亚马逊将实施史上最大规模裁员，多达 15000 名员工

     据充电文化传媒最新消息获悉，亚马逊正计划实施公司历史上最大规模的裁员，此举旨在削减成本、储备现金，以便将更多资源投入到关乎其未来竞争力的核心领域—人工智能（AI）。

     当地时间本周一，据媒体援引知情人士透露，亚马逊计划裁减多达 15000 名员工，此次裁员规模相当于其公司白领员工总数的约 10%，将波及人力资源、云计算和广告等多个业务部门。

      面对云计算业务日益激烈的竞争，亚马逊首席执行官 Andy Jassy 正带领公司大力投资AI，并明确表示，生成式AI的应用将改变公司运营方式，并最终减少对部分岗位的需求。

     亚马逊已经开始展示其 AI 投资如何帮助降低成本、驱动销售，同时减少对人力的依赖。例如名为Blue Jay 的机器人手臂有望使亚马逊在 ранее 无法运营的城市区域建立更小型的仓库。同时，公司还在试验使用 AI 工具预测客户的购物意图，以提高销售转化。

     亚马逊此次裁员是首席执行官 Andy Jassy 推行的成本削减计划的一部分，该计划始于新冠疫情期间。Jassy 还推动公司精简管理层级，力求“去层级化，扁平化组织结构”。

      Jassy 今年 6 月曾表示，随着公司越来越多地使用 AI 来完成原本由人类执行的任务，亚马逊的员工规模可能会缩减。这番话引发了员工恐慌，许多人在匿名论坛上寻找有关潜在裁员的内部消息，但由于信息零散，难以判断裁员的整体规模和范围。

      据媒体援引知情人士透露，在过去一年的内部会议和规划文件中，Jassy 多次强调，公司应进一步推动自动化，把更多工作交给 AI 工具来完成。他还表示，尽管过去三年已进行了多轮裁员，但疫情期间的快速扩张仍令公司部分部门“臃肿低效”。

      此外，据媒体今年早些时候报道，亚马逊要求部分企业员工搬迁至更接近管理层和团队的办公地点。员工被要求迁往西雅图、弗吉尼亚州阿灵顿和华盛顿特区等地，部分员工甚至需要跨州搬迁。

      亚马逊上一次大规模裁员是在疫情末期 2022 年底至 2023 年初。当时，亚马逊共裁减了超过2.7万名企业员工。公司首席执行官 Andy Jassy 在疫情期间公司快速扩张后启动削减成本计划。

      此后，亚马逊陆续进行了规模较小、针对特定团队的裁员，波及云计算、零售、通讯及设备部门。截至6月30日，亚马逊是美国第二大私人雇主，全球员工总数约 155 万人，其中大多数为仓储工人，员工约 35 万人。

      公司财报显示，其最近一个时期的资本支出升至 314 亿美元，其中大部分用于 AI 和云计算投资。亚马逊当时称，这一数字“合理地代表了”其在今年剩余时间的计划支出。显然，通过裁员节省开支并加码投资 AI，已成为亚马逊在这场关键竞赛中必须做出的抉择。

      2023年是科技业裁员最严重的一年，近 1200 家科技公司共削减约 26 万个岗位，原因包括高通胀与利率上升。

      过去一年中，科技、银行、汽车及零售等多个行业都指出，生成式人工智能的兴起正在或即将改变企业的人力结构。