随手一拍竟然收到停售通知！产品图有这些内容需抓紧整改！

一个不小心就收到停售通知！卖家发帖称自己随手一拍的产品图触发了商标侵权，原因是不小心将佳能Canon打印机拍进去，虽然将图片全部替换，但链接还是不可售。

有经验的卖家表示，这属于被亚马逊系统扫到，而非权利人主动投诉。自从AI审核介入，这种情况就很多，有做浴室类目的卖家表示洗发水做场景的时候经常侵权大牌。

虽然正常情况不会封店，但侵权下架是躲不掉。侵权下架不仅无法销售，还会导致库存积压、账号权重下降……于卖家而言打击也不小，还是要多加小心。

积特根据多年经验，将产品图要注意的侵权坑归纳为以下两个，供大家参考避雷：

商标侵权

其中最让人防不胜防的要数产品常用词侵权，像HULA HOOP、Frisbee、Tetris、snore stopper等中英文意思相同的词汇不仅是注册商标，还多次起诉侵权。

常见的产品描述词也可能藏有商标侵权风险，如operation、durable、Summer、Morandi、collapsible等常见的产品描述词，曾引发亚马逊大规模扫号。

规避建议

上架前要做好商标查询，避免未经授权使用他人商标，哪怕是许多同行都在用的产品关键词也不可掉以轻心

版权侵权

未获得授权使用他人的版权作品就会存在版权侵权风险，具体表现为盗图、图片过于相似、照抄他人Listing文本、产品及产品图片使用他人的版权作品等。

据观察，以下3类作品是版权侵权“重灾区”：

①艺术家版权画

艺术家版权画是近年来版权TRO案件的主力军，若是作品较为热门，往往能一次“收割”大批卖家，比如Viktoriia Lazareva游戏手柄图被告多达394个：

②产品图/视频

这类版权维权对同款产品针对性极强，只要使用相似图片/视频，都有可能会被起诉侵权。比如Mello云朵抓夹冻结639家跨境店铺：

③动画影视/热门IP形象

动画影视作品/热门IP形象一直都是版权侵权的高发区，产品图上使用相关形象也会构成侵权，比如全球知名的怪兽角色Godzilla哥斯拉就曾一次冻结1200家跨境店铺！

规避建议

①最好使用原创作品，版权遵循自动保护原则，只要在listing上使用了他人作品，就会存在侵权风险；

②做好版权查询，避免使用他人的版权作品。虽然美国版权局官网不会显示具体图样，但若是查询到有相关信息，就意味着存在一定的版权侵权风险

收到侵权通知该如何应对？

此前有卖家因收到侵权通知不去处理，在8个月后被封号，建议大家在收到侵权通知后积极应对，毕竟一旦被封号，想要申诉成功更是难上加难。

收到侵权通知后，卖家不要慌乱盲目申诉，需要理清以下问题再做进一步处理：

①明确投诉方是谁

②侵权了对方什么权利

一般这两个问题的答案都能在亚马逊发来的侵权邮件中找到，如投诉方的联系方式、ASIN号、投诉原因等。

在查明侵权原因后，卖家需要确认自己是否真的存在侵权行为，主要有以下两种情况：

①确实存在侵权行为，建议先下架listing停止侵权，再写邮件给亚马逊进行申诉，申诉信包含以下要点：态度诚恳、下不为例、改善方案等。

②没有侵权或侵权具有争议性，建议将产品不侵权的分析证据通过邮件提交给Amazon。

需要注意的是，很多卖家都反馈专利不侵权申诉难以成功，经常会陷入“按要求提交资料-亚马逊回复资料无效”的死循环。对此，积特建议大家可以尝试下“不侵权证明律师函A letter of non-infringement from legal counsel”。

侵权证明律师函是亚马逊可接受的申诉资料之一，适用于被指控侵犯他人专利权的情形，卖家如果认为自己的产品不侵权，可以提交该报告作为证明自己并未侵权的证据，并且该报告可重复使用。