AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

赶跟卖方法有哪些?

46880
2025-06-20 02:30
2025-06-20 02:30
46880

一、直接投诉

适用对象:已完成品牌备案 2.0 的卖家

 

效果:以前这种投诉效果还是蛮好的,只可惜现在这种投诉已经像洪水猛兽一样多,卖家提供的信息少之又少。所以很多情况下赶不走跟卖者,大多数时间浪费在和亚马逊磨来磨去。

 

 二、发警告信

如果你的店铺没有进行品牌备案,那么可以尝试发警告信。不过发送警告信的方法几乎没有用,除非遇到胆子比较小的跟卖。警告信的思路是先礼后兵,先让对方尽快移除跟卖否则会做 test buy。

 

参考邮件内容:

Hi,We are xxxx, registered xxx brand , ourlawyer will contact you if you dont remove your listing within 24 hours .We both know Amazon sellers are not easy, sowe email you first before we take steps to protect our right.Here are lots of methods that our professionalteam will do for protecting our rights.Xxxx brand copyright team.

 

三、邮件给亚马逊绩效部门

邮箱地址:seller-performance@amazon.com

邮件标题:Possible fraudulent sellers 

邮件内容:Seller's name:Link of their storefront

正文: We believe above sellers are engaging infraudulent activity. Please investigate.

 

不用多加额外的描述或者任何其它修饰性文字。

 

四、做 Test Buy

 

没有品牌或者品牌不在商标注册保护范围里的卖家可使用这个方法。证明两个产品不一样,向亚马逊开 case 投诉,要求移除跟卖者的链接。

 

方法:找一个可靠的买家或朋友帮你购买跟卖者的产品,要是没有美国本地的朋友,也可以找测评机构帮你购买,购买后发你订单信息,买手收到货后,拍好外包装以及产品图。

 

如果产品不一样随便拍都是不一样的,如产品何外包装一模一样,拍照的时候注意换角度故意造成不一样的视觉效果,或者让产品看起来又脏又旧。把这些信息收集起来了后,开始向亚马逊投诉。

 

注意:我们写投诉基本信息时,写产品不是同一款,假货就行,千万不要还写商标侵权之类,如果写商标侵权,会触发更多部门的介入,不利于快速赶走跟卖。

 

投诉步骤:

 http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

 

页面左边选择“contact us“,然后买家要提供跟卖者所销售的产品和 Listing 描述不符合的地方,一定要拍照为证。且要详细说明跟卖者所售产品与正版产品的差异。并让客服留下邮箱,后续你再追加一份邮件。

 

注意:不要涉及敏感词汇 trademark、copyright,只说明收到的产品和 listing 不符就可以。

 

五、针对新店铺或者店铺 feedback 不多的跟卖者

 

(一)针对 FBM 跟卖:找多位买手购买对方产品,开 A-Zcase 或直接联系亚马逊投诉假货或者开 A-Z case 和留 1 星差评

 

(二)针对 FBA 跟卖:找买手不断购买对方产品并退货并联系亚马逊投诉假货。

 

六、更换图片/Listing 详情

这个方法讲究出其不意,比如可以半夜偷偷把 Lising 图片替换掉或修改详情信息,并暂停销售自己的产品。一旦跟卖不知不觉卖掉几十单,就会有买家去投诉它了。

 

七、投靠有品牌备案的品牌名


 先修改 ASIN 的品牌,改成自己其他店铺已经做了品牌备案的品牌,然后用品牌备案账号去亚马逊投诉跟卖。

 

八、价格调很低,清光跟卖者库存(FBA 和 FBM 跟卖都有效)


有的跟卖者为了抢购物车用软件设置了自动调价功能,你降低一点,它也降低一点,那就测试下它有没有设置最低价格,你调到亏本价,如果对方价格也跟着调下来,那么就联系做站外的服务商,晚上偷偷把价格调到亏很多的价格,暂停销售自己的链接,通知服务商马上发红人贴,肯定让跟卖者爆单亏吐血!

 

九、联合其他被跟卖的卖家


赶跟卖太贵的话,那建议查询店铺信息吧。用私人买家账号给其他被跟卖的店铺卖家发信息,大家联合起来一起去对付这个跟卖者,这样效率和成本可能会事半功倍!

 

不过也有某些被跟卖卖家因担心报复可能不会采取任何措施。

 

十、微信群或 facebook 群放免评单(损招)

 

这招有点损,就是分析跟卖的店铺,找几款价值高的,用自己微信或 Facebook 小号去测评群放免评单,等放出去十几单,把下单的单号收集起来,马上用自己的买家号发给跟卖者,说这些是 Test Buy 订单,问它撤不撤,不撤的话,不用通知或返款给买家,直接让跟卖者的账户天天收到退款就可以!

 

注意:为了防止跟卖者的可能性报复行为,要用匿名的买家账号和购买跟卖者店铺的其它产品,不要购买自己的产品。

 

十一、联系大品牌方的卖家


仔细研究跟卖者的店铺,去看它有无跟卖侵权产品或 Listing、图片里出现大品牌。一旦发现里面用自己的买家小号去写站内信联系品牌方卖家,说有人恶意侵权销售你们的产品,让品牌方出面收拾它。

 

十二、替跟卖刷单


可以把跟卖账号当成自己的小号,先对自己的商品进行降价,等跟卖链接到成本价时,立马联系服务商刷单,刷 10 多个 100%留评单基本这个跟卖店铺就挂了。

 

十三、Pending 订单


首先注册免费,设置信用卡单笔消费限额。

 

其次注册 Amazon 买家账号并绑定Visa 虚拟卡。注意买家账号的收货地址要真实有效的美国地址或当地国家地址, 不可以用中国的。姓名符合美国人姓名的即可。

 

美国地址生成器:http://us.2kz.net/

然后直接买空跟卖卖家的全部库存(因为信用卡设置了限额,所以交易过程出现问题,会导致订单状态是 Pending)。

 

注意:Pending 订单金额必须要大于预先设定好的 Visa 虚拟信用卡的单笔消费限额,否则便会成功下单。

 

十四、邮件轰炸

 

建议和 pending 一起操作。做完 pending 给他来个上千封邮件。给对方发送成百上千封站内邮件,邮件里可以嵌入一些敏感词汇:比如 counterfeit、fake product、broken、explode、fire 等敏感词汇,被亚马逊抓取以后,一般账户轻则警告,重则封号。

 

十五、Transparency Program“透明计划”

 

加入“透明计划”后,产品会被贴上“透明标签”(一个蓝色 T 标),是唯一的代码,有点像 UPC 的数字代码,用于被亚马逊 APP(已经支持安卓和苹果)扫描以及识别。

 

卖家参加了透明计划之后,可以从亚马逊得到一个标识符,即一个加密的 26 位字母数字代码,它能生成独一无二的二维码,这些二维码与卖家的 SKU 对应, 跟卖或者仿冒产品的卖家无法伪造这种二维码,从而达到防跟卖的目的。

 

十六、独家计划 Amazon Exclusives

 

亚马逊 13 年的一个项目,后来做到半途又没重点去推,算是个半成品的项目,独家计划的要求就是,佣金多加 5% 不允许任何卖家跟卖。

 

这样一来又多了一个弊端,自己的小号就没的跟了,万一自己大号死了,小号想跟回来也是不行的。

 

小号想跟上去补点单上几个 VP 也是不行的,主要加上 5%的佣金直接剥削的是卖家的利润,很多利润不高的卖家来说,其实很难承担这样的佣金负重,综合来看是适合利润空间大的卖家的。

 

十七、亚马逊的零计划


你需要有品牌备案,然后申请亚马逊的零计划。

 

零计划,目前为止是亚马逊推出的一项针对跟卖的最给力的武器。基本上秒删跟卖。

 

十八、Brand Gating


Brand Gating 是亚马逊针对大品牌跟卖的控制政策,如果你的产品成功过审Brand Gating,那卖 brand gating 的产品,不仅要提供制造商的发票,并获得品牌的书面授权,还要求他们为每个品牌支付费用。

 

个人卖家也可以申请 Brand Gating,而且没有要求卖家必须进行品牌备案,这个是可选,但是有了品牌备案对于申请 Brand gating 更有利。

 

十九、给产品申请专利

 

这个应该算是效果最好的方式了,但是门槛是真的高,而且需要很高的专业程度。通常公司做的比较大的,是有专门的部门或者合作的律师来负责这一块的问题。

 

一般有产品专利的投诉起来,那效果就非常犀利了,跟卖的想反制几乎无解。

 

亚马逊的政策也是很倾向保护专利这一块的,可是专利并不是每一个产品都能做的,也不是一个大众化的赶跟卖方式,如果你是工厂或者独家的供应商,有资本做专利还是做一个吧。


二十、联系招商经理


被跟卖了联系自己的招商经理,他们可以帮忙投诉处理,但是实际效果并需要自己去验证。

 

二十一、查跟卖者信息

进入跟卖者资料页面,在资料页面就可以找到跟卖者的联系方式。

 

二十二、查买家邮箱

 

把跟卖店铺中销量高的几款产品且抢占了购物车的 ASIN,对应的订单号和买家邮箱查出,并把部分订单号发给跟卖者问他是否撤跟卖?

 

如果不撤,那么就写信联系这些买家,说他们购买的产品有安全问题,赶紧退货。邮箱可以联系服务商去查询。

 

二十三、找服务商赶跟卖


如果觉得精力有限,不想耗费太多时间在赶跟卖上,也可以找服务商帮你赶跟卖。通常赶跟卖的服务商是这样操作的:先买空库存再退款(Pending 买空库存)。

 

 

 来源:网络综合

免责声明:本文内容由AMZ123综合互联网信息进行整理,著作权归原作者所有,不代表本网站的观点及立场。AMZ123对文中信息、图片、文字等真实性不作任何保证或承诺,如有侵权,请联系删除。


TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总
亚马逊Numerator最新追踪数据显示,亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高,但家庭平均支出低于去年同期,消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示,2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元,高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布,将在法国和墨西哥增加季节性岗位,其中法国将招聘超过9500名临时员工,墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位,两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节,以应对年底订单量增长。
亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日
亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”
亚马逊印度大促创纪录,下单量同比增长100%
亚马逊2026年“印度大促节”迎来历届最强开局。活动开启后的首批销售数据显示,商品下单量创下该购物节历史最高纪录。
雅虎购物推出YouTube联盟营销计划
日本电商平台雅虎购物将与YouTube购物联盟营销计划展开合作。
Zalando在德国与波兰部署AI退货机器人
德国时尚电商平台Zalando与物流企业CEVA Logistics、人工智能机器人公司Sereact展开合作,在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人,自动处理服装等时尚商品的退货。
TRO资讯|睿观8月预警过的热卖万圣节饰品2天内发起4次维权,卖家速查!
跨境卖家紧急排查!华人饰品公司Yiwu Baimei E-Commerce旗下品牌Bonsny 委托Ford Banister IP律所于10月8日/9日在美国伊利诺伊州北区联邦法院连发4起版权TRO。截至目前,该系列案件被告名单仍然处于密封状态。该品牌饰品在亚马逊上极为畅销, 月销近700单,好评率高达75%,产品总体评分4.5。此次维权作品为万圣节系列饰品。该品牌今年内累计发起16次维权,自2024年以来共计发起30余起维权。其中 26-cv-04482 的被告名单就包括 273 家华人店铺……其余案件被告名单仍处密封状态——一旦解封,冻结范围可能进一步扩大。
美线运价仍处高位!欧洲、拉美多条航线酝酿涨价
近期,国际海运市场不同航线走势出现分化,美线运价维持高位,欧洲及拉美航线则陆续传出调价消息。美线运价高位运行,舱位仍需提前规划美西、美东航线整体运价维持相对高位,但近期市场已出现细微变化。据FreightWaves 10月9日报道,远东至美西即期运价在10月7日小幅回落,这是该航线自9月中旬以来首次出现单日下跌;不过,市场价格整体仍处于较高水平。与此同时,节后货量恢复、船公司空班安排及船期延误等因素,仍可能影响实际舱位供应。随着黑五、网一等年末购物季临近,卖家应关注后续出货节奏,避免因临时订舱、舱位调整影响补货计划。欧洲及地中海短期运价承压,关注下旬调价欧洲航线近期表现与美线有所不同。
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
Yandex俄罗斯数据中心遇袭,多项服务受影响
俄罗斯科技公司Yandex位于梁赞州萨索沃市的数据中心遭乌克兰无人机袭击并发生火灾,导致该设施全面停运,多项线上服务出现故障。
TikTok被禁止在Meta美国等七国平台投放广告
Meta宣布,禁止字节跳动(ByteDance)及其旗下TikTok在美国等7个国家和地区的Meta平台投放广告,同时限制第三方广告商投放跳转至TikTok及字节跳动旗下其他产品的广告。该禁令于当地时间10月8日开始实施。
广东小城,靠玩具做出500亿跨境生意
在澄海,玩具的更新速度是按天计算的。一张设计图交到工厂,模具、注塑、电子元件、喷涂、组装和包装,很快就能在周边找到对应的供应商。新品做出来后,会被送进当地大型玩具展厅,与几十万件样品一起等待全球采购商挑选。这样的新品,澄海平均每天要推出1000多款。AMZ123了解到,这片不足400平方公里的土地,聚集了超过6万家玩具生产经营单位,撑起全国超过一半、全球约三分之一的塑料玩具产量。积木、遥控车、过家家玩具、机器人……全球孩子拆开的玩具包装里,很可能就藏着一个“澄海制造”。不过,40多年前的澄海还没有如此密集的产业链。当地人最早生产的,只是结构简单的塑料装糖玩具,不少工厂也只是开在客厅、院子里的家庭作坊。
亚马逊确认新一轮裁员,客服等团队受影响
亚马逊确认了新一轮裁员,主要涉及负责公司电商网站运营的Stores部门,受影响员工不足1000人。此次裁员波及美国、印度和英国的部分员工,涉及客户服务、第三方卖家服务及工程等岗位。
美元汇率跌破6.7!头部跨境卖家亏近亿
主业在赚钱,汇率却亏近1个亿,这是很多头部卖家这一年来的反差困境。10月,多个跨境平台开启大促,当卖家们还在迎战旺季、复盘数据、规划库存冲刺销量的同时,美元汇率无声地跌破了6.7关口。美元汇率跌破6.7今年1月开始,美元汇率从7.0一路下跌,截止发稿,美元对人民币汇率为6.6944,再次创新低。当下恰逢跨境电商年末旺季备货、卖家海外回款、国内支付供应链成本的关键窗口期;对于美线卖家来说,销量在涨,利润却持续缩水——大多数卖家以美元收款,以人民币支付国内成本。毛利偏薄的中小卖家汇率每波动一个百分点,可能直接吃掉当月大部分利润;而对于头部大卖来说,可以说是天文数字,这一点直接体现在今年各大上市跨境公司的财报账面上。
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总
亚马逊Numerator最新追踪数据显示,亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高,但家庭平均支出低于去年同期,消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示,2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元,高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布,将在法国和墨西哥增加季节性岗位,其中法国将招聘超过9500名临时员工,墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位,两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节,以应对年底订单量增长。
亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日
亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”
TikTok Shop 2026年度越南站点趋势洞察报告
1.统计周期:2025年08月到2026年07月 2.研究对象:分析TikTok Shop越南、主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok相关的内容进行分析报告
《2026欧盟PPWR包装合规白皮书》PDF下载
PPWR明确要求经济运营者必须准确了解其在每种包装投放市场过程中扮演的角色。对许多企业来说,这些角色的定义在理论上很简单,但在实践中会令人困惑,因为同一家公司可能根据包装投放市场方式不同而扮演不同的角色。
《2026年全球智能手机市场洞察研究报告》PDF下载
从全球智能手机市场出货量来看,2020–2021年,在疫情后需求释放与远程办公驱动下,出货量从12.9亿台提升至 13.6亿台,达到阶段性高点。但自2022年起,受宏观经济走弱、消费电子需求疲软及库存去化影响,市场连续两年下 滑,2023年降至11.6亿台的周期低点。
《跨境电商全球旺季经营增长指南》PDF下载
本指南旨在帮助出海企业完善支付和结账流程,构建全球扩张基础设施准备,为黑色星期五及后续销售周期实现高转化增长夯实业务基础。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部