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亚马逊常见术语有哪些?

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2025-06-20 10:30
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1. Listing:页面基本组成,包括标题、图片、产品描述、价格、review、QA,配送方式及费用,视频等。产品页面链接,可以理解为产品的详情页。

2. SKU:Stock Keeping Unit,即库存进出计量单位。一款商品多尺寸,多属性,多颜色则有多个SKU。可理解为商品的名字。

3. ASIN:Amazon Standard Identification Number.亚马逊标准标识号,即每个商品的编码标识,一个ASIN码对应一个SKU。可理解为商品的身份证号码。

4. UPC:Universal production Code,通用产品编码,贴在商品上,用来识别实物产品的编码。即商品条码。

5. FBA:Fulfillment by Amazon, 亚马逊提供仓储,包装。配送、退货等在内的物流服务,卖家向亚马逊支付一定的费用,当产品成功出售后,亚马逊将根据订单派送商品至买家手里。

6. FBM:Fulfillment by Merchant,自发货。卖家自己发货和配送。

7. KYC:know your customer,亚马逊KYC审核十分严格。亚马逊二审,对注册店铺的地址、身份信息等等进行严格的审核。

8. Buy BOX:黄金购物车,亚马逊根据众多因素评估卖家绩效,合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。如果页面没有价格并显示available from these sellers表示没有购物车。亚马逊90%的交易都是通过购物车完成,有buy box的产品销量比没有的至少高出四倍。

9. Impression:曝光量,产品展示在顾客游览界面的次数。

10. ODR:Order Defect Rate,订单缺陷率,收到负面反馈,亚马逊市场交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。

11. ACOS:Advertising Cost of Sales,等于广告支出总额/广告销售总额(及广告获得收入),例如,花了2美元在广告投放上,而通过广告获得的销售额是25美元,那么你的ACOS为8%。

12. BSR:Best Seller Rank,热销产品排行榜,用于比较某个类目下面产品的销量,数字越小,表明销量越多,亚马逊将这个数值作为搜索算法里面的一个因素。每小时更新一次。

13. CR:conversion rate,转化率,指访问某一网站访客中,购买下单转化的访客占全部访客的比例,

14. CPC:cost per click,点击付费广告,通过点击次数收费。

15. Impressions:曝光量,产品展示在顾客浏览界面的次数

16. CTR:Click Through Rate,广告点击率,等于点击量/曝光量,例如广告曝光100次,被点击20次,CTR为20%

17. 多渠道配送订单:卖家在其他电商平台 出台也可以从亚马逊发货。

18. 跟卖:跟在别人下方销售,蹭优质卖家流量,有被投诉风险。

19. 品牌备案:在亚马逊上申请品牌保护,备案后可获得GCID码来取代UPC和EAN,防跟卖,同时备案后可添加A+页面(类似GTIN?)

20. 变体:一个产品有多个颜色或尺寸。

21. ROAS:广告支出回报率。ROAS=广告销售额/广告花费。ROAS越低,推广难度越大

22. Bid:竞价。竞价的高低,影响广告的位置。

23. FNSKU:配送网络库存单位。也叫FBA产品编码,一个FNSKU对应一个SKU系统自动生成,不可更改。

24. Prime Day:亚马逊会员日。类似于国内的618和双11这些节日。

25. Feedback:店铺反馈。用户针对店铺的物流、服务作出的评价,用户必须购买产品才能留下一个Feedback.

26. A-to-Z:亚马逊订单商城交易保障索赔。

27. Coupon:优惠券。买家使用优惠券可进行打折,显示在价格下方。

28. Amazon’s choice:通俗而言黑标。在特定关键词搜索结果才有的。特征:很受欢迎,搜索同类产品购买率高,review很高,通过prime快速发货,属于亚马逊自营产品或FBA产品,退货率低,价格有竞争力。

29. Rating:产品评分

30. Bullet Points:要点。五行描述。

31. Product Description:产品描述,限制在1600字符内。

32. QA:商品页面买家问答。类似于淘宝的“问大家”这个环节(买家提问和买家回答)。可埋词,增强关键字的收录,也可以作痛点结算。埋词就是把标题适当的添加到listing里面,客户在前台买东西基本都是直接搜关键词,搜到什么样的词,就是你产品中要埋的词。

33. 敏感词:一些不能使用的关键词。如果关键词一不小心使用了,轻则警告,重则listing被下架,一定要谨慎使用。

34. 否词:指在广告组中否定关键词或ASIN。避免不必要的广告花费,一般采用精准否定,排除某个特定的词,而不影响其他词的流量。

35. LD:Lighting Deal。一个具有时效性的秒杀活动,一般持续时间4H-6H(Seller和Vendor有所不同,美国4小时,欧洲6小时),每个ASIN150美金。

36. BD:Best Deal。在页面显示的是“Savings&Sales”。秒杀时间持续两周,覆盖美国站和日本站。

37. DOTO:Deal Of The Day.每天只有三个广告位,很难申请,不收费用。

38. Gift Card:礼品卡。可以用来结账,跟钱一样使用。

来源:网络综合

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