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亚马逊刷单的“内幕”,这些手段你不得不知!

雨果网(跨境电商新媒体)公众号,解读跨境电商热点,挖掘跨境电商商机,分析跨境电商企业模式,分享跨境电商运营经验、技巧、案例及跨境电商创业故事。
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2017-12-22 10:39
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相信刷过单的亚马逊卖家都清楚,亚马逊对于刷单不是不处理,而是习惯“秋后算账”!面对亚马逊年底可能的“大清盘”,亚马逊老兵大雄针对亚马逊刷单的风险问题做了解答。

雨果网:以一个新listing为例,卖家需要刷到什么程度就可以不刷单了?

大雄:要看卖家对listing的把握,看卖家是想推爆款还是想出“中流砥柱”款。

如果是想打造爆款,建议定制一个曲线,一般来说卖家FBA货到了后,3-5天后就可以开始刷第一单,刚开始刷单先不要在意评价,第一天刷一单,第二天刷两单,第三天刷三到四单,以这样一个递增的曲线去打造产品。让亚马逊感觉卖家的产品是很有市场的,但是这个订单不能一直刷下去。

需要了解卖家的前期目标是多少,比如是每天20单,当卖家刷单+自然流量有40单,就可以相对减少刷单,流量会慢慢稳定下来。

到一定程度后,需要给出一些评价,因为现在listing评价是必要环节,评价一般上到5-7个就可以了,之后可以根据订单数量,按照一定规律5或8来留评,具体留多少看同类产品来定,留评不要比同类产品超过太多,否则会被查到。

雨果网:那么由刷单导致的关店能否救回呢?

大雄:一个新号发FBA就开始刷单是很危险的,一般新账号起量很慢,但通过刷单刷出来的量起很快,这样会引起亚马逊的注意,而且亚马逊历来对新账号的打击是很重的。

每年亚马逊都会选一到两天进行大清洗,如果此时卖家刷单被发现,亚马逊会通知卖家账号被冻结了,会让卖家提供刷单的细节。

老账号刷单被发现的话,会先把卖家的review删除,卖家就要警觉了,先看卖家被删的review是否是刷单的那几个。若是,很明显亚马逊已经盯上卖家了,如果在这期间亚马逊发现卖家有刷单行为,就会给卖家发警告信。如果发了警告信卖家还在继续刷单,就会被冻结账号。

如果接下来按照亚马逊给卖家的要求一步一步的做了之后,店铺能不能救回来呢?可以的,只要卖家之后没有再做违规的事情就OK。

雨果网:关于刷单封店,一般达到什么程度,做了多少刷单,才会被封?

大雄:这要看卖家店铺记录以及权重比,另外还需要看卖家刷单账号里有没有风险账号,如果有的话不管卖家刷多少单都会存在封店的威胁。

雨果网:如果核心关键词都在首页第一个,是不是代表销量处于不增长的阶段?

大雄:卖家要分析这个关键词是不是能带来转化,可以先加入购物车,看看卖家关键词下其他同类产品售出数量是不是比卖家多,如果其他同类产品的数量不比卖家多的话,说明卖家这个产品本身市场就是很小,就算出到第一也没多少销量。

雨果网:最近刷单都是越刷排名越后,这是什么原因呢?

大雄:先分析卖家同类产品有没有同样的订单下降情况,如果没有的话那要考虑卖家是不是被亚马逊降权了,或者亚马逊已经在监控卖家了,另外还有就是卖家的产品生命周期是不是走到尽头了。

雨果网:刷单的时候,买家在页面停留的时间,以及有没有点击过其他listing,会影响刷单风险吗?

大雄:会的,因为这种情况下卖家的产品不是那么完美,一般客户是不会马上看到卖家的产品就直接下单的,数据分析上有网页的热度图,这种热度图可以看到买家在卖家网页的某个角落停留的时间以及点击轨迹。如果卖家没法保证刷单的人按照正常的购买行为在页面多停留的话,那就要看卖家运气怎么样了。

雨果网:留评率越高的买家,是否也会影响卖家销量?

大雄:不是的,留评率越高越影响,是要看买家的账号有没有风险,风险高就会影响卖家。留评率高和他的订单量是不是匹配,如果买家买一个就留一个,那就要看留评的次数和留评的时间。有一些买家留评率太高,一天就留了好几个评论,这是不太正常的。

雨果网:如果找国外的朋友刷两单FBM能行吗?

大雄:可以的,主要是看卖家的比例,如果自发货订单很少,一天一两单的话就不是很建议刷,如果订单比较多就没有问题。但是还要看卖家朋友有没有刷过单或是做些风险的操作,如果没有的话就让他帮卖家测评比较好,就是买了卖家产品一段时间后再把评价放出来。

雨果网:留评需要用小号吗?

大雄:卖家是说用b账号留评,然后把listing过渡到a账号吗?如果是这种情况,我建议是可以操作,等过一段时间后再把listing过渡到主账号上,不要着急。

雨果网:如果应用红人效应营销,怎么寻找网络红人?

大雄:可以上YouTube、推特、Facebook等社交媒体,以及朋友介绍、海外论坛等去寻找红人邮箱,用邮箱沟通。


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