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Facebook更新 l 电商新功能----Facebook shops 店铺

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2020-05-21 14:10
2020-05-21 14:10
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昨日,Facebook创始人扎克伯格在直播中宣布:Facebook发布电商功能——Facebook Shops!

01

拥有无缝的在线购物体验,使您的业务持续发展

帮助人们找到更多他们会喜欢的产品

借助新的Facebook商店,人们可以发现您的品牌并浏览您策划的产品系列,而无需离开Facebook或Instagram。他们可以从Facebook页面,Instagram个人资料中轻松找到您的商店,或者只需从Instagram故事中滑动即可找到您的商店。 

 设计您的商店,建立您的品牌   


人们可以从商家的Instagram个人资料或通过Feed和Stories访问商店。进入商店后,人们可以浏览产品,浏览产品系列和购买产品-通过我们的应用内浏览器无缝进行,或者无需离开商店就可以通过结帐离开应用。

有了商店,我们想给人们一个体验购物乐趣而不是购物琐事的地方。商店中的收藏品使企业能够自定义购物体验,并将产品分类为主题,以讲述其品牌故事。

Instagram上的一家商店 

02

对抗疫情影响,中小卖家的福音 

扎克伯格也提到,Facebook shops也会与国外的知名电商合作,如:Shopify、BigCommerce、WooCommerce、Channel Advisor等,以便企业方便管理客户清单及使用其他功能。

但是此举对shopify等电商平台会造成一定的冲击,因为Facebook shops成立之后,相当于客户可以直接把自己的品牌网站搬到Facebook和Instagram上面,用户将无需在跳转到独立站页面进行操作。


其实Facebook一直没有放弃过对电商市场冲击,包括早期的Marketplace,Facebook shop page,去年,Facebook还在Instagram和WhatsAPP上推出了有限的购物服务。

那么长期以来,Facebook持续加大对电商领域冲击的背后,又有什么原因呢?

近年来,亚马逊开通了针对电商卖家的付费广告产品。作为全球最大电商平台,亚马逊的数字广告业务增速迅猛。据eMarketer数据显示,按数字广告销售额计算,亚马逊在美国市场排名第三,仅次于谷歌和Facebook。

而对于Facebook来说,一直以来广告业务都是其主要的收入来源,而此次Facebook shops功能的推出,可能会在一定程度上改变Facebook的收入来源。

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而对于此次Facebook shops的推出,在一定程度上一定会对Amazon、Wish等平台造成一定的冲击,但是区别这些电商平台,Facebook毕竟还是一个以社交流量为主的平台,不像Amazon这种基础设施完备、物流体系也比较完善的巨头,也不像Shopify这种具有品牌影响力的独立站,所以具体能取得怎样实质性的效果还未可知。

03

怎么建立Facebook Shops


说了那么多,那我们要怎么开始我们的Facebook shops呢?

需要说明的是,本次Facebook shops的开放和之前的在Facebook Page建立商店是有本质区别的,此前虽然可以在Facebook Page中展示你的商品信息,但是用户在浏览商品之后还是必须跳转到你的电商平台才能进行购买,而本次最大的特点,是可以直接在Facebook和Instagram上完成购物。

 

在你开始之前


您需要收到电子邮件或通知,您现在可以使用Facebook商店。您可能需要在Commerce Manager中创建一个Commerce帐户才能开始。


如果要在Facebook上开设商店,则必须:

  • 成为连接到现有的Facebook page shop的主页管理员

  • 成为business manager的管理员

  • 在同一个BM中管理你的主页和目录


如果要在Instagram上开设商店,则必须:

  • 成为连接你的Instagram的业务资料的Facebook主页管理员

  • 成为business manager的管理员

 

如何开设店铺

您必须在您的电商管理工具里设置您的店铺,设置店铺分为三个步骤:

  • 创建一个分类:这个分类里可以有6-30个产品

  • 装修店铺:你可以选择你的分类并且让你的店铺变得更美观

  • 发布你的店铺:人们可以看到你的店铺以及你发布的产品分类,一般在24h之内


注意:目前来说只有美国境内以及满足特殊要求的商家才能使用此功能从今天开始,我们将开始在Facebook和Instagram Shopping上分阶段向全球所有企业推出商店。我们将从使用Instagram个人资料商店的合格企业开始,并将在未来几个月内扩大访问范围。符合条件的企业在商店准备开始自定义时会收到一封电子邮件


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