直播回顾 | 4月Facebook产品更新+政策合规指南

到2021年7月1日，Facebook广告洞察工具将不再可用。将把该功能转移到Facebook商务套件中的洞察报告。通过商务套件的洞察报告，你可以查看衡量指标，趋势和图标分析报告，轻松了解粉丝专页和Instagram商务账户相关的洞察报告。

该变化会通过应用内通知，告知用户并引导用户到Facebook商务套件中的洞察报告。

2021年4月5日开始，Facebook发布了流媒体动态广告。这个产品主要针对娱乐视频流媒体广告主，它可以帮助视频流媒体广告主生成个性化的广告，不需要在目录里一个一个配置广告。

通过该选项，流媒体视频品牌可以在广告中添加内容的标题，然后 Facebook 的系统将通过使用该列表作为提示来定位已显示出对每个用户感兴趣的用户的提示。例如，喜欢某个相关的粉丝主页或某个明星的粉丝页面，成为相关组的成员等。

从2021年6月8日开始，我们将开始禁止广告推广带有误导性内容的移动应用App。我们的广告政策提到：“在广告审查过程中，除了广告连结页面的内容外，我们也会检查广告的图像、文字、目标设定及定位。如果连结页面内容有部分功能没有作用、与广告推广的产品／服务不相符，或是违反我们任何广告刊登政策，都有可能使广告无法通过审查。” 所以广告政策审查将涉及广告中所推的移动应用App。

如果广告中包含“误导用户理解移动应用App中不具备的功能和内容”的元素，广告将被暂停。

Facebook发现在4月1日至3日之间，转化API的转化数被高于实际的错误计算。这个问题会影响进行了冗余设置（Pixel像素代码和转化API）的广告主，这个问题已经解决了，未来的转化报告不再存在这个问题，但是太平洋时在4月1日下午1:40 到4月3日太平洋时间之前的转化数据在Ads Manager中显示的是错误的（高于实际情况）。目前具体情况还在调查当中，有更多结果之后会再次公布。

Blueprint 发现式商务中心已经发布。现在人们购物和发掘新商品的方式越来越个性化，通过使用Facebook发现式商务中心，广告主可以让他们的业务实现以客户为中心的体验，帮助预测客户需求，匹配客户可能最感兴趣的商品等。

Blueprint 发现式商务学习中心是一个一站式的学习平台，给你提供免费的课程和线上学习帮助你学会使用Blueprint 发现式商务中心，包括4个部分：个性化引擎，互动界面，广告和转化工具，优化和衡量工具。

Facebook Blueprint Spotlight 是一系列由 Facebook 专家主导的网络培训研讨会。这些课程将深入探讨具体的营销主题，帮助商家掌握成功开展数字营销所需的技能。在每个培训课程中，学员都可以与导师进行实时互动，获得独一无二的定制学习体验。作为 Blueprint 提供的多种助考工具之一，Spotlight 可帮助学员更好地备战 Facebook 认证考试，获得 Facebook 的最高级别认可。

此次Blueprint Spotlight上线了15个免费的1小时培训课程，每一个课程都专注在具体的营销解决方案。

直播课程链接：

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好的广告主即是良好消费者体验的提供者，能在消费者体验的不同阶段透过各影响要素提供给消费者良好的购买经验。广告、粉丝页以及业务模式等都跟消费者体验有所关联，将分别说明在各阶段该如何确保自身合规。

A. 禁止推广具有欺骗或误导行为的（包括意图骗取用户的钱财或个人信息的）商品、服务、方案或机会，并且不使用非正当手段，故意规避我们的广告审核流程或其他政策执行要求。

B. 详细确认Facebook政策规范，确保自身业务在Facebook禁止商业模式之外。若为受限制的商业模式 则需妥善申请白名单后再行推广。

C. 电商类型广告主，亦要确保自身具备良好的售后服务水平，以提供客户足够的售后支持。

    ● 好的消费者体验可以提升客户黏着度，并增强消费者对于未来产品的信心以及期待．进一步提升回购的可能性，为广告主带来更多可能的未来收益。

    ● 而若消费者无法在购买过程中获取良好的消费者体验或更近一步对商户失去信心，则有可能使会来回购的机率降低，也可能降低整体广告投放的效益率。

D. 在粉丝页面以及落地页面设置上，要确保公司与商品信息完整，确保不以欺骗客户的手法进行推广（包含虚假评论等）

落地页面基本标准与建议方式

    ● 落地页不得包含欺骗性、虚假或误导性内容，包括欺骗性声明、优惠或方式。

    ● 落地页不得声称能在一段特定时间内获得不切实际的效果。此类承诺/声明可能不适用于所有用户。

    ● 确保落地页功能正常。网址不能将用户引导至尚在建设的网站或错误页面。

    ● 落地页应如实描述商品或服务及其特征，并围绕其功能设定切合实际的预期。

    ● 提供真实一致的体验。在广告落地页中对所出售商品进行清晰准确的介绍。

    ● 不得在落地页上放上弹窗式广告去影响消费者。

    ● 确保你的落地页面内容跟广告有关，请勿导引广告主到不相关的落地页面与内容。

粉丝页面基本标准与建议方式

    ● 禁止用户使用虚假帐户在 Facebook （包括粉丝页面） 营造虚假形象、虚抬内容热度或从事被视为规避审核流程及其他强制监管系统的行为。

    ● 在 Facebook 和 Instagram 树立声誉良好的形象，包括提供更多商家信息的公共主页或帐户。

    ● 粉丝页广告宣传与实际商品体验一致。避免带来消极体验。

E. 若能有效提供客户良好的消费体验，亦可以进一步提升广告投放收益。

在确认商业模式合规，落地页面以及粉丝页面清楚合规后，即可进入广告投放阶段。广告是接触客户的重要媒介Facebook 将依据广告发布政策逐一审核广告。违反广告发布政策的行为可能导致针对您的个人主页、关联的公共主页和/ 或广告帐户采取强制措施。强制措施可能包括：

    ●禁用关联的公共主页

    ●禁用现有广告

    ●限制投放新广告的功能或封停帐户

    ●限制合并主页的功能

    ●撤销投放议题、选举或政治类广告的授权

广告阶段可再进一步细分成三大组成——架构、投放目标与素材内容，须确保各组成均合理设置。

A. 广告架构：以简洁为先

简洁的广告架构可以方便广告主进行广告素材的优化以及政策违规侦错，也可以更容易满足Facebook 对于每个粉丝页的投放广告限制量，确保广告均能顺利投放。

B. 广告投放目标：确保客群属性合规

特定类型广告投放目标设置合规并完成白名单申请。

C. 广告素材：确保使用合规的手法进行广告

在广告内容上，需特别注意不要使用会让消费者不舒服或是不实的广告手法，任何被Facebook判定具有风险的广告内容均会被判定为违反Facebook广告政策。

以上是Facebook代理YinoLink易诺为大家分享的4月份Facebook产品更新及政策指南。