成都之行的一些感触：少即是多、1+1≠2、营销人真的太累了
7790（昨天摄于成都武侯祠）
4月的成都线下SEO分享会开完后，我和Luke陆续拜访了一些公司和个人，都是做海外有关的市场。
本以为成都这座休闲的城市，营销人应该会活得比深圳要休闲，而且据我和Luke的目测，加班文化貌似没有北京和深圳那么疯狂。
但，SEO和海外营销人，好像过得不那么好！
KPI考核，压力很大；网站SEO流量在3月的那次Google核心算法更新后有所下滑，更加忧心忡忡。
怎么办？
能怎么办？
我也替他们干着急，因为分析原因后发现，这不仅仅是SEO的问题，还涉及产品战略和企业遗留下的一些“通病”（这个稍后会提）。
因为我们是SEO人，这里举个相关的例子。
线下分享会后，很多读者问我，上个月谷歌核心算法更新，网站的自然流量下降了，什么原因，该怎么办？
这里再次统一作答，现在及以后的谷歌算法更新引发的流量下降，不外乎这么几个原因：
内容质量问题（大概率）
违反谷歌政策的外链（大概率）
误伤（小概率）
网站技术端问题（小概率）
我的感觉，国内的同行，干海外市场的，通常栽在前两条；而且，企业站通常是第一条，个人站偏向第二条，或者一二条兼沾。
好了，不深入探讨SEO了，这里分享我的一些总体感悟。
少即是多
Less is more!
都2019了，我们很多企业和个人依然奉行“多品牌”、“多站点”策略。
我曾说过，你越怕什么，它越来什么。
你越想通过建立几十个网站来分散风险，其实最后你可能什么也没得到，每个网站表现平平，你的失去了维护它的动力和耐心。
产品也是一样，你公司的产品销售跟产品的数量不成正比的，越是成熟的产品，越是如此。
何况，如今的海外市场拥有众多其他国家的竞争对手，多品牌、多产品路线谈何容易。
有时候，你把一款产品做到极致，就行了，因为只要营销不差，通吃这个细分市场是很正常的。
我早就说过，现在已经进入了赢者通吃的时代，详见：
很多国外的科技公司，就那么一两款产品，活得很滋润，而且企业人不多，管理压力也小，真的是small but powerful。
英文内容站（个人），也一样，一个网站做好了，收入完全可以抵你以前十个小网站，而且只要跟着Google来，走白帽SEO路线，被惩罚打击也是小概率事件。
一句话：连睡觉都踏实！
1+1≠2
你没看错，1+1不等于2。
而且，说得更绝对一点，1+1在marketing里通常小于2。
为什么呢？
边际递减效应！
很多同行（在公司职位还不低）认为，把网站流量提升一倍、公司人员规模扩张一倍，貌似销售就可以提升一倍。
很可惜，通常会事与愿违。
Don’t be greedy!
Marketing的世界很奇妙，很多时候比的不是你的员工数量有多少，或者网站流量有多高；
而是你的产品转化率、及员工的个人能力。
营销效果，一般都不能用简单的数学公式去预估，而是
creativity, number of trials and errors, and agility.
感觉上面的英文更加符合我的表述，不一一解释了。
重点提提agility（敏捷，反应速度），因为很多marketing tactics / SEO strategies通常遵循first move advantages。
意思是首先知道的人，会很快去尝试到自己领域，等分享到互联网上被你发现后，或许已经表现平平甚至失效。
这一点特别适合解释一些外链获取策略。
不是说你发送100封外联邮件，可以获得5个合作或外链；发送200封，就能获得10个。
No。
因为资源的属性不一样，而且有限，请提高开发效率。
营销人太累
我不反对企业制定KPI，但很讨厌制定不合理的KPI。
特别是针对SEO和营销人员而定的KPI，细致得跟产品销售挂钩，那我就觉得没必要了。
毕竟，真的不可控。
我通常会教我们的营销伙伴们一招：
甩锅！
销售上不去，不是我们营销的错，而是我们的产品真的不咋滴。
我基本敢说，很多出海的软件公司，没有一款产品是世界上最好的。
言下之意，没有一款产品可以通吃那个小的细分市场。
产品，要么是跟随策略，要么直接仿照。
四个字：没有灵魂！
当然，我不是产品出身，但海外的软件产品和公司我知道得不少，还亲自参观和拜访过一些。
真的，我们跟国外的差距挺大的，一款有灵魂的产品，背后一定是一个优秀的团队，一个公司。
与其让营销人下“军令状”，不如改进产品，提高产品转化。
还记得marketing的那个customer journey吗，一环扣一环。
最坏的情况就是：
我们营销人把潜在客户（流量）招呼到店里（网站），别人走了一圈，什么都没买。
你说是谁的错呢？
与营销有关的另一个毛病是：企业的营销人员占比过高！
有些公司超过一半的人员是营销推广人员，还是那句话，我们做的是网络营销，不是地推。
提高营销人员能力，而不是简单粗暴的“扩张”。
因为盲目的扩张，去开发海外互联网资源，有可能对你品牌产生致命的打击，到时哭都来不及。
那时候，1+1不仅小于2，可能还是负数。
所以，真的得小心。
产品人，别老盯着国内的竞争对手，多出去看看吧
上面说到营销人很累，其实，不用想，产品人也一样。
但，我发现一个通病，做海外市场的产品人员，没几个跑过海外，有的甚至连英语都是个问题。
那你怎么去了解和发现海外客户去求呢？怎么处理客户对你产品的反馈（别老去问客服）。
跟随策略，是很多产品人的思维。
而且，更要命的是，你们跟的是国内的竞争对手，甚至互挖墙脚，自相残杀啊。
我说过很多次，采用跟随策略，你永远没法完成超越。
而且，跟的不好，反倒把自己弄丢了。
哎，说多了，都是泪。
直接给建议吧，不管你是搞产品还是营销，没事多出去走走。
成都的，不是去深圳，而是直接去海外。
远的，美国加拿大，欧洲；近的，东南亚也行。
出去后，不仅可以舒缓一下解压，而且有机会和自己的客户合作伙伴线下见面，真的是线上千面不如线下一面。
好了，感慨有点多，有些地方可能还得罪某些公司或个人，见谅，都是我的大实话，真心想看到你们能超越某些欧美的竞争对手。
最后，感谢邀请我做营销顾问的公司，好意心领，但目前不考虑，主要因为自己不想活得太累，现在也不差钱，如果答应你们了，估计以后忙得连SEO老本行都跟不上，那就两盘皆输了啊，哈哈。
P.S. 本文开赞赏了，上次的成都分享会PPT都忘了开，虽然知道开线下分享会我自己是赔钱的，但我们以后还是会尽力办下去，5月分享会还没定，可能在深圳或广州吧。
（昨天摄于成都武侯祠）
4月的成都线下SEO分享会开完后，我和Luke陆续拜访了一些公司和个人，都是做海外有关的市场。
本以为成都这座休闲的城市，营销人应该会活得比深圳要休闲，而且据我和Luke的目测，加班文化貌似没有北京和深圳那么疯狂。
但，SEO和海外营销人，好像过得不那么好！
KPI考核，压力很大；网站SEO流量在3月的那次Google核心算法更新后有所下滑，更加忧心忡忡。
怎么办？
能怎么办？
我也替他们干着急，因为分析原因后发现，这不仅仅是SEO的问题，还涉及产品战略和企业遗留下的一些“通病”（这个稍后会提）。
因为我们是SEO人，这里举个相关的例子。
线下分享会后，很多读者问我，上个月谷歌核心算法更新，网站的自然流量下降了，什么原因，该怎么办？
这里再次统一作答，现在及以后的谷歌算法更新引发的流量下降，不外乎这么几个原因：
内容质量问题（大概率）
违反谷歌政策的外链（大概率）
误伤（小概率）
网站技术端问题（小概率）
我的感觉，国内的同行，干海外市场的，通常栽在前两条；而且，企业站通常是第一条，个人站偏向第二条，或者一二条兼沾。
好了，不深入探讨SEO了，这里分享我的一些总体感悟。
少即是多
Less is more!
都2019了，我们很多企业和个人依然奉行“多品牌”、“多站点”策略。
我曾说过，你越怕什么，它越来什么。
你越想通过建立几十个网站来分散风险，其实最后你可能什么也没得到，每个网站表现平平，你的失去了维护它的动力和耐心。
产品也是一样，你公司的产品销售跟产品的数量不成正比的，越是成熟的产品，越是如此。
何况，如今的海外市场拥有众多其他国家的竞争对手，多品牌、多产品路线谈何容易。
有时候，你把一款产品做到极致，就行了，因为只要营销不差，通吃这个细分市场是很正常的。
我早就说过，现在已经进入了赢者通吃的时代，详见：
很多国外的科技公司，就那么一两款产品，活得很滋润，而且企业人不多，管理压力也小，真的是small but powerful。
英文内容站（个人），也一样，一个网站做好了，收入完全可以抵你以前十个小网站，而且只要跟着Google来，走白帽SEO路线，被惩罚打击也是小概率事件。
一句话：连睡觉都踏实！
1+1≠2
你没看错，1+1不等于2。
而且，说得更绝对一点，1+1在marketing里通常小于2。
为什么呢？
边际递减效应！
很多同行（在公司职位还不低）认为，把网站流量提升一倍、公司人员规模扩张一倍，貌似销售就可以提升一倍。
很可惜，通常会事与愿违。
Don’t be greedy!
Marketing的世界很奇妙，很多时候比的不是你的员工数量有多少，或者网站流量有多高；
而是你的产品转化率、及员工的个人能力。
营销效果，一般都不能用简单的数学公式去预估，而是
creativity, number of trials and errors, and agility.
感觉上面的英文更加符合我的表述，不一一解释了。
重点提提agility（敏捷，反应速度），因为很多marketing tactics / SEO strategies通常遵循first move advantages。
意思是首先知道的人，会很快去尝试到自己领域，等分享到互联网上被你发现后，或许已经表现平平甚至失效。
这一点特别适合解释一些外链获取策略。
不是说你发送100封外联邮件，可以获得5个合作或外链；发送200封，就能获得10个。
No。
因为资源的属性不一样，而且有限，请提高开发效率。
营销人太累
我不反对企业制定KPI，但很讨厌制定不合理的KPI。
特别是针对SEO和营销人员而定的KPI，细致得跟产品销售挂钩，那我就觉得没必要了。
毕竟，真的不可控。
我通常会教我们的营销伙伴们一招：
甩锅！
销售上不去，不是我们营销的错，而是我们的产品真的不咋滴。
我基本敢说，很多出海的软件公司，没有一款产品是世界上最好的。
言下之意，没有一款产品可以通吃那个小的细分市场。
产品，要么是跟随策略，要么直接仿照。
四个字：没有灵魂！
当然，我不是产品出身，但海外的软件产品和公司我知道得不少，还亲自参观和拜访过一些。
真的，我们跟国外的差距挺大的，一款有灵魂的产品，背后一定是一个优秀的团队，一个公司。
与其让营销人下“军令状”，不如改进产品，提高产品转化。
还记得marketing的那个customer journey吗，一环扣一环。
最坏的情况就是：
我们营销人把潜在客户（流量）招呼到店里（网站），别人走了一圈，什么都没买。
你说是谁的错呢？
与营销有关的另一个毛病是：企业的营销人员占比过高！
有些公司超过一半的人员是营销推广人员，还是那句话，我们做的是网络营销，不是地推。
提高营销人员能力，而不是简单粗暴的“扩张”。
因为盲目的扩张，去开发海外互联网资源，有可能对你品牌产生致命的打击，到时哭都来不及。
那时候，1+1不仅小于2，可能还是负数。
所以，真的得小心。
产品人，别老盯着国内的竞争对手，多出去看看吧
上面说到营销人很累，其实，不用想，产品人也一样。
但，我发现一个通病，做海外市场的产品人员，没几个跑过海外，有的甚至连英语都是个问题。
那你怎么去了解和发现海外客户去求呢？怎么处理客户对你产品的反馈（别老去问客服）。
跟随策略，是很多产品人的思维。
而且，更要命的是，你们跟的是国内的竞争对手，甚至互挖墙脚，自相残杀啊。
我说过很多次，采用跟随策略，你永远没法完成超越。
而且，跟的不好，反倒把自己弄丢了。
哎，说多了，都是泪。
直接给建议吧，不管你是搞产品还是营销，没事多出去走走。
成都的，不是去深圳，而是直接去海外。
远的，美国加拿大，欧洲；近的，东南亚也行。
出去后，不仅可以舒缓一下解压，而且有机会和自己的客户合作伙伴线下见面，真的是线上千面不如线下一面。
好了，感慨有点多，有些地方可能还得罪某些公司或个人，见谅，都是我的大实话，真心想看到你们能超越某些欧美的竞争对手。
最后，感谢邀请我做营销顾问的公司，好意心领，但目前不考虑，主要因为自己不想活得太累，现在也不差钱，如果答应你们了，估计以后忙得连SEO老本行都跟不上，那就两盘皆输了啊，哈哈。
P.S. 本文开赞赏了，上次的成都分享会PPT都忘了开，虽然知道开线下分享会我自己是赔钱的，但我们以后还是会尽力办下去，5月分享会还没定，可能在深圳或广州吧。
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