抗疫 | 不止是黄钻产品涨价，Wish紧急出台4大政策！

• 产品价格及运费价格申请上涨

• 取消订单赔款免责时间延长

• Wish Express海外仓妥投时间延长

• 确认妥投时间延长适用订单范围扩大

价格上涨要适度！

不论是黄钻产品还是非黄钻产品，产品价格及运费价格上涨的政策要求已经临时做了调整。在这个特殊时期，为了避免恶意涨价或严重脱离实际的涨价的行为，更是为了保障全球消费者的购物体验、实现长远发展，小编建议各位商户审慎评估价格上涨、运费上涨的幅度，避免过高的涨幅无法通过审核，甚至是影响产品的销售。

Wish也会结合市场需求及时进行相关审核，各位商户合理谨慎的价格申请也会为Wish后续的政策支持留下足够的调整空间，让Wish能够为商户在这个特殊时期的发展提供更多更好的支持！

同样是帮助商户应对疫情的持续影响，商户政策第5.9条进一步调整：商户在北京时间2020年3月15日凌晨0时至2020年4月5日23:59（在此前通知的北京时间2020年3月29日23:59的基础上进一步延长）在订单确认履行前取消订单或将订单退款，将被免除每单2美元的赔款。

比如，目前法国地区的Wish Express海外仓订单的确认妥投时间是订单释放之日起的6个工作日，在新的政策下，一个2020年3月2日0时（UTC时间）后释放的WE法国路向订单，需要在释放后的（6+5）个工作日内完成妥投即可。

需要提醒的，关于Wish Express海外仓订单的妥投要求中，只有妥投时间政策做了延长调整，其他依然按原政策执行哦~

考虑到疫情对于物流时效的影响，Wish平台之前已经对多个国家（或地区）的确认妥投时间做了延长处理，包括美国、英国、法国、德国、意大利、加拿大、巴西、澳大利亚等重点市场，最长延长时间达到了20个自然日。

这28个国家（或地区）基本包含了Wish的主要重点市场和新兴市场，而受此次疫情的影响，全球消费者的网上购物明显增加，Wish的全球新用户注册、用户互动、购买等也都有显著增加。Wish也已经提醒你的全球用户，请他们耐心等待更长的时间来接收订单，同时，Wish也在APP和wish.com中为你的产品延长了订单的预计到货时间，这些措施都将有效地降低用户因物流时间较长而退款的风险。

确认妥投时间延长了这么多，你还需要担心物流时间不够吗？继续履行订单，是疫情下最好的发展！悄悄告诉你，一旦你的订单包裹被物流服务商接受并扫描，且物流服务商将订单跟踪信息以电子方式传达给了Wish，你的订单就被视为已“确认履行”哦~

上述政策更新的详细说明，请登录Wish商户平台，查看相应公告。