在跨境销售过程中，物流履约是最为关键的环节之一。现阶段，亚马逊为平台商家提供了丰富多元的物流服务，其中最为主流的便是FBA以及FBA。两种模式各有优劣，本文将对二者进行具体拆分对比，帮助卖家结合自身情况，选择更为契合的物流模式。

FBA和FBM的区别

1.派送方式

在FBA模式下，需提前将产品发往亚马逊的海外仓库，当客户下单后，由亚马逊仓储中心完成分拣、包装、派送和退货。

FBA的具体配送流程为：工厂生产发货——物流商运送——到达亚马逊海外仓库——亚马逊对货物二次打包——发货配送到客户手上——客户退货流程处理。

而如果采取FBM模式，卖家仅仅借由亚马逊为销售平台，产品的库存、包装、配送、售后服务等由卖家自行负责。但可以依据买家需求和产品特性，灵活选择物流承运商进行派送，如国际邮政、国际快递以及专线等物流服务。

FBM配送具体流程为：客户下单——购买并发货到中转仓——二次打包——出口报关清关——国际物流——国际运输——目的地运输——终端顾客。

2.配送时效

由于亚马逊物流中心负责管理FBA产品，因此在物流履行过程中，亚马逊可以快速响应订单，将商品交付至买家手中。FBA依托于亚马逊庞大的本土物流网络，因此配送时效相对较快。

而FBM模式下卖家则需自行负责产品头程物流及尾端派送，尤其是跨境运输过程中，清关排仓等影响时效的因素较多，因此FBM派送时效相对更慢。

3.投资成本

FBA模式下，卖家将商品批量发送至亚马逊运营中心之后，由亚马逊负责帮助卖家存储商品；并在订单售出后完成订单分拣、包装和配送等环节。在这一过程中，涉及物流配送费、仓储费、订单处理费、分拣包装费等多项费用，因此成本相对较高。

FBM的投资成本则比较低。卖家无需提前大量囤货，既减少库存压力，也降低了投资成本。此外FBM卖家还可以自行寻找物流承运商，从而进一步把控成本端。

4.控制权

FBA卖家对出单前的运营销售环节保有控制权，而订单物流履约的包装、配送、退货等一系列的物流及售后环节均由亚马逊全权负责。

FBM卖家可以掌控从选品运营、头程物流、尾端配送到售后服务的全部环节，自行把控库存、派送和售后退货等所有业务链路。

FBA和FBM的选择

通过综合比对FBA模式和FBM模式的区别，卖家可以结合自身情况及具体需求进行选择。

1.产品类型和规模

对于大规模销售和复杂的产品，FBA模式更为契合，借助亚马逊强大的本土物流网络和订单履行能力，提高订单配送效率，从而增加销售机会。对于小规模和低利润的商品，FBM模式则可以更好地控制成本。

2.时间和资源

如果卖家具备足够的时间和资源来处理物流事务，并且希望更加灵活地管理库存和售后服务，则更适合把控权较大、自由度较多的FBM模式。倘若卖家希望将更多的时间和精力投入到产品开发和市场推广上，则可以采取FBA模式减轻运营压力，提高效率。

3.目标市场和客户需求

不同市场对物流的要求和买家的信任度也会影响选择。如果目标市场对快速配送和可靠物流服务有较高的要求，或者买家更倾向于购买由亚马逊提供物流服务的产品，FBA模式可以带来更多的竞争优势。

综上所述，选择适合自己的销售模式需要综合考虑产品类型、规模、时间和资源等因素。无论选择FBA还是FBM，卖家都应注重产品质量、客户服务和市场推广，以提升销售业绩和客户满意度。

最重要的是，随着业务的发展，卖家还可以根据实际情况灵活调整销售模式，以更好地满足市场需求和提升竞争力。

来源：网络综合

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