关于互动内容的5大误区

无论我们生活中会遇到设么样的挑战，我们总有更多理由选择放弃而不是坚持。人们的本性都是寻求舒适感，要跳出舒适圈总是令人感到害怕。这个道理适用于我们的个人生活和职业生涯，因此我们通常愿意坚持套用已经被验证成功的策略，而不愿意尝试新的方法。有时候出于恐惧或是他人的危言耸听，让我们面对最新的趋势总是望而却步。近几年最大的一个趋势就是创作互动型内容。全世界最成功的品牌，无论是耐克还是网飞，都在利用互动型内容提升受众参与度，增强品牌知名度。但是相对规模较小的品牌则龃龉不前。

不要仅仅因为不是跨国公司，就战战兢兢，止步不前。下面列举5个关于互动内容的典型误区，证明其实它们不足以成为你前进的阻碍。

对于太过复杂的互动内容营销，确实容易过度投入资源，但这完全没有必要。对于这个部分，现在完全可以做到花小钱办大事。得益于各类先进的软件和平台，在相对较小的成本投入情况下，仍然能够呈现良好的效果。根据企业的类型和预算的金额，可以选择不同的方案。现在有许多小程序都能将互动内容融入到营销策略中，有些甚至还能提供免费试用，这类程序包括Zembula, Wheelio和Gleam。

对于营销官来说，互动率永远是最终目标。我们都知道互动率的提升就等同于品牌知名度和顾客忠诚度的提升。互动型的内容比静态型的内容能提高互动率。互动型内容实现的转化率是静态型内容的两倍。为什么互动型内容在实现转化上效果如此明显呢？互动型内容背后蕴含的心理学原理，例如好奇心，条件作用等，会触发受众的神经，让他们对你的行动号召做出反应。如果你的品牌能够为顾客制造更多有趣的互动内容，不仅能提升互动率，还能增强品牌忠诚度。62%的千禧年代人口，55%的X时代人口以及44%婴儿潮时期的人口都认为“趣味性”是影响品牌忠诚度的一个重要因素。品牌忠诚度反过来又能为每个客户带来额外的好处，这是一个双赢的局面。

在一些文章里面，互动内容通常被形容为是营销官为了偷懒而玩的把戏。确实现在的受众对于投票或者猜谜游戏已经厌倦了。然而现在又出现了许多新形式的互动内容。走在潮流前端，采用最新颖的互动内容，让受众始终对你的内容感兴趣。虽然互动型内容的形式多种多样，但要选择最佳的内容形态，以实现你的营销目标。你可以尝试互动视频，计算器或者互动白皮书。不论你选择什么形式，都应该有软件方案可以解决。

作为数字营销官，我们的时间都过于分散，每天固定回复邮件，长期的任务则是要提升互动率，我们的心思每天要盯着十个不同的方向看。许多营销官不敢采用这种方法的原因在于担心这种技术依赖型的营销手段会花费大量时间。但是他们完全不用害怕，有一个很好的方法就是在现有的营销内容当中加入互动元素。其内容制作过程其实相当节省时间。例如你可以从一个经典内容着手，摘取其中最重要的几个元素，你可以使用最擅长的策略，例如智力问答或者简易的经验小知识科普，然后将琐碎的知识纳入到互动性的内容当中。比如你有一本白皮书或者电子书，那么你完全可以根据这些内容制作一个智力问答，然后将整个作答过程中融入滑动、轻触、刮等动作，使整个问答活动更加生动有趣。这些技巧不仅制造了乐趣，还将过程游戏化，同时操作起来简单易行。

为什么趣味性一定都只能留给线上服饰零售商或者是千禧年电视网络？互动内容适合任何品牌，不管是生产制造商巨头还是B2B软件公司，互动内容可以为你的转化率带来巨大的提升，无论你处在哪个行业，你要面向的受众都是人，即使你是一个B2B的公司。互动内容成功背后的原理就在于好奇心、奖励效应、错失恐惧心理等，这些在任何行业都适用，你需要做的就是加入一点创意和激励因素，为你的品牌增加亮点。