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亚马逊视频验证被拒是死路一条？别慌，或许还有转机！
120242024-05-28 18:35
2024-05-28 18:35
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三大平台齐聚深圳，聚焦巴西&墨西哥两大市场！
Part.01
视频审核失败原因
设备问题
时间问题
法人问题
小贴士
Part.02
验证失败怎么办？
➤1.如果店铺是通过招商经理注册的，可以找账号经理发申诉邮件给审核团队，审核团队重新审核资料没问题后会发第二次预约视频的邮件。
➤2.直接用店铺注册邮箱给视频验证团队发邮件，说明第一次视频的情况及失败原因，并申请开启第二次预约验证。
视频认证团队邮箱：
Seller-identityverification-cn@amazon.com
➤3.给专业账户健康计划或绩效团队发邮件，邮件内容同上。
专业账户健康计划邮箱：
prohealthcare@amazon.com
绩效团队邮箱：
seller-performance-policy@amazon.com
➤4.通过亚马逊后台的账户安全团队进行申诉，邮件中也可能有申诉入口，卖家需要提交有关资料以申诉的方式申请二次验证预约。
Part.03
注意点及资料准备
➤1.要保证所有的信息都是真实有效和后台是一致的
➤2.信用卡的账单的地址要和后台的信用卡的地址相一致
➤3.发票的购买方要和后台的信息以及营业执照的上的信息相一致
➤4.准备下述原文件和电子文档👇：
资料准备
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