新一轮封号潮爆发？大量亚马逊卖家收到封号警告，颤抖中……

众所周知，帐号安全一直以来是亚马逊卖家关心的头等大事。

为了保证卖家账户的真实性和可靠性，在近几年合规整改过程中，亚马逊的政策愈发收紧，站外、刷单、关联等关卡审核愈加严格。一系列合规审查政策变动之下，关于二审视频验证的新一轮扫号亦是风雨欲来。

今年2月份，许多卖家都收到视频验证的邮件。而且，许多收到要求视频验证的都是过了二审或KYC的老店铺或是购买来的店铺。在收到该邮件后，卖家必须在7天内预约视频通话并在审查期间提供原件以验证身份，否则将面临永久封号的风险！

在此之前，视频审核只是验证卖家身份的功能，但是通过最近卖家收到的这封邮件可以看出，这次亚马逊可能是动真格了……

近日，不少卖家反映收到了来自亚马逊的二次视频验证邮件。亚马逊在邮件中提到：

收到该通知的卖家需完成额外的身份验证审查，才有资格在亚马逊商城销售商品。在审查期间，卖家需出示在注册时提交的身份证件原件和营业执照原件。

划重点：收到该邮件的卖家需在7天内预约视频通话并在审查期间提供原件以验证身份，否则将失去销售资格，面临封号风险。

跨境知道了解到，一般而言触发二审主要有两种情况，一种是店铺注册下来后立马就二审，另一种则是在运营过程中营业额达到一定阈值被亚马逊二审。

但经多个卖家反馈，最近出现的亚马逊二审出现了一种新变化：除上述两种情况的店铺外，买来的店铺亦是触发二次视频验证的“重灾区”。

这个视频验证的目的就是要证明，这个账号是归属正在运营的卖家所有的，而不是买来的，或者通过其它形式获得的。

许多购买账号的卖家，在一段时间后，往往无法联系到“原来的法人”，可能连原来的营业执照也找不到了，因为公司都被注销了。

在这种情况下，亚马逊会关掉账号，以避免风险。因为，如果让法人和公司都找不到的主体在亚马逊上销售，一旦产品出事（比如之前电池自燃而烧掉房子的事故），亚马逊无法找到真正的责任主体，那么，最终担责将会是亚马逊自己。

因此，亚马逊在验证卖家身份方面，非常上心。甚至业内有一个说法，亚马逊还专门开发了一个算法来验证卖家身份。

该算法采用“软件+硬件”结合对比的方式，抓取卖家所在的物理地址，以及支付工具信息，以机器学习模型来分析和筛查“店铺”以及“ 开店申请”，一旦有问题，立即触发视频验证。

业内人士称，亚马逊在视频验证中，其系统会收集卖家的大量数据进行分析，如果视频验证地点和营业执照地点差太远，可能会触发风控。当然，这一说法的具体情况有待进一步确认。但毫无疑问的是，亚马逊对账户注册主体真实身份的验证，将会不断加强。

早在去年8月，亚马逊卖家就曾经历过相似的视频验证风波。

在给出的邮件中，亚马逊表示：“根据亚马逊商业解决方案协议第3条，由于卖家的账户可能被用于从事欺骗或非法活动，卖家需通过视频面试完成验证，如果在收到通知后的14天内未通过验证，卖家的账户将被停用。”

在当时，一众卖家被打得措手不及。因为亚马逊所要求的原件是注册时提交的身份证原件和营业执照原件，如果联系不到法人代表或者营业执照已经注销，那卖家账号很大可能性就作废了。

有位卖家甚至直接收到了亚马逊封号的邮件，但该卖家表示，其账号是用自己的身份证号所开的，并且从未有过任何违规操作，此次账号被停用也是莫名其妙的。

在这里，跨境知道也总结出了亚马逊视频验证的注意事项及可能提出的问题，在此给予各位卖家参考：

▪ 最后的话

总的来说，如果卖家有办法解决此次视频验证问题，一定要提前做好准备工作，因为验证需要回答很多细节性的问题。如果卖家资料缺失，还需做好随时放弃账号的准备，转移到其它账号去经营。