出海通调研 | 冠状病毒危机对现有业务的影响的数据分析

出海通TecRetail

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2020-04-24 11:09

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出海通TecRetail

由于新型冠状病毒 ( COVID-19 ) 在海外不断的蔓延，亚马逊的卖家越来越担心这种病毒的长期不利影响。

‘ 出海通Tec-Retail ’ 为了支持我们的客户，就针对所有卖家应对疫情的情感调查统计出一轮数据，并分享给公众；

大部分的跨境电商卖家均面临着一场持久而难打的危机战役，为此他们遭受了多大的打击？还是说病毒爆发带来了一线希望，从而推动销售暴涨?

我们还从消费者需求和供应物流，以及广告成本和预算中进行了深入的研究。

详情如下：

亚马逊 v.s. 冠状病毒：总体展望与影响

管理通胀预期

提问：
您认为 COVID-19 疫情期间将如何影响您在未来3个月的亚马逊业务?

（图片来源：Sellics）

55%的企业对未来感到担忧，24%的企业预计未来不会有任何重大变化；

而却有21%的卖家和销售商更相信这场危机会给他们的销量带来好处。

危机的持续时间
你认为这场危机会持续多久?

（图片来源：Sellics）

56%的人预计危机将持续到6月，有16%的人认为这一切会在几个月内结束；

这意味着84%的人预计危机将持续3至6个月或更长时间。

“ 我希望我们能从长远利益出发，虽然在短期内遭受了不小的打击，但我只需要在短期的打击中生存下来，这样当这一切结束的时候，我就有了可以依靠的东西 ” - 用户

经济衰退的恐惧
你认为冠状病毒危机后会发生什么?

（图片来源：Google）

近70%的人预计 COVID-19 疫情大流行之后会出现长期衰退；

22%的人认为经济将会复苏，尽管速度缓慢；但只有8%的人认为经济会在短期内重见繁荣

“ 我认为当商店再次开张时，人们会不加思索地大量购物 ” - 用户

COVID-19对电子商务的影响
电子商务会从这场危机中受益吗?

（图片来源：Google）

58%的受访者认为，一方面呆在家里，另一方面在线下消费方面会更加保守，总的来说，消费者会花更多的时间在网上购物；而近32%的受访者认为，同样的原因会使他们减少订购。

关键：需求、供应和广告

需求

需求侧/供给侧

（图片来源：Sellics）

50%的参与者反应销售额有所下降；相反，也有一些赢家从灾难中脱颖而出 - 约23%的受访者表示，他们对产品的需求有所增加。

’ 我相信这将对我们作为食品制造商的业务产生长期的积极影响。在人们努力储备食品的过程中，我们的销售额有了巨大的增长；我相信这已经把我们的品牌介绍给了很多很多的新客户 ‘ - 用户

供应
冠状病毒大流行如何影响你们的供应链?
对供应链的影响

（图片来源：Sellics）

这里有两个明显的趋势：

1. 运输和生产受到影响：50%的卖方认为运输时间受到负面影响，其中占比有46%的卖方反映货品的供应量均有下降。
2. 价格是稳定的：从好的方面来看，有26%的商家表示价格对自身供应链并没有产生太大的影响。

’ 几个月前，由于工厂关闭，我无法收到产品。现在，我的供应商正在处理我的订单，但我担心把它送到亚马逊的仓库途中会有问题。‘ - 用户

广告
你注意到你的广告业绩有什么变化吗?
你打算如何改变你的广告预算?

广告成本是COVID-19危机中焦虑的根源所在

广告销售

（图片来源：Sellics）

1. 对广告销售的影响：35%的用户认为广告销售下降，而对CPCs的影响尚不清楚；

2. 对广告预算的影响：有近50%的人计划不改变广告预算，12%的人暂停了广告活动(见上图)，有42%的人计划减少广告预算。

‘ 我不确定什么时候我能从供应商那里得到更多的库存，所以我没有做广告。如果我的产品已经缺货了，那我也不想为广告付费。’ - 用户

最后，关键问题仍然是：品牌和代理商现在应该采取哪些明智的措施？

在接下来的几周，我们将介绍从广告到供应的所有关键领域的深度分析，以帮助您渡过这场全球性的危机。

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