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四家刷评公司被亚马逊起诉

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2023-07-02 12:42
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即将到来的会员日是亚马逊卖家备战大促的重要时刻,但卖家们仍然面临着许多困难。除了前段时间的账号验证风波外,品牌备案频频被拒也是卖家们面临的一个问题。


 

据八戒的了解,近期亚马逊卖家品牌备案难度倍增,其中最常被拒绝的原因是注册商标的律师“存在问题”。这对于卖家来说是一个巨大的挑战,因为品牌备案是卖家在平台上销售商品的必要条件之一。如果无法完成品牌备案,卖家将无法在平台上销售自己的产品。


 

一美国律师起诉亚马逊



据八戒的了解,亚马逊的品牌备案要求卖家在向美国专利商标局注册商标后才能申请,而USPTO要求在外国定居的申请人或注册人由美国持照律师代表注册商标。这使得大多数卖家只能通过服务商寻找美国律师来完成商标的注册。


 

在回复卖家被拒原因时,亚马逊表示,“该商标注册是由一名律师提交的,此律师曾与一个商标有关联,而该商标因违反USPTO的条款和条件而被批准无效”,“为了继续进行品牌注册,您需要向过去没有任何不良行为记录的律师申请新商标。” 这让卖家们感到非常困惑和无奈。有些卖家已经付了服务商费用,但最终因律师的问题而无法完成品牌备案。同时,也有不少卖家反映,自己的合作律师没有任何问题,手续资料也都是齐全的,但仍然多次被拒。这让卖家们怀疑亚马逊是否在暗中搞些小动作。


 

图源知无不言 

卖家们在品牌备案方面遇到的困难确实让他们感到非常沮丧。除了绕开服务商,直接联系美国执照律师,或者重新注册商标再进行备案之外,卖家似乎没有其他更好的办法。这一波三折的品牌备案之路,让卖家们心里积攒了不少的怒火。面对亚马逊频繁以律师问题拒绝卖家品牌备案的问题,一位律师选择与亚马逊正面对峙,并以“攻击诽谤”的名义起诉亚马逊,指控亚马逊在回复卖家邮件中所说的是对她的一种诽谤。


 

虽然品牌备案、专利申诉等方面的问题让不少卖家感到困扰,但亚马逊也在一些方面积极维护平台生态。最近,亚马逊发布了一则“推动政企合作打击虚假评论”的新闻,表达了打击虚假评论现象的决心。这对于消费者和诚信卖家来说是一个好消息。虚假评论现象已经成为了亚马逊平台上的一个严重问题,它不仅损害了消费者的利益,也损害了诚信卖家的声誉。因此,亚马逊应该采取更加积极有效的措施,加强对虚假评论的监管和打击力度,提高平台的整体信誉和用户体验。



亚马逊严惩虚假评论服务商


长期以来,亚马逊平台上的虚假评论问题一直备受关注。为了解决这个问题,亚马逊一直在积极整治虚假评论,并投入了大量的资源。最近,亚马逊表示正在利用AI检测虚假评论,通过使用先进的欺诈检测工具,分析并阻止虚假评论出现在亚马逊平台,比如与其他账户的链接、登录活动、评论历史记录以及其他指向虚假评论的异常行为迹象。


 

官方表示,仅在2022年,亚马逊就屏蔽了超过2亿条疑似虚假评论。未来,亚马逊还将进一步开发更加复杂的检测工具来打击虚假评论。除了利用AI识别、打击虚假评论之外,亚马逊还积极通过法律手段来严打此类行为,对为评论提供便利的服务商追究责任,并呼吁私营部门、消费者团体和政府之间加强合作,共同打击虚假评论等。


 

截至20235月末,亚马逊已经对来自美国、中国和欧洲的94名不良行为者采取了法律行动。这表明亚马逊正在加强对平台上不良行为的打击力度,维护平台的整体信誉和用户体验。


 

最近,亚马逊对Reddit Marketing ProMango CityLittlesmmNice Discount四家公司提起了诉讼,并指控这些公司通过出售虚假评论来误导亚马逊客户并伤害其销售合作伙伴。这些行为不仅会损害消费者的利益,也会影响诚信卖家的生意。亚马逊表示将继续对虚假评论服务商采取法律行动,并持续创新工具,监测、识别并阻止虚假评论影响消费者的购买决策,保护亚马逊商城免受虚假评论侵害。


 

对于消费者和诚信卖家来说,这是一个好消息。虚假评论现象已经成为了亚马逊平台上的一个严重问题,它不仅损害了消费者的利益,也损害了诚信卖家的声誉。因此,亚马逊应该采取更加积极有效的措施,加强对虚假评论的监管和打击力度,提高平台的整体信誉和用户体验。


 

虽然亚马逊在维护平台生态方面下了一番苦功夫,但平台上的部分机制和审核流程依然对卖家不够友好。如果能够优化对品牌备案、专利申诉等方面的审核程序,平台的电商生态将会进一步改善。亚马逊应该采取更加积极有效的措施,加强对不良行为的监管和打击力度,建立更加健康、公正、透明的电商生态。

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