如何为亚马逊店铺降本增效？这些省时省心的服务不可不知

最近亚马逊各种政策调整消息频传，相信各位卖家有些应接不暇。除了山东的跨境电商卖家再迎亚马逊新风口外，小派今天还为大家带来了三家关于亚马逊降本增效的服务，希望可以帮助卖家减轻些许压力。

ChatGPT最近一直是大家热议的话题，不可否认，ChatGPT确实可以提高跨境电商多个环节的效率。但是，ChatGPT使用并不非常友好，缺乏场景化的应用界面，使得卖家想让每个运营人员都快速上手并非易事。

Kua.ai是一款面向跨境电商的AI内容生成线上平台，并且接入了ChatGPT官方接口。平台嵌入了多种跨境电商、外贸所需应用场景，例如针对亚马逊卖家，平台提供了Listing写作、售后邮件回复、客户评论提炼、小众产品机会挖掘等多项功能，基本把大家所畅想的ChatGPT针对亚马逊应用都涵盖在内。平台还支持西、法、德、意、日等10个小语种，即使完全不懂AI的小伙伴也可轻易上手，还可以免费试用。

以Listing写作为例，平台有详细的Listing生成向导，如果对关键词、产品卖点有困惑，平台还可以生成AI建议来辅助编写。

在Listing生成后，平台会以亚马逊平台标准进行打分，帮助卖家判断自己的Listing是否足够完善。每个评价标准以及是否满足都会展现在生成的Listing旁边，以便修改调整。

除了亚马逊外，Kua.ai还包含有独立站SEO文章撰写、广告话术生成、网红邀请信、FAQ生成、图片处理等200+跨境电商常用功能，并可根据企业要求进行模型和产品定制。

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“46个境内运送货物遗失，249个在仓库中丢失，50个在仓库中被损害，总计约6.2万美金。”这是Seller Investigators在2023年Q1帮助一位跨境卖家发现并处理追回的亚马逊货物损失。虽然亚马逊FBA有着强大的物流体系，但是面对海量产品也难免出现遗失、损坏的情况。有网上数据显示，亚马逊FBA库存管理出错率超过1%，给卖家带来的损失占销售额1%~2%。

亚马逊货损赔偿有非常详细的规则，比如仓库内损坏丢失、产品超发、退货未到或损坏等，有些情况亚马逊会主动开Case赔付，但多数情况需要卖家自己发现和解决，除了费时费力外，卖家可能无法发现所有问题。

Seller Investigators提供免费的审计和平台工具，帮助卖家搜索可被追回的货损，并提供详细的报告，以最终索回金额的25%收费。当然卖家也可以把明显的问题自己先行处理，而后交由Seller Investigators进行查缺补漏，从而获得最大收益。

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除了大家耳熟能详的YouTube、INS、TikTok、Facebook网红外，其实亚马逊也有自己的网红项目（Amazon Influencer-program）。亚马逊网红拍摄的视频会出现在Listing商品详情页/主图视频/竞品/红人主页4个位置，提升转化率（有数据提到至少提升1%），跳出率也会大幅降低，而且会随机出现在多个竞品的商品详情页内。专业的封面和口播结合网红自身的推广经验会产生具有公信力的用户视角内容，亚马逊红人营销是重要的Listing销售、防守、进攻手段。

网红在亚马逊平台上有自己的主页，包含产品视频，流量从Listing/竞品Listing/红人主页三方产生，进而通过内容影响页面转化率与跳出率，产生带货效果。红人的主要收入是从产品销售中获得的亚马逊补贴（根据品类不同会有1%-10%的浮动），而所需坑位费通常不高，因此启动亚马逊红人营销的成本很低，50-100美金即可制作出满足卖家推广需求的素材。

SUNYEAH成立于2019年，专注于亚马逊网红服务，并已入驻了亚马逊SPN。其签约有超过1,700名亚马逊网红，一年生产13万原生内容，占有非常可观的市场比重，且拥有深厚的大盘数据和经验及合理的定价。