LAZADA Indonesia发起“双十一”活动

LAZADA Indonesia推出了“双十一”活动，旨在为整个印度尼西亚的消费者以及所有品牌和中小企业卖家提供服务，帮助他们为这次24小时活动中的订单激增做好准备。

这也是LAZADA通过中小企业在印度尼西亚创造新经济点的承诺的一部分。

根据经济学人智库（EIU）的数据，印度尼西亚消费者仍有增长空间，可以将其转向网上购物。一项调查显示，印度尼西亚26%的人口每周在网上购物一次或多次，68%的人口每隔几个月在网上购物，6%的人口从未在网上购物。

EIU亚洲全球首席经济学家兼董事总经理Simon Baptist表示，印度尼西亚的私人消费预计将增至19万亿美元，2017年至2020年期间将有5,100万户家庭进入中产阶级（收入>10,000美元）。

“20%的中产阶级增长来自雅加达、泗水、万隆和棉兰。这意味着首都的增长来说还不够强劲。”

Baptist表示，预计到2020年互联网用户数量将增加一倍以上，政府已制定新的政策来改善数字基础设施，如te Palapa Ring项目、电子商务路线图2017-2019、包容性数字经济（IDE） 枢纽和鼓励中小企业发展的计划。所有这些都将成为印度尼西亚电子商务领域的推动者。

“然而，复杂的法规和准入问题阻碍了中小企业从电子商务中受益，尽管‘800万微型和中小型企业上线’计划（已经达到600万中小型企业）是一个积极的迹象。”

他补充说，支付系统在电子商务增长中也发挥着重要作用。在印度尼西亚，货到付款（COD）和银行转账占主导地位。

“尽管只有2%至3%的印度尼西亚人拥有信用卡或数字货币账户，但有27%的印度尼西亚人进行电子支付，因此电子支付渠道有机会改变游戏规则。”

“至于中小型企业，他们现在应该发展电子商务的电子支付能力。印度尼西亚60%的中小型企业已经触网，但只有10%的企业采用数字技术，15%的企业拥有在线订购和支付系统。”

电子商务也依赖于物流，因此分销和零售网络以及道路仍然需要大量投资。在安全和隐私问题增加之前，电子商务运营商需要迅速建立消费者信任。

    为中小企业增加价值

作为一家电子商务公司，LAZADA致力于通过为其卖家提供各种计划来加强当地经济，例如“LazStar”，以便为大型活动和与商业策略相关的教育做好准备。

“通过为中小型企业提供全面的技术工具来列出产品、监控企业和与客户互动，帮助中小型企业在在线购物、简化物流和货物交付方面建立客户信任，为中小企业提供全面的增长创造机会是至关重要的，”LAZADA Indonesia首席执行官Alessandro Piscini表示。

他解释说，LAZADA正在为品牌（LazMall）和卖家开发履行服务，通过增加已有的8个城市的10个仓库，帮助卖家提供物流并加快交货速度。

“我们的目标是尽可能将商品带到客户手中，让爪哇岛以外的卖家和客户能够接触到位于爪哇岛的卖家和客户。”

在对业务增长进行调查时，Piscini无法分享特定数字，但表示增长的关键驱动因素是用户参与平台、开发新的应用和功能、以及改进前端和后端技术。

就“双十一”活动而言，LAZADA在2017年的商品总销售额为1.23亿美元。Piscini拒绝透露今年的目标。

他说，“双十一”活动确实有助于增加访问其平台的用户数量，并为卖家带来了更多的客户。

“因此，它为卖家提供了获得更多新客户并利用它们的机会。对我们来说，印度尼西亚在市场性质、参与程度和改善意愿方面都很特别。”

在“双十一”活动期间，用户可以查看产品价格，并享受高达90%的折扣、免费送货以及来自130,000个卖家和3,000个本地和全球品牌以及11,000种产品的其他优惠。

*本文翻译自东南亚创投媒体，未经授权请勿转载。

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