客户案例|Shoptop助力深圳创卓加速出海角逐欧洲市场

近年来，伴随消费结构升级，家具类产品销量一直呈现上涨的趋势；特别是在疫情席卷全球之后，海外消费者对家具类产品需求也呈现爆发式增长。

疫情爆发后，世界各国的制造业都进入过一段停滞时期，但中国政府通过科学统筹疫情防控取得显著成效，率先实现复工复产，有力保障了国际市场供给。

因此在跨境电商赛道中，当家具类产品成为热销品类，国内部分生产、制造、销售家具的公司迅速抓住机遇，出海掘得了一桶又一桶金。

据海关统计，2021年全年，中国家具及其零件累计出口额为4,771.9亿元，同比增长18.2%。

作为国内办公椅行业龙头企业永艺股份的全资子公司，深圳创卓电子商务有限公司成立于2020年，国内外拥有三大生产基地，占地面积约45万平方米，职工规模8000人左右。

市场需求的爆发为创卓带来了发展机遇，其在产品研发上也一直深耕技术创新，使家具产品的竞争力一直优于同行。据悉，创卓背靠的永艺健康坐具研究院，拥有申请专利总数877项，授权发明专利44项，家具产品的知识产权含金量较高。

在亚马逊深耕运营家具产品类目一年后，创卓的销量虽然得到了稳步提升，但同时也发现出海只布局单一平台的局限性：同品类卖家越来越多，竞争加剧，客群流量却相对固定；平台的审核机制愈加严格，不利于创造品牌价值。

于是依托于供应链和产品优势，同时也为了顺应市场发展趋势，创卓在2021年底开始布局DTC独立站业务，创新打造了跨境家具品牌BASETBL，避开中间商，以品牌独立站点为营销载体，直接与海外消费者互动交流。

图源Basetbl官网截图

为了促进BASETBL独立站业务的快速发展，创卓与Shoptop达成合作，借助Shoptop优秀卓越的企业级架构SaaS技术和12年全渠道海外广告营销经验，一站式轻松打通建站到营销的出海环节，提升出海效率，提高品牌知名度。

在帮助创卓搭建BASETBL独立站的过程中，Shoptop通过弱化纹理、阴影等网站设计元素和排版，侧重于凸显简约、有格调的设计风格。

网站首图Banner简单明了展示BASETBL产品，让消费者能一眼明白品牌的核心产品就是办公椅等家具。

导航栏设置在网站顶部，按照独立站内容结构分为Home、Shop、FAQS、Contact us、About us、Article共6个一级目录，简单易懂，让消费者可轻松找到想了解的内容。

同时增加交互设计，当消费者向下滚动页面或跳转其他页面时，导航栏始终会固定在顶部区域，以便消费者根据导航栏的内容指示随时跳转或返回首页。

网站首页设计中，按照功能的不同，分类展示了产品，主要包括办公椅和电竞椅，同时还直接为消费者推荐了站内热销的产品种类，以及服务政策（免费物流和退换货政策），更好突出品牌服务优势，增强消费者对品牌的好感度。

独立站的流量来源主要分为免费流量和付费流量，免费流量是指直接流量和搜索流量等自然流量；付费流量则是利用Facebook、Google等主流渠道进行引流。

Shoptop目前正帮助BASETBL独立站在Facebook进行推广引流。针对Facebook渠道曝光量高的特点和属性，进行精细化营销，维持品牌的曝光度，达到吸引消费者关注、加购的目标。

同时通过搭建的社交媒体矩阵，配合平台上各项促销和营销活动节奏，为BASETBL品牌不断积累粉丝量；并与英国KOL及各大主流家具媒体网站进行推广合作，使BASETBL品牌的知名度和影响力在当地快速提升。

接下来，Shoptop还将利用Google渠道全网覆盖面广的特点，帮助BASETBL独立站在Google上进行营销引流，促进转化。

除了英国市场，BASETBL独立站还将扩大跨境版图，增加德国、意大利、法国、西班牙等欧洲国家的市场布局；并根据英国市场各营销渠道的广告投放效果，建立广告模型，在其他国家市场上进行广告投放测试，以便快速获得起量。

对于BASETBL独立站的未来发展，创卓踌躇满志，会继续在产品研发与营销引流方面保持资金投入和技术支持，为独立站业务发展提供加速引擎。

据预测，到2027年全球家具市场规模将达到6507亿美元，市场红利将持续释放。与此同时全球家具市场线上销售额占比也在逐年升高，数据显示，美国家具用品电商渠道的收入在2025年将达到612.12亿美元，欧洲市场则将达到519.64亿美元。

市场前景虽广阔，但消费者对家具企业的品牌建设与产品设计也提出了更高要求。BASETBL独立站立足于产品研发优势和Shoptop的鼎力相助，必将在出海赛道中取得令人瞩目的成就。