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日常运营中,那些可以标准化的操作

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2022-03-18 17:17
2022-03-18 17:17
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首先,我想声明一点,这些标准化操作都是我自己和身边一些卖家交流后的经验总结,是非常个性化的操作。

写出来纯粹是抛砖引玉,希望给大家带来一些启发,在以后的运营中大家也可以总结出一条适合自己的操作方法,目的就是提升运营效率,切勿教条哦~

昨天跟大家分享了选品和包装的标准化操作,不知道对大家有没有帮助?

如果认为有帮助并且付诸实际行动才算是迈出了提高效率的第一步,否则只是停留在“我知道了”的层面,并没有太大意义。

所以,还是要克服自己的惰性,该改变改变啊!

特别是那个包装操作,不知道大家,我是先给自己入手了一批。

好了,回到今天的主题吧,在运营中,我们有哪些可以常规做的事项呢?

1. Must to Do

有些操作,是我们每天必须要做的,比如:

  • 查看listing详情页面有没有变狗或者被下架,有没有被跟卖?
  • 检查有没有来差评?来差评后,有没有应对操作,不过现在亚马逊留给卖家操作评论的”路子“已经越来越少了,我自己顶多就是开个case,不做过多操作,这些没啥好分享给大家的。
  • 在固定时间统计自己的排名,排名有无明显波动,上升时检查库存是否充足;下跌时检查是什么原因,再做相应操作。
  • 看看竞争对手有没有做什么变化(价格,图片等等)
  • 后台“业务报告”的数据分析,广告数据分析,因为亚马逊后台数据都具有滞后性,数据分析可以以周为单位来进行。比如,我们在日历中设置“每周一进行数据分析”来提醒自己。
2. Nice to Do
Nice to do表示可做可不做,做了更好。
比如有个卖家就分享,他有空的时候就会去后台打开订单看看,如果产品被选为“礼物”,他会看看那些留言,是不是可以从里面找出一些新的关键字。
这个操作可能不太适合那些单品日出几百单的卖家们,但是绝大多数小卖家也达不到这个单量。
把所有的操作按部就班坚持一段时间,接下就会习惯成自然。
记得老魏曾经说过,一个好的运营,每天只需5分钟就可以搞定。
这对我们来说是一个比较遥远的梦,但是只要每天把该操作的操作熟练,一个小时也够了。
今天在知乎有朋友给我留言:问我一天花在亚马逊上的时间有多少?
我说,只要不上新或者发货,每天一小时不到,我现在每天的状态的确如此,时间充足的话,我会再看看书,听听老魏的课。
我在手机里有个专门关于“亚马逊事宜”的记录。
我会把我想到的所有跟亚马逊相关的事都记在上面,并且按照重要紧急程度分成四个象限。
重要紧急的事优先做,比如像”学习“这种重要不紧急的就可以往后挪挪,做完的删除,需要长期坚持的就一直放在里面,不断提醒自己。
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