1月26日｜泰国、菲律宾玩具成交额占比60%；Shopee将在巴西扩大电商规模；国产美妆品牌“出海”迎来新机遇；春节机票免费退改
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-热点资讯-
1 Lazada：泰国、菲律宾玩具成交额占比60%
1月25日消息，2020年，东南亚电商平台Lazada上玩具相关的数据十分亮眼，成交额年增速喜人。数据显示，东南亚各国中，泰国、菲律宾的成交额占总数的60%，两个地区消费者对玩具的需求最大；其次是马来西亚和新加坡，增速发展较为稳定；而越南、印尼地区玩具市场的增速较为缓慢。
据悉，一大批东南亚本土品牌正通过Lazada“Sell to China”计划，登陆天猫国际进入中国市场。数据显示，来自印尼的护发胶囊品牌Ellips，首次参加天猫国际双11活动的新加坡网红咸蛋黄薯片品牌Irvins，2020年双11成交额都超过了平时的50倍。（雨果跨境）
2 Podcast NetworkAsia融资75万美元，将扩展到泰国、印尼、马来西亚
昨日消息，菲律宾的播客网络机构Podcast Network Asia（PNA）宣布已筹集75万美元的种子资金，当地风险投资公司Foxmont Capital、印尼Venturra Discovery与Summit Media总裁Lisa Gokongwei及当地直播平台Kumu参与了本轮投资。
PNA表示，目前其已发展到415个播客，听众超过1000万人，新的融资将用于改善PNA的生产和业绩分析产品，并为该机构在印尼、泰国和马来西亚的扩张提供资金。（e27）
3 Cache Cache 中国区出售，曾靠“零库存模式”抢占三四线
24日消息，知名女装品牌Cache Cache母公司，法国服装零售巨头Beaumanoir集团宣布，将中国业务的多数股权出售给总部位于北京的私募股权投资公司中科通融投资基金管理(北京)有限公司，具体交易金额官方尚未透露。
Cache Cache 1985年在法国开出了第一间门店，2005年开始布局全球市场，中国是其拓展海外市场的第一站。于2005年进入中国市场，第一间店铺开在上海，2013年11月，天津滨江道第800家店铺盛大开业。2013年Cache Cache店铺遍及法国、中国、意大利、西班牙、希腊、马拉西亚、泰国……店铺数量突破1500家，其2013年销售业绩17亿人民币。据公开资料显示2019年集团营业总额为11亿欧元（约合86.7亿人民币）。
目前，Cache Cache在中国拥有550家门店，但这些门店主要分布在三四线城市，二线以上城市的门店占有率较低。（亿邦动力网）
4 Shopee将在巴西扩大电商规模
1月25日消息，消息人士对媒体表示，新加坡电商平台Shopee正在扩大其在巴西的业务规模，并评估拉美市场的长期潜力，2019年10月，Shopee在该国推出了一家在线商店，首次进军亚洲以外市场。
Shopee目前正将东南亚的顶级人才转移到巴西，社交网站LinkedIn显示，其前越南国家总经理Pine Kyaw被列为Shopee巴西负责人，还针对南美市场发布了多个职位招聘信息。一位消息人士透露，如果其在巴西业务开展顺利，Shopee还有意其他拉美市场，尤其是墨西哥。（Tech in Asia）
5 eBay将与全球支付领域领导者Payoneer合作
1月26日消息，eBay平台1月25日发布关于eBay提供管理支付服务的更新（以下简称公告）。公告称，此前，eBay宣布将在大中华区推出管理支付服务，进一步推动其交易平台的现代化，同时为客户带来更简化的体验。
公告显示，为了满足大中华地区卖家的需求，eBay将与全球支付领域的领导者Payoneer合作，以便卖家能够轻松收到他们在eBay平台上完成交易所得的相关资金。当eBay提供管理支付服务时，买家付款的资金将被转到卖家的Payoneer账户，而不是PayPal账户。所有销售的付款都将以美元币种支付。
此外，eBay将于2021年3月开始邀请卖家注册使用管理支付服务，并将首先从可与管理支付服务相兼容的企业卖家（business sellers）开始。（雨果跨境）
6 国产美妆品牌“出海”或迎来新机遇
近年来，中国化妆品企业纷纷出海，化妆品出口量和出口金额持续增长。而2020年，受疫情打击，我国美容化妆品及洗护用品的数量仍保持缓慢上升趋势，但出口金额大幅下降，2020年中国美容化妆品及洗护用品出口不容乐观。
根据市场调查机构欧睿国际的数据显示，2021年世界美妆市场规模有望达到4871亿美元。在世界美妆市场这块“大蛋糕”中，处于高速发展期的中国美妆市场引人注目，但海外的美妆市场同样不可忽略，国产美妆品牌出海已成为风尚。
从整体层面看，根据国际智囊团的计算，预计RCEP将推动成员国的出口增长比2025年的基准高10.4％，有助于扩大中国的出口市场空间，聚焦到行业层面，RCEP对于美妆行业出口无疑也是一大利好。（亿邦动力网）
7 斯里兰卡国家馆入驻京东国际
1月25日消息，1月21日，斯里兰卡京东国家馆落成仪式在京东总部举行。
据悉，斯里兰卡京东国家馆是国内首个由斯里兰卡国家政府授权成立的国家形式的电商类国家馆，是经斯里兰卡出口发展局授权，并由PRESTIGE SELECTIONS PTE LTD.（北京君合奥德国际贸易有限公司的海外分公司）作为惟一授权运营的公司。
2020年11月30日，秘鲁国家馆正式进驻京东国际，同日，开幕仪式在京东总部举行。（雨果跨境）
8 大量外贸人求购美元结汇额度，义乌个体工商户陷入困境
据了解，许多外贸商家使用义乌个体户结汇，之前代理告诉他们可以随便结，但是现在被通知不可以或有限制。目前，该事件吐槽不断，一方面是外贸商家需要在年前用钱，用于付款和发货；另一方面随着人民币增值，越晚结汇，汇损可能加大。对此，某义乌商家表示，年末资金非常紧张，问客户经理、代理全部统一口径“没额度“，已经快疯了。
据外贸商家透露，现在某结汇网站已经显示无法访问，引发了许多业内人士的担忧。前些日子，大量义乌外贸人账户被冻结，不少是涉及国际欺诈分子打着寻找中国代理的幌子同时允诺丰厚的佣金，专门物色有美元收款账户的外贸企业，借机“洗钱”。中小企业在外贸订单中占据越来越多的份额，但大家在资金跨境风控方面的挑战
9 俄罗斯本土电商“雄起”
2020年，当俄罗斯面临新冠狂潮的时候，Tatyana Bakalchuk步入了人们的视线。这位新晋为俄罗斯最富有的女人以在线零售巨头Wildberries持有者的身份发表了一段视频声明，表示电子商务将迎接新冠的挑战。
Wildberries在残酷的竞争中稳步领先，成为俄罗斯的亚马逊。该公司通过线下收集站、免费送货和滚动折扣迎合低收入顾客的需求，实现自身增长。
目前，Wildberries的主要竞争对手是俄罗斯首家电商公司Ozon。像亚马逊一样，于1998年卖书起家。虽然Ozon与Wildberries增长率相当，但该公司一直努力把自己转变为完全成熟的在线市场，而且营业额滞后：Ozon2019年总销售额为11亿美元（807亿卢布），Wildberries则为32亿美元（2106亿卢布）。
10 印度宣布将永久禁止59款中国APP，包括TikTok、百度等
据外媒26日消息，印度电子和信息技术部发布最新通知，将在今年6月永久禁止59款中国手机应用程序，包括TikTok（抖音海外版）、百度、Wechat（微信）和UC浏览器等。
《印度时报》在报道中也提到此事称，自去年6月起，印度政府已对267款应用程序（不同批次）采取了“前所未有的”行动。此前，印度电子和信息技术部还曾发布公告，宣布禁用全球速卖通、钉钉等43款中国背景手机应用程序。（腾讯网）
11 团购之火“烧”进新加坡
近日，社区团购平台Himart在新加坡上线。
国外的社区团购，起步本身就比中国要晚，发展势头也不如中国迅猛。但在一场疫情的催化下，社区团购（即零售电商）的概念逐渐深入人心，作为一种日常的生活方式为人所接受。新加坡国内早就有了诸如红点优选、优佳生活之类的本地区域性社区团购平台，而且发展的都还不错。据了解，新加坡红点优选是以社区为单位以微信小程序为载体整合众多本地供应商产品资源，为新加坡用户提供生鲜果蔬，日常生活用品的团购平台。
目前国内外许多菜市场也加入了社区团购大军，成为其中一员，受制于今年行情的影响，大家的生意并不好做，“亏本”甚至成为常态，以“线上”救“线下”在这种情况下成了必然的选择。
12 义乌快件（跨境）监管中心完成eWTP数字清关首单业务
1月25日消息，近日，义乌快件（跨境）监管中心完成eWTP数字清关首单业务，此次采用跨境9610进口模式，由义乌市易链科技有限公司申报，共计2800余件进口商品，货值约177万元。
据了解，跨境电商9610直购出口模式是指境外个人跨境网购后，电子商务企业或其代理人、物流企业分别向海关传输交易、收款、物流等电子信息，由电子商务企业或其代理人向海关提交清单办理申报手续。（雨果跨境）
13 小红书启动品牌保护“熊猫计划”严打涉假冒引流营销号
1月25日，小红书公布了2020品牌知识产权治理情况，过去一年，通过“机器拦截+人工审核+举报响应”三重机制，平台向权利人提供假冒类线索超过3万条。同时，小红书还宣布2021年启动品牌知识产权保护专项“熊猫计划”。
据介绍，该计划将协助品牌严打假冒类笔记，尤其针对知假引流的营销号进行断流封号，并每月公布治理成果。（环球网）
14 网红书店里，书会成为“拍照道具”吗？
书店让人们的生活更有文化味儿，也因此受到关注。近年来，书店一直面临转型的压力，也有人提出，“高颜值”真的对书店生存有益吗？在网红书店里，书会不会沦为拍照的“道具”？
国内有不少“网红书店”成了热门打卡地，但也几乎都逃脱不了一个追问：拍照的人是不是比买书的人多？一些读者去网红书店时，往往会给书店拍照，或者还会摆一个捧书阅读的造型，买不买书倒不一定。对网红书店的种种讨论，至今都没有结束。而重视装潢设计、以“颜值”来吸引读者也往往被认为是书店转型的一种方式。
书店颜值高、设计精致，从而吸引读者来打卡拍照，又或者也卖咖啡、卖简餐，这和书店的文化内涵不冲突。经过时间的沉淀，留下来的还是关注书与知识本身的读者，来“打卡”的人，也可能会因此爱上阅读。所以，有文章称，当你看到一个年轻人在网红书店比着剪刀手自拍的时候，不要盲目跟风也无须暗自鄙夷。捧一本沉甸甸的著作，寻一块清净的所在，坐下静静品读，才是书店存在最大的意义。（中国新闻网）
15 微信小商店释放新能力，导购分销可关联视频号
微信小商店分销能力再升级，导购分销功能已与视频号场景打通，导购分销员可将自己的视频号与商家的小商店关联，支持直播间带货、扩展链接跳转商品购买两种场景计佣。
同时，小商店还新增到店自提、同城配送等发货模式，用户可在视频号直播下单后可自主选择。（网易）
16 保障“就地过年”，中办、国办对快递业提出要求！
中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发了《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》（以下简称《通知》），要求针对因疫情防控需要就地过年群众增加的新情况，抓紧做好各项服务保障工作，让人民群众度过欢乐祥和、健康安全的新春佳节。
《通知》也对邮政快递业提出了明确要求：各地区和邮政管理部门以及快递物流企业要在严格落实疫情防控要求前提下，积极为寄递快递创造便利条件。
在保障寄递渠道畅通方面，除邮政、顺丰、京东物流、苏宁物流继续保持春节期间正常运营外，中通、圆通、韵达、申通、百世、德邦和极兔等快递企业也纷纷宣布“春节不打烊”，并从网络、运力、人员、客服等方面做好保障。值得注意的是，邮政管理部门和寄递企业也多举措保障春节留守从业人员的合法权益
17 民航局：春节期间机票可免费退改
1月26日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。
民航局于今日（26日）下发的通知，旨在响应1月25日中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》，进一步扩大了免费退改政策的适用范围，落实春节假期非必要不流动的号召。（央视）
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宠物品类交流群
家居品类交流群
母婴用品交流群
亚马逊运营干货包
TikTok运营干货包
跨境电商行业报告
跨境电商交流群
亚马逊卖家交流群
独立站卖家交流群
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1 Lazada：泰国、菲律宾玩具成交额占比60%
1月25日消息，2020年，东南亚电商平台Lazada上玩具相关的数据十分亮眼，成交额年增速喜人。数据显示，东南亚各国中，泰国、菲律宾的成交额占总数的60%，两个地区消费者对玩具的需求最大；其次是马来西亚和新加坡，增速发展较为稳定；而越南、印尼地区玩具市场的增速较为缓慢。
据悉，一大批东南亚本土品牌正通过Lazada“Sell to China”计划，登陆天猫国际进入中国市场。数据显示，来自印尼的护发胶囊品牌Ellips，首次参加天猫国际双11活动的新加坡网红咸蛋黄薯片品牌Irvins，2020年双11成交额都超过了平时的50倍。（雨果跨境）
2 Podcast NetworkAsia融资75万美元，将扩展到泰国、印尼、马来西亚
昨日消息，菲律宾的播客网络机构Podcast Network Asia（PNA）宣布已筹集75万美元的种子资金，当地风险投资公司Foxmont Capital、印尼Venturra Discovery与Summit Media总裁Lisa Gokongwei及当地直播平台Kumu参与了本轮投资。
PNA表示，目前其已发展到415个播客，听众超过1000万人，新的融资将用于改善PNA的生产和业绩分析产品，并为该机构在印尼、泰国和马来西亚的扩张提供资金。（e27）
3 Cache Cache 中国区出售，曾靠“零库存模式”抢占三四线
24日消息，知名女装品牌Cache Cache母公司，法国服装零售巨头Beaumanoir集团宣布，将中国业务的多数股权出售给总部位于北京的私募股权投资公司中科通融投资基金管理(北京)有限公司，具体交易金额官方尚未透露。
Cache Cache 1985年在法国开出了第一间门店，2005年开始布局全球市场，中国是其拓展海外市场的第一站。于2005年进入中国市场，第一间店铺开在上海，2013年11月，天津滨江道第800家店铺盛大开业。2013年Cache Cache店铺遍及法国、中国、意大利、西班牙、希腊、马拉西亚、泰国……店铺数量突破1500家，其2013年销售业绩17亿人民币。据公开资料显示2019年集团营业总额为11亿欧元（约合86.7亿人民币）。
目前，Cache Cache在中国拥有550家门店，但这些门店主要分布在三四线城市，二线以上城市的门店占有率较低。（亿邦动力网）
4 Shopee将在巴西扩大电商规模
1月25日消息，消息人士对媒体表示，新加坡电商平台Shopee正在扩大其在巴西的业务规模，并评估拉美市场的长期潜力，2019年10月，Shopee在该国推出了一家在线商店，首次进军亚洲以外市场。
Shopee目前正将东南亚的顶级人才转移到巴西，社交网站LinkedIn显示，其前越南国家总经理Pine Kyaw被列为Shopee巴西负责人，还针对南美市场发布了多个职位招聘信息。一位消息人士透露，如果其在巴西业务开展顺利，Shopee还有意其他拉美市场，尤其是墨西哥。（Tech in Asia）
5 eBay将与全球支付领域领导者Payoneer合作
1月26日消息，eBay平台1月25日发布关于eBay提供管理支付服务的更新（以下简称公告）。公告称，此前，eBay宣布将在大中华区推出管理支付服务，进一步推动其交易平台的现代化，同时为客户带来更简化的体验。
公告显示，为了满足大中华地区卖家的需求，eBay将与全球支付领域的领导者Payoneer合作，以便卖家能够轻松收到他们在eBay平台上完成交易所得的相关资金。当eBay提供管理支付服务时，买家付款的资金将被转到卖家的Payoneer账户，而不是PayPal账户。所有销售的付款都将以美元币种支付。
此外，eBay将于2021年3月开始邀请卖家注册使用管理支付服务，并将首先从可与管理支付服务相兼容的企业卖家（business sellers）开始。（雨果跨境）
6 国产美妆品牌“出海”或迎来新机遇
近年来，中国化妆品企业纷纷出海，化妆品出口量和出口金额持续增长。而2020年，受疫情打击，我国美容化妆品及洗护用品的数量仍保持缓慢上升趋势，但出口金额大幅下降，2020年中国美容化妆品及洗护用品出口不容乐观。
根据市场调查机构欧睿国际的数据显示，2021年世界美妆市场规模有望达到4871亿美元。在世界美妆市场这块“大蛋糕”中，处于高速发展期的中国美妆市场引人注目，但海外的美妆市场同样不可忽略，国产美妆品牌出海已成为风尚。
从整体层面看，根据国际智囊团的计算，预计RCEP将推动成员国的出口增长比2025年的基准高10.4％，有助于扩大中国的出口市场空间，聚焦到行业层面，RCEP对于美妆行业出口无疑也是一大利好。（亿邦动力网）
7 斯里兰卡国家馆入驻京东国际
1月25日消息，1月21日，斯里兰卡京东国家馆落成仪式在京东总部举行。
据悉，斯里兰卡京东国家馆是国内首个由斯里兰卡国家政府授权成立的国家形式的电商类国家馆，是经斯里兰卡出口发展局授权，并由PRESTIGE SELECTIONS PTE LTD.（北京君合奥德国际贸易有限公司的海外分公司）作为惟一授权运营的公司。
2020年11月30日，秘鲁国家馆正式进驻京东国际，同日，开幕仪式在京东总部举行。（雨果跨境）
8 大量外贸人求购美元结汇额度，义乌个体工商户陷入困境
据了解，许多外贸商家使用义乌个体户结汇，之前代理告诉他们可以随便结，但是现在被通知不可以或有限制。目前，该事件吐槽不断，一方面是外贸商家需要在年前用钱，用于付款和发货；另一方面随着人民币增值，越晚结汇，汇损可能加大。对此，某义乌商家表示，年末资金非常紧张，问客户经理、代理全部统一口径“没额度“，已经快疯了。
据外贸商家透露，现在某结汇网站已经显示无法访问，引发了许多业内人士的担忧。前些日子，大量义乌外贸人账户被冻结，不少是涉及国际欺诈分子打着寻找中国代理的幌子同时允诺丰厚的佣金，专门物色有美元收款账户的外贸企业，借机“洗钱”。中小企业在外贸订单中占据越来越多的份额，但大家在资金跨境风控方面的挑战
9 俄罗斯本土电商“雄起”
2020年，当俄罗斯面临新冠狂潮的时候，Tatyana Bakalchuk步入了人们的视线。这位新晋为俄罗斯最富有的女人以在线零售巨头Wildberries持有者的身份发表了一段视频声明，表示电子商务将迎接新冠的挑战。
Wildberries在残酷的竞争中稳步领先，成为俄罗斯的亚马逊。该公司通过线下收集站、免费送货和滚动折扣迎合低收入顾客的需求，实现自身增长。
目前，Wildberries的主要竞争对手是俄罗斯首家电商公司Ozon。像亚马逊一样，于1998年卖书起家。虽然Ozon与Wildberries增长率相当，但该公司一直努力把自己转变为完全成熟的在线市场，而且营业额滞后：Ozon2019年总销售额为11亿美元（807亿卢布），Wildberries则为32亿美元（2106亿卢布）。
10 印度宣布将永久禁止59款中国APP，包括TikTok、百度等
据外媒26日消息，印度电子和信息技术部发布最新通知，将在今年6月永久禁止59款中国手机应用程序，包括TikTok（抖音海外版）、百度、Wechat（微信）和UC浏览器等。
《印度时报》在报道中也提到此事称，自去年6月起，印度政府已对267款应用程序（不同批次）采取了“前所未有的”行动。此前，印度电子和信息技术部还曾发布公告，宣布禁用全球速卖通、钉钉等43款中国背景手机应用程序。（腾讯网）
11 团购之火“烧”进新加坡
近日，社区团购平台Himart在新加坡上线。
国外的社区团购，起步本身就比中国要晚，发展势头也不如中国迅猛。但在一场疫情的催化下，社区团购（即零售电商）的概念逐渐深入人心，作为一种日常的生活方式为人所接受。新加坡国内早就有了诸如红点优选、优佳生活之类的本地区域性社区团购平台，而且发展的都还不错。据了解，新加坡红点优选是以社区为单位以微信小程序为载体整合众多本地供应商产品资源，为新加坡用户提供生鲜果蔬，日常生活用品的团购平台。
目前国内外许多菜市场也加入了社区团购大军，成为其中一员，受制于今年行情的影响，大家的生意并不好做，“亏本”甚至成为常态，以“线上”救“线下”在这种情况下成了必然的选择。
12 义乌快件（跨境）监管中心完成eWTP数字清关首单业务
1月25日消息，近日，义乌快件（跨境）监管中心完成eWTP数字清关首单业务，此次采用跨境9610进口模式，由义乌市易链科技有限公司申报，共计2800余件进口商品，货值约177万元。
据了解，跨境电商9610直购出口模式是指境外个人跨境网购后，电子商务企业或其代理人、物流企业分别向海关传输交易、收款、物流等电子信息，由电子商务企业或其代理人向海关提交清单办理申报手续。（雨果跨境）
13 小红书启动品牌保护“熊猫计划”严打涉假冒引流营销号
1月25日，小红书公布了2020品牌知识产权治理情况，过去一年，通过“机器拦截+人工审核+举报响应”三重机制，平台向权利人提供假冒类线索超过3万条。同时，小红书还宣布2021年启动品牌知识产权保护专项“熊猫计划”。
据介绍，该计划将协助品牌严打假冒类笔记，尤其针对知假引流的营销号进行断流封号，并每月公布治理成果。（环球网）
14 网红书店里，书会成为“拍照道具”吗？
书店让人们的生活更有文化味儿，也因此受到关注。近年来，书店一直面临转型的压力，也有人提出，“高颜值”真的对书店生存有益吗？在网红书店里，书会不会沦为拍照的“道具”？
国内有不少“网红书店”成了热门打卡地，但也几乎都逃脱不了一个追问：拍照的人是不是比买书的人多？一些读者去网红书店时，往往会给书店拍照，或者还会摆一个捧书阅读的造型，买不买书倒不一定。对网红书店的种种讨论，至今都没有结束。而重视装潢设计、以“颜值”来吸引读者也往往被认为是书店转型的一种方式。
书店颜值高、设计精致，从而吸引读者来打卡拍照，又或者也卖咖啡、卖简餐，这和书店的文化内涵不冲突。经过时间的沉淀，留下来的还是关注书与知识本身的读者，来“打卡”的人，也可能会因此爱上阅读。所以，有文章称，当你看到一个年轻人在网红书店比着剪刀手自拍的时候，不要盲目跟风也无须暗自鄙夷。捧一本沉甸甸的著作，寻一块清净的所在，坐下静静品读，才是书店存在最大的意义。（中国新闻网）
15 微信小商店释放新能力，导购分销可关联视频号
微信小商店分销能力再升级，导购分销功能已与视频号场景打通，导购分销员可将自己的视频号与商家的小商店关联，支持直播间带货、扩展链接跳转商品购买两种场景计佣。
同时，小商店还新增到店自提、同城配送等发货模式，用户可在视频号直播下单后可自主选择。（网易）
16 保障“就地过年”，中办、国办对快递业提出要求！
中共中央办公厅、国务院办公厅近日印发了《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》（以下简称《通知》），要求针对因疫情防控需要就地过年群众增加的新情况，抓紧做好各项服务保障工作，让人民群众度过欢乐祥和、健康安全的新春佳节。
《通知》也对邮政快递业提出了明确要求：各地区和邮政管理部门以及快递物流企业要在严格落实疫情防控要求前提下，积极为寄递快递创造便利条件。
在保障寄递渠道畅通方面，除邮政、顺丰、京东物流、苏宁物流继续保持春节期间正常运营外，中通、圆通、韵达、申通、百世、德邦和极兔等快递企业也纷纷宣布“春节不打烊”，并从网络、运力、人员、客服等方面做好保障。值得注意的是，邮政管理部门和寄递企业也多举措保障春节留守从业人员的合法权益
17 民航局：春节期间机票可免费退改
1月26日，民航局下发通知，明确自1月27日0时起，购买1月28日至3月8日春节期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。
民航局于今日（26日）下发的通知，旨在响应1月25日中共中央办公厅、国务院办公厅下发的《关于做好人民群众就地过年服务保障工作的通知》，进一步扩大了免费退改政策的适用范围，落实春节假期非必要不流动的号召。（央视）
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