怎么送测？留评率控制在什么程度？安全测评需要注意什么？

Review是亚马逊用户对产品Listing做出的评价，Review只针对于产品本身，与服务水平和发货时效等方面无关，任何亚马逊的用户（曾经在亚马逊平台上至少有过一次购买经历的用户）都可以对自己感兴趣的Listing发表Review, 无论是否购买了这条Listing本身，Review的好坏，并不会直接反应到卖家店铺中，但可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。

首先，送测要找目标对象，怎么找到是第一步。方式可通过如下：

• Facebook的群主：大部分人会主动去Facebook加群主。如果疯狂就就容易触发Facebook的审核机制，引发封号（避嫌：刷单）。

• 国外亲朋友好友帮忙：通过在国外的亲戚，留学的同学、工作的伙伴相互介绍帮忙，让他们测评的同时介绍更多的人帮忙测评，这种测评方法安全系数高，但是可能操作起来费时费力。

• 收集竞争对手listing下顾客信息：跟踪竞争对手listing下面的review信息，有很多都是专业测评人员留下测评，虽然很多会将自己信息屏蔽，但是还是有部分卖家会留下自己的Facebook和邮箱，我们可以去联系他们。

• 华人论坛找测评人：去国外华人论坛找测评人，各种bbs论坛，大家经常都会在上面组织活动，而且沟通起来也很方便，所以通过华人论坛来找测评是很有效的方法。

• 合作过的测评人：鸡生蛋蛋生鸡，测评人都认识很多同行，或者他们也有不同的多个账号。

• 同行交换资源：比如说我是做蓝牙耳机的，你是做音响的，那么我们两个是否可以交换一下测评资源呢?把资源充分利用起来，实现资源共享。

• 黑科技爬数据：利用爬虫软件去爬取网站信息。

2、留评率建议不超过20%~30%！

亚马逊客户自然留评率比较低1~5%，尤其是德国留评率更低。所以一定不要让买家100%留评，特别是新上Listing，一般建议20%留评去做review，至于说后面的80%留评不是说放弃，而是跟买家说清楚，后续都是要还的，等我们自然流量多了之后，刷单就变少了，我们就可以要回之前80%的评论，也可以一部分去让他们留店铺的feedback。比例高了容易被亚马逊机器人检测出人为操作评论。

3、找人的问题解决了，那么测评中的安全测评需要注意事项又有哪些？

• 不要买家给你review 链接：现在亚马逊检测越来越精准，如果他的账号经常有站外流量比如Facebook、微信、邮箱等渠道进入，那亚马逊就会高度怀疑测评人操纵review的嫌疑，再加上每天刷10+单的话，这样很容易被封号。

•  不要买家在同个店铺多次下单：互补性的产品就可以多次下单，比如买手机配手机套，买铁锅配锅铲。但是如果一个店铺里面下个几十单，同个产品下5、6单的话，这个买家账号很容易就被封号了，我们的卖家账号也很容易被关联上。

•  买家收到产品之后不要马上做测评：尽可能让测评者模仿正常买家购买和上评等。有些中国卖家在买家还没收到产品就催测评，这样明目张胆操纵review，很容易被亚马逊检测到。一般真实卖家都会延后一个星期才给review。建议测评一个星期后再给，除了不容易被亚马逊监测到刷单嫌疑，还有一个好处就是能让测评者更充分使用，了解产品，这样review质量才更高些。同时我们卖家要给他们专业的指导，因为我们熟悉这个产品。

• 不要通过虚拟IP和多VPS 刷单：找刷单公司常用的方式，通过虚拟IP注册和多个VPS搭建来刷单是非常危险的，只要通过站内，亚马逊100%可以检测到刷单。所以不建议采用虚拟IP注册小号去刷单，这样很容易导致他的账号被亚马逊检测到，导致店铺被关联。

• 买家必须通过搜索关键词进去购买：买家必须通过搜索关键词进去购买，而不是通过点击链接去购买，那样才有权重。一般买家不懂这些流程，这时候你就要教他们如何操作，建议先浏览2、3个相同类型的产品再去点击我们的产品，一个产品下单控制到到5~10分钟，对比5、6个产品再去下单。如果产品没有关键词排名如何解决?建议使用长尾关键词去给到买家，如果长尾关键词都没有排名的话，那就给他广告的长尾关键词，一般通过广告都是找得到的。而且通过广告点击购买的话，对于我们的权重、CPC、Listing的提升都是有很大的帮助的。如果真的连广告都找不到，那我们告诉他的店铺名的关键词，而且搜到之后先做对比不要马上购买。

•  全部留五星review不可取：如果每个买家都是留五星好评就会让人感觉太假都是刷的，偶尔需要留些3、4星的review。高质量的评论和对产品提出改善的评论更有杀伤力。

•  最好协商好不要提前转账：一旦提前转账买家可能跑路，最好可以等到留评之后再转账给外国人。同时要记得遵守契约精神，准时转账，不然被取消订单，甚至被留差评就得不偿失了。