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开发信模板之售后&客诉篇
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2023-01-12 10:04
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Wildberries被FAS警告后优化卖家违约条款AMZ123获悉，5月16日，据外媒报道，俄罗斯电商平台Wildberries对卖家的工作条件和罚款制度进行了简化。上月，联邦反垄断局(FAS)因Wildberries对卖家施加不利工作条件向其发出警告，并责令其整改。2023年，Wildberries通过卖家罚款和违约金获得了149亿卢布的收入，相较2022年增加了76%。在FAS的监督和推动下，Wildberries减少了不合理的罚款和处罚，并
沃尔玛Q1业绩喜人！营收1615亿美元AMZ123获悉，5月16日，沃尔玛公布了2025财年第一季度财报。截至4月30日，沃尔玛第一季度的利润和销售额均超出预期。以下是沃尔玛第一季度财务业绩概要：净收入达1615亿美元，同比增长6%综合营业收入增长6亿美元，同比增长9.6%净利润增至51亿美元，去年同期为16.7亿美元美国销售额达1087亿美元，同比增长4.6%全球电商销售额增长21%，其中美国增长22%库存水平下降2.7%，其中美国
一个月上架近千款饰品，铺出了一位平凡跨境卖家的辛酸之路！精彩的故事一波三折，跌宕起伏，精彩的人生亦是如此……供应链开发大刘 我的C位本文约18000字。这个故事既是我在跨境电商一路的自传，也是我处于反思阶段对迄今为止的总结。精彩的故事应该是一波三折，跌宕起伏的。也许精彩的人生亦是如此。跨境电商之路2020年秋，带着几张亲戚送的蟹卡和失落，乘2000多公里的火车，来深圳找一年没见的朋友喝酒。酒过三巡，蟹过五味。朋友问我接下来有什么打算，我哪有什么打算，堪堪想避过这个话题。 他突然说：要不你试试跨境电商吧。
花西子进军欧洲市场，联手LVMH开设首家门店品牌方舟获悉，作为以中国传统文化为灵感，打造美丽产品和包装的C-beauty（中国美妆）领军品牌，花西子（Florasis）已与LVMH集团旗下的精选零售部门DFS携手，在巴黎Pont-Neuf的萨马利丹百货（Samaritaine）开设了欧洲首家门店。 这家门店将于9月1日盛大开业，花西子柜台将占据美妆楼层的核心位置，与国际高端美妆品牌并驾齐驱，展现东方美学与西方奢华零售的完美结合。 据悉，此次
Temu半托管模式燃爆跨境圈，足以匹敌亚马逊？Sensor Tower 数据显示，在 Temu宣布正式推出半托管模式后，第一季度 Temu 应用全球月活跃用户同比增长 614%，达到 1.67 亿。数据显示，美国的月活跃用户增长了 134%，达到 5040 万。随着 Temu国际化进程的推进，免不了与其他跨境电商平台展开竞争。其中包括东南亚的Shopee 母公司 Sea Ltd. ( SE ) 和“拉丁美洲的亚马逊” MercadoLibre
当心！海外收款有隐藏“雷区”！一张图看懂如何0风险收款目录：01/深入资金流转每一步，让跨境安全看得见！02/想要跨境收款不踩雷，选对工具很重要！03/安心、放心更省心，一站式工具助力大卖爆单当时间来到2024年的第二季度，您是否已经开始了紧张的Prime 会员日大促备战？从选品打造，到物流仓储，再到促销推广，每一个环节都必须足够细致周详，才能接住Prime会员日大促泼天的流量！但在这些常见环节之外，跨境生意的最后一步——「资金回款」却常常被卖家朋友
VC大量被封后，60多位亿级大卖紧急开会，布局未来！（）5 月 16 日，跨境智汇诚邀 60 多家 VC 细分品类的头部大麦，齐聚一堂，共同参加亚马逊 VC 企业管理和战略升级研讨会。每年的 3-4 月是亚马逊财务审计周期，会有一些不达标的账户收到调整协议或者停止合作的通知，但是今年的关店特别多。有一些耳熟能详的大麦 VC 也被关闭.大会，为前来参与的 60 多位卖家建立了一个深度链接的 VC 高端圈子，共同探讨 VC 战略升级，和未来发展之路。V
沃尔玛4月份中国新增活跃卖家占比73%！创月度新纪录AMZ123获悉，5月16日，据外媒报道，4月份，沃尔玛市场上四分之三的新卖家来自中国，超过了一个月前创下的纪录。根据Marketplace Pulse研究，4月份沃尔玛市场上73%的新活跃卖家来自中国，打破了3月份创下的67%的纪录。目前每月有数以万计的新卖家提出申请，但沃尔玛仅批准了10-20%的注册申请。根据沃尔玛网站上的信息，只有获得批准的活跃卖家才会被计算在内。沃尔玛在2023年和202
“电脑遮光罩”在美国市场的（发明专利）侵权预警及规避办法668在美国市场，以亚马逊美国站为例，下图所示产品为一种“电脑遮光罩”，用于类似笔记本电脑在室外使用时的光遮蔽和隐私遮挡：在美国市场有对应发明专利，其技术方案概述如下：本发明涉及用于电子设备屏幕的光遮罩及私密遮罩。用于电子设备屏幕的可折叠光遮罩及私密遮罩板特别适用于膝上型计算机、电子平板电脑和设备。光和私密遮罩由三个半刚性面板构成，其表面中集成了四个模制的塑料和橡胶夹。三个面板之间的区域形成灵活的铰链，
亚马逊上很多细节可以提升转化率只要是亚马逊卖家，相信没有人不想提升链接的转化率吧。转化率提升意味着更多的潜在客户成功转化为实际购买者，也就有更多的产品订单。同时远超同行的转化率有助于在同类商品中脱颖而出，获得更好的排名从而吸引更多消费者关注和购买。这就是亚马逊的核心飞轮理论的一部分。今天聊一聊如何从A+细节做到位提升链接转化率。申明：如下细节都是小玩意，不能改变产品本身转化率，只能说不需要额外投入的情况下尽量优化有助于提高转化
亚马逊、eBay、Etsy平台最新TOP100卖家名单出炉！AMZ123获悉，5月15日，Marketplace Pulse发布了亚马逊、eBay和Etsy三个平台TOP100卖家名单。据了解，该名单根据过去30天内卖家收到的积极评价数量来排名，排名后的箭头指明较上月出现的变化。在亚马逊美国站点TOP100卖家榜单中，有82位来自美国，14位来自中国，1位来自中国香港，1位来自德国。在eBay全球TOP100卖家榜单中，英国卖家居多，在前100位卖家中占3
亚马逊广告100问，你想知道的都在这里！！今天分享几份不错的亚马逊资料，需要完整版，可以在文章底下获取。亚马逊广告—各类常见问答100合集针对不同广告目的的广告打法亚马逊关键词的获取与关键词矩阵攻略
你上榜了吗？5月份亚马逊Top100卖家榜出炉，中国这15个大卖上榜!亚马逊5月份Top100卖家榜单新鲜出炉！出品 | 电商123 作者 | 老柴中国15个大卖上榜亚马逊Top100卖家榜电商123获悉，基于Marketplace Pulse数据，并根据过去30天内卖家收到的积极评价数量来排名的，目前Amazon、eBay、Etsy等电商平台TOP100卖家名单均已经新鲜出炉，这里电商123终点给大家解读下5月亚马逊平台的Top100榜单情况。▲图源网络，侵删
二十多款最新下证专利，很多常见款式，注意规避美国专利局最新公布了一批正式生效的外观专利，以下(超级多）专利涉及到一些在跨境电商平台上售卖的产品，如亚马逊、TEMU等。因此，各位卖家朋友们需要警惕可能出现的投诉甚至临时保护令（TRO）的风险。US D1026662 SFLEXIBLE POUCH（软质袋）US D1026637 SCLAMP（夹钳）PET CAGE（宠物笼）US D1027317 SDISH RACK（碗碟架）US D1027
连番"惊吓"？违规变体扫号没完，大批亚马逊卖家购物车被"吃掉"!大批亚马逊卖家购物车被"吃掉"了！出品 | 电商123 作者 | 老柴又一波亚马逊卖家购物车批量丢失电商123获悉，5月11日的亚马逊违规变体大扫号风波让不少卖家账号被停用或者封禁，就在大家还处于亚马逊违规变体扫号将持续到今年12月的紧张情绪中时，不按常理出牌的亚马逊又直接给平台卖家带来了又一轮惊吓，那就是这几天不少卖家反馈称自己亚马逊产品的购物车遭批量丢失。那么亚马逊卖家的产品Listing
被判“变体违规”的店铺开始大面积自动解封？后续变体应该怎么玩？发光球 我的C位但凡做亚马逊的，十有八九都做过变体违规的行为。但5.10 变体违规封店事件最近搞得沸沸扬扬，因为这次变体违规的惩罚着实有些重了。很少一部分人收到是变体违规警告，绝大多少变体违规行为会收到的是一个框的申诉：从5月10日到5月15日收到变体违规封店的卖家焦虑万分，不知该如何是好；没有收到变体违规的卖家战战兢兢，如履薄冰，静静等待着那一封封店的信。但是今天一大早，就有卖家传来喜讯，收到邮
《市场报告-隐形文胸(胸贴)》PDF下载隐形文胸(又称粘性文胸，后简称胸贴)，一种特殊设计的内衣，没有肩带和紧身设计，通过胶粘剂或胶水在胸部周围粘附，提供支撑和提升效果。材质主要有医用胶、连体服胶和硅胶三类
《2024年第1季度全球宏观经济季度报告》PDF下载1季度，中国外部经济综合CEEM-PMMI指数季度低于荣枯线。美国经济继续扩张，美国经济继续扩张，欧洲经济双速复苏，日本经济运行大势稳定。印度经济继续强劲增长，巴西经济继续缓慢复苏，南非复苏态势疲弱，俄罗斯经济延续短期韧性。东盟六国和韩国金融市场呈现汇率相对较弱、股票市场整体表现较强的格局。
《2023年东南亚经贸简报-增长放缓旅游回升，汽车和资源贸易活跃》PDF下载2023 年东南亚六国的宏观经济增速较上年有所放缓。菲律宾经济增长最为强劲，印度尼西亚制造业景气上升，越南消费表现强劲，马来西亚消费增长区域内第一，新加坡经济增长表现不错，泰国经济增长最为疲弱。
《跨境电商行业深度研究报告：短跑至长跑，跨境出海提速》PDF下载海外头部跨境电商平台实力犹在，频频发力新兴市场。国际 B2C 跨境电商平台主要有 Amazon、eBay、Wish等。据Statista数据，在多位玩家集聚的美国市场，亚马逊以37.6%的绝对优势稳居市场份额第一，领先其他平台。
《2024全球可持续美妆的创新与革命》PDF下载可持续美妆是企业积极担负社会责任的体现。品牌通过联合成立可持续联盟，构建评分系统等方式，在行业内推广各种可持续标准，共同努力构建一个更加绿色、透明的美妆世界。
《2023年全球应用广告变现趋势报告》PDF下载从地区上来看，美国仍然是应用品类需要持续深挖的地区，持续上升的下载量、一路走高的 eCPM 为开发者提供源源不断的机会。尤其在工具与效率、小说与阅读品类上表现优异，不仅下载同比提升了10%，二者的广告收益也名列前茅。
《跨境境市场家居、园艺类目数据调研报告》PDF下载全球家饰市场稳步增长（近5年4.9%的年复合增长率），预计2025年，全球规模将成长至1200亿美金；其中美国家饰市场占全球25%，欧洲占20%。
《亚马逊2022中国跨境电商产业集群白皮书》PDF下载全球 2022 年经济增长放缓，部分品类消费需求减弱，国际化生产和贸易要素成本持续上升，压缩出口企业的利润空间；全球疫情对产业链供应链稳定带来一定影响，出口企业业绩承压。在当今世界经济环境充满不确定性的情况下，中国外贸出口和跨境电商行业展现出极强的韧性，保持着稳定发展态势。
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