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亚马逊澳洲站点怎么样?

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2025-06-20 10:30
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1、澳大利亚零售业及电商发展情况

澳大利亚为南半球经济最发达的国家,也是世界经济最发达的国家之一。作为全球前 10 大电商市场,澳大利亚的潜力不容小觑。

1.1 宏观基础信息

从国土面积来说,澳大利亚有 769.2 万平方公里,差不多相当于美国的 80%,但只有 2.540 万人口。2023 年人均收入为 6.4 万美元,互联网普及率高达 96.2%。其中,网购用户占澳洲总人口的 76.3%,在过去5年增长近 7%。

在众多新兴国家 /地区中,澳洲的电商表现保持持续稳定增长且为中国卖家提供了广阔的发展机遇。第三方数据显示,澳大利亚电商销售额占整体零售的比重还只有 10%?,随着亚马逊在澳大利亚不断投入,未来的增长空间还十分广阔,电商行业收入将在未来五年内超过612 亿美元,复合年增长率(CAGR 2023-2029)达9.6%。

得益于中国和澳洲产业互补性较强,经贸往来较为紧密。在2022 至 2023 财年,中国名列澳大利亚第一大进口贸易伙伴,澳大利亚自中国进口额在该财年里增长了 9.4%,达到 1133.75 亿澳元。

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1.2 澳洲电商消费者画像

  • 澳洲电商消费者男女占比相近,女性消费者稍多一些;主力群体年龄在 25-34 岁之间,高收入人群

  • 澳洲电商消费者主要购物灵感来源:搜索引擎、社群媒体、购物官网

  • 移动端消费占比逐年增加,桌面端占比仍高于移动端

  • 社群平台用户占澳洲总人口 80%,80%澳洲人民关心环境可持续,这些都可能影响消费者消费行为

  • 免运费和免费退换是消费者网购体验中最关心的环节;促销活动预计未来会更加受消费者关注

  • 澳洲电商消费者最受欢迎的前5类目:服饰 (45%);鞋子 (30%);食品饮料 (24%);书籍/影像制品 (23%);美妆个护 (21%)

1.3澳大利亚 2024 年度消费趋势

结合 2024 年第三方调研机构对于澳洲市场的消费趋势观察及结合亚马逊自有分析,摘选四大趋势,如下:

①体验派生活

注重工作及生活平衡之上,32% 澳洲消费者表示持续运动持续追求新体验(62%)。同时尊重个体差异,悦已不从众(41%)消费主义在年轻消费群体更为显著。

②消费实用主义

“性价比”一向为澳洲消费者看重的点(78%)。在通膨压力下,追求优选品质且价格美丽(59%)的商品;只有 16%的消费者选择国际大牌,而同时41%的消费者愿意花费更多寻求便利配送。

③环保力行

近 70% 澳洲消费者有回收分类习惯,高于全球水平 (56%)。32% 年轻消费者倾向选择碳排放少的购买渠道。48%的消费者认为与'具有环保意识并积极践行环保行动’的品牌互动,让他们感到骄傲,他们的选择和行动可以为“环保’做出贡献。

④便利先行者

60% 的澳洲消费者表示在寻找能简化生活的方法和产品,35%的年轻一代表示他们愿意花钱来节省时间,17%的z世代和千禧一代消费者有虚拟的居家小助手。便利先行者把有限的时间和精力花给最值得的人和事,拒绝“看起来很忙”

2、亚马逊在澳洲的发展情况

亚马逊在正式进入澳洲前,就已经在澳洲消费者中具有很高的知名度。

因澳洲地广人稀,当地物流体系不完善,亚马逊多年持续投入重金,使澳大利亚人能够更加便捷的购买到自己想要的商品,这是澳大利亚人钟情于亚马逊的重要原因之一。

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2.1 影响力卓越!澳洲电商网站流量领先

从2022年6月份起,亚马逊在澳洲站点众多电商网站中月独立访客量不断提升!

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2.2 澳洲站点 -- 拓展欧美生意第一站

由于澳洲地理位置特殊,与欧美文化融合度高,成为欧美市场的最佳补充。

流量持续增长,电商网站月访客量不断提升

2022年6月,亚马逊澳洲站点成为澳洲月独立访问量最高的电商网站之一,并仍在持续增长中。

丰富的站内外营销资源助力业绩成长

免费日常及大促活动机会促进销售倍速成长;“国际品牌馆”曝光机会,助力新卖家新产品品牌建设和推广;

沿袭欧美热卖选品,高利润反季热卖全年

与欧美文化语言高度相似,且特殊地理位置造就了澳洲的反季节热销特色。

无需开通账户,即可销往新西兰

一键将您的商品售往新西兰,触达人群扩大20%,实现一地发货、两地盈利,全面提升您的销售额。

海量站外流量和曝光,全方位提升品牌在澳洲整体影响力。

2.3 澳大利亚消费者如何看待亚马逊

第三方调研机构 Pattern,围绕亚马逊澳洲站{Amazon.com.au} 对 2000 名澳洲消费者进行线上购物习惯及对亚马逊看法的调研,从中我们发现:

为何选择亚马逊?

①海量选品

33% 的购物者表示,亚马逊网站提供他们在网上其他平台找不到的商品。

②体验感升级

67% 的受访者表示在过去一年中,亚马逊的购物体验有明显提升,缺货问题及配送速度相比疫情期间显著改善

③活动丰富

50% 的消费者参与了去年黑五网一的大促活动,其中66% 的年轻人表示他们清楚亚马逊的“促销机制”并热爱在有促销活动时买入产品。

④价格锚定器

63% 的澳洲消费者由于亚马逊价格佳,在搜索产品后决定进行了购买。越来越多消费者将亚马逊销售价视为该类产品的“锚定价”Q

⑤值得信赖

91% 的受访者表示他们在过去一年不止一次在亚马逊澳洲站进行购物,亚马逊的“客户忠诚度”从去年的82% 提升至 91%。

⑥搜索指南

亚马逊受喜爱程度较去年提升了 71%。澳洲消费者喜欢使用亚马逊进行产品搜索、查询和比价。

在亚马逊上买什么?

①家居厨房、电子数码、书籍等

58% 澳洲消费者会考虑在亚马逊购买家居和厨房用品,电子数码产品以及书籍品类凭借超多选品在亚马逊渠道销售的优势明显。

②Prime 会员拓展选择品类

过去的 2023 年终,亚马逊澳洲 Prime 会员大幅增加服饰类、个护类以及家电类品类购买。

③新品牌

42% 的澳洲消费者是在亚马逊上发现了新品牌。

30% 的澳洲消费者表示愿意接受购买新品牌的产品。

46% 的澳洲消费者表示他们愿意与新品牌互动并留评。

3、投资澳洲站点的5个理由

为什么说现在是拓展澳洲站点的最好时机?五大理由(4P+T)帮助您详细全面的了解。

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3.1 Policy:内外政策加持,开拓澳洲站点跨境商机

对外深化国际合作

2023年2月,中澳经贸高官三年来首次进行了“云对话”,商务部部长王文涛与澳贸易部长法瑞尔就规划发展中澳经贸下阶段关系等进行了交流,表示中澳经济高度互补,愿推动两国经贸关系高质量发展。

对内多重利好政策

  • 国务院《2023 年政府工作报告》:发展外贸新业态,新设 152 个跨境电商综试区支持建设一批海外仓。

  • 国务院办公厅《关于推动外贸稳规模优结构的意见》:加大财政金融支持力度加快对外贸易创新发展,优化外贸发展环境。

  • 商务部:发展“跨境电商 +产业带推动更多地方特色产品更好地进入国际市场。

  • 财政部、海关总署、税务总局:出台跨境电商出口退运商品税收政策,对符合条件的商品免征进口关税和进口环节增值税消费税。

  • 海关总署:开展 2023 年促进跨境贸易便利化专项行动,通过5方面 19 项措施进一步优化口岸营商环境。

3.2 Performance:澳洲电商发达,潜力足商机大

澳洲站点由于其特殊的地理位置和反季节销售属性,在新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡印度)中表现突出,属于“钱”力站点。

增长空间大,消费者购买力位居全球前列

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3.3 Profit:利润

投入产出成正比,销售利润可观

从图中可以看到,与销售利润相关的关键因素中“亚马逊相关费用”和“其他成本”是卖家可控的。因此,亚马逊为新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡、印度)卖家提供各种扶持,以获取更多利润。

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根据 2022 Q4 亚马逊各大站点成本对比可见,亚马逊新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡、印度)的佣金、FBA 配送及仓储费和广告成本均低于成熟站点。

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下图的举例中可见:

新兴站点不仅销售佣金低于成熟站点,FBA 配送费也远低于成熟站点。而且 FBA 仓储费不分淡旺季,收费基本低于成熟站点淡季的水平。

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3.4 People:人员与支持

亚马逊全力支持卖家开启新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡、印度),为卖家提供首年全链路扶持,其中包括:

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3.5 拓新趁现在 布局新机遇

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3.6 全新“五大利好”助力掘金机遇

亚马逊澳洲站点五大利好政策,如下:

①首度推出“新卖家大礼包”,帮助新卖家降低上线成本。

品牌打造方面:为品牌卖家提供 5% 的交易额返还,最高返还金额可达 7.5 万澳元,返还金额将抵扣下月的销售佣金

FBA 入仓方面:对使用亚马逊承运商伙伴的卖家,提供最高 150 澳元的入库运输费优惠,对使用 Amazon SEND 服务的卖家,入库运输费优惠可达 300 澳元

广告方面:为卖家提供 75 澳元的亚马逊商品推广广告折扣券

②推出新的“卖家激励计划”项目,助力新老卖家降低运营成本。

  • 广告投放奖励,即最高 400 澳币的广告投放费用奖励;

  • 新品入仓奖励,即活动期间针对入仓新品的品牌卖家,提供最高3000 澳币的费用奖励;

  • 合作承运人奖励,即每包裹 25 澳币的合作承运人计划使用费用奖励。

③亚马逊物流 (FBA)“超大超重件入仓计划”即将上线,支持超大件商品入仓,并提供奖励。

  • 卖家 23kg-35kg 区间的非危险大件商品,将可入仓并享受 FBA后续服务;

  • 超大超重件入仓奖励,即活动期间为入仓超重超大件的卖家,提供最高7.5万澳币的奖励。

④亚马逊 vine 计划即将向澳洲站卖家开放,帮助卖家提高新品的销售。

  • 即将在今年向澳洲站卖家开放的亚马逊 Vine 计划,将为符合条件的卖家提供获取高质量消费者评论的机会;

  • 通过邀请亚马逊商城上值得信赖的消费者对新产品发布评论,能有效地帮助卖家在快速为新品获取评论和产品反馈的同时,提高新品的销售。

⑤首度发布《澳洲消费趋势与选品指南》,为卖家提供精确的选品参考。

以数据和案例为基础,深入剖析澳洲跨境电商行业的发展状况从电商发展、消费者洞察、选品建议等维度出发,为卖家提供实操手册,以更好地了解澳洲消费需求,帮助卖家挖掘更高质量的选品。

3.7 小结:澳洲站点的优势

消费者习惯与欧美类似,中国卖家机遇无限

1.中澳产业互补,超过 40%的澳洲消费者近期购买的商品都来自中国;

2.与欧美文化相近,热卖选品趋同,欧美成熟站点卖家可以将选品“一键同步”至澳洲;

3.地处南半球,季节性商品也可以做到轻松热卖一整年;

4.2023 年澳大利亚人均 GDP 超过 6.5 万美元,排名世界第十,消费者对高客单价商品的接受度更高;

5.亚马逊澳洲站是澳洲月独立访客量最高的电商网站;

6.搭载“新西兰出口计划”,无需支付额外费用,就可以轻松扩大消费群体,全面提升销量。

中澳往来紧密,中国卖家竞争力强

1.在 2022 至 2023 财年,中国名列澳大利亚第一大进口贸易伙伴,澳大利亚自中国进口额在该财年里增长了 9.4%,达到 1133.75 亿澳元;

2.中国卖家在消费电子、家居、美妆个护等品类表现出了强劲的竞争力,增长潜力巨大。

4、澳洲的促销季

澳大利亚地处南半球,季节与北半球相反,季节变化明显,适合季节性产品反季销售;与欧美节庆节奏相似,节庆相关的爆发选品也有很多机会,可以和欧美站点结合实现全年热卖。

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澳洲站年中 6月财年末大促、7 月 Prime 会员日以及年末 11 月黑五网为全年销售高峰。大促活动截止入仓时间较早,请提前规划大促活动预计需要货量,尽早进行准备!

5、亚马逊澳洲站点的选品建议

5.1新兴站点增幅空间大,各品类潜力足

亚马逊新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡、印度)市场增长率大幅高于成熟站点,其中中国卖家表现受到市场喜爱,年增速表现优于平均水平。

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新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡、印度)跨品类增幅趋势看好,一键通全球,以日用消费品.

无线产品和消费类电子品类等细分品类引领增长。

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5.2 亚马逊澳洲站点服饰品类趋势及洞察(Apparel)

面对持续的通胀压力,超一半(52%)的澳洲人民表示他们喜欢寻找极致的性价比,喜欢在有优惠活动时下单。但节俭消费不等于消费降级,仅19%的澳洲消费者表示他们会因为便宜而购买品质低的时尚单品。

澳洲站服饰品类趋势

依据第三方数据,澳洲时尚服饰市场销售额(含线下)2025 年将达到 101.8 亿美元。其中,服装类目(Apparel) 呈现 9.81% 的年增长率,超越鞋靴、配饰。

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在疫情期间,澳洲消费者培养了线上购买时尚服饰的习惯并延续至今。据统计,目前 32% 的服装类销售来自线上,预计到 2025年,这一比例将进一步增长至 46%。澳洲消费者选择线上购买时尚品类的主要动力包括:直送包邮到家 (55%)、性价比 (52%)、购物时间便捷(42%)、支持比较 (35%) 等。

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服饰行业强势类目简述

对比澳洲全站点,中国卖家不仅在背包(Backpacks)、短裤 (Shorts)和袜子(Socks)类目上展现明显优势,并在打底裤(Leggings)和运动衫 (erseys)类目中具有竞争力。无论在面料上(比如使用高弹力的性能织物)或者在性价比上中国卖家均可胜出。同时,澳洲消费者在这一类目中偏爱购买知名休闲品牌以及运动品牌,因此打造品牌对于卖家来说尤为重要。

此外,位于南半球的澳洲每年11月-3月为夏季(例如户外水上运动用品,从 11 月开始有明显增长趋势),每年6月-9月为冬季(例如保暖服饰约4月底5月初有明显增长),服饰选择与欧美消费相似,建议卖家提前备货。

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5.3 亚马逊澳洲站点美容美妆趋势(Beauty)

澳洲站美容美妆品类趋势

2024 年,澳大利亚的美容和个人护理的市场体量预计将达到 74.2 亿美元,未来的年增长率预计为2.41%(2024-2028 年复合年增长率)。按人均消费来计算,预计 2024 年每个澳大利亚人将花费277.80 美元在美容和个护产品上。

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此外,澳大利亚的美容和个人护理市场正在经历对天然和有机产品需求的大幅上升,其背后的动力是消费者对可持续和环保产品的偏好呈现持续增长的趋势。带有天然和有机标签的产品在未来是打动消费者购买的重要因素。

随着数字化技术的发展,35% 澳洲消费者喜欢花钱省时间。由于美妆个护品的多规格、个人化特质以及高复购需求,通过线上完成购买的比例目前占到 25%,预计这一趋势将持续提升,推动品牌商家在线上渠道为顾客添加个性化选择,增强品牌复购意愿及客户互动体验。

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美容个护类目简述

澳洲消费者在美妆个护品类中对价格敏感度较高,但也乐于为质量、功能和实用性付出合理的价格。中档价位的产品通常更受欢迎,因为它们提供了良好的性价比,而功能性强、设计独特的产品,比如可重复使用的假睫毛或者美甲产品有较高潜力;另一方面,中国卖家凭借供应链优势可以尝试拓展美容面罩等器材类美妆设备。

此外,澳洲消费者倾向于直接搜索品牌名称进行购买,因此品牌的知名度和独特性尤为重要。

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5.4 亚马逊澳洲站点家具品类趋势(Furniture)

澳大利亚家具市场收入持续增长,澳洲消费者对智能化家具、居家办公家具的需求在疫情后只增不减,36% 的千禧一代表示疫情后仍然每周至少在家工作一次。产品上,可持续环保设计以及高性价比单品符合消费实用主义、环保力行、便利先行的年度消费趋势。

澳洲站家具品类趋势

2024 年,澳大利亚家具市场的收入预计将达到 113.4 亿美金,预计年增长率为 4.59%(2024-2028 年复合年增长率)。最大的细分市场是起居室家具,预计2024年的市场容量为28.5 亿美金。在细分类目上,2023 年销售额涉及起居室家具(33%),厨房和餐厅家具(22%),卧室家具(16%),其中家庭办公家具在近3年增速最快。

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此外,家具的线上销售比例在过去的6年里显著提升,预计到 2027年接近 40%的占比。澳大利亚家具类目消费者表示,他们的首选是立即在网上购买,但希望购买的是经济实惠的商品。

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家具行业强势类目简述

家具品类的销售表现在过去一年内出现了显著的增长,同时其市场规模也在显著增大。除了根据消费者趋势制定策略之外,卖家还可以关注一些新兴的澳洲市场趋势,例如户外家具产品因疫情后的复苏需求而卷土重来、环保理念不断深入人心而促进绿色环保家具的发展,以及智能科技与家具设计的融合,还有多功能和收纳空间设计的兴起。

此外,宠物床的增长也需要引起卖家的广泛重视。这些趋势的出现,推动卖家继续为消费者提供个性化、多样化的产品和解决方案。

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5.5 亚马逊澳洲站点办公用品类趋势及洞察(0ffice Products)

澳洲站办公用品类趋势

2024 年,澳大利亚办公家具市场规模预计为 24.6 亿美元,预计到 2029 年将达到 29.4 亿美元(在2024-2029 年以 3.54%的复合年增长率增长)1。

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办公家具包括办公桌、办公椅、储物柜和其他办公相关的物品。办公家具的需求正在因办公空间和员工数量的不断增加而增加。更多跨国公司进入了澳大利亚,混合制办公模式逐渐兴起,增加了对办公家具的需求。

城市化的不断发展也增加了办公室家具相关的需求。制造商提供了更先进、创新设计的家具,这些家具更健康、更舒适,并且技术含量更高。此外,智能办公器材预计在未来几年将获得显著增长。

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办公用品行业类目简述

响应后疫情时代员工返回公司办公的主流趋势,配件类如便签纸,工牌卡套产品,马克笔等都进入了高需求高增长的阶段,工具器械方面中国卖家可以关注高功率多功能的激光打印机,同时便携式小型打印设备的增长可能和逐渐兴起的灵活办公风潮有关,每周不定期的在家办公同时也会促进居家办公设备的需求,比如鼠标,键盘,视频会议设备等。

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5.6 亚马逊澳洲站点宠物品类趋势及洞察(Pets)

澳洲为宠物大国之一,有宠家庭占 69%。其中 85% 的宠物主人表示,养宠对他们的生活和身心健康有积极影响。澳洲宠物总数量达到 2,870 万只,超出澳洲总人口300 多万,人均“拥宠比”达到 1:1.3。疫情后,预计 350 万个家庭正在积极计划在未来 12 个月内添加新宠物。1爱宠经济的刺激下,澳洲消费者追随健康养宠、便利养宠、高质量养宠的消费趋势寻求个性化、定制化、带有附加价值的产品功能。

澳洲站宠物品类趋势

狗是澳洲最受欢迎的宠物,约 40% 的澳洲家庭选择狗作为宠物,紧接着是猫(27%),鸟类(10%),鱼/水族类(10%)。

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据估计,澳洲消费者在宠物品类每年的支出将超过 330 亿美元,旨在为宠物提供食物、健康和配套产品,其中食物占所有支出的51%,其次是兽医(14%),产品与配件(10%)。

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宠物品类热门类目简述

宠物食品、干粮、罐头、小零食等细分类目占据澳洲站宠物品类半壁江山,而中国卖家的机会点覆盖在与食物相关的工具、产品及配件上,比如喂食器、食物分装、储物工具等。中国卖家依托价格优势、产品创新性在宠物用品类目体现出强势竞争力,比如床、喂食器、玩具等,差异化竞争明显。

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5.7 亚马逊澳洲站点玩具品类趋势及洞察(Toys)

2024 年澳大利亚玩具和游戏市场规模预计为 15.6亿美元,预计至2029 年将维持在 15.3 亿美元,在预测期内(2024-2029 年)复合年增长率为 -0.39%。非电子类传统玩具市场有较为明显的价格偏好性波动。据不完全统计,2024年每人每年花在玩具上的费用为 59 美元。

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玩具市场驱动因素:随着当地早教市场的兴起,父母优先考虑孩子的学习和发展,当地市场对益智玩具的需求正在激增。

由于社交媒体的推动,除了儿童玩具,预计成年人对经典玩具及IP玩具的热爱将持续增长,这可能会导致对收藏和可定制玩具的需求增加。

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玩具品类热门类目简述

中国卖家以产品多样性、高性价比、可提供多种组合套件等因素在儿童益智玩具、节日聚会周边产品、毛绒玩具等细分类目呈现明显优势。针对成年人喜欢的玩具例如复古游戏机、IP手办,电动玩具等,中国卖家紧跟流行趋势,抓住了高增长机会点。Building sets 类目虽然体量和增速较大,但头部品牌市场占有率高,竞争较强。澳洲消费者对玩具的需求丰富,并配合重要的节日节庆进行消费。建议中国卖家注重玩具本土化及全球文化影响,尽早创建品牌对自身的设计/IP 进行保护。

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5.8 亚马逊澳洲站点电脑品类趋势及洞察(PC)

预计到了 2024 年,澳大利亚电脑设备及其配件市场将迎来33 亿美元的庞大规模,并有望在 2028 年稳步攀升至 34 亿美元。1在 2024 至 2028 年的预测期间,市场将保持0.99%的复合年增长率,展现出稳健的发展态势。在线销售将贡献市场收入的 43.6%,并且这一比例预计将在 2028 年突破 50%的大关,反映出电子商务在消费电子领域的日益重要性。

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在澳大利亚,消费者对电子设备的偏好与全球趋势保持同步。智能手机成为澳大利亚人最常使用的电子设备,紧随其后的是电视、笔记本电脑和耳机。全球游戏产业的蓬勃发展也对电脑及其配件市场产生了积极影响,推动了市场向高性能游戏设备(如处理器、显示器、键盘等)的进一步扩展,以满足玩家对极致游戏体验的追求。

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电脑品类热门类目简述

电脑配件如显示器、键盘等是中国卖家的强项,不断优化以适应消费者习惯、提升兼容性和耐用性,并提供高性价比。针对后疫情混合办公趋势,便携式键盘和多功能数位板等成为新兴需求。PC产品须满足澳洲市场对性能、实用性及个性化的全面需求。

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5.9 亚马逊澳洲站点健康个护品类趋势及洞察(Health&Personal Care

澳大利亚美容和个人护理产品的市场规模预计将从2023年的29.1亿美元增长到2028 年的 31.2 亿美元,在预测期内(2024-2028)复合年增长率为 1.32%1。受化妆品和护肤品人均支出增加的推动,澳大利亚的美容和个人护理行业正在蓬勃发展,是增长最快的消费市场之一。

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增长的主要原因是高可支配收入和个人对个人美容和卫生的认识的提高。此外,近年来,随着年轻消费者进入市场,发生了代际转移。社交媒体、国际化和电子商务渠道进一步强化了这一变化,这些渠道对消费者购买美容产品的行为产生了持久的影响。

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健康个护品类热门类目简述

疫情前的习惯和生活习惯的恢复导致运动和户外活动呈上升趋势。随着体育馆在 2023 年重新开放,消费者恢复了日常锻炼方式,筋膜枪、体重秤、冷热敷需求依旧高涨。同时外出旅游,亲朋好友聚会机会增多,药盒、礼品袋、行李箱称重器也是中国卖家可以关注的品类。

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5.10 亚马逊澳洲站点珠宝&手表品类趋势及洞察(Jewelry& Watch)

根据市场分析,澳大利亚的手表和珠宝市场在 2024 年有望实现显著增长,预计收入将达到 37.7 亿美元。这一增长趋势预计将持续至 2028年,期间年增长率预估为 5.04%。在全球范围内,中国供应商表现尤为突出,预计在2024年将创造高达 950 亿美元的收入。

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在产品类别上,非奢侈品领域的销售占据了市场的主导地位。预计到 2024 年,非奢侈品将贡献约82%的销售额。这可能与消费者对价格更为敏感以及对实用性和性价比的重视有关。销售渠道方面,线上销售渠道正逐渐成为重要的销售方式。受疫情期间消费习惯改变的影响,线上购物的便利性得到了消费者的认可,预计到 2025 年,线上销售在手表和珠宝市场中的占比将达到25%。这一趋势表明,数字化转型对于手表和珠宝零售商来说是一个不可忽视的机遇。

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珠宝&手表品类热门类目简述

澳大利亚珠宝市场中,名人效应显著,消费者倾向于追随明星所佩戴的首饰款式,如耳环、手链和项链等。在选择材质时,黄金和白金首饰受到优先青睐,其次是银制饰品。顾客对价格较为敏感,更倾向于选择性价比高的实用型首饰,而非奢侈品牌。

此外,手表的可更换表带,无论是机械表还是智能表,都拥有坚实的消费者群体,这反映了消费者对个性化选择的高度需求。

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6、亚马逊澳洲站点新卖家扶持

2024 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。

亚马逊看到,近年来越来越多的中国企业正在加速布局全球业务。诸如澳洲、中东、拉丁美洲、印度等快速崛起的新兴国家 /地区,凭借其高速增长的经济实力、互联网渗透率与旺盛的消费需求,为中国卖家带来了新的机遇。其中,澳洲电商的增长最为持续且稳定,为中国卖家提供了更为广阔的发展机遇。

6.1 新卖家扶持政策

如何做好新兴站点?

亚马逊从三个方面全面扶持卖家:三步走,全面制胜!

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轻松来:抢占先机,加速布局

1)全新注册流程,一键开通多个新兴站点!

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2)轻松搬运成熟站点资源 上架更高效

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3)多种物流及仓储解决方案支持

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4)不断优化和完善的服务商网络

亚马逊已与共计超过百家服务提供商合作,涵盖物流、广告优化、税务、第三方收款、合规、培训等各种领域。

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从开店到销售的过程中,跨境电商卖家会面对众多未知领域的问题和挑战,如合规、选品、引流运营、物流派送等。不同阶段的卖家有着不同的服务需求,亚马逊整合优质的第三方服务商资源,通过“SPN 服务商网络”官方工具为卖家提供“一站式跨境服务商资源信息”,帮助卖家高效找到优质服务商,助力卖家的跨境出海业务起步和发展,且亚马逊对此不会额外收取任何费用。

亚马逊 SPN 服务商网络根据卖家的主流需求,涵盖了物流,海外仓,合规,税务,运营支持和营销推广6大服务领域。针对亚马逊面向中国卖家开放的 18 大站点,严格审核筛选出了 120 余家中国本地的服务商企业和在中国有实体办事处的跨国服务商企业。服务类目和服务商在持续拓展中。

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做得好:精准选品,洞察当地需求

1)丰富的站内外营销资源助力业绩成长

亚马逊为卖家提供站内外多种营销资源,全方位引流,实现快速出单。

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2)各类一级流量页面入口资源

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3)澳洲站点专属福利 & 扶持

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6.2 专业服务支持

亚马逊不仅为入驻澳洲站点的新卖家设计扶持政策,并且持续提供专业的服务支持,帮助中国卖家更为顺利的拓展澳洲市场。

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4.16 深圳pod卖家大会-文章底部图片
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30年印度电商将达2500亿美元,四大原因助力其增长
AMZ123获悉,近日,德勤与谷歌联合发布《2500亿美元的商业前沿》报告,基于对印度电商市场的交易数据、消费者调研及行业专家访谈,深度解析了当地网购行为变迁、市场格局特征及未来增长动力。核心发现如下:一、电商市场概况(一)整体市场规模2025年,印度电商市场已扩张至900亿美元。尽管线下零售仍占据近90%的市场份额,但电商正在从根本上改变印度消费者发现和购买的方式。从2019年到2025年,约1.1亿新在线购物者的加入,推动了市场的持续扩张。展望2030年,印度在线零售市场预计将增长3倍,达到2500亿美元。届时,人均电商支出将从目前的350-380美元增长至625-650美元,几乎翻倍。
电商平台高度集中与利润承压,26年卖家经营策略大变
AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse发布了《2026年电商卖家销售现状报告》。从卖家运营现状、利润情况、经营模式、物流策略、AI应用以及未来挑战等多个维度,系统分析了全球181位卖家(合计超过20亿美元年收入)的经营状态与结构性变化。报告揭示了一个核心趋势:电商卖家正处于利润持续压缩与电商平台高度集中的阶段。在这种情况下,卖家的经营重点发生了变化,从过去追求规模增长,转向更加注重风险控制和优化业务结构。一、卖家运营现状数据显示,当前电商卖家平均运营2.83个平台,覆盖80个不同平台。其中,亚马逊以92.8%的占比处于绝对主导地位,几乎成为所有卖家的必选平台。
Q1印度电商市场同比增长25%,消费信心回暖
AMZ123获悉,近日,Flipkart与贝恩公司联合发布的《2026印度线上消费报告》显示,2026年第一季度,印度电商市场同比增长25%。报告指出,这一增长主要受宏观经济改善和政策支持带动,消费者信心回升成为关键推动因素。从全年趋势来看,印度电商市场在2025年已呈现恢复态势。报告显示,2025年电商销售额同比增长19%至21%,其中下半年增速达到22%至24%,约为上半年同比增速的1.5倍。与此同时,印度电商GMV(商品交易总额)在过去五年实现翻倍增长,2025年达到650亿至660亿美元规模。消费端结构也在发生变化。报告指出,新增用户主要来自Z世代、二线及以下城市以及中等收入家庭。
3月波兰电商平台排名:Temu用户数第一
AMZ123获悉,近日,根据最新的Mediapanel数据,2026年3月波兰电商市场的用户竞争格局出现明显变化,Temu以约1910万用户位居第一,超过了波兰本土电商平台Allegro的1850万用户。除Temu和Allegro外,进入前十的电商平台还包括Media Expert(1320万用户)、Empik(960万用户)、AliExpress(960万用户)、Erli(870万用户)、Shein(830万用户)、Rossmann(780万用户)、亚马逊(770万用户)以及Vinted(695万用户)。
国产AI伴侣玩具,在TikTok拿下百万GMV
根据央视新闻3月报道,在“世界超市”义乌,搭载人工智能技术的玩具正成为外贸出口的新爆款。这些“会说话”的玩具在欧美、东南亚等市场量价齐升,成为拉动义乌出口增长的新引擎。官方的数据披露为AI玩具撕下了“伪需求”的刻板印象,同时在TikTok美区,与之相关的市场需求也得到了更为直接的数据印证。在TikTok美区,中国品牌「Unee」用旗下炙手可热的AI毛绒伴侣玩具,书写着有关AI商业落地的又一叙事。01近千元的玩具,成TikTok爆款TT123观察到,近7天TikTok美区娃娃与毛绒玩具类目的销售额TOP4,由中国品牌「Unee」旗下的AI毛绒伴侣玩具摘下,数据显示,一周以来这款产品共卖出2.89万美元。
AMZ123会员专享丨4月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊与USPS达成新的包裹配送协议,双方长期合作关系得以延续。根据知情人士透露,在新协议下,USPS将保留约80%的亚马逊包裹配送业务,规模超过每年10亿件,这一结果明显好于此前市场预期的削减三分之二甚至更多业务量的情况。瑞银全球研究部发布最新报告显示,亚马逊印度计划在10至15个主要城市逐步关停4至24小时送达的生鲜配送服务Amazon Fresh,转而全力押注快速电商Amazon Now。据The Information报道,亚马逊在2026年Prime Day前对卖家价格规则进行调整,卖家必须确保所设商品标价与最近在亚马逊或其他品牌的实际购买价格相符,以防止出现误导性促销。
TikTok Shop马来斋月销售额同比增长超130%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop发布的数据,2026年斋月和开斋节期间,TikTok Shop实现显著增长。数据显示,今年节日期间TikTok Shop销售额同比增长超过130%,成为马来西亚本地电商市场中增长较快的平台之一。此次增长与TikTok Shop推出的扶持政策密切相关。TikTok Shop表示,其通过#JomLokal Booster激励计划投入了2000万林吉特(RM20 million),为卖家提供支持,同时持续加大在购物安全方面的投入。这一计划自2025年9月推出以来,已为超过5000家中小微企业提供佣金减免支持,并组织了14场培训工作坊,用于提升新卖家的运营能力。
宠物电商平台Chewy收购兽医平台Modern Animal
AMZ123获悉,近日,美国宠物电商平台Chewy宣布,已签署最终协议收购兽医服务平台Modern Animal。此次收购被视为Chewy向“全链路宠物医疗生态系统”转型的重要一步,旨在将医疗服务、电商和相关服务整合在宠物生命周期的各个环节中。根据披露,Modern Animal目前拥有29家自营诊所,提供7×24小时虚拟医疗服务,并采用高留存率的会员制模式。通过此次交易,Chewy预计将新增超过1.25亿美元的年化收入规模,同时将其线下宠物医疗网络规模从原有的18家门店快速扩大至47家,实现线下服务能力的即时扩张。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
别急着动广告!亚马逊订单骤降的真正元凶,用这个办法三分钟就能找到
希望这套从流量到转化率、从工具到方法的完整分析思路,能帮你: 少走弯路——别再凭感觉调广告 精准定位——用数据和工具锁定真实原因 快速响应——在问题扩大前及时出手 日常多关注、异常早发现、调整有依据——稳住单量,其实没那么难。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
美客多将在智利投资7.5亿美元,提供1200个岗位
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,拉丁美洲电商巨头美客多计划在2026年向智利市场投入7.5亿美元,与2025年的投资规模相比,此番金额增幅达到27%。据了解,过去六年里,美客多在智利的累计投入已突破20亿美元,伴随新一轮的投资,预计2026年将为智利直接创造1200个新增就业岗位。值得注意的是,这笔巨额资金投入将流向物流基础设施的扩容与金融科技生态的完善。在物流端,美客多将在圣地亚哥启动第二个大型配送中心的建设,预计今年下半年即可投入使用。该中心能够存储超过1500万件商品,旨在直接拉高订单履约效率。此外,美客多还计划将物流网络向智利北部和南部延伸,试图弥合不同区域间网购体验的落差。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
《2026中国电动微出行出海欧美市场研究报告》PDF下载
动微出行的产品开发逻辑向车规级演进:行业技术架构正加速向机械一电驱一智控体系演进,提升产品研发、安全标准与供应链体系。未来竞争的核心不再是单一的续航或功率参数,而是平台化能力、智能化深度与全生命周期服务体系的构建。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
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亚马逊澳洲站点怎么样?
亚马逊知识大纲
2025-06-20 10:30
17128

1、澳大利亚零售业及电商发展情况

澳大利亚为南半球经济最发达的国家,也是世界经济最发达的国家之一。作为全球前 10 大电商市场,澳大利亚的潜力不容小觑。

1.1 宏观基础信息

从国土面积来说,澳大利亚有 769.2 万平方公里,差不多相当于美国的 80%,但只有 2.540 万人口。2023 年人均收入为 6.4 万美元,互联网普及率高达 96.2%。其中,网购用户占澳洲总人口的 76.3%,在过去5年增长近 7%。

在众多新兴国家 /地区中,澳洲的电商表现保持持续稳定增长且为中国卖家提供了广阔的发展机遇。第三方数据显示,澳大利亚电商销售额占整体零售的比重还只有 10%?,随着亚马逊在澳大利亚不断投入,未来的增长空间还十分广阔,电商行业收入将在未来五年内超过612 亿美元,复合年增长率(CAGR 2023-2029)达9.6%。

得益于中国和澳洲产业互补性较强,经贸往来较为紧密。在2022 至 2023 财年,中国名列澳大利亚第一大进口贸易伙伴,澳大利亚自中国进口额在该财年里增长了 9.4%,达到 1133.75 亿澳元。

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1.2 澳洲电商消费者画像

  • 澳洲电商消费者男女占比相近,女性消费者稍多一些;主力群体年龄在 25-34 岁之间,高收入人群

  • 澳洲电商消费者主要购物灵感来源:搜索引擎、社群媒体、购物官网

  • 移动端消费占比逐年增加,桌面端占比仍高于移动端

  • 社群平台用户占澳洲总人口 80%,80%澳洲人民关心环境可持续,这些都可能影响消费者消费行为

  • 免运费和免费退换是消费者网购体验中最关心的环节;促销活动预计未来会更加受消费者关注

  • 澳洲电商消费者最受欢迎的前5类目:服饰 (45%);鞋子 (30%);食品饮料 (24%);书籍/影像制品 (23%);美妆个护 (21%)

1.3澳大利亚 2024 年度消费趋势

结合 2024 年第三方调研机构对于澳洲市场的消费趋势观察及结合亚马逊自有分析,摘选四大趋势,如下:

①体验派生活

注重工作及生活平衡之上,32% 澳洲消费者表示持续运动持续追求新体验(62%)。同时尊重个体差异,悦已不从众(41%)消费主义在年轻消费群体更为显著。

②消费实用主义

“性价比”一向为澳洲消费者看重的点(78%)。在通膨压力下,追求优选品质且价格美丽(59%)的商品;只有 16%的消费者选择国际大牌,而同时41%的消费者愿意花费更多寻求便利配送。

③环保力行

近 70% 澳洲消费者有回收分类习惯,高于全球水平 (56%)。32% 年轻消费者倾向选择碳排放少的购买渠道。48%的消费者认为与'具有环保意识并积极践行环保行动’的品牌互动,让他们感到骄傲,他们的选择和行动可以为“环保’做出贡献。

④便利先行者

60% 的澳洲消费者表示在寻找能简化生活的方法和产品,35%的年轻一代表示他们愿意花钱来节省时间,17%的z世代和千禧一代消费者有虚拟的居家小助手。便利先行者把有限的时间和精力花给最值得的人和事,拒绝“看起来很忙”

2、亚马逊在澳洲的发展情况

亚马逊在正式进入澳洲前,就已经在澳洲消费者中具有很高的知名度。

因澳洲地广人稀,当地物流体系不完善,亚马逊多年持续投入重金,使澳大利亚人能够更加便捷的购买到自己想要的商品,这是澳大利亚人钟情于亚马逊的重要原因之一。

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2.1 影响力卓越!澳洲电商网站流量领先

从2022年6月份起,亚马逊在澳洲站点众多电商网站中月独立访客量不断提升!

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2.2 澳洲站点 -- 拓展欧美生意第一站

由于澳洲地理位置特殊,与欧美文化融合度高,成为欧美市场的最佳补充。

流量持续增长,电商网站月访客量不断提升

2022年6月,亚马逊澳洲站点成为澳洲月独立访问量最高的电商网站之一,并仍在持续增长中。

丰富的站内外营销资源助力业绩成长

免费日常及大促活动机会促进销售倍速成长;“国际品牌馆”曝光机会,助力新卖家新产品品牌建设和推广;

沿袭欧美热卖选品,高利润反季热卖全年

与欧美文化语言高度相似,且特殊地理位置造就了澳洲的反季节热销特色。

无需开通账户,即可销往新西兰

一键将您的商品售往新西兰,触达人群扩大20%,实现一地发货、两地盈利,全面提升您的销售额。

海量站外流量和曝光,全方位提升品牌在澳洲整体影响力。

2.3 澳大利亚消费者如何看待亚马逊

第三方调研机构 Pattern,围绕亚马逊澳洲站{Amazon.com.au} 对 2000 名澳洲消费者进行线上购物习惯及对亚马逊看法的调研,从中我们发现:

为何选择亚马逊?

①海量选品

33% 的购物者表示,亚马逊网站提供他们在网上其他平台找不到的商品。

②体验感升级

67% 的受访者表示在过去一年中,亚马逊的购物体验有明显提升,缺货问题及配送速度相比疫情期间显著改善

③活动丰富

50% 的消费者参与了去年黑五网一的大促活动,其中66% 的年轻人表示他们清楚亚马逊的“促销机制”并热爱在有促销活动时买入产品。

④价格锚定器

63% 的澳洲消费者由于亚马逊价格佳,在搜索产品后决定进行了购买。越来越多消费者将亚马逊销售价视为该类产品的“锚定价”Q

⑤值得信赖

91% 的受访者表示他们在过去一年不止一次在亚马逊澳洲站进行购物,亚马逊的“客户忠诚度”从去年的82% 提升至 91%。

⑥搜索指南

亚马逊受喜爱程度较去年提升了 71%。澳洲消费者喜欢使用亚马逊进行产品搜索、查询和比价。

在亚马逊上买什么?

①家居厨房、电子数码、书籍等

58% 澳洲消费者会考虑在亚马逊购买家居和厨房用品,电子数码产品以及书籍品类凭借超多选品在亚马逊渠道销售的优势明显。

②Prime 会员拓展选择品类

过去的 2023 年终,亚马逊澳洲 Prime 会员大幅增加服饰类、个护类以及家电类品类购买。

③新品牌

42% 的澳洲消费者是在亚马逊上发现了新品牌。

30% 的澳洲消费者表示愿意接受购买新品牌的产品。

46% 的澳洲消费者表示他们愿意与新品牌互动并留评。

3、投资澳洲站点的5个理由

为什么说现在是拓展澳洲站点的最好时机?五大理由(4P+T)帮助您详细全面的了解。

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3.1 Policy:内外政策加持,开拓澳洲站点跨境商机

对外深化国际合作

2023年2月,中澳经贸高官三年来首次进行了“云对话”,商务部部长王文涛与澳贸易部长法瑞尔就规划发展中澳经贸下阶段关系等进行了交流,表示中澳经济高度互补,愿推动两国经贸关系高质量发展。

对内多重利好政策

  • 国务院《2023 年政府工作报告》:发展外贸新业态,新设 152 个跨境电商综试区支持建设一批海外仓。

  • 国务院办公厅《关于推动外贸稳规模优结构的意见》:加大财政金融支持力度加快对外贸易创新发展,优化外贸发展环境。

  • 商务部:发展“跨境电商 +产业带推动更多地方特色产品更好地进入国际市场。

  • 财政部、海关总署、税务总局:出台跨境电商出口退运商品税收政策,对符合条件的商品免征进口关税和进口环节增值税消费税。

  • 海关总署:开展 2023 年促进跨境贸易便利化专项行动,通过5方面 19 项措施进一步优化口岸营商环境。

3.2 Performance:澳洲电商发达,潜力足商机大

澳洲站点由于其特殊的地理位置和反季节销售属性,在新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡印度)中表现突出,属于“钱”力站点。

增长空间大,消费者购买力位居全球前列

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3.3 Profit:利润

投入产出成正比,销售利润可观

从图中可以看到,与销售利润相关的关键因素中“亚马逊相关费用”和“其他成本”是卖家可控的。因此,亚马逊为新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡、印度)卖家提供各种扶持,以获取更多利润。

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根据 2022 Q4 亚马逊各大站点成本对比可见,亚马逊新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡、印度)的佣金、FBA 配送及仓储费和广告成本均低于成熟站点。

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下图的举例中可见:

新兴站点不仅销售佣金低于成熟站点,FBA 配送费也远低于成熟站点。而且 FBA 仓储费不分淡旺季,收费基本低于成熟站点淡季的水平。

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3.4 People:人员与支持

亚马逊全力支持卖家开启新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡、印度),为卖家提供首年全链路扶持,其中包括:

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3.5 拓新趁现在 布局新机遇

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3.6 全新“五大利好”助力掘金机遇

亚马逊澳洲站点五大利好政策,如下:

①首度推出“新卖家大礼包”,帮助新卖家降低上线成本。

品牌打造方面:为品牌卖家提供 5% 的交易额返还,最高返还金额可达 7.5 万澳元,返还金额将抵扣下月的销售佣金

FBA 入仓方面:对使用亚马逊承运商伙伴的卖家,提供最高 150 澳元的入库运输费优惠,对使用 Amazon SEND 服务的卖家,入库运输费优惠可达 300 澳元

广告方面:为卖家提供 75 澳元的亚马逊商品推广广告折扣券

②推出新的“卖家激励计划”项目,助力新老卖家降低运营成本。

  • 广告投放奖励,即最高 400 澳币的广告投放费用奖励;

  • 新品入仓奖励,即活动期间针对入仓新品的品牌卖家,提供最高3000 澳币的费用奖励;

  • 合作承运人奖励,即每包裹 25 澳币的合作承运人计划使用费用奖励。

③亚马逊物流 (FBA)“超大超重件入仓计划”即将上线,支持超大件商品入仓,并提供奖励。

  • 卖家 23kg-35kg 区间的非危险大件商品,将可入仓并享受 FBA后续服务;

  • 超大超重件入仓奖励,即活动期间为入仓超重超大件的卖家,提供最高7.5万澳币的奖励。

④亚马逊 vine 计划即将向澳洲站卖家开放,帮助卖家提高新品的销售。

  • 即将在今年向澳洲站卖家开放的亚马逊 Vine 计划,将为符合条件的卖家提供获取高质量消费者评论的机会;

  • 通过邀请亚马逊商城上值得信赖的消费者对新产品发布评论,能有效地帮助卖家在快速为新品获取评论和产品反馈的同时,提高新品的销售。

⑤首度发布《澳洲消费趋势与选品指南》,为卖家提供精确的选品参考。

以数据和案例为基础,深入剖析澳洲跨境电商行业的发展状况从电商发展、消费者洞察、选品建议等维度出发,为卖家提供实操手册,以更好地了解澳洲消费需求,帮助卖家挖掘更高质量的选品。

3.7 小结:澳洲站点的优势

消费者习惯与欧美类似,中国卖家机遇无限

1.中澳产业互补,超过 40%的澳洲消费者近期购买的商品都来自中国;

2.与欧美文化相近,热卖选品趋同,欧美成熟站点卖家可以将选品“一键同步”至澳洲;

3.地处南半球,季节性商品也可以做到轻松热卖一整年;

4.2023 年澳大利亚人均 GDP 超过 6.5 万美元,排名世界第十,消费者对高客单价商品的接受度更高;

5.亚马逊澳洲站是澳洲月独立访客量最高的电商网站;

6.搭载“新西兰出口计划”,无需支付额外费用,就可以轻松扩大消费群体,全面提升销量。

中澳往来紧密,中国卖家竞争力强

1.在 2022 至 2023 财年,中国名列澳大利亚第一大进口贸易伙伴,澳大利亚自中国进口额在该财年里增长了 9.4%,达到 1133.75 亿澳元;

2.中国卖家在消费电子、家居、美妆个护等品类表现出了强劲的竞争力,增长潜力巨大。

4、澳洲的促销季

澳大利亚地处南半球,季节与北半球相反,季节变化明显,适合季节性产品反季销售;与欧美节庆节奏相似,节庆相关的爆发选品也有很多机会,可以和欧美站点结合实现全年热卖。

亚马逊澳洲站点怎么样?

亚马逊澳洲站点怎么样?

澳洲站年中 6月财年末大促、7 月 Prime 会员日以及年末 11 月黑五网为全年销售高峰。大促活动截止入仓时间较早,请提前规划大促活动预计需要货量,尽早进行准备!

5、亚马逊澳洲站点的选品建议

5.1新兴站点增幅空间大,各品类潜力足

亚马逊新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡、印度)市场增长率大幅高于成熟站点,其中中国卖家表现受到市场喜爱,年增速表现优于平均水平。

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新兴站点(澳洲、阿联酋、沙特、新加坡、印度)跨品类增幅趋势看好,一键通全球,以日用消费品.

无线产品和消费类电子品类等细分品类引领增长。

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5.2 亚马逊澳洲站点服饰品类趋势及洞察(Apparel)

面对持续的通胀压力,超一半(52%)的澳洲人民表示他们喜欢寻找极致的性价比,喜欢在有优惠活动时下单。但节俭消费不等于消费降级,仅19%的澳洲消费者表示他们会因为便宜而购买品质低的时尚单品。

澳洲站服饰品类趋势

依据第三方数据,澳洲时尚服饰市场销售额(含线下)2025 年将达到 101.8 亿美元。其中,服装类目(Apparel) 呈现 9.81% 的年增长率,超越鞋靴、配饰。

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在疫情期间,澳洲消费者培养了线上购买时尚服饰的习惯并延续至今。据统计,目前 32% 的服装类销售来自线上,预计到 2025年,这一比例将进一步增长至 46%。澳洲消费者选择线上购买时尚品类的主要动力包括:直送包邮到家 (55%)、性价比 (52%)、购物时间便捷(42%)、支持比较 (35%) 等。

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服饰行业强势类目简述

对比澳洲全站点,中国卖家不仅在背包(Backpacks)、短裤 (Shorts)和袜子(Socks)类目上展现明显优势,并在打底裤(Leggings)和运动衫 (erseys)类目中具有竞争力。无论在面料上(比如使用高弹力的性能织物)或者在性价比上中国卖家均可胜出。同时,澳洲消费者在这一类目中偏爱购买知名休闲品牌以及运动品牌,因此打造品牌对于卖家来说尤为重要。

此外,位于南半球的澳洲每年11月-3月为夏季(例如户外水上运动用品,从 11 月开始有明显增长趋势),每年6月-9月为冬季(例如保暖服饰约4月底5月初有明显增长),服饰选择与欧美消费相似,建议卖家提前备货。

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5.3 亚马逊澳洲站点美容美妆趋势(Beauty)

澳洲站美容美妆品类趋势

2024 年,澳大利亚的美容和个人护理的市场体量预计将达到 74.2 亿美元,未来的年增长率预计为2.41%(2024-2028 年复合年增长率)。按人均消费来计算,预计 2024 年每个澳大利亚人将花费277.80 美元在美容和个护产品上。

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此外,澳大利亚的美容和个人护理市场正在经历对天然和有机产品需求的大幅上升,其背后的动力是消费者对可持续和环保产品的偏好呈现持续增长的趋势。带有天然和有机标签的产品在未来是打动消费者购买的重要因素。

随着数字化技术的发展,35% 澳洲消费者喜欢花钱省时间。由于美妆个护品的多规格、个人化特质以及高复购需求,通过线上完成购买的比例目前占到 25%,预计这一趋势将持续提升,推动品牌商家在线上渠道为顾客添加个性化选择,增强品牌复购意愿及客户互动体验。

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美容个护类目简述

澳洲消费者在美妆个护品类中对价格敏感度较高,但也乐于为质量、功能和实用性付出合理的价格。中档价位的产品通常更受欢迎,因为它们提供了良好的性价比,而功能性强、设计独特的产品,比如可重复使用的假睫毛或者美甲产品有较高潜力;另一方面,中国卖家凭借供应链优势可以尝试拓展美容面罩等器材类美妆设备。

此外,澳洲消费者倾向于直接搜索品牌名称进行购买,因此品牌的知名度和独特性尤为重要。

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5.4 亚马逊澳洲站点家具品类趋势(Furniture)

澳大利亚家具市场收入持续增长,澳洲消费者对智能化家具、居家办公家具的需求在疫情后只增不减,36% 的千禧一代表示疫情后仍然每周至少在家工作一次。产品上,可持续环保设计以及高性价比单品符合消费实用主义、环保力行、便利先行的年度消费趋势。

澳洲站家具品类趋势

2024 年,澳大利亚家具市场的收入预计将达到 113.4 亿美金,预计年增长率为 4.59%(2024-2028 年复合年增长率)。最大的细分市场是起居室家具,预计2024年的市场容量为28.5 亿美金。在细分类目上,2023 年销售额涉及起居室家具(33%),厨房和餐厅家具(22%),卧室家具(16%),其中家庭办公家具在近3年增速最快。

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此外,家具的线上销售比例在过去的6年里显著提升,预计到 2027年接近 40%的占比。澳大利亚家具类目消费者表示,他们的首选是立即在网上购买,但希望购买的是经济实惠的商品。

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家具行业强势类目简述

家具品类的销售表现在过去一年内出现了显著的增长,同时其市场规模也在显著增大。除了根据消费者趋势制定策略之外,卖家还可以关注一些新兴的澳洲市场趋势,例如户外家具产品因疫情后的复苏需求而卷土重来、环保理念不断深入人心而促进绿色环保家具的发展,以及智能科技与家具设计的融合,还有多功能和收纳空间设计的兴起。

此外,宠物床的增长也需要引起卖家的广泛重视。这些趋势的出现,推动卖家继续为消费者提供个性化、多样化的产品和解决方案。

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5.5 亚马逊澳洲站点办公用品类趋势及洞察(0ffice Products)

澳洲站办公用品类趋势

2024 年,澳大利亚办公家具市场规模预计为 24.6 亿美元,预计到 2029 年将达到 29.4 亿美元(在2024-2029 年以 3.54%的复合年增长率增长)1。

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办公家具包括办公桌、办公椅、储物柜和其他办公相关的物品。办公家具的需求正在因办公空间和员工数量的不断增加而增加。更多跨国公司进入了澳大利亚,混合制办公模式逐渐兴起,增加了对办公家具的需求。

城市化的不断发展也增加了办公室家具相关的需求。制造商提供了更先进、创新设计的家具,这些家具更健康、更舒适,并且技术含量更高。此外,智能办公器材预计在未来几年将获得显著增长。

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办公用品行业类目简述

响应后疫情时代员工返回公司办公的主流趋势,配件类如便签纸,工牌卡套产品,马克笔等都进入了高需求高增长的阶段,工具器械方面中国卖家可以关注高功率多功能的激光打印机,同时便携式小型打印设备的增长可能和逐渐兴起的灵活办公风潮有关,每周不定期的在家办公同时也会促进居家办公设备的需求,比如鼠标,键盘,视频会议设备等。

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5.6 亚马逊澳洲站点宠物品类趋势及洞察(Pets)

澳洲为宠物大国之一,有宠家庭占 69%。其中 85% 的宠物主人表示,养宠对他们的生活和身心健康有积极影响。澳洲宠物总数量达到 2,870 万只,超出澳洲总人口300 多万,人均“拥宠比”达到 1:1.3。疫情后,预计 350 万个家庭正在积极计划在未来 12 个月内添加新宠物。1爱宠经济的刺激下,澳洲消费者追随健康养宠、便利养宠、高质量养宠的消费趋势寻求个性化、定制化、带有附加价值的产品功能。

澳洲站宠物品类趋势

狗是澳洲最受欢迎的宠物,约 40% 的澳洲家庭选择狗作为宠物,紧接着是猫(27%),鸟类(10%),鱼/水族类(10%)。

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据估计,澳洲消费者在宠物品类每年的支出将超过 330 亿美元,旨在为宠物提供食物、健康和配套产品,其中食物占所有支出的51%,其次是兽医(14%),产品与配件(10%)。

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宠物品类热门类目简述

宠物食品、干粮、罐头、小零食等细分类目占据澳洲站宠物品类半壁江山,而中国卖家的机会点覆盖在与食物相关的工具、产品及配件上,比如喂食器、食物分装、储物工具等。中国卖家依托价格优势、产品创新性在宠物用品类目体现出强势竞争力,比如床、喂食器、玩具等,差异化竞争明显。

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5.7 亚马逊澳洲站点玩具品类趋势及洞察(Toys)

2024 年澳大利亚玩具和游戏市场规模预计为 15.6亿美元,预计至2029 年将维持在 15.3 亿美元,在预测期内(2024-2029 年)复合年增长率为 -0.39%。非电子类传统玩具市场有较为明显的价格偏好性波动。据不完全统计,2024年每人每年花在玩具上的费用为 59 美元。

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玩具市场驱动因素:随着当地早教市场的兴起,父母优先考虑孩子的学习和发展,当地市场对益智玩具的需求正在激增。

由于社交媒体的推动,除了儿童玩具,预计成年人对经典玩具及IP玩具的热爱将持续增长,这可能会导致对收藏和可定制玩具的需求增加。

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玩具品类热门类目简述

中国卖家以产品多样性、高性价比、可提供多种组合套件等因素在儿童益智玩具、节日聚会周边产品、毛绒玩具等细分类目呈现明显优势。针对成年人喜欢的玩具例如复古游戏机、IP手办,电动玩具等,中国卖家紧跟流行趋势,抓住了高增长机会点。Building sets 类目虽然体量和增速较大,但头部品牌市场占有率高,竞争较强。澳洲消费者对玩具的需求丰富,并配合重要的节日节庆进行消费。建议中国卖家注重玩具本土化及全球文化影响,尽早创建品牌对自身的设计/IP 进行保护。

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5.8 亚马逊澳洲站点电脑品类趋势及洞察(PC)

预计到了 2024 年,澳大利亚电脑设备及其配件市场将迎来33 亿美元的庞大规模,并有望在 2028 年稳步攀升至 34 亿美元。1在 2024 至 2028 年的预测期间,市场将保持0.99%的复合年增长率,展现出稳健的发展态势。在线销售将贡献市场收入的 43.6%,并且这一比例预计将在 2028 年突破 50%的大关,反映出电子商务在消费电子领域的日益重要性。

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在澳大利亚,消费者对电子设备的偏好与全球趋势保持同步。智能手机成为澳大利亚人最常使用的电子设备,紧随其后的是电视、笔记本电脑和耳机。全球游戏产业的蓬勃发展也对电脑及其配件市场产生了积极影响,推动了市场向高性能游戏设备(如处理器、显示器、键盘等)的进一步扩展,以满足玩家对极致游戏体验的追求。

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电脑品类热门类目简述

电脑配件如显示器、键盘等是中国卖家的强项,不断优化以适应消费者习惯、提升兼容性和耐用性,并提供高性价比。针对后疫情混合办公趋势,便携式键盘和多功能数位板等成为新兴需求。PC产品须满足澳洲市场对性能、实用性及个性化的全面需求。

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5.9 亚马逊澳洲站点健康个护品类趋势及洞察(Health&Personal Care

澳大利亚美容和个人护理产品的市场规模预计将从2023年的29.1亿美元增长到2028 年的 31.2 亿美元,在预测期内(2024-2028)复合年增长率为 1.32%1。受化妆品和护肤品人均支出增加的推动,澳大利亚的美容和个人护理行业正在蓬勃发展,是增长最快的消费市场之一。

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增长的主要原因是高可支配收入和个人对个人美容和卫生的认识的提高。此外,近年来,随着年轻消费者进入市场,发生了代际转移。社交媒体、国际化和电子商务渠道进一步强化了这一变化,这些渠道对消费者购买美容产品的行为产生了持久的影响。

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健康个护品类热门类目简述

疫情前的习惯和生活习惯的恢复导致运动和户外活动呈上升趋势。随着体育馆在 2023 年重新开放,消费者恢复了日常锻炼方式,筋膜枪、体重秤、冷热敷需求依旧高涨。同时外出旅游,亲朋好友聚会机会增多,药盒、礼品袋、行李箱称重器也是中国卖家可以关注的品类。

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5.10 亚马逊澳洲站点珠宝&手表品类趋势及洞察(Jewelry& Watch)

根据市场分析,澳大利亚的手表和珠宝市场在 2024 年有望实现显著增长,预计收入将达到 37.7 亿美元。这一增长趋势预计将持续至 2028年,期间年增长率预估为 5.04%。在全球范围内,中国供应商表现尤为突出,预计在2024年将创造高达 950 亿美元的收入。

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在产品类别上,非奢侈品领域的销售占据了市场的主导地位。预计到 2024 年,非奢侈品将贡献约82%的销售额。这可能与消费者对价格更为敏感以及对实用性和性价比的重视有关。销售渠道方面,线上销售渠道正逐渐成为重要的销售方式。受疫情期间消费习惯改变的影响,线上购物的便利性得到了消费者的认可,预计到 2025 年,线上销售在手表和珠宝市场中的占比将达到25%。这一趋势表明,数字化转型对于手表和珠宝零售商来说是一个不可忽视的机遇。

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珠宝&手表品类热门类目简述

澳大利亚珠宝市场中,名人效应显著,消费者倾向于追随明星所佩戴的首饰款式,如耳环、手链和项链等。在选择材质时,黄金和白金首饰受到优先青睐,其次是银制饰品。顾客对价格较为敏感,更倾向于选择性价比高的实用型首饰,而非奢侈品牌。

此外,手表的可更换表带,无论是机械表还是智能表,都拥有坚实的消费者群体,这反映了消费者对个性化选择的高度需求。

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6、亚马逊澳洲站点新卖家扶持

2024 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。

亚马逊看到,近年来越来越多的中国企业正在加速布局全球业务。诸如澳洲、中东、拉丁美洲、印度等快速崛起的新兴国家 /地区,凭借其高速增长的经济实力、互联网渗透率与旺盛的消费需求,为中国卖家带来了新的机遇。其中,澳洲电商的增长最为持续且稳定,为中国卖家提供了更为广阔的发展机遇。

6.1 新卖家扶持政策

如何做好新兴站点?

亚马逊从三个方面全面扶持卖家:三步走,全面制胜!

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轻松来:抢占先机,加速布局

1)全新注册流程,一键开通多个新兴站点!

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2)轻松搬运成熟站点资源 上架更高效

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3)多种物流及仓储解决方案支持

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4)不断优化和完善的服务商网络

亚马逊已与共计超过百家服务提供商合作,涵盖物流、广告优化、税务、第三方收款、合规、培训等各种领域。

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从开店到销售的过程中,跨境电商卖家会面对众多未知领域的问题和挑战,如合规、选品、引流运营、物流派送等。不同阶段的卖家有着不同的服务需求,亚马逊整合优质的第三方服务商资源,通过“SPN 服务商网络”官方工具为卖家提供“一站式跨境服务商资源信息”,帮助卖家高效找到优质服务商,助力卖家的跨境出海业务起步和发展,且亚马逊对此不会额外收取任何费用。

亚马逊 SPN 服务商网络根据卖家的主流需求,涵盖了物流,海外仓,合规,税务,运营支持和营销推广6大服务领域。针对亚马逊面向中国卖家开放的 18 大站点,严格审核筛选出了 120 余家中国本地的服务商企业和在中国有实体办事处的跨国服务商企业。服务类目和服务商在持续拓展中。

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做得好:精准选品,洞察当地需求

1)丰富的站内外营销资源助力业绩成长

亚马逊为卖家提供站内外多种营销资源,全方位引流,实现快速出单。

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2)各类一级流量页面入口资源

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3)澳洲站点专属福利 & 扶持

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6.2 专业服务支持

亚马逊不仅为入驻澳洲站点的新卖家设计扶持政策,并且持续提供专业的服务支持,帮助中国卖家更为顺利的拓展澳洲市场。

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