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我创建及经营海猫跨境的尴尬故事

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2017-09-22 03:01
2017-09-22 03:01
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作为故事的当事人,早几天发了一个退股海猫跨境的声明,很多圈内朋友们都很疑惑,在一个业务量正在逐步上升的公司突然宣布退出,多少都有点突然,那就有必要再次详细说明一下经营海猫跨境期间本人遇到的哪些事,还有那些人,而在离开前3个月的这个时间阶段发生的事,更是导致我退出股权的直接原因。

我2003年创业,接近15年,遇到职业操守和恶性竞争的人这次算是最过分的,这也是我退出海猫跨境这家培训公司的主要原因之一,当然深层次的原因也有。

我只阐述本人参与的事实,当然,我也不会对这些发生的事和人进行任何商业道德评判,我一直相信公道自在人心。

我是8月底退股海猫跨境的,但是在7月份海猫跨境的楼上出现了一家公司:海鲨跨境,他们的员工对外跟所有的海猫客户说:海鲨跨境是海猫跨境的升级版。而且9月份这个月这个公司在对外发布月销售额要破300万,真是巧合,7月份海猫跨境的销售额是500多万,8月份的时候掉到了200多万,这多出来的300万都跑楼上去了啊。

也许海鲨跨境是海猫跨境的升级版吧,公开信息的老板是海猫跨境离职的2位总监,公司所有的员工都是从海猫跨境成建制的挖走的,从产品到老师再到销售,全部都是。公司还直接在海猫跨境的楼上,我从未遇见哪位离职员工去创业,直接开在老东家楼上的,而且赤裸裸的从老东家里挖人,做一摸一样的业务,这到底有多大的仇恨或隐情呢。

我后来还准备去看了下这家号称升级版打着赋能跨境电商的公司,在龙华鸿宇大厦加盖的三层楼的最顶楼21楼(海猫跨境在16楼),租用了一整层,新装修的,比海猫气派,保守估计装修费近200万。我知道这家公司的二位老板肯定没有什么钱,但是不知道他们的钱从哪来的。听他们说公司有拿到投资,但是一个正经的投资人难道不会把自己的名字和股权在公司股东信息里体现出来吗?如果是一位跨境来的土豪更应该如此吧?问是什么投资人呢,不能回答也不敢回答。

我来说说这家公司的2位老板吧,因为在今年5月份后他们在我手下,也是在我接手后端部门后他们离职出去创业的,这样也许正好把一些管理责任推到我的头上。

因为工商信息都可以查到,我就不打码了,海鲨跨境的大老板是L,80%的股份,跟海猫跨境一位股东B一起打拼国人在线这家公司超过12年,我也认识他超过10年了吧,熟悉他的人都叫他L哥哥,在海猫跨境任市场运营部总监,之前从来没有接触过跨境电商,不过离职前还正在要市场部同事写一本书叫“L看跨境”,后来这位市场部编书的小伙子也上楼去了他公司。他在海猫的工资是一个月3.5万,自己给自己部门定奖金,最后几个月基本上是5万工资奖金样子;这位L哥哥在我6月底接手市场运营部,要准备优化整改,全面实现绩效考核的时候,离职了,提出离职到走人只用了3天,不肯留啊,要求马上就走,我要他找B签字,他说不去,找我签字,于是我就签了,开始办理交接,结果他说没什么可交接的,就走了,那天他走的时候我还说请他和大伙儿一起吃饭,他说改明天,结果明天来微信说不吃饭了,没什么可吃的。后来我查了下海鲨跨境这家公司的信息,发现这哥们7月24日离职,7月16日这个海鲨跨境公司就注册成功了,他还是法人代表和大股东,走的这么急切有什么隐情吗?然后海猫跨境的市场运营部员工成建制的一个个就上楼去了海鲨,不到一个月基本上走光,各种奇葩的搞笑的理由,还有离职的员工直接把公司的资料和文件全部带到楼上的。

另外一位老板W,之前我不太熟,是海猫跨境的人事总监,也是跟了海猫跨境的股东B近三年,来海猫跨境之前也是在国人在线做人事经理,来海猫跨境后工资是9000元,离职原因说是因为要求加工资没有到一个满意程度而离职,据说他之前在国人在线工资才7000,都干了几年呢。我5月份接手人事部门后,为了摸下公司人事情况,提出公司满1年工龄的员工可以来加个工龄工资,结果就这个事情引发一连锁的反应,首先是这哥们提出加工资,从9000元加到15000,申请提交上去,我没批,要他转到B那边,B说2个月以前他的工资是7000元,才加到9000。说实话能提出这么大幅度的工资调整,超出了我的意外。后来这哥们把我提的加工资的说法广而告之,纠集各个部门的高管(这群高管之前都是国人在线来的)全部提交上来加薪要求,基本上都是要求加薪15%以上,我感觉有点贪婪了,好好的一个工龄工资的福利,搞成了一个给我将军的事件,我很难下台,我记得B还专门在股东微信群里说我扰乱军心,我对股东们称述了前因后果后,还感到无比内疚,为自己的管理把控能力而自责了一段时间。后来问他们的理由是,公司赚钱了(公司在做融资,我把bp给高管公开了,里面有财务数据,说一个月有近百万净利润,而且连续在增长),在高管微信里围攻我,说我提出加工资的,结果不批,说B之前说公司赚钱了就给兄弟们分钱的,现在马上要求分红,哈哈,搞的我真是一个人舌战群狼哦,从公司制度到股东决定,从承诺不变到依流程办事,总之就是他们不爽了。后来这位人事总监在一次公司例会上再次提起加工资到15000的时候,被B直接一句话给封死:加工资就没有了,不乐意就离职吧。于是这哥们就离职了。离职了几天来找我,说了一大通生活不易的话,提出要成为海猫的代理商,自己创业了,要我支持,说B不搭理他。于是我这样的善良人就当然答应了,只提了个条件,就是不能挖公司的员工。

那个时候他还正在注册公司一段时间了,还没下来,所以我还不知道还有一个正在公司上班的L哥哥是他老板的事情。结果不久,B在股东群说公司商务部集体离职30多人,我那个时候还不知道这群人为何离职,而且离职的这么快,去了哪里呢?后来一查,人都去了人事王的公司,虽然他的公司还没下来,然后B说挽留了一阵,还是走了20多个。接着,公司下来了,L哥哥急匆匆的走了,我一个偶然的机会查到海鲨跨境这个公司信息,发现居然有L哥哥在里面做老板,顿时下巴都快掉下来,我记得我发到高管群里后,估计也只有老徐和我惊讶吧,其他人似乎早知道这回事。

奇怪,为何在这个时间节点他们2个就离职了呢?而且还是这样的缘由离职的?为何一离职一个月不到,公司都注册下来了呢? 

接下来狗血的事情继续上演,本来是一个计划中的代理商,现在正在变成赤裸裸的对手,B跟我商量后把公司的代理商政策停止下来,正好这位海鲨当时公章没下来就没有签订合约,就这样直接停掉其代理资格。于是,海猫跨境的讲课老师,那位当初6000要求加到10000,说公司后来批复迟了的所谓F老师,就上楼去了,这位F我从来没有打过交道,因为讲课老师属于一个独立事业部,归事业部的H老总管理,这位哥们也是跟了B过十年的人,但是这位F我记忆犹新,当时海猫跨境花了近百万做亚马逊,就是在她这个小组长的手上几乎亏光的,当然也可以说是这个团队亏光的,后来在去年11月份我接手财务后,停掉了这个亚马逊电商项目,才让她们转入老师团队里去的。现在这位F居然还被打造成为了一个王牌老师,简直是搞笑滑稽,没有真正成功做过一个亚马逊账号,也没有在知名公司里训练过,不知道哪里来的底气吹牛的。老师既然被挖走了,市场运营也成建制的上去了,销售团队也有了现存的,然后就来一个善于忽悠的所谓销售讲师吧,那位在海猫跨境做过一段时间的W同学就悄悄的离职上楼了,这位哥们我有印象,曾经要我带他去混下跨境电商圈子,介绍几个大佬认识,我带他去跟陈飞老魏他们一起喝过酒,我记得这哥们之前是在义乌搞个wish账号,投资了几万块然后搞光了,来深圳打工,被包装为一位成功的跨境电商大师公开课销售课程的家伙,就是在课堂上给一群小白大讲特讲跨境电商前途无量,在一个封闭的场景下撩拨起这群小白老板的冲动卖单的血性,然后出门后这群小白被一大群销售业务员围住刷卡签单的做法。哈哈,现在这哥们在海鲨还在搞这套把戏。当然,整个海鲨都在复制之前海猫的那套销售模式,似乎这套把戏很有效,众多的打了鸡血的业务员一个个给名单上的小白老板狂打骚扰电话,忽悠他们说是免费来听W这样的跨境电商大佬的课程,然后在会场里制造一种让人冲动消费的场景,在会议后期业务员团团围住小白客户快速签约捡便宜,签约后在规定的时间来听F这样的老师授课,就是这样一套流程把戏。在这里我对曾经被海猫跨境骚扰过的朋友们说声对不起,其实我是非常反感这样销售的模式的,但是我这个有名无实的家伙在海猫跨境公司很长时间都没有真正管理过海猫跨境,再说销售我是从来没有插手过。曾经有朋友给我转过一些他们朋友圈里的切图,说让人告诉我,不要让海猫跨境的业务员老打电话骚扰他,我在股东群里反馈过,但是你懂的,还是会继续。

后来我听海猫HR部门说,这位海鲨人事W老板的老婆居然在海猫HR部门坐了20多天班,不知道她是怎么进来海猫HR部门坐班的?那个时候我在管理人事部门哦,也没有人跟我反馈,也没有人说多了这么一个人。一位赤裸裸的对手公司在你公司里坐了20多天,还是人事部门,你觉得她在做什么?更有趣的是,海鲨跨境二位老板的老婆都在B的国人在线公司工作,应该在海鲨跨境成立的时候都还在吧。

我是在去年11月份海猫跨境资金花尽的时候进入海猫,首先在抓财务工作,今年5月份正式接手人事部门,之后在6月底接手市场运营部门,一路争取接手这些部门也是一地鸡毛,说是接手了其实也不是真正接手,海猫的整个运营还是B手上,海猫各个部门的老大都是B之前国人在线过来的人,这2位王也是。我去年底就想整改后端部门(我把销售称为前段部门),规范流程,优化绩效,当做到市场运营部的时候,L哥哥和B总的抗拒心特别大,当时公司账面上都没有钱了,我们3个股东那个时候在荷兰花卉小镇开了一个股东会,B明确提出要不他全面管,要不我全面管。但是公司当时账面上就几十万,公司近200人,一个月工资都超过百万,而且150多人是销售部门,而销售部门我从来没管过,公司各个岗位的负责人都是B的老班底,这下把我将军死了,后来我就没有继续,退而只管财务去了。到了今年5月份,为了进一步规范和融资,我深入公司进行管理去了,就要求管理后端部门(产品、市场、人事、财务、客服),开过2次董事会,终于在7月份正式全部准备接手,结果人就相继离职走了,我还没有来及的认识人,一个个都走了,真是有趣。我当时还认为没什么大不了的,对于跨境电商的培训产品、市场还有比我更擅长的吗,于是我只花了不到之前三分之一的成本就重新建立了团队,准备很快进入正轨。结果,居然出现了这个海鲨跨境,挖人从销售到产品、市场、老师、教官,几乎把海猫跨境的人才挖空,搞的海猫跨境连交付课程都很难上了。幸亏亚马逊实操交付课程市面上大部分都在做,没有什么门槛,要不然海猫一时半会基本上都没法活了呢。除了挖人外,还组织挖过去的老员工对之前的所有客户说,海鲨是海猫的升级版,把之前海猫的客户qq群、微信群全部改名为海鲨,一个个打电话跟客户说,在海猫做公开课的时候派人拉客户到自己公司里去,在餐厅里、在电梯里勾搭客户,真是无所不用其极。就是在如此境况下,我和老徐在股东群里要求B去采取主动措施,结果B说攘外必先安内,耍那些嘴巴皮子不如多捞几十万销售业绩回来。

加上后端部门新来的负责人因为要和前端部门衔接,基本上联系不上前端管理人员(微信不回、电话不接、上门不在,就连我这样的股东去找他也是时常如此),导致公司运营很难良性运转,后端部门新来的负责人情绪很大,各个都准备辞职走人,这样前后夹击,肯定会把公司推向绝境。在这样的情况下,我再次召集股东会,第3次提出公司股权架构和实际控制人问题,因为这个才是公司动荡最核心的问题,在B说公司要么我要么他,只能一个人在的情况下,我提出了退股,就是这样的,我以很低价格退股出来了,当时公司账面上现金还有700多万。实际上在8月15日之后,我已经不参与公司实际管理工作了,老徐接手了人事/财务,我在杭州出差的时候,公司开会把市场、客服、交付等部门都划归了B,我负责一个人才网的创新部门,为了支持老徐和B力挽所谓的狂澜,我退出是必须的,无他:公司还有200多人,销售我和老徐都无法把握,B说这个月盈利就盈利,说亏钱就亏钱,我要求裁员和优化,就直接说我来管,而后端部门如果不协同前端销售,完全没什么实际作用,这样根本无法让我参与到真正的管理里来。我为何还要这样做呢,当初我拿出海贸会大部分资源和品牌影响力来,也出了资金,也找来了老徐做了投资人,现在作为一个大股东还没法真正进入公司管理里来,当初说好的我管全盘,B管销售,现在没法真正落实到。变成了我一管全盘,就一地鸡毛,这样的公司我没有信心也没有兴趣,为了让老徐的投资能够回收,我只能退出,算是对各位兄弟们的一个支持。同时我也对我在海猫跨境里因为融资接触到的近30家风险投资人朋友说声对不起,那个时候公司发展很好,当时也有投资机构给了TS,我也没有想过事情会如此急下,越来越不可收拾,相信接下来我还会有更好的项目介绍给各位,希望能得到大家的理解。

话说回来,凭借我的血性脾气,如果我的几位跟了我10多年的兄弟早不创业迟不创业,就在这个节骨眼上创业了,而且还正大光明光明的开在我公司的楼上,在我的客户来公司参加公开课的时候,直接在楼下拉人上楼,在客户吃午饭的时候,在电梯里,在餐厅里,在停车场,邀请客户去楼上参观,在之前公司的客户微信群或qq群里赤裸裸的邀请客户,这口气是忍受不下去的,当时我也想动用法律和一些社会关系来处理下,我几个朋友知道一些内情后,给我一些建议,后来一想这个事情我是不方便出面了,解铃人还得系铃人。现在我都退出来了,就更不需要了,毕竟大家之前都认识了很久,虽然之前没有共事过,但是后来我们还是共事了,只是发现彼此不太匹配而已,另外很多年轻人创业在获取第一桶金的时候总是会做一些与道德不匹配的事,当他成长起来后,也许不会再如此吧。

故事就是这样,我对海猫跨境的股权结构、股东关系与分工是不满意的,但是自己的责任自己承担,当初是我没有把这些丑话都明确下,因为兄弟们感情什么都好说。这是我的海猫跨境的故事,也是最大的经验教训。

最后,祝福你们一路前行,今天以后,你的成功与我无关。

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