AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

跳出“舒适圈”的亚马逊上线南非掘金,难啃的骨头不少

798
2023-08-02 16:20
2023-08-02 16:20
798
伴随着亚马逊的降本增效策略逐渐取得成果,其南非站点的上线再次被提上了日程。近日,Morketing Global注意到,亚马逊似乎正在加速推进其上线南非站点的计划。这项一拖再拖的“Project Fela”计划终于有了新消息,令行业卖家感到振奋和期待的同时,也让不少亚马逊竞争对手绷紧了神经。


要知道,今年上半年全球跨境电商行业竞争可谓是进入前所未有的白热化阶段,数据显示自2023年4月以来,亚马逊的用户数量就开始大幅下跌,从日活5400万下降至4600万,几个月间就流失了近800万用户。而新兴黑马Temu今年却新增了近1000 万日活用户。因此,亚马逊急于寻找新的增量市场并不令人意外。

事实上,亚马逊瞄准非洲这片市场由来已久,早在去年就有消息称亚马逊将在今年2月上线南非站,然而由于财务状况和经济大环境等诸多原因,该项目一再被延迟。尽管亚马逊官方对于这一消息不予任何回应,但南非站点的上线已经基本是业内公开的秘密。


01
万事俱备只欠东风
还未上线,硬件先行

据了解,亚马逊南非站点上线之后,将会为南非消费者开放“Prime 会员计划”,同时也将向第三方卖家提供FBA(fulfillment by Amazon)物流配送服务,此外还会将非洲总部落点在南非。




在人员招聘上亚马逊也冲劲十足。为了南非市场的开拓,此前亚马逊在节约成本上没少下功夫,先是29年历史上最大规模的裁员,解雇了上万名员工,然后转而投向南非市场大规模地进行招兵买马。尽管何时上线还是未知,但在硬件方面亚马逊已经做出了充足的准备,可以看出其对非洲市场的重视和期待。



一直以来,南非电商市场的物流现状受到地理和交通条件的影响,存在一些痛点。首先,南非地域广阔,交通不便,物流成本较高。这主要是由于南非的地理位置和交通基础设施不够发达所致。南非的主要交通方式是公路运输,但由于公路的质量、交通拥堵等问题,物流运输效率较低。此外,南非的铁路和航空运输发展相对滞后,影响了物流效率,导致物流成本居高不下。其次,南非的仓储设施相对不足。仓储设施的不足导致了物流效率低下和配送速度较慢。而且由于南非的气候条件和基础设施限制,仓储设施的维护和管理也面临一定的困难。



为此,早在2022年初,MyBroadband就报道亚马逊正在南非购买仓储地,而目前,两大物流中心也已经基本建成,分别坐落于约翰内斯堡和开普敦两地,并且亚马逊正在加快与当地快递公司和快消品零售商进行合作洽谈。




谈到非洲电商市场的基础建设,除了物流,交付也是其面临的一大难题。目前非洲消费者对于电子支付的接受度十分有限,现金支付依然占据主导地位。且南非的电子支付系统相对不完善,以非洲现在接受度较高的Jumia Pay来看,交付的便捷很大程度上影响着消费者的购买体验感。




Jumia甚至已经在肯尼亚推出了Jumia Pay货到付款选项,允许用户使用卡、移动货币或银行转账进行支付。Jumia数据显示,2023年3月肯尼亚完成的后付费订单中有20%是使用JumiaPay完成的。这对于同样拥有自己的支付系统“Amazon Pay”的亚马逊来说,是一种启发。尽管目前亚马逊在支付业务方面的规划还不得而知,但想要攻破南非,减少支付环节相关的挑战会是至关重要的。


02
南非掘金
难啃的骨头不少

综合整个跨境电商的市场环境来看,开拓南非无疑是亚马逊应对激烈竞争,寻求新增长点的举措。



南非作为非洲第二大经济体,在互联网渗透率、社媒渗透率以及电商渗透率上都有着显著的优势,且预计到2025年,其电商用户将达3340万,电商渗透率将达53.1%,届时南非将会成为非洲电商规模最大的市场。显然,亚马逊也是看准了南非市场的高潜力属性,将其作为开拓电商新市场的蓝海。



除了可观的市场规模及增量空间,南非电商还有一个得天独厚的优势就是语言。英语作为南非的主要语言,可以大大降低平台卖家本地化经营的障碍。毫无疑问,南非市场为亚马逊提供了深耕细作的想象空间,但有机遇就有挑战,这样一片有着无限机会的战场,自然也早就有本土化的大卖平台进行了布局,这之于亚马逊将会是一个不小的挑战。




进军非洲,首先亚马逊将面临的劲敌就是Jumia。从其“非洲亚马逊”的头衔就可以看出Jumia在非洲的电商地位,作为非洲最大的电商平台之一,深耕多年的Jumia占据着非洲电商市场24%的份额。值得一提的是,Jumia和亚马逊以及京东一样,拥有少见的末端自配送物流系统。因此,如果亚马逊非洲站的“Prime+FBA”打法要铺开,势必要和Jumia有一场硬碰硬的较量。



此前Morketing Global在一文中对2023年Jumia的业务调整进行了预测和分析。而根据其最新一季2023年Q1的财报数据显示,Jumia的净亏损已经显著减少,盈利目标也在逐渐清晰。根据Jumia首席执行官Dufay下半年的业务布局,Jumia将不断优化卖家的体验,增强其客户群的维护和管理,这对于一直以来在交易天平中总是偏向买家,而多次引起大规模卖家不满的亚马逊来说,不是一个好消息。



除了Jumia之外,非洲访问量排名第二位的电商平台Takealot,也非常值得关注。这家2011年诞生于南非本土的电商平台,有96%的流量来自南非本地消费者。作为绝对的本土电商,Takealot在物流和配送上会发挥较大的优势,不仅拥有自建仓库和物流,提供平台仓储管理模式,而且在南非各地都有建设有自己的配送中心和包裹取货点。另外,Takealot.com旗下还有南非在线时尚零售商Superbalist和食品配送服务Mr D Food。




卖家的货物先送到Takealot的仓库,再通过自建物流Mr.D 快递到客户手上。这种类似FBA的服务,使得买家获得良好的购物体验,且在南非相对稀缺的。还不得不说,Takealot采取的“自营+第三方卖家开店”并行的模式也和亚马逊的布局太过相似。当平台模式过于同质化时,比拼的其实就是买卖双方的服务体验,亚马逊此前因为服务过于向买家倾斜而导致卖家用户大规模流失的前车之鉴还历历在目,这次上线南非,在Jumia和Takealot两大对手的强势围攻下,相信亚马逊也会在卖家用户侧做出相应的调整,来提高卖家入驻的吸引力和黏性。




2015 年,Takealot 与竞争对手 Kalahari 合并,2018 年并入南非互联网集团 Naspers。Naspers是腾讯的大股东,由此可见Takealot平台背后资金实力的雄厚,且今年Takealot已经花下重金通过广告对平台进行引流,未来发展野心必然不会小。



除Jumia和Takealot之外,还有一些其他电商平台诸如亚马逊的老对手eBay在南非也占有着一定的市场份额。总结来看,南非电商市场的潜力毋庸置疑,但面临的压力并不会比欧美、日韩等成熟电商市场小,而对于迫切想要寻求新增长的亚马逊而言,为买家提供更便捷的交付方式、更快的物流配送、更高的性价比,才能迅速打开南非市场的大门。


03
结语


当TikTok Shop、SHEIN、Temu在欧美成熟电商市场中血拼厮杀的时候,亚马逊为了守住自己的头部地位已经开始主动走出舒适圈,将目光转头向南非。面对广袤的南非市场和实力强劲的本地竞争对手,亚马逊南非站点将会采取哪些具体措施以及战绩如何,Morketing Global将会持续监测。



不过新站点屡次推迟上线的消息可能多多少少会让一些摩拳擦掌、跃跃欲试的卖家泄了气,但从亚马逊对于南非市场的期待和重视程度来看,相较于草率上线,亚马逊势必会加倍谨慎,布局周全再登陆这片市场,意图为南非消费者打造满意的电商购物平台,也吸引更多的卖家前来经营。


而从长线发展的角度来看,如今全球电商市场格局风云变幻,如果亚马逊真的在南非闯出了一片天,总是瞄准成熟市场下沉狙击的Temu可能又将会伺机而动,到时候各大电商平台扩张的版图也将会更加精彩了。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
俄罗斯电商市场快速增长,综合平台优势大于独立站
AMZ123获悉,近日,Euromonitor、EMARKETER及Yakov and Partners发布了《俄罗斯电商市场发展现状》报告。报告基于2020-2024年的数据,对俄罗斯电商市场的发展趋势、综合电商平台与独立电商的竞争格局、各品类表现、未来市场预测进行了系统分析。一、俄罗斯电商趋势1.互联网渗透率增长放缓2020至2024年,俄罗斯互联网使用率从78.1%(约9560万用户)提升至85.5%(约1.04亿用户),四年间增加7.4%(新增约790万用户)。俄罗斯的互联网渗透率增速正在逐年放缓,预计到2029年互联网渗透率将达到89%(约1.08亿用户)。
越南加强进口商品监管,修订多项增值税和海关规则
AMZ123获悉,近日,越南海关公布了2026年对增值税(VAT)、特别消费税(SCT)及电子交易管理的多项修订,核心在于统一税制规则、扩大免税范围并加强跨境与电子化申报管理。此次调整既有减轻企业合规成本、扶持出口与产业链升级的内容,也伴随对部分消费品与临时进口再出口环节的更严监管,直接影响生产、进出口和跨境电商卖家。在增值税方面,新法律将此前零散的官方函件并入法律和配套法令,提升透明度并便于电子化处理。关键变化包括扩大增值税免税目录:列入政府清单的自然资源与矿产(无论原料还是加工品)在出口时被明确归为增值税免税项目。
TikTok Shop黑五复盘,一堆中国卖家晒出百万GMV
黑五复盘,TikTok卖家:“库存差点给我爆完了!”
存生命危险!美国CPSC紧急召回超1万件儿童手写板玩具
AMZ123获悉,近日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,紧急召回亚马逊在售的KTEBO品牌的儿童书写板玩具,原因是该产品未能符合玩具类产品的强制性安全标准,电池仓固定螺丝无法保持牢固,可能导致纽扣电池外露。若儿童误吞纽扣电池,可能造成严重伤害、内部化学灼伤,甚至威胁生命。此次召回涉及KTEBO品牌的双件套书写平板玩具,召回数量约10,380件,产品提供四种颜色组合,包括粉色/蓝色、绿色/黄色、橙色/蓝色以及紫色/红色,并有8.5英寸与10英寸两种规格,每套配有与机身同色的手写笔。
AliExpress波兰11月增长显著,双十一活动日活用户增长37%
AMZ123获悉,近日,AliExpress的数据显示,平台11月的消费者参与度与卖家销售额大幅增长。今年11月11日至19日举行的AliExpress双十一购物节活动期间,波兰用户的参与度显著提升,日活跃用户数量同比增长37%。随着去年秋季AliExpress开放波兰本地卖家入驻,今年波兰本地卖家的参与度也明显提高,他们在此次双十一促销期间的GMV同比增长74%。从消费偏好来看,智能生活类产品持续吸引波兰消费者,智能家居与清洁设备成为销售榜单的主导品类。Dreame、ILIFE、Laresar等品牌的扫地机器人和自动吸尘设备进入最畅销产品行列,反映波兰家庭对智能化、便捷化生活方式的需求不断上升。
亚马逊印度计划投资127亿美元,推动本地云和AI基础设施建设
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,将在2030年前进一步推动人工智能在印度的普及,计划投入127亿美元建设本地云和AI基础设施。亚马逊表示,这项长期投资将为超过1500万家中小企业带来AI应用能力,同时在2030年前为400万名公立学校学生提供AI素养课程与职业教育,提高数字技能普及度。亚马逊认为,AI正成为提升印度数字包容性的关键力量,能够突破语言、读写能力与访问渠道的限制,让更多个人与企业受益。在中小企业领域,亚马逊正在推出新一代AI工具,以降低经营门槛、简化业务操作并提升增长效率。
“黑五网一”DTC投放数据复盘,流量都去哪了?
2025 年“黑五网一”大战,终于落下帷幕。除了 GMV ,这场仗花了多少“弹药”,你算清楚了吗?流量场上的每一发子弹,都正中靶心了吗?偏离的原因找到了吗?除了看自己后台的数据,还要看清整个大盘的趋势——这决定了我们下一步该往哪儿走。基于 GoodsFox 监控的投放数据,我们有以下发现:服装、美妆的竞争力度只增不减3D 打印与机械键盘,从“小众圈层”跃升为热门赛道宠物经济的流量稳定,不靠爆点也能撑起大盘这些变化背后,都在重塑今年“黑五网一”的投放结构,我们先从流量基本盘讲起——尽管每年都有新风口,但从广告投放的绝对体量来看,传统大盘仍在支撑整体流量水位。
还在“索评”?亚马逊Review管理的红线与出路
亚马逊的评论管理格局是如何改变的?首先要明确一点:过去几年,亚马逊的Review生态系统发生了剧变,这对各类管理工具产生了深远影响。在买家端,那些专门用来标记“虚假评论”(或帮助买家鉴别真伪)的老一代工具正在失效甚至消失。不少买家就因为Fakespot在平台冲突、合规问题和数据接口变更的压力下关停而感到措手不及。Fakespot是一个分析电商产品评论真实性、帮助消费者识别虚假评价的平台。在卖家端,亚马逊的政策合规和风控机制变得更加严厉。这意味着Review的风险红线变了:以前那些“地毯式索评”或“送测(Giveaway)”的套路可能有效,但现在操作这些手段的封号风险极高。
AMZ123PayPal计算器使用指南及常见问题详解(内附计算公式)
Paypal手续费计算器介绍及计算公式分享 https://www.amz123.com/tools-paypal
重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
AMZ123获悉,12月4日,2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊回顾了过去一年里中国卖家在亚马逊上所取得的进展,并围绕2026年四大业务战略重点——供应链服务、AI赋能、全球拓展布局、本地服务,揭晓了40余项创新举措。根据亚马逊披露的数据:2025年以来,中国卖家通过亚马逊全球站点售出数十亿件商品,在美欧等成熟站点的销售额增长超过15%,在新兴站点的销售额增长超过30%;2025年以来,销售额达到200万、500万、800万美金的中国卖家数量,增长均超过20%;销售额超过1000万美金的中国卖家数量,增幅近30%。
卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
跨界AI失败?深圳大卖资产重组终止!
12月2日,跨境3C 配件大卖杰美特发布公告,宣布决定终止筹划以现金方式收购AI 算力解决方案提供商思腾合力(天津)科技有限公司(以下简称“思腾合力”)控制权的重大资产重组事项。这场筹划半年、备受行业关注的跨界收购突然落幕,消息一出引发市场热议。AMZ123获悉,杰美特于2025年6月21日首次披露了筹划重组的提示性公告,拟通过现金交易控股思腾合力,该交易初步测算构成重大资产重组,且不涉及发行股份、不构成关联交易,也不会导致公司控制权变更。杰美特是“中国手机壳第一股”,主营业务为移动智能终端保护类产品的研发、设计与销售,产品包括手机、平板及穿戴设备的保护壳与表带等。
TikTok Shop英国站黑五创历史新高,销售额同比飙升50%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
欧盟拟推动多项新规,加强海关、税收和电商平台监管
AMZ123获悉,近日,欧盟正在准备多项新规,限制来自亚洲平台的大量低价、有潜在危害性的进口商品流入,以针对不公平市场行为,加强执法力度和消费者保护。欧盟执委会相关官员在消费者权利日的会议上表示,2026年将推出法律修订与配套措施,以应对近期抽检显示的质量与安全问题,并完善跨境追责机制。欧盟执委会官员指出,近期对来自中国电商平台的化妆品抽检结果令人担忧,被检样品中有高达97%含有对健康有害的物质。目前每天有约1200万件此类小额包裹进入欧盟,一年合计约46亿件包裹。为应对有害进口产品流入,欧盟拟首先取消价值不超过150欧元包裹的关税豁免政策。取消豁免政策,并配合边境海关加强查验,预计将显著抑制低质商品的跨境流入。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
首页
跨境头条
文章详情
跳出“舒适圈”的亚马逊上线南非掘金,难啃的骨头不少
MorketingGlobal
2023-08-02 16:20
798
伴随着亚马逊的降本增效策略逐渐取得成果,其南非站点的上线再次被提上了日程。近日,Morketing Global注意到,亚马逊似乎正在加速推进其上线南非站点的计划。这项一拖再拖的“Project Fela”计划终于有了新消息,令行业卖家感到振奋和期待的同时,也让不少亚马逊竞争对手绷紧了神经。


要知道,今年上半年全球跨境电商行业竞争可谓是进入前所未有的白热化阶段,数据显示自2023年4月以来,亚马逊的用户数量就开始大幅下跌,从日活5400万下降至4600万,几个月间就流失了近800万用户。而新兴黑马Temu今年却新增了近1000 万日活用户。因此,亚马逊急于寻找新的增量市场并不令人意外。

事实上,亚马逊瞄准非洲这片市场由来已久,早在去年就有消息称亚马逊将在今年2月上线南非站,然而由于财务状况和经济大环境等诸多原因,该项目一再被延迟。尽管亚马逊官方对于这一消息不予任何回应,但南非站点的上线已经基本是业内公开的秘密。


01
万事俱备只欠东风
还未上线,硬件先行

据了解,亚马逊南非站点上线之后,将会为南非消费者开放“Prime 会员计划”,同时也将向第三方卖家提供FBA(fulfillment by Amazon)物流配送服务,此外还会将非洲总部落点在南非。




在人员招聘上亚马逊也冲劲十足。为了南非市场的开拓,此前亚马逊在节约成本上没少下功夫,先是29年历史上最大规模的裁员,解雇了上万名员工,然后转而投向南非市场大规模地进行招兵买马。尽管何时上线还是未知,但在硬件方面亚马逊已经做出了充足的准备,可以看出其对非洲市场的重视和期待。



一直以来,南非电商市场的物流现状受到地理和交通条件的影响,存在一些痛点。首先,南非地域广阔,交通不便,物流成本较高。这主要是由于南非的地理位置和交通基础设施不够发达所致。南非的主要交通方式是公路运输,但由于公路的质量、交通拥堵等问题,物流运输效率较低。此外,南非的铁路和航空运输发展相对滞后,影响了物流效率,导致物流成本居高不下。其次,南非的仓储设施相对不足。仓储设施的不足导致了物流效率低下和配送速度较慢。而且由于南非的气候条件和基础设施限制,仓储设施的维护和管理也面临一定的困难。



为此,早在2022年初,MyBroadband就报道亚马逊正在南非购买仓储地,而目前,两大物流中心也已经基本建成,分别坐落于约翰内斯堡和开普敦两地,并且亚马逊正在加快与当地快递公司和快消品零售商进行合作洽谈。




谈到非洲电商市场的基础建设,除了物流,交付也是其面临的一大难题。目前非洲消费者对于电子支付的接受度十分有限,现金支付依然占据主导地位。且南非的电子支付系统相对不完善,以非洲现在接受度较高的Jumia Pay来看,交付的便捷很大程度上影响着消费者的购买体验感。




Jumia甚至已经在肯尼亚推出了Jumia Pay货到付款选项,允许用户使用卡、移动货币或银行转账进行支付。Jumia数据显示,2023年3月肯尼亚完成的后付费订单中有20%是使用JumiaPay完成的。这对于同样拥有自己的支付系统“Amazon Pay”的亚马逊来说,是一种启发。尽管目前亚马逊在支付业务方面的规划还不得而知,但想要攻破南非,减少支付环节相关的挑战会是至关重要的。


02
南非掘金
难啃的骨头不少

综合整个跨境电商的市场环境来看,开拓南非无疑是亚马逊应对激烈竞争,寻求新增长点的举措。



南非作为非洲第二大经济体,在互联网渗透率、社媒渗透率以及电商渗透率上都有着显著的优势,且预计到2025年,其电商用户将达3340万,电商渗透率将达53.1%,届时南非将会成为非洲电商规模最大的市场。显然,亚马逊也是看准了南非市场的高潜力属性,将其作为开拓电商新市场的蓝海。



除了可观的市场规模及增量空间,南非电商还有一个得天独厚的优势就是语言。英语作为南非的主要语言,可以大大降低平台卖家本地化经营的障碍。毫无疑问,南非市场为亚马逊提供了深耕细作的想象空间,但有机遇就有挑战,这样一片有着无限机会的战场,自然也早就有本土化的大卖平台进行了布局,这之于亚马逊将会是一个不小的挑战。




进军非洲,首先亚马逊将面临的劲敌就是Jumia。从其“非洲亚马逊”的头衔就可以看出Jumia在非洲的电商地位,作为非洲最大的电商平台之一,深耕多年的Jumia占据着非洲电商市场24%的份额。值得一提的是,Jumia和亚马逊以及京东一样,拥有少见的末端自配送物流系统。因此,如果亚马逊非洲站的“Prime+FBA”打法要铺开,势必要和Jumia有一场硬碰硬的较量。



此前Morketing Global在一文中对2023年Jumia的业务调整进行了预测和分析。而根据其最新一季2023年Q1的财报数据显示,Jumia的净亏损已经显著减少,盈利目标也在逐渐清晰。根据Jumia首席执行官Dufay下半年的业务布局,Jumia将不断优化卖家的体验,增强其客户群的维护和管理,这对于一直以来在交易天平中总是偏向买家,而多次引起大规模卖家不满的亚马逊来说,不是一个好消息。



除了Jumia之外,非洲访问量排名第二位的电商平台Takealot,也非常值得关注。这家2011年诞生于南非本土的电商平台,有96%的流量来自南非本地消费者。作为绝对的本土电商,Takealot在物流和配送上会发挥较大的优势,不仅拥有自建仓库和物流,提供平台仓储管理模式,而且在南非各地都有建设有自己的配送中心和包裹取货点。另外,Takealot.com旗下还有南非在线时尚零售商Superbalist和食品配送服务Mr D Food。




卖家的货物先送到Takealot的仓库,再通过自建物流Mr.D 快递到客户手上。这种类似FBA的服务,使得买家获得良好的购物体验,且在南非相对稀缺的。还不得不说,Takealot采取的“自营+第三方卖家开店”并行的模式也和亚马逊的布局太过相似。当平台模式过于同质化时,比拼的其实就是买卖双方的服务体验,亚马逊此前因为服务过于向买家倾斜而导致卖家用户大规模流失的前车之鉴还历历在目,这次上线南非,在Jumia和Takealot两大对手的强势围攻下,相信亚马逊也会在卖家用户侧做出相应的调整,来提高卖家入驻的吸引力和黏性。




2015 年,Takealot 与竞争对手 Kalahari 合并,2018 年并入南非互联网集团 Naspers。Naspers是腾讯的大股东,由此可见Takealot平台背后资金实力的雄厚,且今年Takealot已经花下重金通过广告对平台进行引流,未来发展野心必然不会小。



除Jumia和Takealot之外,还有一些其他电商平台诸如亚马逊的老对手eBay在南非也占有着一定的市场份额。总结来看,南非电商市场的潜力毋庸置疑,但面临的压力并不会比欧美、日韩等成熟电商市场小,而对于迫切想要寻求新增长的亚马逊而言,为买家提供更便捷的交付方式、更快的物流配送、更高的性价比,才能迅速打开南非市场的大门。


03
结语


当TikTok Shop、SHEIN、Temu在欧美成熟电商市场中血拼厮杀的时候,亚马逊为了守住自己的头部地位已经开始主动走出舒适圈,将目光转头向南非。面对广袤的南非市场和实力强劲的本地竞争对手,亚马逊南非站点将会采取哪些具体措施以及战绩如何,Morketing Global将会持续监测。



不过新站点屡次推迟上线的消息可能多多少少会让一些摩拳擦掌、跃跃欲试的卖家泄了气,但从亚马逊对于南非市场的期待和重视程度来看,相较于草率上线,亚马逊势必会加倍谨慎,布局周全再登陆这片市场,意图为南非消费者打造满意的电商购物平台,也吸引更多的卖家前来经营。


而从长线发展的角度来看,如今全球电商市场格局风云变幻,如果亚马逊真的在南非闯出了一片天,总是瞄准成熟市场下沉狙击的Temu可能又将会伺机而动,到时候各大电商平台扩张的版图也将会更加精彩了。

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部