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一周热点|亚马逊Prime Day 开始提报;最新退换货政策公布!

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2021-03-12 17:57
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跟着小K一起看看亚马逊这一周发生了哪些热点事件吧! 

1
亚马逊Prime Day 开始提报


有消息称,亚马逊美国站Prime Day活动已经在卖家后台悄然上线!有卖家表示,已经收到了亚马逊发来的Prime Day提报邮件,在亚马逊后台已经可以提报会员日秒杀了。


根据卖家展示的资料,今年的Prime Day关键时间点如下:



也有不少卖家表示,现在还没有收到亚马逊关于Prime Day提报的邮件。据了解,多数卖家还未收到邮件的原因很可能是亚马逊才刚刚开始发布Prime Day提报邀请的邮件,因此卖家们也无需太过着急,耐心等待即可,亚马逊官方应该会陆续向符合条件的卖家发出邮件。


不过,对于亚马逊卖家来说,至少要具备“拥有专业卖家帐号”、“每个月至少五个卖家反馈”、“平均卖家评级达到3.5颗星”这三个基本要求,才能够参与亚马逊Prime Day。


另外,亚马逊英国站正式发布公告通知卖家,亚马逊Prime Day 的Lightning Deals和Voucher提报已经开启,提报截止时间分别为:4月23日和5月28日。


2
亚马逊推出最新退换货政策!


自2021年4月15日开始,亚马逊将为符合退换货条件的买家提供无损且免费的替换品,买家无需为退换货支付邮费。据悉,客户将有七天的时间退回原产品。当平台收到客户的退货确认时,将通知卖家更换产品。


要了解有关“Prepaid Return Label program”计划的更多信息,请访问卖家自配送订单的“Prepaid Return” 页面。


有关卖家自配送产品免费退换货的更多信息,请访问卖家自配送订单的“Replacements for seller-fulfilled orders”。


以下是公告原文:



3
亚马逊:账号出现这两个异常要警惕


近日,亚马逊连发两则公告,提醒卖家注意账户安全,警惕未请求的一次性密码和钓鱼邮件。


如果卖家收到两步验证设备的一次性密码,但你本人并未主动登录到亚马逊,请立即重置密码,并检查你的帐户是否有任何其他未经授权的更改。


此外,亚马逊发现钓鱼邮件的数量有所增加,提醒卖家提高警惕,并给出了识别钓鱼邮件的具体方法。


卖家可以通过以下特征识别钓鱼邮件:


· 邮件发件人名称可能伪装成“亚马逊”,您可以查看发件人详细信息,检查其电子邮件地址。

· 钓鱼邮件通常包含拼写或语法错误。

· 不要直接点击邮件的任何链接,而是先在浏览器中输入该链接,仔细检查网页的URL。

· 检查您的电子邮件地址。


4
无法登录卖家账户是卖家该怎么办?


亚马逊发布了一则《无法登录卖家帐户时如何联系销售合作伙伴支持》的公告,公告中讲述了卖家无法登陆时该如何解决,详细内容如下↓


1.验证您使用的是正确的电子邮件地址和密码组合;

2.确保密码中没有多余的空格,当您复制并粘贴密码时,可能会发生这种情况;

3.如果系统提示您输入“两步验证”代码,请确认您输入的是最新收到的代码,较旧的代码将不起作用;

4.清除浏览器Cookie和缓存,或者尝试使用其他浏览器或设备登录;

5.使用我们的密码帮助页面,以验证您使用的电子邮件地址是否是我们系统中注册的电子邮件地址;

6.使用新的电子邮件地址和密码组合登录到卖方中心。


除此之外,亚马逊还发布了一则关于验证码的公告,公告称:如果您在自己的设备收到了启用两步验证的一次性密码,但是您并没有主动登录到亚马逊,这时请立即重置密码,并查看您的帐户是否有任何其他未经授权的更改。



5
亚马逊发布家居装饰8大趋势



近日,亚马逊展示了今年春季八大家居装饰趋势,具体包括:


色调柔和

天然材料

符号标志

大自然元素

哑光黑

波西米亚风格

简约

几何形式


6
亚马逊卖家可以享受80%的运费折扣


日前亚马逊宣布其合作承运商计划将提供80%的运费折扣,该优惠仅适用于2021年1月1日至2021年2月28日期间未使用亚马逊合作承运商计划的卖家,并将于4月1日生效。


从4月1日起,卖家可以限时享受80%的亚马逊合作承运商计划标准费用折扣,该优惠适用于英国、法国、德国、西班牙和意大利的国内货件。


满足以下条件即可享受此次优惠:


· 运费折扣仅适用于2021年1月1日至2021年2月28日期间未使用亚马逊合作承运商的卖家。

· 货件必须是发往与发货地址相同国家的物流中心。 

· 货件在卖家中心的创建日期必须在2021年4月1日至2021年9月30日期间。 

· 货件必须使用亚马逊合作承运商。


公告截图如下:




7
亚马逊欧洲站推出IP Accelerator 计划!


近日,亚马逊英国站发布公告称,亚马逊在欧洲推出IP Accelerator计划(亚马逊知识产品加速器),帮助卖家快速获得知识产权(IP)和品牌保护。


什么是IP Accelerator计划?


IP Accelerator将卖家与受信任的IP律师事务所精心策划的网络联系起来,后者以具有竞争力的价格提供高质量的商标注册服务,为欧盟和英国知识产权局的商标申请流程的各个方面提供支持。 


使用IP Accelerator计划有什么好处?


如果卖家使用IP Accelerator,亚马逊可以为你提供在亚马逊商店中使用品牌保护和品牌建设功能的机会,以在其商标正式注册之前的几个月甚至几年内更好地保护和发展其品牌。


想要了解更多,请访问:

https://brandservices.amazon.co.uk/ipaccelerator


8
亚马逊2大站点FBA库存限制变化

近日,亚马逊日本站发布公告表示,正在阶段性地放宽入仓限制,之后陆续会开放入库限制,还没有放开限制数量的卖家可以继续关注着。现在,从只能卖2个月的FBA库存,到现在能卖9个月。


此外,亚马逊加拿大站点发布公告,宣布调整FBA仓储限制政策,并将为卖家放宽补货数量限制、提供免费库存移除等。自2021年3月4日起,通过亚马逊物流销售商品至少9个月的卖家需遵守库存仓储限制。


公告如下:


 
9
亚马逊VAT税务整合服务再添提供商


近日,亚马逊宣布,亚马逊将增加AVASK作为亚马逊增值税整合服务的税务服务提供商,为欧洲境外的卖家提供新的增值税注册和申报选择。


10
亚马逊多个站点推出重磅福利


近日,亚马逊多个站点推出重磅福利,包括:月租/广告优惠;更低的佣金等,助力卖家开拓新站点。


其中,新加坡站2021/6/30前免月租;2021/6/30前,所有活动及大促均免费提报;FBA免费升仓, 另有FBA头程物流补贴等。 另外阿联酋/沙特站、澳洲站及印度站都分别推出特别福利。


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一周热点|亚马逊Prime Day 开始提报;最新退换货政策公布!
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2021-03-12 17:57
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跟着小K一起看看亚马逊这一周发生了哪些热点事件吧! 

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亚马逊Prime Day 开始提报


有消息称,亚马逊美国站Prime Day活动已经在卖家后台悄然上线!有卖家表示,已经收到了亚马逊发来的Prime Day提报邮件,在亚马逊后台已经可以提报会员日秒杀了。


根据卖家展示的资料,今年的Prime Day关键时间点如下:



也有不少卖家表示,现在还没有收到亚马逊关于Prime Day提报的邮件。据了解,多数卖家还未收到邮件的原因很可能是亚马逊才刚刚开始发布Prime Day提报邀请的邮件,因此卖家们也无需太过着急,耐心等待即可,亚马逊官方应该会陆续向符合条件的卖家发出邮件。


不过,对于亚马逊卖家来说,至少要具备“拥有专业卖家帐号”、“每个月至少五个卖家反馈”、“平均卖家评级达到3.5颗星”这三个基本要求,才能够参与亚马逊Prime Day。


另外,亚马逊英国站正式发布公告通知卖家,亚马逊Prime Day 的Lightning Deals和Voucher提报已经开启,提报截止时间分别为:4月23日和5月28日。


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亚马逊推出最新退换货政策!


自2021年4月15日开始,亚马逊将为符合退换货条件的买家提供无损且免费的替换品,买家无需为退换货支付邮费。据悉,客户将有七天的时间退回原产品。当平台收到客户的退货确认时,将通知卖家更换产品。


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有关卖家自配送产品免费退换货的更多信息,请访问卖家自配送订单的“Replacements for seller-fulfilled orders”。


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亚马逊:账号出现这两个异常要警惕


近日,亚马逊连发两则公告,提醒卖家注意账户安全,警惕未请求的一次性密码和钓鱼邮件。


如果卖家收到两步验证设备的一次性密码,但你本人并未主动登录到亚马逊,请立即重置密码,并检查你的帐户是否有任何其他未经授权的更改。


此外,亚马逊发现钓鱼邮件的数量有所增加,提醒卖家提高警惕,并给出了识别钓鱼邮件的具体方法。


卖家可以通过以下特征识别钓鱼邮件:


· 邮件发件人名称可能伪装成“亚马逊”,您可以查看发件人详细信息,检查其电子邮件地址。

· 钓鱼邮件通常包含拼写或语法错误。

· 不要直接点击邮件的任何链接,而是先在浏览器中输入该链接,仔细检查网页的URL。

· 检查您的电子邮件地址。


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无法登录卖家账户是卖家该怎么办?


亚马逊发布了一则《无法登录卖家帐户时如何联系销售合作伙伴支持》的公告,公告中讲述了卖家无法登陆时该如何解决,详细内容如下↓


1.验证您使用的是正确的电子邮件地址和密码组合;

2.确保密码中没有多余的空格,当您复制并粘贴密码时,可能会发生这种情况;

3.如果系统提示您输入“两步验证”代码,请确认您输入的是最新收到的代码,较旧的代码将不起作用;

4.清除浏览器Cookie和缓存,或者尝试使用其他浏览器或设备登录;

5.使用我们的密码帮助页面,以验证您使用的电子邮件地址是否是我们系统中注册的电子邮件地址;

6.使用新的电子邮件地址和密码组合登录到卖方中心。


除此之外,亚马逊还发布了一则关于验证码的公告,公告称:如果您在自己的设备收到了启用两步验证的一次性密码,但是您并没有主动登录到亚马逊,这时请立即重置密码,并查看您的帐户是否有任何其他未经授权的更改。



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亚马逊发布家居装饰8大趋势



近日,亚马逊展示了今年春季八大家居装饰趋势,具体包括:


色调柔和

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哑光黑

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简约

几何形式


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亚马逊卖家可以享受80%的运费折扣


日前亚马逊宣布其合作承运商计划将提供80%的运费折扣,该优惠仅适用于2021年1月1日至2021年2月28日期间未使用亚马逊合作承运商计划的卖家,并将于4月1日生效。


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满足以下条件即可享受此次优惠:


· 运费折扣仅适用于2021年1月1日至2021年2月28日期间未使用亚马逊合作承运商的卖家。

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· 货件在卖家中心的创建日期必须在2021年4月1日至2021年9月30日期间。 

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公告截图如下:




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亚马逊欧洲站推出IP Accelerator 计划!


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亚马逊2大站点FBA库存限制变化

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其中,新加坡站2021/6/30前免月租;2021/6/30前,所有活动及大促均免费提报;FBA免费升仓, 另有FBA头程物流补贴等。 另外阿联酋/沙特站、澳洲站及印度站都分别推出特别福利。


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