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包邮订单暴增1300%!家用工具也能缔造商业堡垒

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2021-03-24 19:33
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后疫情时期,东南亚用户对提升生活品质的家用工具的需求出现了井喷式的增长。据Allied Market Research预计,2020年至2027年全球电动工具市场规模复合年增长率为8.5%,在2027年将达到391.477亿美元。
来自浙江金华的金华麦曦工具有限公司顺应这一时势凭借自有品牌HILDA在东南亚造就了令人艳羡的成绩。电钻、迷你锯在东南亚家用电器行业中早已不是空白赛道,HILDA是如何在大量同类竞品中杀出重围,遥遥领先的呢?
HILDA作为加入Lazada印尼海外仓的第一批商家,将自身的物流时效的劣势扭转为优势,结合自身品牌背书和强大的供应链优势,成为了当地极具竞争力的家用工具品牌。因积极参与Lazada的新项目玩法,HILDA成为提前体验包邮权益的商家,并在次月就实现了销售数据的跨跃性突破。
金华麦曦工具有限公司外贸部总经理付丹对参加包邮项目后的结果表示十分满意:“11月我们参加了印尼的包邮返现,包邮项目ROI最高达到26,即使在2月非大促月,包邮买家数仍快速增长从10月份的300位增加到4500位这个结果非常的给力。”
付丹提及的包邮权益就包含在Lazada为全量商家定制的“2021年跨境商家成长激励计划”中。这一利好扶持方案在3月17日的商家大会上重磅宣布。全量商家均可通过Lazada的三大黄金组合——天天特价、包邮权益、购物津贴来解决流量不足、转化不高的痛点。
经过一段时间的尝试磨合,付丹慷慨分享了HILDA通过包邮项目总结的经验和玩法。
谈及为什么认为包邮项目好,付丹认为主要是因为Lazada用心“砸钱”补贴了商家,高达50%的返利对商家来说节约了一大笔成本,如果运费是10块,Lazada平台可以给商家返利5块。若今天有1000单,即可以从Lazada平台拿到返利5000元。
Free Shipping是Lazada商城首页中的高效流量引流入口,每天有海量的无明确购物目的消费者被包邮所吸引,点击浏览Free Shipping里的产品并下单购买。HILDA从中获取了Lazada的流量扶持,包邮买家数同比10月份增长1300%。
此外,加入包邮项目后,所有HILDA的商品图片都被打上了包邮的标签,区别于不包邮的商品,从标识设计上触达消费者心智,提升商品的点击率。
包邮设置的门槛从侧面显著地提升了HILDA的客单价,对于一些低客单价的产品,顾客为了达到包邮的门槛往往会加购凑单,加入包邮项目后,HILDA的客单价上升了30%。同时包邮项目能和其它营销工具和手段延伸出多样的组合打法,HILDA通过把引流款和利润款实现捆绑销售后,转化率上升42%。
在2019年,HILDA正式加入Lazada,并以印尼站点为发展重点。付丹称接下来会继续和Lazada团队保持紧密联系,并从以下几个方面从点至面战略布局东南亚。
东南亚的家用工具市场正释放出巨大商机和行业潜能。放眼东南亚众国,HILDA还有很多的市场可以挖掘,据付丹介绍,HILDA将进一步拓展各站点的海外仓布局,印尼站做起来后将重点发展菲律宾泰国马来等站点。
从前HILDA更多地依赖自身经验对未来的市场趋势做预测,如今有背靠阿里智能算法系统的Lazada提供AI工具矩阵的支持,为HILDA提供专业且精准的数据支持和趋势预测,有了这些预测数据,HILDA知道如何做选品、备货来最优地调度仓配能力,让供应链更高效的运转起来。未来HILDA将依托Lazada的数据支持,把更多的时间集中在他们的专精领域,更好地发展东南亚市场。
保持持续高速的增长并非易事,付丹认为除了聚焦于优化自身供应链外,需要背靠一个像Lazada这样坚实可靠的跨境电商平台,利用平台的补贴和流量布局人力物力财力,才能实现新突破。付丹称接下来会抓住Lazada推出“2021年跨境商家成长激励计划”这一机会,向成为东南亚家用工具的头部商家迈进。

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