2020年9月亚马逊邮件新规解读
107562020-09-20 12:35
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邮件沟通分为主动沟通（主动向买家发送邮件）和被动沟通（回复顾客邮件）必须发生在订单完成日起30天内
所有主动沟通邮件都必须附上（17位数字）订单号（Order #）
如果你发送的邮件是以下任意一种形式，那么会被视做违规 除此之外，邮件中不能包含以下内容 再者，如果你使用第三方索评软件，还应该避免以下这些（如果不使用第三方软件，以下这些无法实现）
违反以上条款的后果使用[important]发送重要邮件
使用后台的"request review"
要点总结不要发送一封邮件索要产品review，另外又发一封邮件索要seller feedback，如果你既要review，又要feedback，那么，在同一封邮件内发送（只发一次）
如果你已经发了索评邮件，就不要再用后台的"request review" button，这会被视做两次索评
避免诸如 “If you like our product...please leave us a review” 及类似的表达
索要好评时用中性的表达，比如“We would appreciate it if you could take time to leave us a review.”
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