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都23年了,还有运营不会数据分析?一文解决所有难题

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2023-01-10 18:26
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2023年了,还有运营不清楚应该怎样分析店铺数据,应该重点关注哪些数据吗?

运营过程中,各项数据指标让人眼花缭乱,不清楚到底哪些数据重要,而面对眼花缭乱的数据又不清楚应该如何分析。

今天通过店铺内的数据给大家做一下演示,各项数据指标的意义以及如何分析。

一般我都是使用ERP工具来辅助我来分析店铺的数据以及盈利情况:

一: 销售数据板块

二: 库存数据板块

一:基础销售数据板块:

可以在销售数据板块看到店铺内最近1天/7天/30天的销量情况,退款情况以及利润率情况。一目了然,如果想要查看更加相信的信息可以下拉到商品信息板块,统计了每日的商品具体销售数据情况。

这里分享几个重要的运营数据指标,也是在运营时重点分析的内容:

运营数据板块我平时比较重点关注的指标的话主要是销售额,ASOAS,广告花费曝光及CVR。

销售额:

销售额能够帮助运营直观的发现销售数据的变化,根据销售额的变化(提升还是下降)来反思出现的问题。

销售额下降: 反思是否是因为市场原因导致,一般大促之后都会导致销售额骤降。 或者是否是主要流量词被竞争对手抢走导致我们的链接流量直线下降。

销售额上升: 是否是因为最近调整广告的影响,是否和整体产品市场变化有关,旺季是否到来。

根据销售额的数据不同的变化,有针对性反思导致的原因,不断进行优化,这是运营的基本功,也是最重要的一环。

ASOAS:

这个指标反应的是广告销售额占比整体销售额的数据,在产品前期这个指标可以占到70%都可以接受,产品运营后期的时候需要将这个指标卡控在30%左右,不能太依赖广告的数据。

退货率

退货率是吃掉利润的隐形大手,尤其是服装类的产品来说,退货率甚至可以高达40%。在最开始自己创业做亚马逊的时候,就是因为退货的原因最后核算下来是亏损的状态。

针对减少退货的技巧:

  1. 可以在产品包装上面贴上密封条,如果客户揭开密封条之后包装盒会破损,那么退回来的产品不会二次销售。亚马逊就不会将使用过的产品当作新品再次销售,从而减少二次退货。

  2. 附带试用装,很多产品可以在包装盒内放个试用装,客户如果试用后不满意那么不要拆封产品,可以保留产品的完整性确保可以二次销售。


广告数据: 重点分析广告的曝光量,点击率, 转化率, cpc的价格变化及广告订单占据总体比重的变化。

点击量和点击率(ctr):点击量的话是跟我们的订单息息相关的,假设我们的产品转化率是10%的话,那么10次点击出一单,我们需要有足够的点击量才能够达到我们的目标广告订单量。

点击率:点击率的话是我们广告最核心指标之一,大部分产品的点击率需要在千分之四以上,如果我们的产品点击率达不到这种效果是不合格的。

转化率转化率是我们最终的目标,也就是我们根据前面,通过排名分析类目问题,通过观察qa来增加我们好的影响力,以及产品曝光量及优化转化率的操作,最终都是为转化率服务的。

访问量及订单: 可以一目了然的看到我们产品每日流量的变化是怎样的,可以帮助我们分析订单的每日波动的原因,因为每到周六日(或者节假日的时候)订单波动会比较大,这种情况下可以通过工具帮助我们分析是否是流量的原因。

buybox:buybox板块是我们需要重点关注的,一般我这边卡控的指标是最低80%, 如果低于80%的话我会马上反查是否有人跟卖我们的产品,在80%以上的话属于正常的波动范围。

二: 库存管理板块

亚马逊FBA模式是大多数人的选择,那么库存周转情况也是需要运营重点关注的指标。

整个22年过去后核算发现盈利10万元,但是真正到手里的钱不到一半。这就是因为大多数的利润都被库存吃掉了。

所以要定期关注库存指标,主要讲产品分为三类: 热销款,平常款,滞销款

根据可售天数进行评判, 在10天内(7-10天为补货周期)定义为热销款,这时候就算补货也有可能会出现断货情况。 30天内为正常款的产品,可以根据平时的规定制定补货计划。 超过30天以上为滞销款,滞销款的产品需要想办法尽快处理掉,这类产品才是占压我们利润的主要因素。

分享几个处理滞销产品的技巧:

  1. 如果数量不多,那么直接亚马逊站内降到很低的价格,检测到降价后会给到流量扶持,从而一次性将库存清掉。

  2. 如果数量比较多,可以采用站外打折扣的形式,借助站外来处理消化掉大部分的库存,最后小部分的库存站内再消化掉。


最终总结,我们通过ERP系统辅助我们分析店铺的销售数据,利润情况,在进行推广操作(新增广告,站外推广,网红营销)之后整体流量的变化是怎样的。帮助我们进行运营分析。 也可以帮助我们制定月度以及年度的推广计划。

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宠物电商平台Chewy收购兽医平台Modern Animal
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Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
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因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
别急着动广告!亚马逊订单骤降的真正元凶,用这个办法三分钟就能找到
希望这套从流量到转化率、从工具到方法的完整分析思路,能帮你: 少走弯路——别再凭感觉调广告 精准定位——用数据和工具锁定真实原因 快速响应——在问题扩大前及时出手 日常多关注、异常早发现、调整有依据——稳住单量,其实没那么难。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
美客多将在智利投资7.5亿美元,提供1200个岗位
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,拉丁美洲电商巨头美客多计划在2026年向智利市场投入7.5亿美元,与2025年的投资规模相比,此番金额增幅达到27%。据了解,过去六年里,美客多在智利的累计投入已突破20亿美元,伴随新一轮的投资,预计2026年将为智利直接创造1200个新增就业岗位。值得注意的是,这笔巨额资金投入将流向物流基础设施的扩容与金融科技生态的完善。在物流端,美客多将在圣地亚哥启动第二个大型配送中心的建设,预计今年下半年即可投入使用。该中心能够存储超过1500万件商品,旨在直接拉高订单履约效率。此外,美客多还计划将物流网络向智利北部和南部延伸,试图弥合不同区域间网购体验的落差。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
《2026中国电动微出行出海欧美市场研究报告》PDF下载
动微出行的产品开发逻辑向车规级演进:行业技术架构正加速向机械一电驱一智控体系演进,提升产品研发、安全标准与供应链体系。未来竞争的核心不再是单一的续航或功率参数,而是平台化能力、智能化深度与全生命周期服务体系的构建。
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《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
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都23年了,还有运营不会数据分析?一文解决所有难题
Regan跨境
2023-01-10 18:26
2180

2023年了,还有运营不清楚应该怎样分析店铺数据,应该重点关注哪些数据吗?

运营过程中,各项数据指标让人眼花缭乱,不清楚到底哪些数据重要,而面对眼花缭乱的数据又不清楚应该如何分析。

今天通过店铺内的数据给大家做一下演示,各项数据指标的意义以及如何分析。

一般我都是使用ERP工具来辅助我来分析店铺的数据以及盈利情况:

一: 销售数据板块

二: 库存数据板块

一:基础销售数据板块:

可以在销售数据板块看到店铺内最近1天/7天/30天的销量情况,退款情况以及利润率情况。一目了然,如果想要查看更加相信的信息可以下拉到商品信息板块,统计了每日的商品具体销售数据情况。

这里分享几个重要的运营数据指标,也是在运营时重点分析的内容:

运营数据板块我平时比较重点关注的指标的话主要是销售额,ASOAS,广告花费曝光及CVR。

销售额:

销售额能够帮助运营直观的发现销售数据的变化,根据销售额的变化(提升还是下降)来反思出现的问题。

销售额下降: 反思是否是因为市场原因导致,一般大促之后都会导致销售额骤降。 或者是否是主要流量词被竞争对手抢走导致我们的链接流量直线下降。

销售额上升: 是否是因为最近调整广告的影响,是否和整体产品市场变化有关,旺季是否到来。

根据销售额的数据不同的变化,有针对性反思导致的原因,不断进行优化,这是运营的基本功,也是最重要的一环。

ASOAS:

这个指标反应的是广告销售额占比整体销售额的数据,在产品前期这个指标可以占到70%都可以接受,产品运营后期的时候需要将这个指标卡控在30%左右,不能太依赖广告的数据。

退货率

退货率是吃掉利润的隐形大手,尤其是服装类的产品来说,退货率甚至可以高达40%。在最开始自己创业做亚马逊的时候,就是因为退货的原因最后核算下来是亏损的状态。

针对减少退货的技巧:

  1. 可以在产品包装上面贴上密封条,如果客户揭开密封条之后包装盒会破损,那么退回来的产品不会二次销售。亚马逊就不会将使用过的产品当作新品再次销售,从而减少二次退货。

  2. 附带试用装,很多产品可以在包装盒内放个试用装,客户如果试用后不满意那么不要拆封产品,可以保留产品的完整性确保可以二次销售。


广告数据: 重点分析广告的曝光量,点击率, 转化率, cpc的价格变化及广告订单占据总体比重的变化。

点击量和点击率(ctr):点击量的话是跟我们的订单息息相关的,假设我们的产品转化率是10%的话,那么10次点击出一单,我们需要有足够的点击量才能够达到我们的目标广告订单量。

点击率:点击率的话是我们广告最核心指标之一,大部分产品的点击率需要在千分之四以上,如果我们的产品点击率达不到这种效果是不合格的。

转化率转化率是我们最终的目标,也就是我们根据前面,通过排名分析类目问题,通过观察qa来增加我们好的影响力,以及产品曝光量及优化转化率的操作,最终都是为转化率服务的。

访问量及订单: 可以一目了然的看到我们产品每日流量的变化是怎样的,可以帮助我们分析订单的每日波动的原因,因为每到周六日(或者节假日的时候)订单波动会比较大,这种情况下可以通过工具帮助我们分析是否是流量的原因。

buybox:buybox板块是我们需要重点关注的,一般我这边卡控的指标是最低80%, 如果低于80%的话我会马上反查是否有人跟卖我们的产品,在80%以上的话属于正常的波动范围。

二: 库存管理板块

亚马逊FBA模式是大多数人的选择,那么库存周转情况也是需要运营重点关注的指标。

整个22年过去后核算发现盈利10万元,但是真正到手里的钱不到一半。这就是因为大多数的利润都被库存吃掉了。

所以要定期关注库存指标,主要讲产品分为三类: 热销款,平常款,滞销款

根据可售天数进行评判, 在10天内(7-10天为补货周期)定义为热销款,这时候就算补货也有可能会出现断货情况。 30天内为正常款的产品,可以根据平时的规定制定补货计划。 超过30天以上为滞销款,滞销款的产品需要想办法尽快处理掉,这类产品才是占压我们利润的主要因素。

分享几个处理滞销产品的技巧:

  1. 如果数量不多,那么直接亚马逊站内降到很低的价格,检测到降价后会给到流量扶持,从而一次性将库存清掉。

  2. 如果数量比较多,可以采用站外打折扣的形式,借助站外来处理消化掉大部分的库存,最后小部分的库存站内再消化掉。


最终总结,我们通过ERP系统辅助我们分析店铺的销售数据,利润情况,在进行推广操作(新增广告,站外推广,网红营销)之后整体流量的变化是怎样的。帮助我们进行运营分析。 也可以帮助我们制定月度以及年度的推广计划。

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