AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

“德国邮政敦豪集团2025年战略”:促进核心业务增长,投资20亿欧元进行数字化转型

7325
2019-10-09 11:04
2019-10-09 11:04
7325

据预计,到2025年投资数字化将带来至少15亿欧元的年运转率收益。

重点提示

“德国邮政敦豪集团2020年战略”取得重大进展;集团现在拥有更为全面、更有弹性的物流产品和服务组合;确认集团2020年息税前利润超50亿欧元。

“2025年战略”是集团对未来主要趋势的应对方案,这些趋势包括全球化、数字化、可持续发展和电子商务。

集团2022年财务指标:息税前利润至少增加至53亿欧元;自由现金流得到显著改善;2020年至2022年期间总资本支出累积在85亿欧元和95亿欧元之间。

德国邮政敦豪集团CEO Frank Appel表示:“集团正处于最佳状态。”

世界知名物流公司德国邮政敦豪集团于10月1日公布集团最新战略。该集团正在为延续其成功的增长轨道奠定基础,最新战略“2025年战略:在数字世界中实现卓越”,超越其先前“2020年战略”所定义的边界。集团将更加注重利用其核心物流业务中的持续潜力,促进长期性盈利增长。此外,还将加快集团的数字化转型,这一转型已经在所有业务部门展开。


到2025年,集团将在数字化上花费20亿欧元左右,这笔款项已经包括在运营成本计划和资本支出计划里。据预计,到2025年投资数字化将带来至少15亿欧元的年运转率收益。

 

德国邮政敦豪集团CEO Frank Appel于法兰克福介绍“2025年战略”时表示:“集团正处于最佳状态。我们确信,持续聚焦可盈利的核心物流业务,定会推动集团的未来增长,而数字化将成为最大的推动力。集团不需要改造,但需要数字化。” 

“2020年战略”:市场定位良好,塑造物流未来


通过“2020年战略:专注·连结·成长”,集团在各个市场取得领先地位。由此可见,该战略非常适合未来的增长之路。此外,集团也学习到了宝贵的经验,有利于在下一个战略周期中做得更好。Frank Appel表示:“经验表明,每当集团利用我们的资源和创新能力来推动盈利的核心物流业务时,我们都特别成功。为此,我们在过去几年中逐步脱离了非核心业务,还有针对性地进行投资,促进核心业务的长期盈利增长,例如提高物流网络质量、促进洲际快递车队现代化等。”在过去几年里,集团已经在提高营收和利润上有了巨大的潜力,例如在快递业务部门和供应链业务部门。

随着日益激烈的贸易争端等地缘政治因素加剧全球不稳定性,物流行业与许多其他行业一样也正在快速变化着。凭借平衡型投资组合,德国邮政敦豪集团已经做好充分准备实现持续盈利增长,塑造未来的物流业。集团拥有550,000名训练有素、积极进取的员工,业务遍及全球220多个国家和地区,是全球最具国际竞争力的物流供应商之一。集团的五个业务部门负责整个物流价值链,在其所有业务活动中占据领先的市场地位。这也是德国邮政敦豪集团如此强大坚韧的原因所在。


“2025年战略”:盈利为核心,利用数字化


集团已经确认了近年来影响物流业的四大趋势,即全球化、电子商务、数字化和可持续发展,以上趋势将在未来得到延续。“2025年战略”是集团应对这些趋势的方案,是继上一大战略之后的又一理性之举。


集团的宗旨是通过促进贸易和帮助企业发展来构建人与人之间的联系,改善人们的生活。怀着成为全球知名物流公司的愿景,德国邮政敦豪集团致力于在数字化世界中保持领先地位。


德国邮政敦豪集团是由一个战略多元化的物流组合组成的,五大业务部门分别为德国邮政和包裹(P&P)、DHL快递、DHL全球货运(DGFF)、DHL供应链和DHL电子商务解决方案,这些部门奠定了敦豪基于个体盈利核心的发展路径。结合具体各部门的增长驱动力,其为各部门明确的战略优先次序奠定了基础。敦豪集团对业务执行的不懈关注使得每个部门在其细分市场中取得领先,赢得利润。

1

德国邮政和包裹(P&P)盈利核心是在德国运输、分类、交付文件和货物,此外还有德国出口业务。

2

DHL快递的盈利核心是Time Definite International (TDI)限时达服务,即全球境内明确时效性服务,用于时间紧急的包裹和文件的高端、跨境交付。

3

DHL全球货运的盈利核心是空运、海运和公路货运等跨国运输,包括海关清关和相关的增值服务,如仓储和货物保险。

4

DHL供应链的盈利核心是仓储和运输,围绕物流和包装服务绑定产品。

5

DHL电子商务解决方案的盈利核心是围绕来自德国以外国家(欧洲、美国和选定的亚洲新兴市场)和主要在欧洲境内的非TDI跨境服务包裹,以及负责这些包裹的最后一英里派送。

电子商务将继续成为每个部门核心业务增长的主要动力之一。各部门受益于整个物流价值链中解决方案的动态增长机会,物流价值链包括从入境物流到订单履行、交付和退货等过程。Frank Appel表示:“我们或许是唯一一家能够在全球范围内同时提供单元和整体电子商务供应链的企业。这是我们和其他企业的与众不同之处。”


除了专注于盈利核心之外,德国邮政敦豪集团还将整个企业的系统数字化看作是取得重大进展的推动力。集团将加速已在内部启动的的数字化转型步伐。直到2025年,集团将花费大约20亿欧元于提高客户和员工体验,以及打造卓越运营的举措上。


从现在到2025年期间,德国邮政敦豪集团将实现IT系统的全面现代化,结合新技术,为员工提供掌握新技术的针对性高级培训,稳步改进服务和流程,提高标准。通过推进自动化和改进交易过程,例如使用仓库自动化和机器人程序,效率将得到提高。数据分析将得到广泛应用,例如通过先进算法、操作量预测和优化资源规划来促进路线优化。

 

Frank Appel表示:“展望未来,我们将在全球卓越中心(Centers of Excellence)整体开发技术能力。在这里,我们将集中开发物联网等关键技术,然后提供给各部门使用。通过此方式,我们可以利用集团实力推动数字化。”

指标:2022年营业利润至少增加至53亿欧元


德国邮政敦豪集团聚焦核心物流业务,加快数字化转型步伐,旨在从长远角度显著提高其整体效率。随着“2025年战略”的实施,集团将修改其中期财务指标的指导机制。

 

首席财务官Melanie Kreis表示:“鉴于市场和整体宏观经济环境中的波动越来越大,我们将采用更灵活的方法制定中期财务指标。我们的指导机制年限为三年,这也是第一次包括中期自由现金流指导,各项指标都将向前推进。这将为我们的投资者提供中期规划的确定性。”

针对2022年预测阶段,集团设定了以下具体财务指标:

息税前利润预计将至少增长至53亿欧元。

在2020年至2022年期间,产生累计45亿到55亿欧元的自由现金流。

在2020至2022年期间,资本支出计划累计在85亿欧元到95亿欧元之间。

从2021年3月开始至2023年,以上三个具体目标将向前推进。


2010年制定的集团财务政策仍将全面有效,主要目标是将股息支付率维持在净利润的40%-60%之间。


德国邮政敦豪集团怀揣“2025年战略”,在三大底线上充分强调可持续性,集团宗旨是“构建人与人之间的联系,改善人们的生活”。环境、社会和治理三大目标(ESG)将通过具体目标和关键业绩指标来管理。此外,集团重申支持联合国可持续发展目标,并寻求将其业务发展和集团在2017年承诺的五个可持续发展目标更紧密地结合起来。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
AMZ123获悉,近日,SHEIN 发布2025 年全球循环性报告,调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户,系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为,为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下:一、影响用户购买决策的因素(一)核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑,19.2%经常考虑,合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中,18 个市场将价格列为第一考量,且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格;其中南非、韩国用户价格敏感度最高,近 95% 总是 / 经常关注价格。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
25年日本家居电商市场达2.56万亿日元,平均单价提升
AMZ123获悉,近日,根据日本经济产业省发布的“2022-2025年电商市场调查”,2025年日本家居电商市场持续扩张,尽管新建住宅数量下降,消费者对线上购物的需求和高价值产品的偏好推动了市场增长。数据显示,近三年来,日本生活杂货、家具、家居类B2C电商市场规模和渗透率均呈稳步上升趋势,从2022年的2.35万亿日元(29.59%),增长至2025年的2.56万亿日元(32.58%%),同比增长3.62%。在商品行业中排名第三,仅次于“图书、视频及音乐软件”(56.45%)和“家用电器、音视频设备、电脑及周边设备等”(43.03%)。
25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
国产奶瓶刷打入美国母婴圈,在TikTok卖了200多万
给宝宝洗杯子,大概是所有父母最熟悉也最无奈的日常。不同于成人所用的敞口杯,婴幼儿专用杯包含防呛阀门、吸嘴等特殊饮水结构,复杂配件造就的诸多清洁死角,“滋生”的不光有缝隙处的霉菌刺客,更有为人父母对于“哪儿哪儿不干净”的卫生焦虑。近期在TikTok美区,一款能深入各个死角、分区清洁的杯刷工具正是为“绞杀”这番情绪而来,凭借5合1的全能型卖点迅速突围,成为母婴类目的一匹销量黑马。01母婴类目下的“死角克星”数据显示,在TikTok美区母婴用品类目,一款主打5合1的清洁杯刷以2445件的周销量,登上了大类销量榜第2的位置。虽然乍一看这款刷子与常规款无异,但在洗杯子这件事上,它的专业程度却毋庸置疑。
美国Q4电商销售额达3652亿美元,渗透率创新高
AMZ123获悉,近日,根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析,2025年第四季度,美国电商销售额首次在单个季度突破3500亿美元大关,达到约3650亿美元,比历史数据高出约150亿美元。数据显示,2025年第四季度美国总零售额为1.461万亿美元,同比增长3.6%。其中,线下零售销售增长3%。分析显示,电商在美国零售市场的渗透率创历史新高,占美国总零售总额的25%。若将餐饮服务等零售销售也计入,美国电商占总零售额的比例为16.6%,未经调整的数据显示占比为18.3%。这是自美国商务部 1999年开始追踪在线销售以来,单季度电商渗透率最高的一次。
意大利对Revolut处以1150万欧元罚款
Fin123获悉,近日,意大利反垄断机构对 Revolut 处以 1150 万欧元的罚款。意大利竞争管理局(AGCM)指出,Revolut向客户散布了关于其投资产品的错误信息,同时未能清晰、完整地披露免佣金投资背后的隐性成本与交易限制。此外,意大利方面指出,Revolut在处理用户银行账户时,采用了激进且不透明的操作手法,包括就账户暂停、限制及冻结等事项提供不完整或误导性信息。此次罚款共涉及三项具体处罚:第一,Revolut Securities Europe UAB 与 Revolut Group Holdings Ltd 因投资服务信息披露不足,被罚500万欧元。
年销售额6.7亿美元!25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10
AMZ123获悉,近日,根据Charm.io统计,TikTok Shop美国站上10个美妆类标签在过去12个月内创造了超过6.7亿美元的销售额,这些标签不仅描述产品,更直接激发购买行为。2025年超过7000万件美妆产品通过TikTok Shop售出。在TikTok Shop上,标签成为推动消费的基础形式。例如,#skincare护肤标签一年销售额约1.419亿美元,Dr. Melaxin Peel Shot Glow Rice安瓶套装因配方中的水稻提取物与AHA、BHA化学成分,能清理黑头、净化毛孔并防止痘痘,成为#skincare的代表产品。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
AMZ123获悉,近日,SHEIN 发布2025 年全球循环性报告,调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户,系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为,为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下:一、影响用户购买决策的因素(一)核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑,19.2%经常考虑,合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中,18 个市场将价格列为第一考量,且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格;其中南非、韩国用户价格敏感度最高,近 95% 总是 / 经常关注价格。
25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
首页
跨境头条
文章详情
“德国邮政敦豪集团2025年战略”:促进核心业务增长,投资20亿欧元进行数字化转型
敦豪电子商务大中华区
2019-10-09 11:04
7325

据预计,到2025年投资数字化将带来至少15亿欧元的年运转率收益。

重点提示

“德国邮政敦豪集团2020年战略”取得重大进展;集团现在拥有更为全面、更有弹性的物流产品和服务组合;确认集团2020年息税前利润超50亿欧元。

“2025年战略”是集团对未来主要趋势的应对方案,这些趋势包括全球化、数字化、可持续发展和电子商务。

集团2022年财务指标:息税前利润至少增加至53亿欧元;自由现金流得到显著改善;2020年至2022年期间总资本支出累积在85亿欧元和95亿欧元之间。

德国邮政敦豪集团CEO Frank Appel表示:“集团正处于最佳状态。”

世界知名物流公司德国邮政敦豪集团于10月1日公布集团最新战略。该集团正在为延续其成功的增长轨道奠定基础,最新战略“2025年战略:在数字世界中实现卓越”,超越其先前“2020年战略”所定义的边界。集团将更加注重利用其核心物流业务中的持续潜力,促进长期性盈利增长。此外,还将加快集团的数字化转型,这一转型已经在所有业务部门展开。


到2025年,集团将在数字化上花费20亿欧元左右,这笔款项已经包括在运营成本计划和资本支出计划里。据预计,到2025年投资数字化将带来至少15亿欧元的年运转率收益。

 

德国邮政敦豪集团CEO Frank Appel于法兰克福介绍“2025年战略”时表示:“集团正处于最佳状态。我们确信,持续聚焦可盈利的核心物流业务,定会推动集团的未来增长,而数字化将成为最大的推动力。集团不需要改造,但需要数字化。” 

“2020年战略”:市场定位良好,塑造物流未来


通过“2020年战略:专注·连结·成长”,集团在各个市场取得领先地位。由此可见,该战略非常适合未来的增长之路。此外,集团也学习到了宝贵的经验,有利于在下一个战略周期中做得更好。Frank Appel表示:“经验表明,每当集团利用我们的资源和创新能力来推动盈利的核心物流业务时,我们都特别成功。为此,我们在过去几年中逐步脱离了非核心业务,还有针对性地进行投资,促进核心业务的长期盈利增长,例如提高物流网络质量、促进洲际快递车队现代化等。”在过去几年里,集团已经在提高营收和利润上有了巨大的潜力,例如在快递业务部门和供应链业务部门。

随着日益激烈的贸易争端等地缘政治因素加剧全球不稳定性,物流行业与许多其他行业一样也正在快速变化着。凭借平衡型投资组合,德国邮政敦豪集团已经做好充分准备实现持续盈利增长,塑造未来的物流业。集团拥有550,000名训练有素、积极进取的员工,业务遍及全球220多个国家和地区,是全球最具国际竞争力的物流供应商之一。集团的五个业务部门负责整个物流价值链,在其所有业务活动中占据领先的市场地位。这也是德国邮政敦豪集团如此强大坚韧的原因所在。


“2025年战略”:盈利为核心,利用数字化


集团已经确认了近年来影响物流业的四大趋势,即全球化、电子商务、数字化和可持续发展,以上趋势将在未来得到延续。“2025年战略”是集团应对这些趋势的方案,是继上一大战略之后的又一理性之举。


集团的宗旨是通过促进贸易和帮助企业发展来构建人与人之间的联系,改善人们的生活。怀着成为全球知名物流公司的愿景,德国邮政敦豪集团致力于在数字化世界中保持领先地位。


德国邮政敦豪集团是由一个战略多元化的物流组合组成的,五大业务部门分别为德国邮政和包裹(P&P)、DHL快递、DHL全球货运(DGFF)、DHL供应链和DHL电子商务解决方案,这些部门奠定了敦豪基于个体盈利核心的发展路径。结合具体各部门的增长驱动力,其为各部门明确的战略优先次序奠定了基础。敦豪集团对业务执行的不懈关注使得每个部门在其细分市场中取得领先,赢得利润。

1

德国邮政和包裹(P&P)盈利核心是在德国运输、分类、交付文件和货物,此外还有德国出口业务。

2

DHL快递的盈利核心是Time Definite International (TDI)限时达服务,即全球境内明确时效性服务,用于时间紧急的包裹和文件的高端、跨境交付。

3

DHL全球货运的盈利核心是空运、海运和公路货运等跨国运输,包括海关清关和相关的增值服务,如仓储和货物保险。

4

DHL供应链的盈利核心是仓储和运输,围绕物流和包装服务绑定产品。

5

DHL电子商务解决方案的盈利核心是围绕来自德国以外国家(欧洲、美国和选定的亚洲新兴市场)和主要在欧洲境内的非TDI跨境服务包裹,以及负责这些包裹的最后一英里派送。

电子商务将继续成为每个部门核心业务增长的主要动力之一。各部门受益于整个物流价值链中解决方案的动态增长机会,物流价值链包括从入境物流到订单履行、交付和退货等过程。Frank Appel表示:“我们或许是唯一一家能够在全球范围内同时提供单元和整体电子商务供应链的企业。这是我们和其他企业的与众不同之处。”


除了专注于盈利核心之外,德国邮政敦豪集团还将整个企业的系统数字化看作是取得重大进展的推动力。集团将加速已在内部启动的的数字化转型步伐。直到2025年,集团将花费大约20亿欧元于提高客户和员工体验,以及打造卓越运营的举措上。


从现在到2025年期间,德国邮政敦豪集团将实现IT系统的全面现代化,结合新技术,为员工提供掌握新技术的针对性高级培训,稳步改进服务和流程,提高标准。通过推进自动化和改进交易过程,例如使用仓库自动化和机器人程序,效率将得到提高。数据分析将得到广泛应用,例如通过先进算法、操作量预测和优化资源规划来促进路线优化。

 

Frank Appel表示:“展望未来,我们将在全球卓越中心(Centers of Excellence)整体开发技术能力。在这里,我们将集中开发物联网等关键技术,然后提供给各部门使用。通过此方式,我们可以利用集团实力推动数字化。”

指标:2022年营业利润至少增加至53亿欧元


德国邮政敦豪集团聚焦核心物流业务,加快数字化转型步伐,旨在从长远角度显著提高其整体效率。随着“2025年战略”的实施,集团将修改其中期财务指标的指导机制。

 

首席财务官Melanie Kreis表示:“鉴于市场和整体宏观经济环境中的波动越来越大,我们将采用更灵活的方法制定中期财务指标。我们的指导机制年限为三年,这也是第一次包括中期自由现金流指导,各项指标都将向前推进。这将为我们的投资者提供中期规划的确定性。”

针对2022年预测阶段,集团设定了以下具体财务指标:

息税前利润预计将至少增长至53亿欧元。

在2020年至2022年期间,产生累计45亿到55亿欧元的自由现金流。

在2020至2022年期间,资本支出计划累计在85亿欧元到95亿欧元之间。

从2021年3月开始至2023年,以上三个具体目标将向前推进。


2010年制定的集团财务政策仍将全面有效,主要目标是将股息支付率维持在净利润的40%-60%之间。


德国邮政敦豪集团怀揣“2025年战略”,在三大底线上充分强调可持续性,集团宗旨是“构建人与人之间的联系,改善人们的生活”。环境、社会和治理三大目标(ESG)将通过具体目标和关键业绩指标来管理。此外,集团重申支持联合国可持续发展目标,并寻求将其业务发展和集团在2017年承诺的五个可持续发展目标更紧密地结合起来。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部