一年两次联手涨佣金，Shopee、Lazada在焦虑什么？
694近日，据《曼谷邮局》报道，Shopee、Lazada计划在下个月提高其平台上销售商品所收取的销售佣金。当地电子商务先驱Pawoot Pongvitayapanu指出，Shopee和Lazada在过去的两年中已经三次提高了这些费用，以增加其盈利能力。
Pawoot先生表示，Shopee将于10月中旬将非购物中心卖家的费用从4.28%提高至5.35%，这是在七个月内的第二次上调。在4月份，这一费用从2.14%上升至4.28%。Lazada将于10月1日将其LazMall市场的一般产品和时尚产品的佣金从6%提高到7%，而电子产品的佣金将从4%提高到5%。
图源：Lazada
图源：Shopee
“这已经不是他们第一次这么做了。”不断上涨的佣金便意味着商家的利润受到压缩，他们需要支付平台的成本，同时加强供应链能力，以销售足够低价的产品。
早在今年4月份，发布佣金上调的消息一出就引发了众多网友和商家热议，认为这是京东退出泰国电商市场后，两大电商垄断市场的行为，但也有部分网友表示，硅谷银行破产可能与两大平台提高商家费用有关。至于为什么三番两次的上调佣金，可能是因为以下两个原因。
突如其来的佣金调整，背后蕴藏了怎样的压力？
这次计划在泰国站上涨佣金，不排除是因为东南亚地区各电商平台的“厮杀”过于激烈。
TEMU陆续登陆全球多个国家站点后，近日，将目光瞄准了东南亚这块“肥沃”的土壤。在上个月首站上线菲律宾后，这个月紧接着又在马来西亚上线。
图源：Temu，下同
“砍一刀”的强势来袭，势必会飓风般蚕食部分市场份额，从官网首页可以看到Temu在马来西亚新站点依旧保持着低价促销策略，最高折扣力度高达90%；绝大部分商品价格在100马来西亚林吉特（人民币约157元）以下，许多畅销款的折扣力度高至50%甚至70%以上，且同样提供了免运费、大额满减折扣等优惠。
自去年9月上线以来，Temu现已进入40个国家地区，现如今已逐步覆盖了北美、大洋洲、西欧、拉美、东欧、日韩、东南亚以及中东地区。
而另一边，TikTok也一路高歌猛进，今年6月TikTok宣布将在未来几年向东南亚投入数十亿美元。其中，有1220万美元的投资在接下来的三年将面向农村和郊区的中小企业（包括微型企业），为12万家中小企业提供现金补助、数字技能培训和广告信贷，帮助他们实现数字转型。
值得一提的是，今年8月TikTok Shop泰国站的卖家端访问量达到了310万，TikTok泰国商业营销主管Sirinit Virayasiri表示，内容+视频电商形式是下一个风口，预计到2025年整个亚太地区的社交电商规模价值将达到1万亿美元，根据Toluna的调查显示，泰国社交电商市场潜力巨大。据新加坡在线零售洞察公司Cube Asia进行的一项调查显示，85%来自印尼、泰国和菲律宾的受访消费者表示在TikTok Shop上的购买支出会促使他们减少在其他购物渠道的支出。
这一系列的“操作”下来，压力给到了多年盘踞东南亚地区的电商头部平台Shopee和Lazada这边。增长或许将再次成为Shopee和Lazada的重要主题。
在2022年，Shopee陆续关闭了法国、印度、西班牙等站点，停止了在墨西哥、智利、哥伦比亚和阿根廷的当地业务，并分别于当年6月和9月进行两次颇为大型的部门、人员裁撤，引发外界热议。平台运营上，Shopee也改变了以往“烧钱”补贴商家、用户的惯例，于2022年开始上调了佣金费、支付费和包邮费等交易费用。
但低价和补贴是 Shopee 早期增长法宝，助其超越 Lazada 成为东南亚最大的电商平台；降低补贴、提高佣金等做法也在一定程度上影响了其竞争力。
数据分析公司Creden披露Shopee泰国经过削减支出、调整运营和提升服务费等措施，2022年终于在亏损多年后开始转向盈利。Shopee泰国2022年实现营收217亿泰铢,同比增长62%,利润增长147%至23.8亿泰铢。Creden首席执行官PawootPongvitayapanu表示,Lazada是第一个在2021年实现盈利的公司,而Shopee在进入泰国市场八年后于去年进行了重组,并超过了其竞争对手。
上个季度Shopee母公司Sea发布的最新的第二季度财报情况显示，该公司Q2营收同比增长5.2%至30.96亿美元，不及市场预期的32.5亿美元。净利润3.31亿美元，上年同期亏损9.31亿美元。经调整EBITDA达5.10亿美元，上年同期亏损5.06亿美元，在其降本增效策略后已连续第三个季度实现盈利。总体财报呈现的信息是Shopee 的营收增长开始放缓，表现低于市场预期。对此冬海集团 CEO 李小冬也明确表示将“继续加大对电商业务的投资”。
另一边，Lazada是阿里海外布局中非常关键的一环，阿里一直对Lazada和东南亚市场寄予厚望。对于东南亚市场lazada的关键词也是“增长”。
Lazada 于今年7月再次获得阿里巴巴 8.45亿美元的注资，有充足的资金投入发展。据阿里二季度财报，Lazada 当季度录得双位数的订单同比增长，在变现率和单位经济效益上有所改善。也就是说，加上2016年阿里收购Lazada的控股权，Lazada已拿下了阿里超过68.3亿美元的投资。在这期间，阿里平均每年向Lazada注资超8亿美元（约合人民币60亿元）。如果除去没有投资动态的2019年、2020年和2021年，阿里平均每年对Lazada的支持大概超过14亿美元（约合人民币100亿元）。
今年4月，Lazada成为在东南亚第一个推出全托管服务的电商平台。该模式下，电商平台为卖家提供全方位的服务和支持。Lazada还专门整合平台资源搭建全托管服务专属购物频道——Choice，为商家提供更多曝光机会。而且在最新的9.9购物节中，Lazada的战报成绩也十分亮眼，在母婴类目，BFF获奖商家HORIGEN实现增长，多款母婴用品在LazMall中深受东南亚宝妈青睐，泰国站点LazMall母婴童鞋销售额同比增长850%，母婴布尿裤订单量同比增长400%；新能源设备品牌PowMr在泰国站点，借助品牌商城优势，实现销售额同比增长226%的佳绩。
新资金、新架构、新季度的 Lazada 预计将展现出更大的野心。
过去一年里，全球多个消费市场受持续性的高通货膨胀以及种种不确定性因素影响，佣金上涨已是大势所趋。各大平台都在扎堆官宣调整佣金，5月份美客多宣布上涨阿根廷站点的佣金，6月,TikTok Shop上涨菲律宾、印尼等站点的佣金;同一时间，Shopee上涨巴西站点的佣金；近日，Ozon也宣布上涨俄罗斯站的佣金。纵使东南亚地区是一片相对来说增长迅猛的市场，也难以抵抗这样的全球经济的影响。
除此之外，泰国电子商务业务的持续扩张,催生了对物流空间的需求,并为泰国的供应链和物流运营带来了重大变化。DHL Express Thailard、Kerry Express、Lazada、Pomelo和Shopee等多家快递公司纷纷推出高性价比、高品质的物流服务,将端到端配送服务推向泰国市场。许多公司已经在泰国全国建立了中央仓库和较小的取货点,以维持需求的增长。对于Shopee和lazada来说,这意味着以更低的成本为消费者提供更大的便利和更快的交付。
创业难，守业更难。对于已经在泰国尝到盈利甜头的Shopee与Lazada来说，下一步规模的扩大更需要展开投资，需要资金，而上调佣金是平台增加盈利能力的最好手段。
泰国=容易拿捏的“软柿子”？
据了解，泰国是东盟地区互联网用户数量最多的国家之一。
根据Data Reportal数据,泰国人口年龄中位数为40.9岁;泰国16-64岁的网民中,68.3%每日都会进行网购,泰国是世界范围内网购用户比例最高的国家;泰国大约有5700万互联网用户,他们精通数字技术、移动和电子商务的使用,已形成网购习惯。不断扩大的互联网用户群使泰国成为电子商务企业的理想增长环境。Shopee和Lazada仍然是泰国市场的主力军，占据主导地位。
然而为什么选择了泰国上涨佣金？Pawoot先生对此表示：“监管机构和政策制定者应该考虑这项业务是否应该由政府监管。”而泰国的贸易竞争委员会长期以来被认为在反垄断问题上态度趋于“软弱”。但据泰国贸易竞争委员会秘书长VisanuVongsinsirikuul早些发言,如果这两家公司同时提高费用并多次提供相同的费用,会涉及违反第54条和《贸易竞争法》第72条规定,可能将被处以相当于其收入10%的罚款。
连续两次上涨佣金后，Shopee、Lazada会不会受到泰国政府的行政处罚，还需要看政府的态度。而且Shopee和Lazada在泰国属于外资企业，而泰国对于外商投资也相对较为友好。加之迫于各大电商平台的激烈“厮杀”的压力，Shopee和lazada需要筹备资金，难掩其亟需巩固地位的野心。
不久前，Shopee母公司Sea首席执行官李小冬发布了封告全员工的信，面对竞争对手发起的挑战，呼吁员工做好“战斗准备”。他在信中写道：“我们准备重新开始投资。这意味着我们可能会在某些季度出现亏损。当这样做时，请不要担心：请知道这是一个深思熟虑的选择，并且是更长期战略计划的一部分,但是，我们必须正面迎接这一挑战。”从信中可以看出李小冬已经做好了打一场“持久战”的准备。
东南亚电子商务推动者aCommerce联合创始人兼集团首席执行官保罗·斯里沃拉库(Paul Srivorakul) 表示，考虑到其他全球电商头部平台的也采用了类似策略，这次Shopee和lazada的费用上涨并不令人意外。他也表示，以对利润敏感而闻名的东南亚品牌和商家现在将被迫重新考虑他们的营销、产品和销售策略。
综上所述，不论平台基于什么原因调整佣金，除了平台，对于跨境卖家而言，当务之急，“降本增效”已经是一条必经之路。
近日，据《曼谷邮局》报道，Shopee、Lazada计划在下个月提高其平台上销售商品所收取的销售佣金。当地电子商务先驱Pawoot Pongvitayapanu指出，Shopee和Lazada在过去的两年中已经三次提高了这些费用，以增加其盈利能力。
Pawoot先生表示，Shopee将于10月中旬将非购物中心卖家的费用从4.28%提高至5.35%，这是在七个月内的第二次上调。在4月份，这一费用从2.14%上升至4.28%。Lazada将于10月1日将其LazMall市场的一般产品和时尚产品的佣金从6%提高到7%，而电子产品的佣金将从4%提高到5%。
图源：Lazada
图源：Shopee
“这已经不是他们第一次这么做了。”不断上涨的佣金便意味着商家的利润受到压缩，他们需要支付平台的成本，同时加强供应链能力，以销售足够低价的产品。
早在今年4月份，发布佣金上调的消息一出就引发了众多网友和商家热议，认为这是京东退出泰国电商市场后，两大电商垄断市场的行为，但也有部分网友表示，硅谷银行破产可能与两大平台提高商家费用有关。至于为什么三番两次的上调佣金，可能是因为以下两个原因。
突如其来的佣金调整，背后蕴藏了怎样的压力？
这次计划在泰国站上涨佣金，不排除是因为东南亚地区各电商平台的“厮杀”过于激烈。
TEMU陆续登陆全球多个国家站点后，近日，将目光瞄准了东南亚这块“肥沃”的土壤。在上个月首站上线菲律宾后，这个月紧接着又在马来西亚上线。
图源：Temu，下同
“砍一刀”的强势来袭，势必会飓风般蚕食部分市场份额，从官网首页可以看到Temu在马来西亚新站点依旧保持着低价促销策略，最高折扣力度高达90%；绝大部分商品价格在100马来西亚林吉特（人民币约157元）以下，许多畅销款的折扣力度高至50%甚至70%以上，且同样提供了免运费、大额满减折扣等优惠。
自去年9月上线以来，Temu现已进入40个国家地区，现如今已逐步覆盖了北美、大洋洲、西欧、拉美、东欧、日韩、东南亚以及中东地区。
而另一边，TikTok也一路高歌猛进，今年6月TikTok宣布将在未来几年向东南亚投入数十亿美元。其中，有1220万美元的投资在接下来的三年将面向农村和郊区的中小企业（包括微型企业），为12万家中小企业提供现金补助、数字技能培训和广告信贷，帮助他们实现数字转型。
值得一提的是，今年8月TikTok Shop泰国站的卖家端访问量达到了310万，TikTok泰国商业营销主管Sirinit Virayasiri表示，内容+视频电商形式是下一个风口，预计到2025年整个亚太地区的社交电商规模价值将达到1万亿美元，根据Toluna的调查显示，泰国社交电商市场潜力巨大。据新加坡在线零售洞察公司Cube Asia进行的一项调查显示，85%来自印尼、泰国和菲律宾的受访消费者表示在TikTok Shop上的购买支出会促使他们减少在其他购物渠道的支出。
这一系列的“操作”下来，压力给到了多年盘踞东南亚地区的电商头部平台Shopee和Lazada这边。增长或许将再次成为Shopee和Lazada的重要主题。
在2022年，Shopee陆续关闭了法国、印度、西班牙等站点，停止了在墨西哥、智利、哥伦比亚和阿根廷的当地业务，并分别于当年6月和9月进行两次颇为大型的部门、人员裁撤，引发外界热议。平台运营上，Shopee也改变了以往“烧钱”补贴商家、用户的惯例，于2022年开始上调了佣金费、支付费和包邮费等交易费用。
但低价和补贴是 Shopee 早期增长法宝，助其超越 Lazada 成为东南亚最大的电商平台；降低补贴、提高佣金等做法也在一定程度上影响了其竞争力。
数据分析公司Creden披露Shopee泰国经过削减支出、调整运营和提升服务费等措施，2022年终于在亏损多年后开始转向盈利。Shopee泰国2022年实现营收217亿泰铢,同比增长62%,利润增长147%至23.8亿泰铢。Creden首席执行官PawootPongvitayapanu表示,Lazada是第一个在2021年实现盈利的公司,而Shopee在进入泰国市场八年后于去年进行了重组,并超过了其竞争对手。
上个季度Shopee母公司Sea发布的最新的第二季度财报情况显示，该公司Q2营收同比增长5.2%至30.96亿美元，不及市场预期的32.5亿美元。净利润3.31亿美元，上年同期亏损9.31亿美元。经调整EBITDA达5.10亿美元，上年同期亏损5.06亿美元，在其降本增效策略后已连续第三个季度实现盈利。总体财报呈现的信息是Shopee 的营收增长开始放缓，表现低于市场预期。对此冬海集团 CEO 李小冬也明确表示将“继续加大对电商业务的投资”。
另一边，Lazada是阿里海外布局中非常关键的一环，阿里一直对Lazada和东南亚市场寄予厚望。对于东南亚市场lazada的关键词也是“增长”。
Lazada 于今年7月再次获得阿里巴巴 8.45亿美元的注资，有充足的资金投入发展。据阿里二季度财报，Lazada 当季度录得双位数的订单同比增长，在变现率和单位经济效益上有所改善。也就是说，加上2016年阿里收购Lazada的控股权，Lazada已拿下了阿里超过68.3亿美元的投资。在这期间，阿里平均每年向Lazada注资超8亿美元（约合人民币60亿元）。如果除去没有投资动态的2019年、2020年和2021年，阿里平均每年对Lazada的支持大概超过14亿美元（约合人民币100亿元）。
今年4月，Lazada成为在东南亚第一个推出全托管服务的电商平台。该模式下，电商平台为卖家提供全方位的服务和支持。Lazada还专门整合平台资源搭建全托管服务专属购物频道——Choice，为商家提供更多曝光机会。而且在最新的9.9购物节中，Lazada的战报成绩也十分亮眼，在母婴类目，BFF获奖商家HORIGEN实现增长，多款母婴用品在LazMall中深受东南亚宝妈青睐，泰国站点LazMall母婴童鞋销售额同比增长850%，母婴布尿裤订单量同比增长400%；新能源设备品牌PowMr在泰国站点，借助品牌商城优势，实现销售额同比增长226%的佳绩。
新资金、新架构、新季度的 Lazada 预计将展现出更大的野心。
过去一年里，全球多个消费市场受持续性的高通货膨胀以及种种不确定性因素影响，佣金上涨已是大势所趋。各大平台都在扎堆官宣调整佣金，5月份美客多宣布上涨阿根廷站点的佣金，6月,TikTok Shop上涨菲律宾、印尼等站点的佣金;同一时间，Shopee上涨巴西站点的佣金；近日，Ozon也宣布上涨俄罗斯站的佣金。纵使东南亚地区是一片相对来说增长迅猛的市场，也难以抵抗这样的全球经济的影响。
除此之外，泰国电子商务业务的持续扩张,催生了对物流空间的需求,并为泰国的供应链和物流运营带来了重大变化。DHL Express Thailard、Kerry Express、Lazada、Pomelo和Shopee等多家快递公司纷纷推出高性价比、高品质的物流服务,将端到端配送服务推向泰国市场。许多公司已经在泰国全国建立了中央仓库和较小的取货点,以维持需求的增长。对于Shopee和lazada来说,这意味着以更低的成本为消费者提供更大的便利和更快的交付。
创业难，守业更难。对于已经在泰国尝到盈利甜头的Shopee与Lazada来说，下一步规模的扩大更需要展开投资，需要资金，而上调佣金是平台增加盈利能力的最好手段。
泰国=容易拿捏的“软柿子”？
据了解，泰国是东盟地区互联网用户数量最多的国家之一。
根据Data Reportal数据,泰国人口年龄中位数为40.9岁;泰国16-64岁的网民中,68.3%每日都会进行网购,泰国是世界范围内网购用户比例最高的国家;泰国大约有5700万互联网用户,他们精通数字技术、移动和电子商务的使用,已形成网购习惯。不断扩大的互联网用户群使泰国成为电子商务企业的理想增长环境。Shopee和Lazada仍然是泰国市场的主力军，占据主导地位。
然而为什么选择了泰国上涨佣金？Pawoot先生对此表示：“监管机构和政策制定者应该考虑这项业务是否应该由政府监管。”而泰国的贸易竞争委员会长期以来被认为在反垄断问题上态度趋于“软弱”。但据泰国贸易竞争委员会秘书长VisanuVongsinsirikuul早些发言,如果这两家公司同时提高费用并多次提供相同的费用,会涉及违反第54条和《贸易竞争法》第72条规定,可能将被处以相当于其收入10%的罚款。
连续两次上涨佣金后，Shopee、Lazada会不会受到泰国政府的行政处罚，还需要看政府的态度。而且Shopee和Lazada在泰国属于外资企业，而泰国对于外商投资也相对较为友好。加之迫于各大电商平台的激烈“厮杀”的压力，Shopee和lazada需要筹备资金，难掩其亟需巩固地位的野心。
不久前，Shopee母公司Sea首席执行官李小冬发布了封告全员工的信，面对竞争对手发起的挑战，呼吁员工做好“战斗准备”。他在信中写道：“我们准备重新开始投资。这意味着我们可能会在某些季度出现亏损。当这样做时，请不要担心：请知道这是一个深思熟虑的选择，并且是更长期战略计划的一部分,但是，我们必须正面迎接这一挑战。”从信中可以看出李小冬已经做好了打一场“持久战”的准备。
东南亚电子商务推动者aCommerce联合创始人兼集团首席执行官保罗·斯里沃拉库(Paul Srivorakul) 表示，考虑到其他全球电商头部平台的也采用了类似策略，这次Shopee和lazada的费用上涨并不令人意外。他也表示，以对利润敏感而闻名的东南亚品牌和商家现在将被迫重新考虑他们的营销、产品和销售策略。
综上所述，不论平台基于什么原因调整佣金，除了平台，对于跨境卖家而言，当务之急，“降本增效”已经是一条必经之路。
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