖家优化eBay平台上的业务,eBay将在卖家中心向卖家提供更多方式来访问和分析自己的物品刊登和销售数据。卖家中心的Performance选项卡中现在将推出以下新功能和销售报表。


新的销售报表包含以下新功能和eBay销售数据:

• 基于预先定义的时间段生成销售报表,比如:今日、本月、上月、本季度等,并可选择月度同比数据或年度同比数据。

 物品售价和运费对销售额进行细分。

 销售图表增加过滤功能,以查看免运费或不免运费的销售额。

 如果卖家使用了促销刊登(Promoted Listings)功能,卖家可以查看通过这些活动实现的销售额百分比。


卖家中心的Terapeak市场调查工具

推出新功能


eBay在Terapeak市场调查工具中陆续推出了一些新功能,包括在线刊登搜索、搜索结果中的物品属性、物品缩略视图等。到2020年10月底,eBay将在刊登流程中推出来自Terapeak市场调查工具的新见解。


在过去的几个月中,eBay在Terapeak市场调查工具中增添了一些有用的新功能,以提升卖家获取重要的业务和市场见解的能力。


★ 在线刊登搜索。通过关键字或产品识别码搜索数以百万计的在线刊登。

★ 搜索结果中的物品属性。物品搜索结果将包含物品属性。卖家还可以增加不同的物品属性过滤工具,以缩小搜索范围。

★ 物品缩略视图。当在搜索结果中查看物品时,卖家可以将鼠标悬停在物品图片上,以获取该物品的缩略视图。


此外,当卖家通过卖家中心创建或修改物品刊登时,eBay将显示Terapeak市场调查工具提供的市场见解。到2020年10月底,eBay将在电子产品(Electronics)、时尚(Fashion)和收藏品(Collectibles)分类中推出Terapeak市场调查工具提供的市场见解。在未来几个月内,eBay会将此功能扩展至更多其他分类。


自动发送“向买家发送议价”(Offers to buyers)

2020年9月底,凭借eBay新推出的自动设置和发送“向买家发送议价(Offers to buyers)”功能,卖家将能够向对卖家物品表现出兴趣的买家发送更多议价和达成更多交易。此新功能将使卖家能够持续向新买家和现有买家发送议价,从而帮助卖家节省时间和简化步骤。卖家将能够在“发送议价(Send Offer)”流程中通过简单的切换设置此选项。如果卖家决定停止进行“向买家发送议价(Offers to buyers)”活动,卖家将能够在“管理议价(Manage offers)”页面上进行此设置。


促销刊登(Promoted Listings)活动广告费率更新(suggested Ad rate update)


现在,当卖家创建促销刊登(Promoted Listings)活动时,eBay将提供建议广告费率(suggested Ad rate)。建议广告费率(suggested Ad rate)将取代趋势费率(Trending rate),是一种基于历史数据和预测数据进行的个性化推荐。之前的趋势费率(Trending rate)旨在让卖家了解其他卖家针对类似物品设置的广告费率,而新的广告费率则可以帮助卖家确定每件物品的广告费率(suggested Ad rate),并在销售业绩与成本之间实现平衡。


需要注意的是,现在,eBay将对卖家使用促销刊登(Promoted Listings)的必须条件作出限制,仅合格卖家(Above Standard sellers)和 Top Rated sellers 才能使用此功能。必须条件变更是提高促销刊登活动总体质量的一项重要措施,将提高促销物品的质量,并提升买家的购买体验。限制使用权限将会阻止不合格卖家(Below Standard sellers)创建新活动和修改现有活动,并且其现有活动将会被自动暂停,但他们仍然可以查看活动数据和下载报表。如需恢复促销刊登使用权限,不合格卖家将需要达到合格卖家或Top Rated sellers身份,届时,他们的促销刊登活动将会被自动解除暂停,并且符合再次显示的条件。


更多促销刊登详细内容,请关注小亿后续文章哦!




第二部分 - 卖家工具更新



1. 新的休假(Time Away)设置工具


eBay将推出新的休假(Time Away)设置工具(以便卖家安排休假时间),旨在帮助卖家提高业务经营效率。


休假期间使用新的“休假(Time Away)”工具隐藏刊登或者保持刊登对买家可见。


休假(Time Away)功能将取代eBay平台上之前的Vacation店铺休假模式设置,并且将向所有eBay卖家推出(店铺或者非店铺卖家)。当卖家因休假而需要暂停业务经营时,卖家可以使用这些设置来安排休假时间。


对于定价刊登,卖家目前拥有两个选项。卖家可以:

★ 隐藏刊登:买家将无法再通过搜索找到和购买该刊登

★ 保持刊登可见:买家可以继续购买该刊登,但eBay系统将会通知买家,卖家暂时休假


更多新的休假(Time Away)设置工具,关注小亿,在后续文章中会详细为大家介绍!


2. 显示电子邮箱地址的更新


eBay一直致力于打击垃圾邮件和网络钓鱼攻击,以保护eBay买家和卖家的隐私。现在,eBay将不再在卖家的订单中显示买家的电子邮箱地址。相反,卖家将会看到买家的别名电子邮箱地址。卖家现在可以使用买家的别名电子邮箱地址联系买家;在卖家收到的电子邮件中,“发件人”电子邮箱地址也将被隐藏,以别名电子邮箱地址取代。


eBay将会继续向卖家提供履行订单所需的所有信息。本次变更将不会在任何其他方面影响卖家的eBay业务或使用体验,并且卖家无需采取任何行动。相同的别名电子邮箱地址将用于与同一买家进行的所有交易。卖家ID将不受本次变更的影响。


eBay建议买家和卖家始终使用eBay消息工具相互进行沟通,这样,当出现任何问题时,eBay系统将可以提供相关记录。




第三部分 - 物流更新



01

eBay退款保障计划(eBay Money Back Guarantee)关于签收(Signature confirmation)的新要求


签收(Signature confirmation)是卖家可以针对所有订单增加的一项运送服务。这是一种良好的做法,因为在买家发起物品未收到(Items not received)申诉的情况下,它将可以保护卖家。2020年10月19日起,eBay将要求总金额达到或超过750美元的订单必须提供签收(Signature confirmation),并且订单总金额将不再仅基于物品价值计算,而是将包含该订单中所有物品的价值、税费和运费。


由于eBay退款保障计划(eBay Money Back Guarantee)项下的签收(Signature confirmation)保护现在将适用于总金额达到或超过750美元的订单,并且订单总金额将不再仅基于物品价值层面进行计算,因此任何订单中包含的之前不受保护的低价值物品现在将获得与该订单中包含的较高价值物品相同的保护。


虽然卖家无需针对本次变更采取任何行动,但在计算运费时,卖家可能需要考虑所增加的成本。如果卖家不想购买签收(Signature confirmation)服务,在买家基于eBay退款保障计划(eBay Money Back Guarantee)针对该订单发起物品未收到(Items not received)申诉的情况下,eBay可能会判决卖家败诉。


02

eBay fulfillment 计划


eBay面向所有卖家推出eBay fulfillment by Orange Connex服务计划。该计划通过与物流服务商橙联合作,向卖家提供端到端、“一站式”的仓配物流服务,为数以百万计的热门物品提高配送速度和提供更可靠的服务,同时为卖家降低配送成本和操作的复杂性,帮助卖家全力开拓全球市场。


该计划率先在德国市场推出,在服务德国本地卖家的同时,也向大中华区卖家开放。


使用eBay fulfillment by Orange Connex,卖家将拥有哪些优势?如何加入eBay fulfillment计划?点击→《eBay推出eBay fulfillment计划,为卖家提供端到端的仓配物流服务》一键get!




第四部分 - 税务更新



2021年1月1日起,英国和欧盟关于进口货物以及欧盟境内部分符合特定情况的货物的增值税规定将发生变更。具体变更细则请点击《关于 2021年英国和欧盟增值税规定变更说明》了解详情。


这四大部分的秋季更新内容,全都一手掌握了吗?

关注小亿,后续将会为卖家深度解读这次春季更新及各个站点的政策细节!!



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
电商同比增长31%!拉美市场正成为高机遇市场
AMZ123获悉,根据Antom的2025年拉美市场趋势报告,拉丁美洲正从“潜力市场”向“高机会市场”加速演进。凭借约6.62亿的人口基数、超过84%的互联网渗透率、持续增长的消费能力等多重优势,拉美市场正展现出超越东南亚的潜在发展机遇。本报告将从拉美市场现状、市场趋势、跨境电商机遇与挑战等方面,全面解析拉丁美洲电商的发展趋势,为卖家提供决策参考。一、拉丁美洲市场概况1. 人口优势拉丁美洲电商市场正处于快速成长阶段。目前,拉美市场拥有约6.62亿人口,形成了规模庞大的消费基数,且人均GDP已突破1万美元,显著高于多数东南亚国家。
日本时尚电商购物趋势:气候变化推动销售季节调整
AMZ123获悉,近日,日本电商平台ZOZOTOWN发布了《日本时尚电商购物趋势》报告,报告基于2004年至2025年的20年购物数据,对日本在线时尚消费行为进行了系统分析。报告对日本超过9亿件商品的购买数据进行整合分析,不仅呈现了时尚消费的演变,也映射出社会、经济和生活方式的变化。报告显示,气候、物价、生活方式多样化和经济波动等环境因素在过去20年间持续影响消费者行为,使时尚购买呈现出更灵活、个性化和区域化的特征,为品牌营销、库存管理及产品策划提供了重要参考。报告指出,气候变化对服装销售季节性产生了直接影响。根据气象厅数据,过去20年间日本平均气温上升约1℃,夏季高温天数增加。
电商平台影响英国人网购决策,30%高价商品在平台下单
AMZ123获悉,近日,根据Akeneo对来自八个国家的1800名英国消费者的调查,电商平台在英国消费者购买决策的各个环节中占据主导地位,尤其是在高价值商品的购买中表现突出。调查显示,超过90欧元的高价商品中,约30%的英国消费者选择通过电商平台完成购买,高于实体店和其他网站的比例。此前ChannelEngine的研究也显示,54%的英国在线购物者在寻找商品时首先会访问电商平台,这一比例高于欧洲平均水平的47%。调查结果显示,电商平台已成为英国消费者的“默认橱窗”,同时兼具比价工具、评价中心和结算平台的功能。
法国黑五周消费结构变化:销量降3%,销售额升0.4%
AMZ123获悉,近日,根据购物应用Joko提供的研究数据,法国今年黑五周(Black Week)期间的平均消费继续小幅上涨。数据统计范围涵盖11月 21 日至 12 月 1 日,基于超过一百万名消费者的线上与线下银行交易记录,以及其应用上 6 万名用户的问卷反馈,对四大品类(时尚、美妆、数码、家居)做出总结。数据显示,法国消费者在11月下旬的促销周内平均花费达到236欧元,比去年多3欧元。得益于线上渠道,整体销售额同比增长0.4%,但销售量下降3%。在时尚品类中,二手平台Vinted登上第一,而去年排名第一的Shein跌至第九。在美妆品类中,丝芙兰排在法国品牌 Nocibé 前面。
一周年报告出炉!TikTok Shop爱尔兰黑五销售增长190%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop的数据,自2024年12月正式登陆爱尔兰以来,爱尔兰卖家数量在一年内实现三位数增长,月活跃用户超240万。TikTok Shop将“本地增长”作为爱尔兰站第一年运营的核心,通过与Guaranteed Irish建立合作,帮助其成员企业扩大受众并提升运营能力。2025年双方联合举办多场线下与线上培训,累计吸引数百名卖家参与。随着合作成效显现,双方将续约至2026年,并计划扩大培训规模,让更多爱尔兰企业入驻TikTok Shop。过去一年中,地方城市卖家受益尤为明显。
我在TikTok卖游戏手柄,30天入账300万
“这是12月的行情吗?”数据显示,TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元,按照“进度条”,美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%,日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照,卖家这边更是干着急,欠消费者的,只待物流运力加码才能还上。图源:TT123美区卖家交流群临近圣诞,美国人的采购方向依旧保持3大主线:仪式感、娱乐整活、实用主义,任意“混装”2-3点体感则更佳。近期,TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款,为平台久未冒头的游戏类目, 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
不止支付,更是增长引擎:交易额破5000亿美元,万里汇成150万企业出海首选
十二月的杭州,2025亚马逊全球开店跨境峰会如期而至。会场内人头攒动,数万名跨境卖家与服务商从五湖四海奔赴而来。他们中,有人带着黑五爆单的余温,回味着峰值时刻的酣畅;有人刚熬过淡季的蛰伏,在迷茫中求索破局之道;有人正摩拳擦掌,全力筹备新站点的全球开拓;也有人深耕合规布局,为全球业务探寻最优解法。所有出海人,都在为未来寻找一条更具确定性的增长路径。当全球经济步入深度调整期,地缘政治格局持续演变,消费市场呈现结构性分化,“不确定性” 已成为跨境行业的常态。如何在风浪中锚定方向、于变局中开拓新机,已成为所有跨境电商从业者必须共同面对的战略课题。
黑五网一卖爆近2亿,湖南跑出鞋类大卖!
中国湖南长沙,悄悄冒出了一匹鞋界“黑马”——美迈科技。今年黑五网一,这家来自长沙的跨境企业全渠道总GMV近2亿元,打出了一套几乎完美的“组合拳”:不仅在亚马逊实现业绩突破,更在TikTok Shop、美客多等新兴平台多点成功爆发增长。公开信息显示,美迈科技主营鞋履出海业务,旗下品牌矩阵包括Dream Pairs、Dream Pairs Kids、Bruno Marc、NORTIV 8以及ALLSWIFIT等,覆盖女鞋、商务男鞋、户外机能鞋、运动鞋等多个细分品类,其topshoes us店铺常年位居亚马逊美国站全品类店铺前10名,并且自2021年起,公司每年保持30%左右的营收增长。
黑五网一卖爆近2亿,湖南跑出鞋类大卖!
中国湖南长沙,悄悄冒出了一匹鞋界“黑马”——美迈科技。今年黑五网一,这家来自长沙的跨境企业全渠道总GMV近2亿元,打出了一套几乎完美的“组合拳”:不仅在亚马逊实现业绩突破,更在TikTok Shop、美客多等新兴平台多点成功爆发增长。公开信息显示,美迈科技主营鞋履出海业务,旗下品牌矩阵包括Dream Pairs、Dream Pairs Kids、Bruno Marc、NORTIV 8以及ALLSWIFIT等,覆盖女鞋、商务男鞋、户外机能鞋、运动鞋等多个细分品类,其topshoes us店铺常年位居亚马逊美国站全品类店铺前10名,并且自2021年起,公司每年保持30%左右的营收增长。
广告从0.9加价到1.55美金竞价,6天只有1个点击?新品前期的广告应该这样玩......
mrwait我的C位新品上架后,在11月1号晚开了一组自动紧密匹配广告,固定竞价策略,预算20美金,这一组广告跑了6天,现在的曝光是1078,竞价现在是1.55当时创建者这组广告时,系统没有提供可供参考的建议竞价,我是从最开始的0.9美金通过这几天观察调整上来的,搜索结果首页的竞价现在是25%(前两天这个参数没有设置,昨天从20%调整到了25%),今天出现了一个点击,相关数据如下:1.这一次的点击费用是0.45美金,我的竞价是1.55,为什么单次的点击费用和我的竞价不一致,小白头一次开广告不懂,求大佬解惑2.在创建的自动广告中,我发现有一个广告组默认竞价,在该广告组合中我所投放的定向组也有一个竞价(紧密匹配竞价1
电商同比增长31%!拉美市场正成为高机遇市场
AMZ123获悉,根据Antom的2025年拉美市场趋势报告,拉丁美洲正从“潜力市场”向“高机会市场”加速演进。凭借约6.62亿的人口基数、超过84%的互联网渗透率、持续增长的消费能力等多重优势,拉美市场正展现出超越东南亚的潜在发展机遇。本报告将从拉美市场现状、市场趋势、跨境电商机遇与挑战等方面,全面解析拉丁美洲电商的发展趋势,为卖家提供决策参考。一、拉丁美洲市场概况1. 人口优势拉丁美洲电商市场正处于快速成长阶段。目前,拉美市场拥有约6.62亿人口,形成了规模庞大的消费基数,且人均GDP已突破1万美元,显著高于多数东南亚国家。
亚马逊老卖家,为什么都在重新学竞品分析?
本质上是在找"真正抢你订单的对手"。
欧盟突击检查Temu欧洲总部,涉嫌接受外国补贴
AMZ123获悉,上周,欧盟监管机构依据《外国补贴条例》(Foreign Subsidies Regulation, FSR)对 Temu 设在爱尔兰都柏林的欧洲总部进行了突击检查。知情人士称,此次行动主要围绕 Temu 是否受到来自中国的潜在政府补贴展开调查。Temu方面目前尚未对此作出回应。根据规定,如果企业违反 FSR,欧盟最高可处以其年度全球营业额 10% 的罚款。通常情况下,只有当监管机构掌握了来自内部员工或调查所得的证据信息后,才会启动此类突击行动,这类案件最终可能以企业让步或合作换取罚金减免的方式收场。Temu 于 2023 年 4 月进入欧洲市场,目前在欧盟平均月活跃用户已达到 1.16 亿。
法国黑五周消费结构变化:销量降3%,销售额升0.4%
AMZ123获悉,近日,根据购物应用Joko提供的研究数据,法国今年黑五周(Black Week)期间的平均消费继续小幅上涨。数据统计范围涵盖11月 21 日至 12 月 1 日,基于超过一百万名消费者的线上与线下银行交易记录,以及其应用上 6 万名用户的问卷反馈,对四大品类(时尚、美妆、数码、家居)做出总结。数据显示,法国消费者在11月下旬的促销周内平均花费达到236欧元,比去年多3欧元。得益于线上渠道,整体销售额同比增长0.4%,但销售量下降3%。在时尚品类中,二手平台Vinted登上第一,而去年排名第一的Shein跌至第九。在美妆品类中,丝芙兰排在法国品牌 Nocibé 前面。
我在TikTok卖游戏手柄,30天入账300万
“这是12月的行情吗?”数据显示,TikTok美区12月截至11日GMV达到了9.64亿美元,按照“进度条”,美区12月业绩已经完成由黑五大促注入超强buff的11月总GMV的43.4%,日均销售额环比保持18.44%的高增速。炸裂的数据与圣诞红相互映照,卖家这边更是干着急,欠消费者的,只待物流运力加码才能还上。图源:TT123美区卖家交流群临近圣诞,美国人的采购方向依旧保持3大主线:仪式感、娱乐整活、实用主义,任意“混装”2-3点体感则更佳。近期,TikTok美区又有卖家借着这一思路打造出了爆款,为平台久未冒头的游戏类目, 注入了一丝未来发展的可能性。01凭复古成为爆款近一周的视频带货销量榜又多了些许新面孔。
海外零售破亿,Heyone如何成为泡泡玛特之后的“隐形亚军”?
过去十年,“潮玩”已经从小众的圈层文化,变成了一门被资本与市场认真对待的生意,而国产潮玩也成为了继SHEIN、TikTok之后的又一张文化出海名片。根据Global Growth Insights的报告显示,2024年全球艺术玩具市场规模已达到 354.3亿美元,并预计在2025年增长至 420.7亿美元,年复合增长率高达18.72% 。在这个千亿级的蓝海市场中,Pop Mart(泡泡玛特)无疑是聚光灯下的绝对主角。其旗下经典IP“Labubu”在东南亚引发现象级爆红,以及2024年上半年海外营收高达2.5倍的增长神话,让无数从业者将目光聚焦于这家巨头身上。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
首页
跨境头条
文章详情
3分钟了解秋季卖家更新!提升销量快人一步!
eBay
2020-09-28 12:06
4785



eBay一直不懈优化平台工具及政策,一年两次的卖家更新致力于以简化卖家操作,提升运营体验,帮助卖家更轻松提升曝光和销量。没错,今年的“eBay 2020秋季卖家更新”上线了!


本次秋季卖家更新包括刊登功能、物流更新、卖家工具、税务更新等方面。


让我们来了解4大块更新内容吧!




第一部分 - 刊登功能更新



新的分类变更以帮助买家更好地找到

卖家的物品


eBay将继续作出分类变更,以创建更直观的购买、售卖和搜索体验,并使eBay平台与行业分类标准更加保持一致。本次更新还将有助于国际买家找到卖家的物品。如果卖家在以下任何受影响的分类中刊登了物品,并且卖家的物品刊登受到本次变更的影响,eBay会自动将卖家的物品刊登迁移至相关的分类。如果卖家的物品刊登由于本次分类结构变更被移至不同的分类,卖家的费用可能会发生变化(增加或减少)。 


新的物品属性更新和要求


完整且准确的【包括必填的(Required)和推荐填写的(Recommended)物品属性】对于提高卖家物品刊登在eBay站内和外部搜索引擎上的排名至关重要。卖家提供的数据越多,eBay则越能够将卖家的物品与买家正在寻找的物品相匹配。eBay将推出新的物品属性和工具,以帮助卖家优化物品刊登,并确保物品刊登符合eBay的物品属性要求。


了解具体的新物品属性更新和要求内容,请戳→《提醒!必填物品属性明日生效,旺季让你的刊登站得更高!


卖家中心的Performance选项卡更新


为了帮助卖家优化eBay平台上的业务,eBay将在卖家中心向卖家提供更多方式来访问和分析自己的物品刊登和销售数据。卖家中心的Performance选项卡中现在将推出以下新功能和销售报表。


新的销售报表包含以下新功能和eBay销售数据:

• 基于预先定义的时间段生成销售报表,比如:今日、本月、上月、本季度等,并可选择月度同比数据或年度同比数据。

 物品售价和运费对销售额进行细分。

 销售图表增加过滤功能,以查看免运费或不免运费的销售额。

 如果卖家使用了促销刊登(Promoted Listings)功能,卖家可以查看通过这些活动实现的销售额百分比。


卖家中心的Terapeak市场调查工具

推出新功能


eBay在Terapeak市场调查工具中陆续推出了一些新功能,包括在线刊登搜索、搜索结果中的物品属性、物品缩略视图等。到2020年10月底,eBay将在刊登流程中推出来自Terapeak市场调查工具的新见解。


在过去的几个月中,eBay在Terapeak市场调查工具中增添了一些有用的新功能,以提升卖家获取重要的业务和市场见解的能力。


★ 在线刊登搜索。通过关键字或产品识别码搜索数以百万计的在线刊登。

★ 搜索结果中的物品属性。物品搜索结果将包含物品属性。卖家还可以增加不同的物品属性过滤工具,以缩小搜索范围。

★ 物品缩略视图。当在搜索结果中查看物品时,卖家可以将鼠标悬停在物品图片上,以获取该物品的缩略视图。


此外,当卖家通过卖家中心创建或修改物品刊登时,eBay将显示Terapeak市场调查工具提供的市场见解。到2020年10月底,eBay将在电子产品(Electronics)、时尚(Fashion)和收藏品(Collectibles)分类中推出Terapeak市场调查工具提供的市场见解。在未来几个月内,eBay会将此功能扩展至更多其他分类。


自动发送“向买家发送议价”(Offers to buyers)

2020年9月底,凭借eBay新推出的自动设置和发送“向买家发送议价(Offers to buyers)”功能,卖家将能够向对卖家物品表现出兴趣的买家发送更多议价和达成更多交易。此新功能将使卖家能够持续向新买家和现有买家发送议价,从而帮助卖家节省时间和简化步骤。卖家将能够在“发送议价(Send Offer)”流程中通过简单的切换设置此选项。如果卖家决定停止进行“向买家发送议价(Offers to buyers)”活动,卖家将能够在“管理议价(Manage offers)”页面上进行此设置。


促销刊登(Promoted Listings)活动广告费率更新(suggested Ad rate update)


现在,当卖家创建促销刊登(Promoted Listings)活动时,eBay将提供建议广告费率(suggested Ad rate)。建议广告费率(suggested Ad rate)将取代趋势费率(Trending rate),是一种基于历史数据和预测数据进行的个性化推荐。之前的趋势费率(Trending rate)旨在让卖家了解其他卖家针对类似物品设置的广告费率,而新的广告费率则可以帮助卖家确定每件物品的广告费率(suggested Ad rate),并在销售业绩与成本之间实现平衡。


需要注意的是,现在,eBay将对卖家使用促销刊登(Promoted Listings)的必须条件作出限制,仅合格卖家(Above Standard sellers)和 Top Rated sellers 才能使用此功能。必须条件变更是提高促销刊登活动总体质量的一项重要措施,将提高促销物品的质量,并提升买家的购买体验。限制使用权限将会阻止不合格卖家(Below Standard sellers)创建新活动和修改现有活动,并且其现有活动将会被自动暂停,但他们仍然可以查看活动数据和下载报表。如需恢复促销刊登使用权限,不合格卖家将需要达到合格卖家或Top Rated sellers身份,届时,他们的促销刊登活动将会被自动解除暂停,并且符合再次显示的条件。


更多促销刊登详细内容,请关注小亿后续文章哦!




第二部分 - 卖家工具更新



1. 新的休假(Time Away)设置工具


eBay将推出新的休假(Time Away)设置工具(以便卖家安排休假时间),旨在帮助卖家提高业务经营效率。


休假期间使用新的“休假(Time Away)”工具隐藏刊登或者保持刊登对买家可见。


休假(Time Away)功能将取代eBay平台上之前的Vacation店铺休假模式设置,并且将向所有eBay卖家推出(店铺或者非店铺卖家)。当卖家因休假而需要暂停业务经营时,卖家可以使用这些设置来安排休假时间。


对于定价刊登,卖家目前拥有两个选项。卖家可以:

★ 隐藏刊登:买家将无法再通过搜索找到和购买该刊登

★ 保持刊登可见:买家可以继续购买该刊登,但eBay系统将会通知买家,卖家暂时休假


更多新的休假(Time Away)设置工具,关注小亿,在后续文章中会详细为大家介绍!


2. 显示电子邮箱地址的更新


eBay一直致力于打击垃圾邮件和网络钓鱼攻击,以保护eBay买家和卖家的隐私。现在,eBay将不再在卖家的订单中显示买家的电子邮箱地址。相反,卖家将会看到买家的别名电子邮箱地址。卖家现在可以使用买家的别名电子邮箱地址联系买家;在卖家收到的电子邮件中,“发件人”电子邮箱地址也将被隐藏,以别名电子邮箱地址取代。


eBay将会继续向卖家提供履行订单所需的所有信息。本次变更将不会在任何其他方面影响卖家的eBay业务或使用体验,并且卖家无需采取任何行动。相同的别名电子邮箱地址将用于与同一买家进行的所有交易。卖家ID将不受本次变更的影响。


eBay建议买家和卖家始终使用eBay消息工具相互进行沟通,这样,当出现任何问题时,eBay系统将可以提供相关记录。




第三部分 - 物流更新



01

eBay退款保障计划(eBay Money Back Guarantee)关于签收(Signature confirmation)的新要求


签收(Signature confirmation)是卖家可以针对所有订单增加的一项运送服务。这是一种良好的做法,因为在买家发起物品未收到(Items not received)申诉的情况下,它将可以保护卖家。2020年10月19日起,eBay将要求总金额达到或超过750美元的订单必须提供签收(Signature confirmation),并且订单总金额将不再仅基于物品价值计算,而是将包含该订单中所有物品的价值、税费和运费。


由于eBay退款保障计划(eBay Money Back Guarantee)项下的签收(Signature confirmation)保护现在将适用于总金额达到或超过750美元的订单,并且订单总金额将不再仅基于物品价值层面进行计算,因此任何订单中包含的之前不受保护的低价值物品现在将获得与该订单中包含的较高价值物品相同的保护。


虽然卖家无需针对本次变更采取任何行动,但在计算运费时,卖家可能需要考虑所增加的成本。如果卖家不想购买签收(Signature confirmation)服务,在买家基于eBay退款保障计划(eBay Money Back Guarantee)针对该订单发起物品未收到(Items not received)申诉的情况下,eBay可能会判决卖家败诉。


02

eBay fulfillment 计划


eBay面向所有卖家推出eBay fulfillment by Orange Connex服务计划。该计划通过与物流服务商橙联合作,向卖家提供端到端、“一站式”的仓配物流服务,为数以百万计的热门物品提高配送速度和提供更可靠的服务,同时为卖家降低配送成本和操作的复杂性,帮助卖家全力开拓全球市场。


该计划率先在德国市场推出,在服务德国本地卖家的同时,也向大中华区卖家开放。


使用eBay fulfillment by Orange Connex,卖家将拥有哪些优势?如何加入eBay fulfillment计划?点击→《eBay推出eBay fulfillment计划,为卖家提供端到端的仓配物流服务》一键get!




第四部分 - 税务更新



2021年1月1日起,英国和欧盟关于进口货物以及欧盟境内部分符合特定情况的货物的增值税规定将发生变更。具体变更细则请点击《关于 2021年英国和欧盟增值税规定变更说明》了解详情。


这四大部分的秋季更新内容,全都一手掌握了吗?

关注小亿,后续将会为卖家深度解读这次春季更新及各个站点的政策细节!!



1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部