从0到1这样做，让社媒平台成为你源源不断的客户池！

外贸牛研究所

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2023-03-03 17:50

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外贸牛研究所

如今，国内的出海企业如今越来越重视社媒运营、内容营销，无论是企业亲自操刀，还是外包给服务商，无论是B2B，还是B2C。

什么是内容营销？

把社媒平台作为营销的渠道，在领英、Facebook、Instagram等社媒平台开设账户发布信息，与粉丝互动，最终将流量引向独立站转化或直接转化为订单，称为内容营销。

外贸的内容营销必然有一套营销策略，有了策略才不会“为了更新而更新”，这个策略要能反映企业类型，业务在各地市场的规模，以及受众所期望的内容，最重要的，是把一个品牌具象化。

在开始之前，我们需要问自己几个问题：

• 目标市场受众规模如何，期望内容是什么？

• 企业期待传递出的品牌连贯调性是什么？

• 如何让受众记得你，并觉得你是独一无二的？

内容营销是一个十分复杂而庞大的题目，为了开展成功的内容营销，我们需要制定和执行内容营销计划，请记住耐心挖井，观察改进，持续输出价值这三个核心要点。

如何着手开始挖一口井

• 寻找同行中做得最好的品牌，观察他们发布的内容、时间、频率。

• 寻找每天获取新内容的源头，渠道不限，但高相关、易阅读、好传播。

• 内容多平台复用，同一平台不同时间段的内容可以复用，同一内容不同平台也可以复用。

• 设定内容准则：触达受众的内容应与业务目标和产品阵容协调统一。好的内容分为两类——有用的，或娱乐的。如果做不到有趣，请至少做到有用。

• 打造内容团队：找到擅长写作和讲故事的人。最最重要的能力必须是写作技能，写作功底是内容特色和原创能力的源泉。写作技能适用于不同的内容形式，即使是视频，也需要有扎实的叙述支撑。内容选手还需要有热情，能找到合适的角度、观点和口吻与受众产生共鸣。

• 设计内容形式：分享【文章、视频】，交互式内容【投票、互动、转发、抽奖等】，通过内容组合、重复格式和帖子类型，可以轻松构思和制作社交内容，为受众提供多样性和一致性。

• 管理内容日历：根据团队制作原创内容的资源和精力条件为发布计划设定更新节奏、发布时间、互动时间，否则，容易陷入“为更新而更新”。

运营侧复盘的关注重点不应该仅是点赞，而是转发和讨论，我们发出的内容能否引起粉丝们的对话和讨论；随着阅读量和互动比例的不断优化，我们总能找到内容推送效果最佳的时间段。

一些内容方向的建议

• 反复推送品牌或产品的主题、教程汇总

• 不定期分享对行业话题的独到看法

• 持续展示产品和服务背后有趣的故事

• 征集产品非标准化的妙用分享

• 购物节推出限时抢购活动

• 不定期推出慈善活动

• 规律性地有奖收集用户建议

国内团队大多以临时性的方式运营社交媒体渠道，有促销活动就发布，不考虑它是否与运营策略一致。这种单方面的信息发布其实没有温度，受众在消磨时间时即使看到也只会略过。

回想人们最初使用社交媒体，是希望获得更好的连接，与人、与喜爱的品牌等等，只有建立了连接，才能产生信任，只有建立了信任，才有可能产生购买行为。

因此，内容运营与其他运营形式的区别在于，除了产品，如何凭借内容为目标受众持续提供价值，建立连接？

把用户拉进来是一个捷径。

如果是C端的产品，完全可以通过低门槛的互动活动，让粉丝接触产品，进而生成内容，这样的方式有几个方面的优势：

• 提高粉丝黏性，扩大活动影响力

• 以不同角度的共鸣提高用户的参与度

• 通过粉丝展示产品来推动更多销售行为

记住，随着时间的推移，任何内容都有可能产生长尾流量，被平台一次次推给受众，或者通过其他渠道扩散传播。不要羞于“重播”，特别是当某个帖子已经证明能够推动流量、参与度或销售额时。

对决策者来说，内容营销的现实是，如果你希望有效，就需要持续地投入精力和资源，在不断地测试和优化中，找到适合自己行业产品以及自身风格的内容模式，坚持做下去，有时候可能要以年为单位，才有可能赢得收获。

提高内容制作管理效率的工具

AllTop

https://alltop.com

当前各个主流媒体流行的话题，注册一个免费账号之后，可以定制属于自己的话题分组，定时更新最新的内容。

Swiped

https://swiped.com

和AllTop类似，不过列出的是社交媒体中正在流行的话题，如果是热度很高的话题也可以在自己的账号发表一些不会出错的主流观点，吸一波共鸣，蹭一蹭热度。

Buffer

www.buffer.com

提过多次的社交媒体辅助工具，定时在多个社交媒体平台上发帖，还能跟踪帖子的阅读和互动情况。类似的工具有HootSuite、Zapier、Tailwind等。

BuzzSumo

www.buzzsumo.com

最著名的内容搜索引擎，通过某个关键词，可以搜到大量的相关文章，并且每篇文章都有在各个平台被分享的次数数据，可以试试用来查找行业相关素材。

Epictions

www.epictions.com

和BuzzSumo非常相似，不过内置的文章质量更加上乘一些，而且还带有数据分析的功能。

SocialAnimal

socialanimal.io

另一款和BuzzSumo类似的平台，免费注册使用。

以上内容营销工具就不一一展开了，作为一个合格的运营人员，这些工具的使用都不是问题，当然，运营工具还有很多，更多的工具还需要大家在实战中发现，也欢迎留言分享。

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亚马逊年营收首超沃尔玛，达到7169亿美元！

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今日起！旧关税停止征收，10%临时关税生效

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25年美国电商市场达1.2万亿美元，亚马逊与Shopify主导

AMZ123获悉，近日，根据Marketplace Pulse估算，亚马逊与Shopify两家公司合计已占据美国电商市场约50%的份额，成为该领域最核心的两大力量。这一变化被业内视为美国电商进入成熟阶段的重要标志，也体现出电商平台模式与基础设施模式并行发展的趋势。数据显示，2025年美国电商市场规模约为1.2万亿美元。其中，亚马逊美国的销售额约4400亿美元，占整体市场的35.7%。这一数字涵盖其自营零售业务及第三方市场业务。而Shopify的2025年第四季度财报显示，美国市场占比达到14%，高于上一年的12%。2025年亚马逊与Shopify的合计市场份额达到49.7%。

亚马逊墨西哥下调FBA佣金，推出网红达人计划

AMZ123获悉，近日，亚马逊墨西哥宣布，下调卖家佣金。此次调整涵盖物流服务、低价产品、分期付款政策以及新卖家入驻条件，显著降低了运营成本，为墨西哥创业者和小型企业提供了更有利的销售环境。根据公告，亚马逊墨西哥将FBA（亚马逊物流）低于299墨西哥比索的产品佣金平均下调51%，使卖家能够以更低成本提供快速可靠的Prime配送服务。对于日常必需品，如食品、健康和个人护理产品，每件商品的FBA佣金固定为6墨西哥比索，从而让卖家能够提供更多商品并保持竞争力价格。此外，使用FBA的卖家现在可为高于299墨西哥比索的商品提供免手续费的分期付款，提升高价值商品的销售便利性。

2025年出口额已突破千亿！SHEIN将投百亿建智慧供应链总部

AMZ123获悉，据媒体报道，2月24日，在广州召开的全省高质量发展大会上，时尚零售巨头SHEIN（希音）的创始人许仰天作为企业代表发言，分享了这家扎根广东的企业，如何用十年时间成长为全球时尚行业巨头的历程。他透露，2025年SHEIN平台出口额已突破千亿元大关，业务网络覆盖超过160个国家和地区。在许仰天看来，SHEIN独创的“小单快反”模式之所以能跑通，核心在于广东得天独厚的产业土壤。从番禺的服装制造车间，到白云的国际物流枢纽，省内高度集聚的产业链条，让一件衣服从设计稿到送达消费者手中的周期，能够被压缩到惊人的2至3周。他认为，这种速度正是广东制造极致效率与国际物流高效协同的产物。

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墨西哥位于北美大陆南部，北邻美国，政局稳定，法律健全，是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口，是仅次于巴西的拉美第二大经济体，同时也是拉美第三大线上零售市场，无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。

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近年来，东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海，印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。

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中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%，各主机厂纷纷开启价格战，让利消费者，并承担相应的利润损失，在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下，海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。

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2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。

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