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Google Shopping新增4大功能, 或将成为亚马逊的竞争对手?

万邑通
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10066
2019-11-09 11:45
2019-11-09 11:45
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本月初,谷歌在美国推出Google Shopping 平台一系列新功能,其中一些功能颇有亚马逊的风格。多年来,谷歌一直在电子商务领域追赶亚马逊,正如亚马逊也一直在努力缩小谷歌搜索广告的主导地位。


数据表明,亚马逊在广告搜索市场不断增长的市场份额正在蚕食Google的主要收入来源。而Google Shopping 新增的4大功能,将逐步打造成更完善的商平台,并且可能成为亚马逊的竞争对手。



Google Shopping四大新功能
▲▲▲

Google Shopping 新功能今年初在法国首次出现,如今在美国市场正式开放。据了解,新功能发挥Google作为搜索引擎的优势,将重点放在用户体验的个性化上,来增强用户线上和线下的购物体验。四大新功能如下:


产品智能推荐

用户在浏览新的Google Shopping平 首页时会,可根据用户浏览器历史记录和浏览/购买的产品收到个性化的产品智能推荐。


价格跟踪

用户可以对任何引起关注的产品启用价格跟踪功能,当零售商降低价格时,Google Shopping 会自动通知他们。


本地产品搜索

允许用户搜索其本地的特定零售商或产品。


即时购买

用户可直接从Google Shopping 购买产品,而无需访问零售商的网站。


这些新功能改变了人们在Google Shopping 上浏览和购买产品的方式,这将使消费者和零售商都受益。


这些新功能对卖家有什么好处?
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给消费者更多个性化推荐

BI Intelligence报告显示,由于Google Shopping 的个性化推荐功能,有49%的消费者购买了意外物品;有40%的消费者支出超过预期;有44%的消费者可能会成为回头客。正如亚马逊基于AI的推荐引擎的贡献至少占公司总收入的35%,说明了智能推荐是电商平台的一大利器。


Google也希望在Google Shopping 推出智能推荐,并且通过价格跟踪等实用的电商功能延展,以此来增强个人消费者的购物体验。更进一步,Google甚至将它们与当地的商店和产品联系起来。


给消费者购买灵感,刺激消费

根据Inviqa的研究,“10%的千禧一代表示,他们之所以选择不在亚马逊购物,是因为他们并不一定知道自己想买什么,而且很难在亚马逊上找到灵感。”

Google的最大优势可能在于,当人们有具体要购买的产品时便转向亚马逊,但在想要获得灵感时便前往Google。在获取用户时,灵感的产生要早于搜索特定产品,这意味着Google可吸引潜在的亚马逊客户,并通过其新产品搜索功能来吸引他们。


这些新功能对卖家有什么好处?

对于卖家来说,更便捷的Google Shopping 平台对他们来说也是一种更好的销售工具。用户可直接从Google购买产品从而减少了各种摩擦,再加上个性化的增强,Google Shopping 可以不断刺激消费者购买的机会和前景对于卖家而言是一大利处。


对于在实体店和在线商店同时销售的零售商而言,新功能的更新也会让Google Shopping 成为更强大的全渠道平台。因为消费者现在可以直接从Google购买产品,但是用户仍然可点击进入商家网站,通过搜索其产品或品牌名称来找到其本地商店。


这可以给予在亚马逊上搜索不到的零售品牌提供了更多的销售机会。此外,Google Shopping 和亚马逊之间更强的竞争,会迫使平台变革创新并有助于降低广告价格,也是对卖家利好的消息。



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