3000账号被封，亚马逊回应：这些账号多次反复滥用评论...
3208亚马逊封店潮
今年对跨境卖家来说，是充满挑战的一年。
全球疫情带来的物流压力还在继续，四月份以来，一股亚马逊“封店潮”更是如同一颗重磅炸弹，让整个跨境圈震荡不已。
大批量中国卖家产品遭遇下架，店铺被封禁，甚至资金遭遇了冻结。有传闻表示，亚马逊这次一共封禁了五万家店铺，其中还有不少是中国大卖。
一时舆论哗然，亚马逊这一次是直接是把矛头对准了中国卖家？
在近期举办全球开店杭州跨境电商园升级盛典”上，亚马逊全球副总裁戴竫斐表示：在近期关注的封号事件中，亚马逊共封禁总计600个中国品牌的销售，约3000个卖家账号。对于此次大规模封店的原因，是因为这些账号均有多次反复滥用评论的行为。
但是，这位亚马逊副总裁也随即表示，此次的封店行为不仅是针对中国，其他国家的商家也遭遇了相同的处罚。这一次的封店对中国卖家在亚马逊的整体销售额并没有影响，亚马逊中国卖家业务依旧处于稳步增长。
当然关于卖家最关心的资金冻结问题，亚马逊表示相关卖家在90天内可以通过申诉的方式取回被冻结的资金。
虽然亚马逊的官方发言人如此表示，但是不少中国卖家还是表示，如今的情势是人人自危，深怕又踩到了亚马逊什么雷区。
现在旺季降至，
我们也将亚马逊的六大政策红线再次整理了出来，
卖家们在接下来的运营要重点注意。
亚马逊六大政策红线：
这是亚马逊一个老生长谈的话题，亚马逊不允许售卖假货。一旦被亚马逊发现，会面临产品下架，销售账户被暂停，甚至会被销毁假货库存，冻结资金等等。
还有一个容易被忽视的“假货”特征，并不是由于侵权导致，而是商品与描述严重不符。
例如以下几种情况：
1、在商品描述页面过分夸大功能及特性；
2、过分美化商品页面的图片；
3、商品描述信息不够。
违反商品评论政策是本次大规模封店事件的主要原因。亚马逊不允许卖家向买家直接索要好评或者是通过一些营销技巧来试图影响买家的评论。当然更不允许刷单，直接伪造虚假评论。
你可以采用中立的态度请求买家提供反馈和评论，但不能：
通过支付费用或提供奖励（如优惠券或免费商品）来请求买家提供或删除反馈或评论
要求买家只编写正面评论或要求他们删除或更改评论
仅向获得良好体验的买家征集评论
评论你自己的商品或竞争对手的商品
你不得发送未经请求的或不恰当的讯息。你与买家的所有沟通信息必须通过买家与卖家消息服务发送，并且只能是处理订单或提供客户服务所必需的信息。禁止进行营销类通信
不得向网站或者社交媒体出售买家评论，并且明确或者隐晦地表达如下合意或者期望：即，获得奖赏取决于买家留下评论。
不得为评论者提供退款或其他补偿来换取评论者更改或删除其评论。
卖家在彼此之间没有实际关联的商品之间建立变体关系，以提高商品的星级评定。
卖家在其自身或竞争对手的商品页面操纵“有帮助”、“没有帮助”或者“举报滥用行为”等功能。
禁止创建重复的 ASIN（即为目录中已经存在的商品创建新 ASIN），禁止添加并非父商品的真正变体的子商品。更改父商品的商品详情页面，会导致其与子商品不匹配，还可能会导致你的 ASIN 创建或销售权限被暂停或永久撤销。
亚马逊不允许售卖宣扬仇恨、暴力、种族、性、宗教歧视等相关商品。
比如之前的“港独T恤”就曾遭遇亚马逊下架处理。
（禁止XXX）
亚马逊是一个十分注重产品安全的平台，对于产品的安全管控贯穿产品的整个销售过程。安全合规要求相对严格的品类包括：儿童产品，电子产品，各类灯饰等。卖家在创建新新ASIN之前提交相关合规性文件以确保商品的安全性。
近期亚马逊出台产品环保新政策，法国站以及德国站的卖家要符合EPR要求。
亚马逊不允许危险产品入库FBA仓库。
危险品（又称为危险物质，简写为 Hazmat）是指因本身含有易燃、密封加压、腐蚀性或其他任何有害物质，而在储存、处理或运输过程中会给健康、安全、财产或环境带来风险的物质或材料。
例如手机，笔记本电脑，家用清洁剂，化妆品（主要以电池或电池驱动商品，以及粉末液体状商品为主，有些含冷媒或类似需要压缩储存液体的商品也在受管制范围之内）。
下列是FBA绝对禁止的危险品：
以上就是亚马逊的六大政策红线，触碰任何一条都会给产品及店铺带来致命打击，本次大规模封店也给卖家们一个警示，有多次违规的卖家们更容易遭遇亚马逊严厉处分，例如直接封店。
一旦有多次违规记录，后续的申诉就比较困难，旺季当前，希望卖家们都能够安全大麦！
亚马逊封店潮
今年对跨境卖家来说，是充满挑战的一年。
全球疫情带来的物流压力还在继续，四月份以来，一股亚马逊“封店潮”更是如同一颗重磅炸弹，让整个跨境圈震荡不已。
大批量中国卖家产品遭遇下架，店铺被封禁，甚至资金遭遇了冻结。有传闻表示，亚马逊这次一共封禁了五万家店铺，其中还有不少是中国大卖。
一时舆论哗然，亚马逊这一次是直接是把矛头对准了中国卖家？
在近期举办全球开店杭州跨境电商园升级盛典”上，亚马逊全球副总裁戴竫斐表示：在近期关注的封号事件中，亚马逊共封禁总计600个中国品牌的销售，约3000个卖家账号。对于此次大规模封店的原因，是因为这些账号均有多次反复滥用评论的行为。
但是，这位亚马逊副总裁也随即表示，此次的封店行为不仅是针对中国，其他国家的商家也遭遇了相同的处罚。这一次的封店对中国卖家在亚马逊的整体销售额并没有影响，亚马逊中国卖家业务依旧处于稳步增长。
当然关于卖家最关心的资金冻结问题，亚马逊表示相关卖家在90天内可以通过申诉的方式取回被冻结的资金。
虽然亚马逊的官方发言人如此表示，但是不少中国卖家还是表示，如今的情势是人人自危，深怕又踩到了亚马逊什么雷区。
现在旺季降至，
我们也将亚马逊的六大政策红线再次整理了出来，
卖家们在接下来的运营要重点注意。
亚马逊六大政策红线：
这是亚马逊一个老生长谈的话题，亚马逊不允许售卖假货。一旦被亚马逊发现，会面临产品下架，销售账户被暂停，甚至会被销毁假货库存，冻结资金等等。
还有一个容易被忽视的“假货”特征，并不是由于侵权导致，而是商品与描述严重不符。
例如以下几种情况：
1、在商品描述页面过分夸大功能及特性；
2、过分美化商品页面的图片；
3、商品描述信息不够。
违反商品评论政策是本次大规模封店事件的主要原因。亚马逊不允许卖家向买家直接索要好评或者是通过一些营销技巧来试图影响买家的评论。当然更不允许刷单，直接伪造虚假评论。
你可以采用中立的态度请求买家提供反馈和评论，但不能：
通过支付费用或提供奖励（如优惠券或免费商品）来请求买家提供或删除反馈或评论
要求买家只编写正面评论或要求他们删除或更改评论
仅向获得良好体验的买家征集评论
评论你自己的商品或竞争对手的商品
你不得发送未经请求的或不恰当的讯息。你与买家的所有沟通信息必须通过买家与卖家消息服务发送，并且只能是处理订单或提供客户服务所必需的信息。禁止进行营销类通信
不得向网站或者社交媒体出售买家评论，并且明确或者隐晦地表达如下合意或者期望：即，获得奖赏取决于买家留下评论。
不得为评论者提供退款或其他补偿来换取评论者更改或删除其评论。
卖家在彼此之间没有实际关联的商品之间建立变体关系，以提高商品的星级评定。
卖家在其自身或竞争对手的商品页面操纵“有帮助”、“没有帮助”或者“举报滥用行为”等功能。
禁止创建重复的 ASIN（即为目录中已经存在的商品创建新 ASIN），禁止添加并非父商品的真正变体的子商品。更改父商品的商品详情页面，会导致其与子商品不匹配，还可能会导致你的 ASIN 创建或销售权限被暂停或永久撤销。
亚马逊不允许售卖宣扬仇恨、暴力、种族、性、宗教歧视等相关商品。
比如之前的“港独T恤”就曾遭遇亚马逊下架处理。
（禁止XXX）
亚马逊是一个十分注重产品安全的平台，对于产品的安全管控贯穿产品的整个销售过程。安全合规要求相对严格的品类包括：儿童产品，电子产品，各类灯饰等。卖家在创建新新ASIN之前提交相关合规性文件以确保商品的安全性。
近期亚马逊出台产品环保新政策，法国站以及德国站的卖家要符合EPR要求。
亚马逊不允许危险产品入库FBA仓库。
危险品（又称为危险物质，简写为 Hazmat）是指因本身含有易燃、密封加压、腐蚀性或其他任何有害物质，而在储存、处理或运输过程中会给健康、安全、财产或环境带来风险的物质或材料。
例如手机，笔记本电脑，家用清洁剂，化妆品（主要以电池或电池驱动商品，以及粉末液体状商品为主，有些含冷媒或类似需要压缩储存液体的商品也在受管制范围之内）。
下列是FBA绝对禁止的危险品：
以上就是亚马逊的六大政策红线，触碰任何一条都会给产品及店铺带来致命打击，本次大规模封店也给卖家们一个警示，有多次违规的卖家们更容易遭遇亚马逊严厉处分，例如直接封店。
一旦有多次违规记录，后续的申诉就比较困难，旺季当前，希望卖家们都能够安全大麦！
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