AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

跨境电商不赚钱?卖家店铺频频被罚款,挣的没有罚的多?

2364
2021-04-02 18:04
2021-04-02 18:04
2364

最近一些做非洲市场的跨境电商卖家遇到了不少糟心事,物流运费涨价、佣金涨价、人工费涨价……除了订单销量没涨,什么都在涨。


更可怕的是,还遇到了平台不公平的罚款。重量不对要罚款,重单要罚款,未到货要还要罚款……有些卖家不得不暂时“歇业”,关停账户。一些卖家表示,本来就赚得不多,现在罚款了,反倒赔了不少钱。


不少卖家抱怨“简直掉钱坑里了,就会罚款”,“没单又那么多罚款,真不该交技术费”……


现在跨境电商卖家不仅要面临卖家之间的竞争,无休止地花钱烧广告及货物丢失,同时还要面临平台方不公正的罚款,不少卖家都在苦苦挣扎,卖家圈一片愁云惨淡。


当然造成这些问题的原因都是多方面的,每个平台都有自己的政策规则,如果卖家对入驻的平台的政策不熟悉,对相关国家法律不了解,往往就会陷入被动状态。但平台方一定也有自己的责任,我们不能排除一些平台以罚代管,甚至“以罚款盈利”,更有甚者演变成了“只罚不管”,这也是被广大卖家诟病的原因。


想要成为跨境电商领域的常青树平台,除了更好的服务买家,卖家的利益同样要重视,各大跨境平台早应该要抛开自我的“优越感”。


跨境电商平台如何更好地为卖家服务?

一是整合优势资源,帮助卖家降低成本。据悉,Tospino平台将国际头程物流、报关清关和仓储配送实现了资源整合,海外本地物流团队提供送货上门服务,在运输时间和价格方面具有独特的优势,可以满足不同跨境电子商务的市场需求。免费入驻,免费仓储,不收保证金,帮助商家降低成本,大大提高了利润和竞争力。


二是全过程监控,提高了安全性。Tospino平台高度重视物流作业流程的优化,自主研发WMS智能仓储系统,严格监管每一处环节,确保货物安全。本地物流团队负责尾程配送,配送车辆装有监控摄像头,有效解决卖家所担心的包裹丢失问题。


三是解决支付问题。很多卖家担心货物卖出去后,货款不能及时收回,跨境电商平台想要继续发展壮大,这个问题就必须重视。Tospino平台一个突破性的创举就是支持买家货到付款,支持现金支付,保证货款及时收回,这也是其他平台做不到的。


四是解决售后问题。做跨境电商售后绝对是一大难题,售后问题关系着客户体验,就目前国际物流运输情况,如果发生退换货情况,代价绝对是高昂的。正式考虑到这点,Tospino在海外建立了自己的物流仓储和运营团队,提供无理由退换货服务,完全不用卖家操心。


五是解决安全问题。这里说的安全问题是指在货物运输过程中,或者在储存中万一发生丢失或损坏,怎么处理。以往遇到这些问题,基本就是卖家自己承担了。但是Tospino平台为卖家提供保险服务,货物丢/损,一经核实,平台100%赔付。


六是降低卖家压力。做电商都不容易,平台更要有同理心,这不是说平台就要无底线,一味放纵。平台方天然占据优势,作为规则的一方,更要有公平之心,把精力放在客户服务上,帮助商家攻克难关,而不是在一些细枝末节上设置重重关卡,增加商家的经营难度。优质的服务才能留住更多的商家。


跨境电商平台与入驻商家之间的关系理应是唇齿相依,和谐共生的,在此基础上实现共赢,才是整个行业持续长久健康发展的保障。


中小卖家出路在哪里?

抛开这些,最后我们再来说说做跨境电商的出路,2021年的跨境市场仍然潜力十足。根据海关总署统计,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,增长了31.1%,其中出口1.12万亿元,增长40.1%,进口0.57万亿元,增长16.5%。受疫情影响,线上购物需求急剧增加。


非洲拥有近13亿人口,全球最后的十亿级互联网市场,电商市场将迎来新一轮的增长,跨境电商人不可忽视。


合适的平台+有潜力的市场=共赢。跨境电商行业是个圈,你怎么评价自己目前所处的平台?


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
美国农业部下调2025年农业收入预期,疲软态势将持续至2026年
美国农业部最新的农业收入预测强化了美国农业面临的艰难现实。
商店页面评分对投放影响
Google Play 页面评分,为什么很重要?很多团队把 Google Play 的评分当成“面子工程”:
Shopee发布紧急通知提醒;越南电商订单剧增,快递不堪重负;金华2025年进出口额首超万亿元
01 Shopee发布紧急通知提醒据外媒消息,面对猖獗的高科技诈骗,Shopee 正式发布紧急警告,提醒用户注意安全“红线”。第一条警告直接针对虚假信息和电子邮件的复杂程度。诈骗分子现在经常冒充 Shopee 发送拼写错误的通知、索取个人信息或提供诱人的工作机会。为了避免落入此类陷阱,用户必须记住,所有合法通知只会出现在 Shopee 应用或经过验证的社交媒体账户(带有蓝色勾号的账户)上。一条黄金法则是:绝对不要点击任何来路不明的链接或下载任何来自未知来源的附件,并立即向客服举报任何异常活动。关于账户安全,Shopee 特别强调了“重置密码”链接的风险。
长江和记:警告马士基
围绕巴拿马运河两端关键集装箱码头的运营权争议持续发酵。2月12日,长江和记实业发布最新声明称,已依据投资保护条约向巴拿马共和国正式发出争端通知并邀请磋商,同时警告马士基旗下APM Terminals(APMT),未经同意接管相关港口将引发法律行动。长和强调,两座码头能否持续运营,“完全取决于巴拿马最高法院和巴拿马政府的行动”,已不在公司控制范围之内。长江和记12日的一份声明称,其正在采取进一步措施,以保障其在这两处巴拿马港口的“权益”。声明称,和记港口集团有限公司已通知马士基航运集团,在未经长江和记同意下,任何由马士基航运集团或其任何联属公司,在任何时期、以任何方式接管这两处港口的管理或运营,将引发“法律行动”。
靠一个睡袋,一年卖出3300万美金?从母婴爆品到品牌闭环,它做对了什么?
Kyte Baby的案例说明,真正有生命力的品牌,并不是靠概念创新突围,而是通过对真实需求的理解建立连接。
《非洲B2C电商与支付2026》报告:即时支付与移动基础设施驱动万亿美元数字商业新时代
最新报告显示非洲电商规模将于2033年突破万亿美元,即时支付与移动金融成为核心驱动力,智能手机普及和数字基础设施升级正重塑大陆商业格局。随着移动互联网、金融科技与即时支付体系的快速发展,非洲数字商业正在进入结构性扩张阶段。最新发布的《Africa B2C E-Commerce & Payments 2026》报告指出,非洲电商与数字支付生态正在经历深刻转型,移动优先与实时支付正成为推动市场增长的关键力量。非洲电商迈向万亿美元规模报告预测,非洲电子商务市场规模将从 2024年的3170亿美元增长至2033年超过1万亿美元,进入长期结构性增长阶段。
低价海外仓爆雷后 中小跨境卖家资金困局何解?
近期,受海外仓低价爆雷影响,优质仓资源紧张,仓储费用上涨,叠加备货周期长、资金占用大,中小跨境卖家面临严重的资金压力。近日,做跨境电商的陈女士正在寻找新的、合适的美国海外仓,她发现目前洽谈的海外仓服务商所收取的订单操作费比她之前合作的要贵多了。所谓海外仓,指物流公司设在海外的仓库。2025年底,一批收费便宜的海外仓纷纷爆雷,或资金链断裂或违规被查。陈女士没想到海外仓爆雷这种事竟被自己遇上了。她对记者表示,去年底圣诞节旺季销售,出了很多单,但是海外仓一直没有给她们发货,微信也找不到人,当时感觉这个海外仓应该要“凉凉”了。后来,陈女士去查了这个海外仓所属的国内公司的经营状况,发现该公司已经注销。
商店页面评分对投放影响
Google Play 页面评分,为什么很重要?很多团队把 Google Play 的评分当成“面子工程”:
太豪气!深圳大卖送员工5套房
每到年底,年终奖话题总能精准戳中职场人的神经——有人晒出几十个月的工资,有人自嘲只收到一张值班表;而春节前夕,深圳上市大卖影石创新Insta360,用一场堪称“天花板级”的年会,刷屏整个行业。送房送车送黄金在影石创新的年会上,创始人刘靖康带来的不仅有2025年营收创下历史新高的喜讯,更有足以让全场沸腾的豪华奖品阵容。影石直接将“物质激励”拉满:特别贡献奖是5套大湾区商品房和160万保时捷;特等奖是36克定制金钞;一等奖包含iPhone 17 Pro、影翎A1无人机与金钞;就连普通奖项也涵盖苹果全家桶、飞天茅台、人体工学椅等硬通货。
美国农业部下调2025年农业收入预期,疲软态势将持续至2026年
美国农业部最新的农业收入预测强化了美国农业面临的艰难现实。
Shopee发布紧急通知提醒;越南电商订单剧增,快递不堪重负;金华2025年进出口额首超万亿元
01 Shopee发布紧急通知提醒据外媒消息,面对猖獗的高科技诈骗,Shopee 正式发布紧急警告,提醒用户注意安全“红线”。第一条警告直接针对虚假信息和电子邮件的复杂程度。诈骗分子现在经常冒充 Shopee 发送拼写错误的通知、索取个人信息或提供诱人的工作机会。为了避免落入此类陷阱,用户必须记住,所有合法通知只会出现在 Shopee 应用或经过验证的社交媒体账户(带有蓝色勾号的账户)上。一条黄金法则是:绝对不要点击任何来路不明的链接或下载任何来自未知来源的附件,并立即向客服举报任何异常活动。关于账户安全,Shopee 特别强调了“重置密码”链接的风险。
《非洲B2C电商与支付2026》报告:即时支付与移动基础设施驱动万亿美元数字商业新时代
最新报告显示非洲电商规模将于2033年突破万亿美元,即时支付与移动金融成为核心驱动力,智能手机普及和数字基础设施升级正重塑大陆商业格局。随着移动互联网、金融科技与即时支付体系的快速发展,非洲数字商业正在进入结构性扩张阶段。最新发布的《Africa B2C E-Commerce & Payments 2026》报告指出,非洲电商与数字支付生态正在经历深刻转型,移动优先与实时支付正成为推动市场增长的关键力量。非洲电商迈向万亿美元规模报告预测,非洲电子商务市场规模将从 2024年的3170亿美元增长至2033年超过1万亿美元,进入长期结构性增长阶段。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
跨境电商不赚钱?卖家店铺频频被罚款,挣的没有罚的多?
Tospino全球开店
2021-04-02 18:04
2365

最近一些做非洲市场的跨境电商卖家遇到了不少糟心事,物流运费涨价、佣金涨价、人工费涨价……除了订单销量没涨,什么都在涨。


更可怕的是,还遇到了平台不公平的罚款。重量不对要罚款,重单要罚款,未到货要还要罚款……有些卖家不得不暂时“歇业”,关停账户。一些卖家表示,本来就赚得不多,现在罚款了,反倒赔了不少钱。


不少卖家抱怨“简直掉钱坑里了,就会罚款”,“没单又那么多罚款,真不该交技术费”……


现在跨境电商卖家不仅要面临卖家之间的竞争,无休止地花钱烧广告及货物丢失,同时还要面临平台方不公正的罚款,不少卖家都在苦苦挣扎,卖家圈一片愁云惨淡。


当然造成这些问题的原因都是多方面的,每个平台都有自己的政策规则,如果卖家对入驻的平台的政策不熟悉,对相关国家法律不了解,往往就会陷入被动状态。但平台方一定也有自己的责任,我们不能排除一些平台以罚代管,甚至“以罚款盈利”,更有甚者演变成了“只罚不管”,这也是被广大卖家诟病的原因。


想要成为跨境电商领域的常青树平台,除了更好的服务买家,卖家的利益同样要重视,各大跨境平台早应该要抛开自我的“优越感”。


跨境电商平台如何更好地为卖家服务?

一是整合优势资源,帮助卖家降低成本。据悉,Tospino平台将国际头程物流、报关清关和仓储配送实现了资源整合,海外本地物流团队提供送货上门服务,在运输时间和价格方面具有独特的优势,可以满足不同跨境电子商务的市场需求。免费入驻,免费仓储,不收保证金,帮助商家降低成本,大大提高了利润和竞争力。


二是全过程监控,提高了安全性。Tospino平台高度重视物流作业流程的优化,自主研发WMS智能仓储系统,严格监管每一处环节,确保货物安全。本地物流团队负责尾程配送,配送车辆装有监控摄像头,有效解决卖家所担心的包裹丢失问题。


三是解决支付问题。很多卖家担心货物卖出去后,货款不能及时收回,跨境电商平台想要继续发展壮大,这个问题就必须重视。Tospino平台一个突破性的创举就是支持买家货到付款,支持现金支付,保证货款及时收回,这也是其他平台做不到的。


四是解决售后问题。做跨境电商售后绝对是一大难题,售后问题关系着客户体验,就目前国际物流运输情况,如果发生退换货情况,代价绝对是高昂的。正式考虑到这点,Tospino在海外建立了自己的物流仓储和运营团队,提供无理由退换货服务,完全不用卖家操心。


五是解决安全问题。这里说的安全问题是指在货物运输过程中,或者在储存中万一发生丢失或损坏,怎么处理。以往遇到这些问题,基本就是卖家自己承担了。但是Tospino平台为卖家提供保险服务,货物丢/损,一经核实,平台100%赔付。


六是降低卖家压力。做电商都不容易,平台更要有同理心,这不是说平台就要无底线,一味放纵。平台方天然占据优势,作为规则的一方,更要有公平之心,把精力放在客户服务上,帮助商家攻克难关,而不是在一些细枝末节上设置重重关卡,增加商家的经营难度。优质的服务才能留住更多的商家。


跨境电商平台与入驻商家之间的关系理应是唇齿相依,和谐共生的,在此基础上实现共赢,才是整个行业持续长久健康发展的保障。


中小卖家出路在哪里?

抛开这些,最后我们再来说说做跨境电商的出路,2021年的跨境市场仍然潜力十足。根据海关总署统计,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,增长了31.1%,其中出口1.12万亿元,增长40.1%,进口0.57万亿元,增长16.5%。受疫情影响,线上购物需求急剧增加。


非洲拥有近13亿人口,全球最后的十亿级互联网市场,电商市场将迎来新一轮的增长,跨境电商人不可忽视。


合适的平台+有潜力的市场=共赢。跨境电商行业是个圈,你怎么评价自己目前所处的平台?


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部