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集体封号后,大批被误杀的账号解封!!

8266
2020-06-16 16:55
2020-06-16 16:55
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疫情期间,亚马逊卖家已经经历了几波封号潮。近期,亚马逊再度出手,大量卖家因为账号关联问题,惨遭封号!很多亚马逊卖家收到邮件,被告知店铺因账户关联被封。



亚马逊在邮件中表示:

您的卖家账户已被停用。您的商家信息已被禁用。资金不会转移给您,但会在我们与您合作解决此问题时保留在您的账户中。请配送所有未结订单,以免对您的账户造成进一步影响。



关联事故让卖家感到莫名其妙

 据悉,这次被判关联并不是个例,许多人都收到了同样的邮件!很多卖家倍感冤枉,明明干净电脑、干净IP,还是遭难了!



一位卖家反映:

我的亚马逊店铺莫名其妙地被封了,说是与另外一个违反亚马逊政策的账号关联,但是我的另外一个账号现在活得好好的,估计是被亚马逊误杀了,目前正在申诉中。


甚至有卖家称自己只有一个账号,却被亚马逊监测成账号关联封号了,而且只在美国站运营,其他站点也没有运营。


还有卖家发帖求救:

救命!账户被停用了!该怎么写申诉?去哪里申诉?怎么办?




误判!亚马逊首次向卖家道歉

 不过好在,6月13日晚上开始,陆续有卖家收到亚马逊的"道歉信",显示账户被重新激活。被误杀的卖家账户,大概率都会重新激活!



关于多账号运营,早在5月29号,亚马逊欧洲站就发布了关于【即将推出的计划政策变更】的通知。在第一条「销售政策和卖家行为准则」中有提到,亚马逊将会明确允许卖家创建多个卖家账户的几种有限情况



该政策变更之后,亚马逊或允许在符合有限情况下的卖家创建多个账户。情况还未明朗之前,卖家还是要谨慎行事,及时关注最新动态。



账号关联常见问题

 接下来酷仔总结了一些账号关联的详细指南,希望能减少卖家的损失。


一、亚马逊判定账户关联的因素

1、硬件方面:电脑、网线/IP地址、路由器、猫、网卡、硬盘信息等


2、软件方面:IP地址、浏览器指纹、cookies、邮件图片或flash、账户信息(姓名、邮件、地址、电话、信用卡、密码等都可以不相同)、收款账户、有可能监控的关联资料(域名注册人、品牌注册人、营业执照法人)


3、产品方面:产品相似度<30%,分品类运营、不同账号可以上架同品类的产品,但是一定要注意自己的listing不要完全照搬


二、如何避免账号关联?

1、绝缘法:

给每个店铺都配备独立的网线和电脑,让亚马逊认为多个账号是不同的人在不同的地方操作。这种方式对于只有两三个店铺的卖家是可行的,花费的成本较高。


2、十新

新邮箱、新电脑、新系统、新浏览器、新路由器、新宽带、新手机号、新信用卡、新收款账户、新产品,账号注册成功之前尽量不要去绑定联合账号。


3、VPS虚拟机:独立的IP地址+硬盘空间

虚拟机具备独立的IP地址和硬盘空间,各个虚拟机可以独立的执行程序和指令。


通常卖家需要根据不同的网速和硬盘空间来选择购买所需的套餐。该方法在一定程度上可以避免账号关联,但操作起来比较不便利。


4、云服务器:亚马逊云、微软云、阿里云等

相较于VPS,云服务器是通过云计算技术实现的,可以减少资源耗损,更加靠谱,数据也更安全些,缺点就是价格一般比VPS贵。



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