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跨境电商【壹周要闻】

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5984
2020-03-07 04:05
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精选回顾

7 March 2020




关于eBay平台


eBay对无法恢复正常运营的商家交易予以政策保护

在受疫情影响时间段内【中国大陆为1月24日至2月29日,香港为1月25日至2月3日】产生的交易,若卖家在北京时间3月6日23点59分59秒之前提交取消订单申请(买家付款后30天内可取消交易),且交易取消原因选择为“缺货”,平台将统一予以保护,同时,要求商家于本周五(3月6日)前取消无法正常发货的交易。

疫情下eBay关于刊登政策再次提醒

鉴于特殊时期,eBay提醒卖家注意eBay的以下刊登政策,禁止滥用“Coronavirus”(新型冠状病毒)、“Covid-19”、”Virus”(病毒)、“epidemic”(传染病)等词语。并要求所有拥有提供口罩、洗手液、湿巾等物品的在线刊登的卖家查看自己的物品刊登,并确保它们符合eBay的刊登政策。

eBay更新SpeedPAK直邮物流相关内容


日前,eBay发布公告,将对直邮物流政策做出调整,涉及使用SpeedPAK物流管理方案及其他物流服务的政策、直邮美国低于5美元及其他主要国家的物流使用政策和疫情期间直邮物流的补充规定等。

另外,自3月4日起,SpeedPAK意大利路向将恢复部分区域的包裹派送服务,具体内容详见eBay中国官网公告。

eBay再拟出售韩国子公司

若该笔交易达成,其价格可能接近50亿美元。据悉,该笔交易包含韩国最大在线市场之一的Gmarket,乐天购物、新世界百货和现代百货集团等韩国零售巨头对该笔交易均感兴趣,韩国最大的私募股权公司MBK私募股权基金也有可能成为此次交易的买家。




关于Wish平台


Wish商户政策进一步更新

应对新型冠状病毒疫情Wish进一步做出各项安排调整,并通告全球用户,请他们等待更长时间来接收订单,并在Wish APPwish.com中为您的产品延长了订单的预计到货时间。

Wish发公告表示FBW-US-ORD仓库现有资格参与FBS项目

在此之前只有FBW-US-LAX仓的部分产品才有资格参与FBS项目。现在,FBW-US-ORD仓的部分产品也有资格在遍及美国、加拿大和墨西哥的线下自提店中进行展示。同时,FBS项目也正不断拓展以纳入更多的商户产品和目的地市场,目前已与遍及美国、墨西哥和加拿大的10000多家北美线下自提店进行合作。

Wish允许卖家通过商户平台编辑产品父SKU及变体SKU

商户可通过该功能对其促销和未促销产品进行编辑,但是该功能目前仅支持手动更新和API更新,尚不支持通过CSV编辑。商家可通过API更新相关信息,具体API端口如下:

/api/v2/product/change-sku

/api/v2/variant/change-sku




关于阿里系

阿里巴巴国际站新贸节开场12小时

全站累计实收GMV同比增长91%,支付买家数同比增长62.8%。截至229日,国际站接单复工商家占比为60.5%,大促接单复工商家占比94.9%

全球速卖通的政策调整:特殊时期

速卖通对相关政策作出了调整。对于北京时间3524点前支付成功订单,其备货期截止时间统一延长到31524点。同时,对于35日之前的订单,当买家发起取消订单请求时,商家需要在24小时内响应买家的请求,超时未响应则会自动关单。




关于亚马逊

亚马逊下架超百万件涉虚假宣传健康产品

亚马逊最近几周已禁售超过100万件宣称能治愈或抵御冠状病毒产品。同时,该公司还从商家处移除了数万笔交易,称这些交易试图对客户进行价格欺诈。另外,亚马逊还在冠状病毒等相关内容的搜索结果页面新增提醒通知。当用户在亚马逊上搜索冠状病毒“COVID-19”“N95口罩等内容时,会有一条通知提醒用户前往美国疾病控制与预防中心(CDC)的网站获取疾病防护与治疗的详情。

亚马逊开启无人收银社区生鲜小型超市

刚过去的2月,在国内生鲜商超们努力接住爆发的线上业务时,西半球的电商巨头亚马逊新开出一家Amazon Go Grocery store。这个Amazon Go Grocery store相比两年前亚马逊推出的Amazon Go无人收银便利店面积上要大上4-5倍,有人称之为无人收银模式社区生鲜小型超市

亚马逊回应关于员工确诊新冠病毒

亚马逊先后有意大利米兰2名员工以及西雅图总部1名员工被检测新冠病毒阳性亚马逊发言人表示高度重视,会注重对对办公室进行深度清洁和消毒,同时限制员工的所有非必要旅行。



关于Shopee

Shopee公布第三阶段物流复苏

据悉,Shopee重物渠道全面降价,费率降幅高达50%,同时新增越南市场。目前,马来西亚、越南、新加坡和泰国市场费率降幅分别高达25%35%40%50%

Shopee平台针对疫情做出调整政策

1、延长预售商品数量限制豁免期至38日,316(39日恢复)起恢复考核 (普通卖家考核39日至315日预售商品数量情况)

2、延长预售商品设置天数调整至3月8日,即3月9日(原3月1日恢复)恢复预售商品可设置的天数(DTS,卖家备货时长)至10天

3、3月9日起统一恢复所有因未扫描订单积压被隐藏的店铺

4、3月11日除越南站点外将恢复买家申请取消流程



关于Joom

Joom再次延长订单处理时限,具体如下

对于北京时间1月30日08:00至2月27日08:00期间批准的订单必须在3月13日08:00前上网,2月27日08:00以后批准的订单,需在15天内上网。同时,北京时间1月30日08:00前批准的、未能在3月3日08:00前上网的订单,会被系统自动取消。北京时间2月27日08:00以后批准的订单将被考核订单取消率。若订单取消率大于5%,那么该账户将被限流;若订单取消率大于15%,那么该账户会有被关闭的风险。



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END


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