怎么追踪红人营销的效果？

现在的跨境卖家对站外引流已经不陌生了，尤其是Facebook、Google付费广告、deals引流等。除了这几个常见的方式外，红人营销这种引流渠道也越来越火了，很多卖家都已经尝试过，或者跃跃欲试。

如果你是站外引流新手，或者没有红人营销的经验，这篇文章会带你全面了解红人营销的ROI追踪方法。

以下是纯干货

要谈ROI，第一步，确定营销目标。

确定营销目标

常见的营销目标通常是这些：

• 给店铺带来每周xxx美金的销售额增长；

• 店铺每周xxx个邮箱注册用户；

• 店铺官方ins账号每个周涨粉xxx个

• 店铺官方ins粉丝参与量增长xxx

计算投入成本

红人营销的成本其实就是两部分。

人力成本：团队在搜索红人，跟红人沟通，制作红人营销素材等的成本；

红人广告费：红人通常会收取广告费用，少则几十美金，多则几千上万美金。

效果衡量指标

红人营销的效果衡量指标有很多，大体和做facebook付费广告是差不多的。主要包括这些：

1.audience reach

表示Post 理论上能被多少人看到，这是最基本最粗略的衡量指标。

如果红人有100万粉丝，那理论上她发布的营销post能reach到100万人甚至更多。

2.impressions

表示Post被多少人看到过，这个指标比reach更重要。一个100万粉丝的红人，可能真正看到她发的Post广告的只有10万人，也就是说，impression只有10万。

3. Engagement （comments，likes，shares）

客户评论，点赞，转发通常表示他们喜欢这个Post的内容，这些参与量是一个更重要的衡量指标。

4.转化率

根据设定的营销目标，我们需要计算转化率。

常见的转化率指标包括以下这些：

4.1.粉丝数增长

品牌官方的facebook，instagram或者youtube的粉丝数目增长幅度，这是个很直白的目标；

4.2.brand awareness 品牌曝光度

红人营销很多时候对品牌曝光度有比较明显的作用，让一个新品牌在特定的人群范围内得到曝光和推广，建立品牌认知度。

4.3.店铺流量

如果红人在发布post的时候，附上了Shopify独立站的链接，那你的店铺将会迎来大流量访问。怎么统计不同的流量来源呢？

现在Shopify店铺后台对流量来源进行了划分统计，能显示有多少流量是来自Instagram，Facebook，Pinterest等不同的渠道。

除了Shopify店铺后台提供的数据统计，我们还可以用Google Analytics来查看红人广告带来了多少店铺流量增长。

4.4.newsletter signup订阅量

电商卖家通常都很关注店铺邮件订阅量，如果你的shopify店铺有一个newsletter signup框或者弹窗，就可以统计出红人的广告带来了多少个邮件订阅增长。

4.5.销量增长

显然，最核心的转化率目标就是销量增长。

红人的广告带来了多少的销量增长，这是终极衡量转化率的指标。

计算ROI

有了成本，有了回报效果，就可以计算ROI了。

最直接的投资回报比就是：（销售额 - 成本）/成本

我们这里有一个数据可以分享给大家，根据美国tomoson公司2015年的数据统计，红人营销的平均回报是：每花1美金能赚回6.5美金。最好的情况下，每花1美金能赚回20美金以上；同时70%的红人营销每花1美金只能赚回2美金。

工具和建议

红人营销涉及到的部分数据是很容易计算的，比如粉丝增长数，点赞数，转发数等等。但是有些数据比较难获取和分析。因此我们在做红人营销之前，最好先准备一些辅助工具，为后期效果分析做充分准备。

1.使用追踪链接

如果你在黑五期间跟10个红人合作做广告，黑五店铺流量多了10万次访问，怎么判断哪一个红人带来了多少流量呢？

我们的建议是，给每个红人分配一个追踪链接，红人在发布广告post 的时候，附上这个独特的链接，因此他们的粉丝都是从某个特定链接里面点进来的，你在Shopify店铺后台就可以区分出来，每一个红人分别带来了多少流量和增长。

2. 使用coupon打折码

如果不想给每一个红人分配一个追踪链接，替代方法是，给他们分配独特的打折码。同样的，每个独特的打折码的使用情况，店铺后台都可以检测到，这样就能计算没个红人带来的销量增长。

总结

红人营销是除了facebook广告，google广告的第三大营销渠道，不管你是做facebook红人，instagram红人还是youtube红人营销，都需要考虑ROI和转化率的计算。大家可以结合我们的工具和方法，通过不断的实操，提高ROI，让红人营销会成为品牌销量增长的一个稳定渠道。

作者 | Page

编辑 | Jolly

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