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韩国电商监管再升级,违规罚款将提高至100%

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2026-03-12 08:32
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韩国电商监管再升级,违规罚款将提高至100%AMZ123获悉,近日,韩国公平交易委员会宣布,正在进一步加强对电商行业的监管力度,并计划通过修订相关法律,提高对重复违规企业的处罚标准,同时要求部分海外电商平台在韩国设立本地代理,以加强消费者保护和数据监管。


韩国公平交易委员会已发布公告,对《违反电子商务消费者保护法企业罚款附加金征收标准通知》修订草案进行预告,意见征集时间从当天起持续至本月31日。


按照现行规定,如果企业在三年内至少四次违反《电子商务法》,最终罚款附加金将在初步计算金额基础上增加50%。


而根据新的修订方案,违规统计周期将从三年延长至五年,同时附加金上调比例从50%提高至100%。此外,企业若主动纠正违规行为,罚款减免比例此前最高为30%,修订后将降至10%。


韩国公平交易委员会还对《电子商务法》实施令及实施规则修订案进行立法预告。根据新规定,符合特定条件的海外在线平台运营商必须在韩国指定代理人,以负责处理与韩国消费者相关的纠纷。


新规设定了三项触发条件:上一年度销售额达到1万亿韩元以上;上一年度结束前的三个月内,韩国消费者访问该平台的月均人数达到100万以上;或电商平台被韩国公平交易委员会要求提交报告、数据或相关物品。


只要满足其中任意一项条件,电商平台就必须在韩国指定代理人。按照这一标准,AliExpress和Temu预计都将需要在韩国设立本地代理。


监管机构表示,上述措施旨在解决海外平台在韩国市场缺乏本地责任主体的问题。近年来,一些跨境电商平台凭借低价供应链和直连制造商模式快速扩张,在部分品类中甚至超过本土电商平台。但由于缺乏本地运营实体,在产品安全、消费者投诉处理以及个人信息管理等方面出现监管空白。


韩国监管机构此前已经对相关问题展开调查。例如,AliExpress曾因在未充分告知用户的情况下,将韩国用户数据传输给海外卖家而被处以19亿韩元(约137万美元)罚款。


此次修订还涉及二手交易平台的数据收集规则。对于个人卖家,电商平台需要核实的信息将大幅减少。


目前,电商平台需要确认买家的姓名、出生日期、地址、电话号码和电子邮箱,而新规实施后只需验证电话号码和电子邮箱即可。

这一调整主要针对近年来电商平台数据泄露问题引发的担忧,其中包括韩国电商平台Coupang曾发生的大规模数据泄露事件。


根据韩国公平交易委员会说明,如果企业再次违反电商法律,即使只有一次重复违规,也可能被加收最高50%的罚款附加金;若违规次数达到四次及以上,则附加金最高可提高至100%。不过,如果企业主动纠正违规行为,罚款的比例将从此前最高30%降至10%。


韩国监管部门表示,此次修订的《罚款附加金征收标准通知》以及《电子商务法》实施令和实施规则的修改方案,预计将于7月21日正式生效。


随着跨境电商平台在全球范围内快速扩张,各国监管机构也在加强对消费者保护、数据隐私和平台责任的监管。


韩国此次修订电商法规,既希望减少平台过度收集个人信息,也试图通过要求海外平台设立本地代理、提高违规处罚标准,建立更加公平的竞争环境,并提升消费者对在线购物平台的信任度。


作者✎  Summer/AMZ123
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