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已报案!深圳大卖遭批量恶意攻击!

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2026-04-24 09:18
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4月22日,主营无线泳池机器人的头部品牌Aiper(母公司:深圳市元鼎智能创新有限公司)正式对外发出声明,称其亚马逊平台的商品链接遭到了持续性、批量化的恶意攻击,已于当日向公安机关报案,同时向涉事公司发出律师函,亚马逊平台也已介入调查。



这不是一次普通的投诉纠纷,规模和手段都让圈里不少人看了直摇头。



01

事情是怎么发生的?


根据Aiper公开的律师函信息,事件的起点是一封来自亚马逊后台的投诉通知。美国时间4月19日,Aiper收到一封侵权投诉,对方以一个名为 reriou.com的网站页面图片作为权利基础,主张Aiper的商品页面图片构成侵权,直接导致Aiper的链接被下架。



经查,这类投诉并非偶发,而是持续性、批量化地发生,给Aiper的销售和商誉造成了巨额损失。


Aiper经过调查,合理锁定了发起投诉的主体:一家深圳的电子科技公司,是美国商标“RERI0U”(注册号98576791)的持有人。对方注册了商标、建了个网站,再用这个网站上的图片作为权利基础,批量向亚马逊举报竞争对手侵权,从而让对方链接下架。


这套操作,老卖家看了大概都会感叹:这不是新招了,但被系统性、规模化地用在一个头部品牌身上,确实少见。



02

Aiper是什么段位的玩家?


可能有些新朋友不太了解Aiper,小知简单说一下。


元鼎智能成立于2015年,Aiper是他们2019年推出的泳池机器人品牌,主打无线泳池清洁机器人。这个方向当时确实是个差异化卡位:传统泳池机器人基本都是有线的,有线缆缠绕和安全隐患,Aiper切入无线赛道,打了个时间差。



截至2025年,Aiper在全球智能泳池机器人赛道出货量已跻身全球第二,年出货量超150万台,通过亚马逊、独立站及Home Depot、Lowe's、Costco、Sam's Club等欧美主流渠道销售。2024年,元鼎智能完成超6000万美金的B轮和B+轮融资。


这个体量的卖家,一旦链接批量下架,每天损失的数字不是小事。



03

拆解一下这种攻击手法


先把这次Aiper遭遇的手法拆解一下,方便大家对号入座:


第一步:注册商标或版权。对方在美国注册了商标RERI0U,有了权利基础。


第二步:建网站、挂图片。把相关图片挂在自己的独立站上,让这个网站的页面成为权利来源。


第三步:以权利人身份向亚马逊发起投诉。以对方页面图片为依据,主张竞争对手的listing图片侵权,亚马逊收到投诉后默认先下架处理。


第四步:批量、持续操作。不是投诉一次,而是反复发起,让对手疲于应付。


这套组合拳的核心逻辑是:利用亚马逊的投诉机制,把先下架、后申诉的流程武器化。平台的本意是保护知识产权权利人,结果被用来打竞争对手。


卖家能从这件事里学到什么?


说实话,这类事情小知跟踪看过不少,每次出来都会有一波卖家恍然大悟,但等下一波来的时候,还是有人没有准备好。这次借着Aiper的事,把几个实操点说清楚:


1. 保护好自己的图片资产


自己原创拍摄的图片,要保留RAW原图、拍摄时间、EXIF数据等原始证据。一旦被投诉,这些是你的底牌。


2. 提前做版权登记


美国版权局(Copyright.gov)的版权登记费用不高,但一旦发生纠纷,有登记证书和没有证书的申诉成功率差很多。


3. 亚马逊品牌备案必须做


进了Brand Registry的卖家,在面对恶意投诉时有更多申诉权限,也更容易联系到亚马逊的专属处理团队。


4. 遇到恶意投诉,不要拖


尽快固定证据,律师函、DMCA反通知、向亚马逊知识产权团队申诉,多路并行。时间拖得越长,损失越大。


5. 必要时走法律途径


像Aiper这次选择直接报案,把事情推到公安层面,这对行业内的震慑效果是不同的。对于有条件的卖家,遭遇系统性恶意攻击时,不妨认真评估走法律途径的可行性。



最后

跨境圈的竞争越来越激烈,有些玩家确实开始走歪路,把竞争变成了一场互相消耗的暗战。但小知觉得,真正能长跑的品牌,还是要把精力放在产品力和品牌力上,做真实的消费者价值。


Aiper这次选择公开声明、主动报案,而不是悄悄私下处理,本身也是一种态度:不惯着。不管事件后续如何收尾,这套操作流程值得行业记录和参考。

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