改善 Facebook 广告效果的 9 种方法（下）

在本文中，我们将介绍九种优化 Facebook 广告活动的方法，以利用平台上新的或未充分利用的原生功能获得更多收益。

#6：重新定位并建立在参与的受众之上

通过 A/B 测试功能对不同的受众进行试验可以为我们提供大量有用的数据。但是，如果你主要针对渠道顶部的受众群体，可能难以提高 ROAS。要针对漏斗较低的潜在客户，请创建再营销受众并将其与目录配对。

首先在 Commerce Manager 中设置产品目录。尽管我们可以将产品目录连接到 Shopify 或 WooCommerce 等非现场电子商务库存管理系统，但我们可以考虑将其链接到 Facebook 商店。当整个结账过程中让客户留在 Facebook 上时，我们就不会遇到第三方跟踪问题——这可能会改善结果。

设置目录后，返回广告管理器并使用目录销售目标创建活动。在广告组级别，选择产品组，然后选择将广告重新定位到与产品互动过的人的选项，选择要完成的任务：

重新吸引查看过物品或将其添加到购物车的人，这可以帮助恢复感兴趣的潜在客户。向已经在考虑产品的人追加销售商品，这可以增加收入。交叉销售给已经从企业购买的客户，这可以增加收入并培养忠诚度。

在广告级别，打开动态格式和创意。选择此选项可确保 Facebook 为每位客户提供最佳创意，这对于最大化 ROAS 至关重要。

尽管重新定位受众可以帮助吸引那些自然更倾向于完成购买的人，但此选项并不是解决ROAS 问题的万全之策。Facebook Ads 跟踪功能的最新更新极大地改变了该平台填充重定向受众的方式。

因此，重新定位受众可能比通常预期的要小。考虑使用以下选项之一来增加受众规模并改善结果，同时仍能带来更多收入。

自动相似受众

配置重定向受众后，我们可以选择添加更多与该受众相似的用户。要提示 Facebook 广告根据重定向受众填充相似的受众，请打开此选项。

自定义受众

我们还可以通过添加自定义受众来扩展定位。例如，我们可以手动创建相似受众或根据与品牌互动的人选择受众。

#7：通过 Facebook 潜在客户广告吸引热情的潜在客户

如果你认真对待获得热情的潜在客户，可以使用潜在客户生成活动目标。有了这个目标，我们可以选择从潜在客户那里获得电话、消息或潜在客户表单。

在下面的示例中，@rewind.backups 使用潜在客户表单与潜在客户联系。潜在客户表格会询问一些符合条件的问题并要求提供联系信息以换取可下载的资产——这是简化代理机构增长的高价值指南。

要设置此类广告，可以创建具有潜在客户生成目标的广告系列。配置潜在客户表单时，需要使用意图更高的表单类型。选择此选项会增加收到的信息准确的机会，从而使结果更有价值。

一旦开始通过潜在客户表单收集联系方式，我们就可以开始跟进潜在客户。因为我们可以在 Facebook 广告之外联系他们，所以可以简化转化渠道，而无需担心受众跟踪问题。

#8：通过 Facebook 消息广告培养热情的潜在客户

Facebook 广告的最新更新对在应用程序之外跟踪的转化产生了最大的影响。例如，基于网站操作优化转化或建立受众变得更具挑战性。

解决此问题的最简单方法之一是针对应用内转化进行优化。如果你想在客户旅程的考虑阶段吸引人们，可以使用消息目标创建活动。这样，我们就可以在 Facebook Messenger、Instagram Direct 或 WhatsApp 中与潜在客户建立联系。

要设置消息活动，需要决定是否要重新吸引已经发送消息的人（赞助消息）或开始新的对话（点击消息）。我们甚至可以定位已经向业务发送消息或与广告互动的受众群体，以确保接触到漏斗较低的潜在客户。

选择受众后，添加广告素材并设置消息模板。如果你的主要目标是通过 Messenger 获得更多潜在客户，可以在广告组级别优化潜在客户并在广告级别选择新的“生成潜在客户”消息传递模板。我们可以从建议的问题列表中进行选择，也可以自定义自己的问题以符合潜在客户的要求。

稍后，我们可以创建一个转化活动来重新定位与消息互动的人。这样，我们就可以通过渠道转移潜在客户，而不必担心 Facebook 广告的跟踪限制。

#9：投放 Facebook 故事广告

如果你希望潜在客户将他们的联系信息交换为可下载的资料，但又不想使用 Facebook Ads 的潜在客户表单，该怎么办？我们可以使用流量或转化目标来吸引潜在客户访问网站。

要优化结果，可以利用广告格式或展示位置发挥创意。考虑使用更新的广告格式，例如故事。只要你的方法对了，故事广告的成本就会更低并产生更好的结果。

要利用故事的真实感，不要只是重新利用用于 Facebook 信息流放置的相同创意。相反，我们需要自定义广告素材使其与自然故事无缝匹配。我们可以通过编辑 Facebook Stories 的媒体在广告级别执行此操作。

在下面的 @introhive 广告示例中，广告素材使用垂直格式，特别是对于故事。该广告还使用特定于故事的 CTA，包括向上滑动下载和为下一个故事框架下载剧本提示。

结论

从未充分利用的广告格式和新的优化功能到漏斗较低的受众和 A/B 测试，Facebook 广告管理器提供了一长串用于改善活动结果的选项。在2022 年 Facebook 广告活动中，我们可以实施这些策略，以找出最适合提高业务 ROAS 的方法。