AMZ123获悉，近日，比利时电商联合会Becom发布的2025年度报告显示，2025年比利时线上消费总额达到183亿欧元，同比增长5.4%。尽管整体市场继续扩大，但增长红利更多流向海外电商平台，本土卖家的收入仅增长3.43%，明显低于整体线上消费增速。
报告显示，超过九成比利时人至少偶尔进行网购。消费结构方面，服装与鞋类仍是最大品类，消费规模达27亿欧元；电子产品为17亿欧元；快消品如食品和美妆产品的线上消费规模为12.6亿欧元。其中旅行和相关服务仍是线上消费的重要组成部分，但整体市场增长正在更多向跨境平台集中。
Becom指出，越来越多消费正在流向海外零售商，尤其是中国电商平台。机构负责人表示，Shein和Temu等平台年增长率达到20%至30%，尽管存在争议，但仍凭借低价策略持续扩大市场份额。报告称，这些平台在比利时市场的销售规模已达到约47亿欧元。
数据显示，65%的比利时消费者曾在海外网店购物，其中49%曾购买过中国电商平台商品，这意味着超过三成比利时人有使用中国平台购物的经历。与此同时，62%的消费者表示曾在跨境购物中遇到问题，但仍有73%表示未来会继续在相关平台购物。
在市场结构方面，跨境平台与大型国际电商正在占据更大份额，其中亚马逊在比利时市场表现尤为突出。报告指出，海外平台的增长正在挤压本土零售商的市场空间，使得国内企业在整体电商增长中获益有限。
与此同时，比利时电商消费行为也在发生变化。约29%的消费者表示在购物过程中会使用人工智能工具，相比2024年提升8个百分点。另有36%的消费者表示社交媒体会影响其购物决策。
报告指出，随着AI工具和社交媒体在购物链路中的作用增强，消费者正在减少直接访问电商网站，更多通过算法推荐和内容平台完成购买决策。
在竞争格局方面，市场由少数大型国际平台主导，本土卖家则更多集中在细分领域。分析认为，物流能力、支付本地化和履约速度将成为未来竞争关键，同时跨境交易占比持续上升，使比利时电商市场进一步国际化。
整体来看，比利时电商市场仍保持增长态势，但增长结构正在发生变化，海外平台、AI技术和社交媒体共同推动消费行为转型，本土电商面临更大的竞争压力。
作者✎ Summer/AMZ123
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