亚马逊运营QA集锦（454-463）

本文为 “绝版祥Cary”系列第261篇文章，如需转载，烦请注明来源，深表感谢。

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Question 454：什么是广告投资回报率（ROAS）

ROAS的英文全称是Return on Ad Spend，也叫目标广告支出回报率，用于衡量每组广告花费能带来多少收入。

RoAS的计算公式是：总广告销售额除以总广告支出（总广告销售额/总广告支出）。它是 ACoS 的倒数，因此 RoAS = 1/ACoS。与 ACoS 不同的是，RoAS 由一个数字表示，可将其解释为指数（倍数）而非百分比。

如果ROAS小于1（例如0.74），则广告活动被视为无效。如果ROAS是大于1的任何值（例如，1.33），则广告活动被视为有效。可在广告活动、广告组、广告和关键词级别应用ROAS以起到优化目的，也可以针对广告商的所有支出费用进行累积，以了解企业的基本的盈利能力。

Question 455：为什么建议中小卖家不要选择季节性产品？

主要是因为这类产品受时令影响比较大，销量起伏明显。而且季节性产品的选择在时机安排上非常重要，不能过早，推不起来。也不能过晚，赶不及。对运营的节奏把控要求非常高，如果没有很好的团队和资源配置，中小卖家比较难做起来。

Question 456：一条listing会有哪几种排名可以去考核或者去追求的？

一条Listing往往会存在三个排名：自然搜索结果中的关键词排名，广告的关键词排名和按销量的Best Sellers Rank排名。三种排名既相互独立又彼此作用相互影响。

Question 457：影响关键词搜索排名的因素有哪些?

影响关键词在自然搜索结果中的排名因素有很多，也是最最综合的排名，亚马逊系统会基于销量、转化率、好评率等因素进行综合考量，加权平均之后对Listing在特定关键词下进行排名。

Question 458：影响广告的关键词排名因素有哪些？

广告的关键词排名属于人为因素影响最大的排名，和卖家的广告策略和广告竞价有非常大的关系。最重要的因素就是广告关键词竞价了，竞价高，排名靠前，竞价低，排名下降。

但同时和广告的点击率和转化率也有很大关系，所以listing的优化对广告投放的效果也是非常重要的。

Question 459：影响BSR排名的因素有哪些？

BSR排名最重要的影响因素就是销量，listing的销量增长，排名就上升，销量下降，排名也会随着下降。

Question 460：卖家追求的要出现在搜索结果首页的关键字应该具备什么条件？

1. 高搜索量，这就意味着当你的关键词出现在首页，相应就会有很高的曝光量。

2. 与产品高度相关且可具体描述，这就意味着关键词精准，如果listing优化到位，就会有较高的转化率。

Question 461：请问如何判断是不是真人测评？

1. 判断review的质量，比如评价上图、上视频情况，文字表述是不是地道；

2. 上评之后看买家的profile，留评数量，被赞数量，排名（一般都是在万到百万这个范围，当然不排除有买家用小号），第一个留评时间，主要判断亚马逊账号使用时长。

Question 462：注册店铺时，地址太长，信息不能全部填入怎么办？

比如你的地址是XX市XX区XX街道XX路XX号XX小区XX栋XX室，建议可以把“XX街道XX路XX号”信息去掉，保留精确信息也是可以的。

Question 463：货物签收10天了，还没有上架，后台状态没有一点更新，你们最近是否也正常？

现在是疫情特殊时期，就如亚马逊所说，他们会优先处理和疫情相关，以及和买家日常生活相关的产品配送。而且每个仓库的运营效率也会有所差别，就最近的情况来看，这种情况也属正常。

备注：文章QA内容主要来自“绝版祥Cary”的卖家交流群，一部分来自网络或亚马逊后台，在这里就不一一罗列具体来源。如有侵权，请联系作者删除，谢谢！

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绝版祥Cary

2020年4月27日