Facebook新政VS电商旺季 如何应对？
6496Facebook新政VS电商旺季 如何应对？
电商闭门会西安站于近期完美收官，本站闭门会聚集了易点天下的专业商务人员、优秀的优化师和电商运营同学，对大家关注的内容做了现场分享，同时也对大家在自己运营当中的问题进行了现场面对面的解答。对于没有来到活动现场的小伙伴们，小编给大家整理了本次闭门会的全部干货内容，强烈建议收藏阅读噢！
平台最新政策分析
近期很多卖家的 Facebook &Google账户都遇到了封户问题，有不少卖家的主体和网站甚至被拉进黑名单，这些都是由于平台产生了最新的政策变化。首先易点天下商务客户经理Gloria就常见的问题和解决建议给大家带来了分享。
在Facebook新政策面前，
我们如何避免“踩坑”？
最新政策变化：
1.禁止亚马逊客户通过Facebook的推广刷店铺评论；
2.禁止Giveaway、好评返现之类，即便活动内容真实也属于违规，已经因此有一批封户，须重视；
3.Promotion类限制，例如折扣力度过大以下等等字眼或仿冒品牌，一般广告素材和落地页的折扣最好不要超过50%，不然会被 Facebook 视为不合理的定价或虚假折扣。
4. ...
重点注意内容
从 10/14 起，Facebook严抓以下行为：
1. 广告主建立多个不同 domain ，但是网站内容都是一样的。
2. 广告主建立多个粉丝页，但是推广的产品/网站是一样的。
3. 粉丝页被封停后，先申诉解封，而不要马上针对相同的产品创建新粉丝页。否则管理员的 Facebook 账号可能会被封。
另外，如果发现以下行为，Admin 权限的个人账户直接被封：
1. 一个粉丝页被封后，广告主再创建新的粉丝页，但仍推广同样的产品。
2. ...
3. ...
雷区警示：
1. 色情或性暗示
2. 惊悚、过度暴力或对人无礼的内容
3. 未经证实的陈述和夸张言辞
4. 注意使用词语
5. ...
Google新政策
1. 五类政策要求
提供真实的公司注册地址（Google Map可以搜到）
提供真实的货品&素材&文案&电话
禁止仿冒产品 仿冒大牌的 logo 或产品款式
禁止威胁用户安全的商品
禁止成人内容 Feed 中有过于裸露的模特图片
2.六大Feed数据质量违规问题
l 价格 （广告同目标页面价格显示不同的情况）
l 图片 （ 图片不能带有任何水印、促销语或品牌商标元素）
l 语言 （广告同目标页面语言不同的情况）
l 运送 （未如实填写客户从购买到收到商品的运送时间）
l 库存 （...）
l 货币 （...）
封号解决办法及优化方式
GMC 账户被封后的处理方法：
1.切勿反复新开 GMC 账户；
2.查找被封号的一切可能原因并即刻更正，全部更正后请联系优化师帮助进行 GMC 账户申诉。
3.老账户，新主体解除时间2-3个工作日；新账户，新主体解除时间7个工作日。
Feed优化的三大进程：
打造自己的爆款产品
对于如何让自己的产品打造成为平台爆款，相信老板们都非常的想知道，闭门会上易点天下高级优化经理Flora也就如何打造爆款产品分享了自己的想法和经验~
1. 广告选品：站内（目前网站热卖款；潜力新品；转化率大于网站平均值产品）站外（爆款类似款；其他平台上升款）
2.有效测品（1.最好的受众匹配新品2.新老产品数量比例控制3.新老产品广告预算比例控制4. 测试起跑预算根据整站CPS来定，上下浮动30%）
3.测出潜力款（a.运营方面需要持续优化页面：产品图片换成热卖色；增加热卖款细节图；丰富详细图数量；上全颜色，尺码 b.营销方面需要增加本身量，扩大受众群体，扩大新产品营销）
4.产品小爆 （...）
5.产品大爆 （...）
不同时期投入比例分配，延长爆款周期
ROI指数与营销费用占比关系
垂直电商模式及运营解读
垂直电商模式
垂直精品站
明确目的：快速建立用户信任；让用户尽快找到产品；了解自身优势；一页一目的。
迎合消费习惯：突出消费者最在意信息；省略“鸡肋内容”；提高素材设计。
精细化运营：
前期：
1.平台准备（Google，Facebook等各种平台账号注册准备）
2.流量渠道部署（品牌初期，成熟期流量分配；不同平台账号流量配合）
3.关注用户流程与增长
RARRA模型
用户留存(Retension)：为用户提供价值，让用户回访
用户激活(Activation)：确保新用户在首次启动时看到你的价值
用户推荐(Referral)
... ...
后期：
1. 提高用户体验（打通痛点）
2. EDM：促进新客开发，老客的返单
3. 社交：建立社群，增加用户粘度；品牌大使；个性化运营（会员制，用户推荐引流）
最后，易点天下的高级运营经理Joy也对一些垂直电商运营的成功案例进行了操作讲解和说明，让大家更直观的了解到如何打造自己的垂直品牌。
