中国出海“四小龙”想到一块去了
虾叔跨境圈 持续输出Shopee平台干货内容 致力于东南亚电商创业交流圈的搭建
16772023-06-06 12:59
2023-06-06 12:59
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中国出海四小龙想到一块了
TEMU吃螃蟹
TEMU推全托管模式，并非拍脑袋的决策。
选择全托管模式，对卖家有一个强把控，同时在售后方面提高买家的体验。某种程度上就杜绝了商家发空包、虚假发货，货不对板等问题。
不过，难度也显而易见，全托管毕竟要对运营、物流做强管控，这需要耗费巨大的人力和物力。
一位熟悉内情的人士表示，“TEMU没有其他选择，因为没有比这更好的办法了。”
出于成本可控性，减少卖家入驻的难度方面考虑，建国内仓肯定是比海外仓更现实的方案。因为货一旦到了海外仓，想再回来国内是比较麻烦的，对卖家来说，需要考虑到库存积压风险。
TEMU刚开始调研的时候，拼多多主站的很多卖家表示强烈的支持，并表达加入的想法。但有意思的是，TEMU团队非常克制，并没有很激进地接入国内卖家，“现在拼多多卖家在TEMU当中的占比并不高。”
为什么如此克制，一位相关人士这么解释：“可以理解为，现在的TEMU的整个打法是一种保守，渐进式试探的风格，尽量减少试错成本。”
TEMU推出全托管模式之后，也确实在不断调整，包括一些规则的变化，“TEMU这个团队整个决策的链条非常短，一级主管、二级主管都拥有比较大的权限，能够快速地调转船头做一些正确的决策。“至于商家，在全托管模式下确实没有特别大的话语权，只能配合。”
他表示，实际上，TEMU在海外用全托管模式本质上跟拼多多当年在国内的打法是一样的，那就是用它在海外所获得的流量跟订单，捆绑着卖家往前走，尽管船可能会不断调整航向上的变化，但大家只能听这个掌舵的。
避开亚马逊，和SHEIN掰手腕
跨境老兵的新套路
为什么他们都在做全托管？
在速卖通、TEMU和SHEIN之后，电商新贵TikTok Shop也加入全托管的队伍。
为什么TikTok也要做全托管？
一位接近TikTok的人士认为，这是为了拯救始终没有做起来的GMV，除了东南亚以外的地区，TikTok所推行的视频跟直播电商所代表的兴趣电商，其市场认知并没有培养起来，或者说培养的比TikTok预计的要慢，更多的还是停留在货架电商的认知上。
这也是TikTok提前在中东上线货架电商的重要原因。而在货架电商的布局过程中，为什么会选择全托管模式？
“我觉得最近TEMU一系列突破性进展影响了他们。”知情人士表示。
另外，全托管模式也可以解决TikTok在跨境业务上遭遇的问题。“难以去跟灰产、空包、假货等等各种商家侧的问题做抗争”。上述人士说。
但如果做全托管，一定程度上可以解决这些问题，因为全托管模式下，所有的货都要经过字节的审核，然后再统一发出去，很大程度上杜绝了不怀好意的商家的违规行为。
这也就可以理解，为什么之前部分原英国跨境团队人员会被整合进这个负责全托管业务的代号为“S”的项目团队中。
如一位行业人士对品牌工厂所说，全托管基本上是电商的终极形态了，这是典型的中国卷王文化的输出，“大家到最后都是在追求终极托管，如何把那些商家干起来没有效率的事全部让平台干了。到最后商家就只做产品，赚他应该赚的钱，利润也不高，平台赚的钱可能也不是很高，但是消费者会很爽。”
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