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亚马逊秒杀大面积报错,或有新的秒杀价格新规

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2025-05-12 09:30
2025-05-12 09:30
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最近两三天,发生了让众多亚马逊卖家焦头烂额的事,秒杀出现大面积报错问题,这一情况在北美、欧洲等多个站点广泛波及,许多卖家的正常促销活动因此受到严重影响。

比如正在运行的秒杀链接丢失促销标识、参考价报错、部分商品消失参考价。

“凌晨4点,突然原价跑了几个小时,1单没出,重新设置,读取到的参考价是直接设置的折扣价,而且设置完之后,前端折扣标都没有,今天排名掉了一大截!”


“我们的也是,让我在上次ld的价格×0.85才能做下次的ld”


“我这边也有好几款产品BD活动报错了,一款产品参考价都没有”


“全店铺今天都被抓取了,低于15%优惠券的价格,等于常卖价200,优惠券100,现在秒杀价等于100*0.8等于80美金”


针对这一现象,有卖家开case咨询客服,得到的回答是因为新的“秒杀推荐价格验证规则”导致出现了报错情况。这一规则规定,过去30天内、所有卖家、相同商品的所有促销活动的价格,都会纳入秒杀推荐价格验证范畴。这意味着,除了考虑同一商品的其他卖家最近提供的最低价格外,还要考虑包括促销在内的近期价格。

也就是说新秒杀价格需要考虑两个维度:
1、所有的促销类型(优惠券)的价格都会被考虑进去
2、所有经营此商品的卖家也都会被纳入价格验证范围
而且客服还说道,只要系统提示降低价格,就只能降低价格来解决。并且补充道这是新的机制所致,且此机制适用于所有卖家。

也有客服回复称:“目前内部还没有大面积的通知,不确定是不是系统问题或者规则有变动,后边有变动的话会通知出来。”

不过小匠可以确定的是,关于价格的问题亚马逊一定会执行到底,卖家需要做的就是认真考虑后续活动的策略和做折扣的计划。

若这一新的机制实施,卖家面临的挑战无疑是巨大的。由于Prime折扣价、促销价都被算进参考价,且秒杀价必须比这些价格再低,卖家在设置链接促销价格时需要更加谨慎。而且可能形成恶性循环,使得参考价不断被压低,秒杀价也只能持续降低,卖家的利润又将被压缩。

卖家对此苦不堪言,有人吐槽:“BD和coupon已经打架了,都在抓取最低价,更可笑的是没有标志,就是已经打骨折了,没的挣 ,没标我直接降价卖不是更合适。”也有卖家评价,这可能是亚马逊在变相强迫卖家降价。

面对新规,部分卖家已尝试通过刷List price的操作来恢复产品秒杀价。然而,效果并不理想。有的卖家刷了list price没用,因为第二天系统又会开始抓优惠价当成新的最低价,然后改价格,要不然依然会报错。大多数卖家的情况是后端出现一个参考价,这个参考价是开优惠券后的价格,而最新秒杀推荐价要比日常优惠券价格低15%,这让卖家陷入了深深的无奈与困境。

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