亚马逊新规!这类商品将无法参与会员日促销

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亚马逊促销新政重大调整

值得注意的是,亚马逊暂未在公告中明确给出退货率的具体评判标准。
(不过,平台大概率会参考各类目商品的平均退货水平作为重要衡量依据。)
对卖家的影响:
部分卖家将失去促销端的流量入口,促销本是清库存的重要手段。一旦失去,高退货率SKU往往库存积压严重,进一步库存周转速度减缓,长期仓储费增加,利润空间压缩后果。

退货率高的产品还可能被系统识别打上高退货标签,转化率也会大受打击。如不能参加促销带动销量、短期内很难消除高退货率标签。
对于靠低价引流但高退货率的品类或者新品,此时失去促销支持,更难撬动销量和评价。

目前已有部分卖家因ASIN被判定为经常退货,出现了秒杀错、折扣标签消失等情况。
卖家如何避免出现“高退货率”
1、查看后台的买家之声页面
通过买家之声查看商品近3个月和12个月详细的退货率。并追踪特定ASIN的退货率和洞察信息。只要某ASIN近期退货率偏高,就会出现“存在风险“提醒你。

2、在库存控制面板里的亚马逊物流退货入口
每个 ASIN 的退货率数据,还有类目的退货阈值都一目了然,卖家可以将自身商品的退货率与亚马逊提供的建议退货率进行对比。

如果你的实际退货率 大于或接近 亚马逊给的建议值,那么就意味着你需要立马去降低你的退货率。
若出现高退货率,该怎么办?
建议卖家:
提升产品质量,如实描述商品,不夸大不误导,从源头减少退货;
通过秒杀、折扣等促销手段,提高商品销量,以稀释退货率数值。坚持几周,若退货率降低,系统便会自动移除高退货标签;
利用亚马逊广告(商品推广、品牌推广)精准触达目标客户;同步利用社媒宣传产品,引导流量至亚马逊店铺;
优化售后服务降低退货率。如及时回复咨询,处理售后问题,提供无理由退换货服务等。
END






















亚马逊促销新政重大调整

值得注意的是,亚马逊暂未在公告中明确给出退货率的具体评判标准。
(不过,平台大概率会参考各类目商品的平均退货水平作为重要衡量依据。)
对卖家的影响:
部分卖家将失去促销端的流量入口,促销本是清库存的重要手段。一旦失去,高退货率SKU往往库存积压严重,进一步库存周转速度减缓,长期仓储费增加,利润空间压缩后果。

退货率高的产品还可能被系统识别打上高退货标签,转化率也会大受打击。如不能参加促销带动销量、短期内很难消除高退货率标签。
对于靠低价引流但高退货率的品类或者新品,此时失去促销支持,更难撬动销量和评价。

目前已有部分卖家因ASIN被判定为经常退货,出现了秒杀错、折扣标签消失等情况。
卖家如何避免出现“高退货率”
1、查看后台的买家之声页面
通过买家之声查看商品近3个月和12个月详细的退货率。并追踪特定ASIN的退货率和洞察信息。只要某ASIN近期退货率偏高,就会出现“存在风险“提醒你。

2、在库存控制面板里的亚马逊物流退货入口
每个 ASIN 的退货率数据,还有类目的退货阈值都一目了然,卖家可以将自身商品的退货率与亚马逊提供的建议退货率进行对比。

如果你的实际退货率 大于或接近 亚马逊给的建议值,那么就意味着你需要立马去降低你的退货率。
若出现高退货率,该怎么办?
建议卖家:
提升产品质量,如实描述商品,不夸大不误导,从源头减少退货;
通过秒杀、折扣等促销手段,提高商品销量,以稀释退货率数值。坚持几周,若退货率降低,系统便会自动移除高退货标签;
利用亚马逊广告(商品推广、品牌推广)精准触达目标客户;同步利用社媒宣传产品,引导流量至亚马逊店铺;
优化售后服务降低退货率。如及时回复咨询,处理售后问题,提供无理由退换货服务等。
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