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对抗ChatGPT,谷歌Bard公测炸场,巨头开启AI对决

2317
2023-03-22 22:43
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面对 Open AI 和微软的步步紧逼,谷歌终于不再坐以待毙。

今日,谷歌宣布正式开放旗下 ChatGPT 竞争对手 Bard 的公测,首先将面向美国和英国地区启动。目前这两个国家的用户都可以在 bard.google.com 上进行排队等候,随着测试的推进 Bard 也会逐步在其他地区上线。

但相较于 Open AI 和微软踌躇满志的状态,此前在 Bard 栽了“翻车”跟头的谷歌显然更加谨慎。不同于 New Bing 的大规模开放策略,Bard 的测试名额将被逐步放出,同时初始版本将只能对文本响应。

此次,谷歌也向大家展示了更多关于 Bard 使用界面、功能等信息。下面,让我们一起看看未来我们将如何在 Google 上如何使用 Bard,以及它跟 New Bing 有什么不同。

同样的 AI 配方,更强的“求生欲”

总体来看,谷歌的 Bard 跟 New Bing 的使用模式和功能基本一致。此次 Bard 也为用户提供了一个单独的聊天界面,用户可以在文本框中进行提问和搜索,比如让 Bard 帮你写一个计划、列一个食谱、帮你搜索一个冷知识等。

但在定位上,谷歌强调 Bard 并不是其搜索引擎的替代品,而是“搜索的补充”,Bard 自称为“你具有创造力的得力协作者(Collaborator)”,而 New Bing 则把 AI 助手称之为“副驾(Copilot)”。

当你在 Bard 上提问之后,在答案的最下方有四个按钮,分别是点赞、不喜欢、重新生成和 Google it。也就是说你在聊天界面内可以无缝连接到谷歌的主要搜索界面,二者将互为补充。

但 New Bing 目前能够给 AI 生成答案提供信息来源,以及基于生成答案自动提供拓展问题的功能目前 Bard 还并不具备。这或许也将在一定程度上影响 Bard 的信息产出的可信度,以及给搜索信息场景扩展带来局限。

New Bing 的 AI 对话机器人界面

但 Bard 也有比 New Bing 做得更多的地方。当用户提出一个问题之后,Bard 能直接帮用户生成 3 个不同版本的答案,你只需要选择“查看其他草稿”,就可以在这些草稿中切换,并根据你的内容喜好进行选择。

总体来说,从 AI 功能上来看,Bard 跟 New Bing 大同小异。但在 New Bing 上线后曾出现的混乱和批评的前车之鉴之下,此次谷歌 Bard 最大的特点就是整个界面都透露出谷歌满满的“求生欲”。

无论是在你 Bard 提问的文本框下面还是答案生成框下方,时刻都写着一行小字,提醒用户“Bard 可能生成不准确或者略带攻击性的信息,但并不代表谷歌官方观点”。在你开始使用 Bard 之前,也会先明确提醒你 Bard 目前还只处于实验阶段,在页面 Bard logo 的旁边也有一个大大的 experiment 的标志。

在今天的官方博客中,谷歌甚至还自己先举出了一个 Bard 回答错误的例子,给用户打好“预防针”,让大家做好预期管理。

承载着谷歌“全村的希望”,
Bard 是否能一雪前耻?

谷歌这次的谨慎完全可以理解,毕竟,一个月前 Bard 首次亮相时一个事实的错误就端掉了谷歌 1200 亿美元的市值。当时谷歌曾信誓旦旦的表示 Bard 不仅能够胜任 ChatGPT 的所有角色,还能比 ChatGPT 更负责任,但没想到立刻就在演示中翻了车,不仅 Bard 被一顿群嘲,谷歌最近也一直被微软“压着打“。

而这次开启公测 Bard 谷歌明显吸取了上次的教训,态度上更加谦虚,在发布的信息准备也更加全面充足。据了解,在 Bard 翻车之后,谷歌 CEO 皮柴给公司全员发布了内部信,一方面告诉大家要稳住心态,另一方面号召谷歌全体员工积极参与 Bard 的内测,并公布了 Bard 完整训练指南。

在该指南中,谷歌强调了如何构建“负责任 AI”,让员工向 Bard 提问并评估其回复,并标注出如不符合事实等不当回复。同时也明确了可做和不可做的事项,包括不要将 Bard 描述为一个人、不要进行情感暗示等。特别强调了当发现 AI 生成了仇恨、有害、虚假、非法或辱骂或征求敏感信息的内容的时候要进行标记并上报给团队。

谷歌此前提供给员工的 Bard 训练指南,
图片来自 Business Insider

跟目前开放的公测界面类似,员工在测试期间也有“点赞”和“踩”的按钮,能够帮助快速分类信息。消息显示,在过去的几周中,已有 8 万谷歌员工参与了测试,很多员工每天都要花上 2-4 小时和 Bard 进行对话和提供测试反馈。

在内部会上皮柴曾暗示,在推出 Bard 这件事上谷歌不是一定要赶时间,而是首先要保证技术的可靠性。如今 Bard 正式开启公测,似乎也意味着在过去几周中 Bard 已经通过一些内部的审核标准。

拿到内测资格之后,硅星人今天也第一时间对 Bard 进行了测试。当被问及认为自己跟 GPT-4 有什么区别时,Bard 显现出了相当的自信,Bard 表示虽然自己跟 GPT-4 都是大型语言模型,但自己使用了 5000 亿参数进行训练,但 GPT-4 只有 1750 亿,所以自己能比 GPT-4 产出更复杂、更具相关性的内容。

 

图片来自硅星人对 Bard 的提问测试

乍听之下好像没问题?但仔细一品你就会发现,在这一段中也出现了一些不够准确的信息。比如没有准确描述 GPT-4 重要的多模态模型特征,同时,目前 OpenAI 官方并没有 GPT-4 公布使用了多少参数进行训练,1750 亿参数只是 GPT-3 的训练量。在这段回答中,Bard 似乎直接将 GPT-4 处理成了 GPT-3,因此也导致了 Bard 的自信结论的“崩塌”。

但提供不准确的回答是不是意味着 Bard 能力不行呢?硅星人用同样的问题问了 New Bing,以下是 New Bing 给出的回答。

硅星人对 New Bing 的测试提问

虽然没有什么事实的错误,但 New Bing 给出的回答落点很偏、逻辑也比较混乱,先是说了 Bard 和 ChatGPT 训练数据集时间的不同,接着就又说专家相信 GPT-4 会让 ChatGPT 看起来像个笑话,回答内容逐步远离所提的问题。

如果就这一个问题的表现来看,Bard 的内容逻辑架构明显要比 New Bing 更好,但从信息可靠度来看,New bing 目前至少做到了不出错。

Bing 日活已突破 1 亿,谷歌试图后来居上

众所周知,谷歌在 AI 之战上是起了个大早、赶了个晚集。最近 Open AI 和微软的发起的猛烈攻势可以说是把谷歌逼到了悬崖边上。

本月初,在 New Bing 上线一个月之际,微软官方发布了最新的数据统计,表示一个月以来,New Bing 共吸引了超过百万的新用户,在此推动之下,现在 Bing 每日活跃用户已经突破了 1 亿大关。其中,大约有三分之一的用户每天在使用 Chat 的功能,平均每个会话约有 3 次聊天,总聊天次数超过 4500 万次。

除了在搜索之外,在谷歌 Chrome 统治的浏览器领域,集成了 AI 能力的 Edge 也开始发力抢夺用户,微软“搜索+答案+聊天+创造”生态正在逐渐形成。

微软宣布 Bing 用户突破 1 亿,图片来自微软官方

对于微软的进攻,谷歌不可能不着急。这段时间,两家公司基本都处于你来我往、见招拆招的状态,只要一家开了 AI 发布会或者宣布新产品,另外一家必定隔天就会放出新消息。如今两家的战火已经从搜索、浏览器一路烧到了办公软件领域。

对于已经落后一步的谷歌来说,想要短时间突破微软的包围并不容易。但在搜索领域,谷歌所占据的得天独厚的地理位置也让它“易守难攻”,只要接下来 Bard 不频繁翻车或者出现什么大离谱事件,Bing 很难对它造成很大威胁。

同时,瞄准 ChatGPT 目前所存在的技术缺陷,着力解决信息安全和可靠的问题,也可能成为谷歌弯道超车的机会。

对于 ChatGPT 的威胁,此前皮柴就曾表示,谷歌过去一些最成功的产品也并不是第一个推向市场的。之所以能够最后取得成功是因为谷歌重视了用户的需求,并建立在深刻的技术洞察力之上,随着时间的推移才最终赢得了用户的信任。在 AI 的竞争上,谷歌将依然如此。

而随着今日 Bard 的出场,微软和谷歌的搜索之战或许才刚刚拉开帷幕。那么,你更看好谁呢?欢迎大家留言讨论。

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