印度电商还能做吗？-浅析印度电商市场的威胁和机会

海外营销王师傅

4942

2021-10-22 13:00

4942

海外营销王师傅

两周前认识了一位在印度做代工厂的朋友，也是通过我的博客找上门来的。

于是我们就约一起聊了一下他想开拓开拓印度电商市场的想法，当时我还对于印度市场一知半解，只知道印度高退货率，客服问题相当难搞。

但是由于这个朋友拥有印度主场优势，本地化，关税等方面的优势相当明显，所以我认为他这个项目成功概率很大，于是私下做了很多印度电商市场功课，今天就整理一下分享给大家。

note：因为我是单纯作为一个外行的角度分析，肯定会针对印度电商市场本地实际情况会有相当出入，如有错误请诸位谅解，并欢迎指正。

01 印度电商平台

02 印度电商市场趋势

03 威胁

04 机会

印度电商平台

印度电商平台呈现2强格局，其中Amazon印度站和沃尔玛控股的Flipkart占据前两名，2020年初亚马逊印度站月流量超过3亿，Flipkart 接近2.5亿。

再往下就是Snapdeal和Myntra，月活动量分别为5100万次和4400万次。Snapdeal专营商品，Myntra主要卖时尚产品。

Myntra也是隶属于Flipkart的子公司，所以这两个加起来份额还是可以跟亚马逊拼一拼的。

亚马逊和Flipmart 由于是双强格局。亚马逊印度站有FBA，和FBM的选择，FBM有为申报价格42%的关税，这个对于Flipmart也是一样的。

FBA 模式会有消费税约18%，除了消费税，还有平台佣金等等花费。

印度电商市场趋势

印度电商市场虽然物流系统不完善，互联网普及率低，线下分销渠道顽固, 地方保护主义和线下分销渠道联盟强大的抵制，但是无可否认，印度市场拥有非常大的想象空间。

人口决定经济

印度拥有13.7亿人口，并且有望在近五年超过中国成为人口第一大国。

而印度人口结构中年轻人占比相当大，这一批人是在线购物的主力军，所以反观印度电商现在的现状，可以想象他仍然有相当大的扩张空间。

4G和5G技术的普及

将会使得印度市场的手机用户以及在线购物用户人数暴增，目前印度互联网用户超过7亿人，社媒活跃用户超过四亿。而这个数字逐年超过10%的增长率上升，这都为电商的发展奠定了坚实基础。-Disfold

电商巨头的投资

亚马逊印度站和沃尔玛控股的Flipkart近些年纷纷在印度投入巨资进行市场扩张，亚马逊近些年已经追加投资了超过45亿美元，软银集团今年初也宣布将投资7亿美元Flipkart。

电商市场体量

目前对于电商市场来说，印度电商2020年体量为423亿美元，年复合增长率超过18%，而预计2025年将超过1200亿美元。- forbes– GlobalData公司调查数据

货币单位为印度卢比，Trillion

结论：从整体趋势看，印度市场目前的电商零售份额才432亿美元，占比社会消费品零售总额的3%左右，而中国在2019年，实物商品网上零售额8.52万亿元,折合13332亿美元, 占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%。用中国市场的数据做对比，可以看到拥有相似人口基础的印度电商市场其实拥有非常大的发展潜力。

在综合上述的几个数据，我们就可以发现其实印度市场很可能就是现在的蓝海市场。而这个市场每年复合增长率18%，这个比例相当高。

威胁

印度市场是一个极其特殊的市场，印度数以百万计的小商贩，传统分销体系相当顽固。

而印度国内也在爆发针对国外科技巨头对印度市场的入侵（美国亚马逊和沃尔玛控制的Flipkart）。

政策对电商平台的影响

除了印度高昂的关税（FBM产品关税通常最高为申报价格的42%），“印度法律规定电商公司不能囤积库存，也不能直销给消费者。

为了规避这项规定，亚马逊与许多当地的各类企业合营，作为亚马逊的实际“仓库”。

2018年末，印度当局着手填补这个漏洞，这次政策的收紧被视为在印的美国企业集体受到的巨大打击。

亚马逊和沃尔玛旗下的Flipkart不得不从商店下架数以万计的商品，在当地的附属公司中的话语权持续减弱。”-Tech Crunch

2021年初印度政府下达了抑制平台自营品牌发展的政策，这个可能对于我们这种第三方卖家来说是个好消息。毕竟亚马逊自营压榨了我们第三方卖家的利润和流量。没了亚马逊自营我们活得会更好。

同时印度当局也要针对所有电商售出的产品增加2%的税额。

路透社消息2021年初印度政府新法案实施，电商平台不得举行FLASH SALES，理由是降价促销会严重打击印度本土的卖家。这也是只有印度才会做出来的事儿。

除此之外，还要求在电商产品详情页上显示印度本国产品的altenatives，给印度本国商品更多的曝光。

零售商对于电商巨头的抵制

2020年初，当亚马逊的杰夫贝佐斯宣布将在印度市场追加10亿美元投资之后，印度的中小零售商联盟在三百个城市举行抗议，抗议者说，亚马逊提供的产品价格低于产品成本，印度的中小型企业根本无法与之竞争。

全印度贸易商联合会的苏米特-阿加瓦尔（Sumit Agarwal）在Twitter上说，贝索斯 “经营着一个擅长掠夺性和反竞争性业务的组织”。该联合会将贝索斯描述为一个 “经济恐怖分子”。-businessinsider

其实这里我们不得不承认，电商的兴起的确会沉重的打击印度数以百万计的实体零售商。

就像中国的天猫和京东，拼多多的兴起极大的打击了中国传统的分销体系，数不清的线下实体店铺遭受沉重打击，大量倒闭。

但是我们不得不承认，电商的兴起带给消费者更多的方便，实体店的衰亡是历史发展的阵痛，我个人认为在历史大趋势面前，短暂时期的落后经济组织形式的阻碍终究会被潮流淹没。

外国电商卖家的高关税

印度政府为了保护本国电商零售卖家的利益，所以印度的进口关税非常高昂，含GST的税率普遍在35%-45%左右。

刨去退货率，再刨去关税，利润率很少。而除了这些关税，印度政府在2021年初又针对国外卖家颁布了新的2%数字税收。

总结：高关税，政府以及实体店分销商的抵制，高退货率等等都是我们进驻印度市场的障碍。

有人说这个时候不是个好的机会，但是从另一方面想，这样的印度电商市场还属于前期发展阶段，竞争度还没有很激烈。

这些阻碍当你克服了以后，他就是卖家最坚固的护城河。

机会

我们在所有商业经营当中能够保持盈利和竞争力，肯定是我们在物流，供应链，流量获取，平台运营，品牌运营推广等等某个方面或者某些方面占据相当的优势，然后才能促成我们的核心竞争力。那么假如我要是想打印度市场，有什么机会？

Made in India-占据独特优势

正如我们之前谈到的印度针对海外买家的高关税阻碍了海外卖家在印度的销售，但是如果某些中国卖家在印度有自己的组装工厂-就比如说我最开始提到的那个朋友。

他在印度就有几千人的代工厂，他完全可以利用在印度的工厂做一些零件组装之类的工作。

这样就可以完全规避高额的进口关税，然后在依托中国的供应链和研发实力，拥有40%以上免征关税的他可以比同行节省一倍的成本，这样攻入印度电商市场当然无往而不利。

那对于在印度没有代工厂的卖家要怎么办？要么找这些印度代工厂合作来规避高额关税，要么控制住产品成本，从中国供应链方面下苦功夫，赢得竞争优势。

流量洼地

印度市场拥有超过7亿的活跃在线用户，然后他还有超过四亿的社交媒体活跃用户。这样的流量池可以足够让亚马逊卖家在站外找到很便宜的流量入口。

比如一般的10万粉丝YouTube 红人测评，欧美可能要收取几千美元的佣金。而印度的话很可能你只要送给他免费产品加上几十美元就搞定了一次合作。

比如FB的展示广告价格和谷歌CPC在印度投放的价格远远低于欧美市场，因为目前竞争度还不激烈，所以广告采买流量的价格还不算高。

没图了，放一张闻香识女人里面阿尔帕西诺的礼堂演说图。

品牌先行，占领用户心智

另外，对于品牌卖家而言，占领用户心智的时间至关重要，早入场的一些品牌可以借助时间的复利在你所处的领域占领印度消费者的心智。

而可能你在几年后在此进入的时候，想要达到相同的效果，就需要付出几倍的投资和精力。

目前印度市场的竞争态势还不够激烈，而印度市场目前的产品方面有相当的提升空间。

假如一个有实力的品牌商家开发出来适合印度市场的产品，例如功能简单实用，便宜，设计符合印度人的审美，这样的产品一来可以控制住印度奇高的退货率，二来控制住差评率。

这样的产品再辅助一定的站外营销套路，我认为在印度市场做起来还是很有希望的。

产品和营销的本地化

印度文化是一个相当隔阂的一个文化圈子，我们中国卖家目前适应了欧美市场的产品和审美喜好。

针对欧美市场拥有一套成熟的打法，但是面对完全陌生的印度市场，如何开发出来满足印度用户审美和使用的产品，以及如何用本地化的卖点和语言进行产品的营销也是至关重要的。

我认为这里的关键在于招募印度本地产品和营销人员，这一点比较有优势的是印度人才市场价格还很低，可以用几千人民币的价格找到一个大学毕业，水准不错的营销或者产品人员协助。还有用本地的客服解决本地的问题更加迅速。

上图为KFC在中国做的本地化失败案例。

最后：诚然印度市场不容易做，高关税，政府以及实体店分销商的抵制，高退货率等等都是我们进驻印度市场的障碍。

但是从另一方面想，这样的印度电商市场还属于前期发展阶段，竞争度还没有很激烈。这些阻碍当你克服了以后，他就是卖家最坚固的护城河。

在市场尚未成熟的时候进入，占领用户心智，率先打造出来品牌。并且在这个并不成熟的市场短时间内从一个成功案例疯狂复制，这种方法还是很可行的。

以上，希望这篇文章能带给朋友们一些启发。

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

回来了！某大卖品牌重新上线！

账目盈利，实则亏损！盘点亚马逊卖家最容易踩到的10个坑之财务篇

麦多国际知识产权

服务超2000+亿级亚马逊卖家，超懂亚马逊维权规则！

申钱豹跨境

专业申诉8年，大卖申诉首选团队，通过率98%

评徕斯专业测评

美国本土精细化社群运营，只有视频验证过的真实用户

闪标海外仓

专注换标与质检服务，高效，快速，价格实惠

麦多国际知识产权

服务超2000+亿级亚马逊卖家，超懂亚马逊维权规则！

申钱豹跨境

专业申诉8年，大卖申诉首选团队，通过率98%

评徕斯专业测评

美国本土精细化社群运营，只有视频验证过的真实用户

闪标海外仓

专注换标与质检服务，高效，快速，价格实惠

最新热门报告作者标签

沃尔玛墨西哥Q2营收129亿美元，电商销售额增长16%

沃尔玛墨西哥及中美洲公司（Walmex）发布了2026财年第二季度财报。Walmex正在加快墨西哥线下门店和数字业务布局。

亚马逊拟扩建德国莱茵贝格物流中心，新增1000个岗位

亚马逊将大幅扩建德国莱茵贝格物流中心，并投入数百万欧元进行现代化改造。

酷澎开放智慧中枢，国内入仓，跨境开售

跨境出海，供应链管理始终是卖家绕不开的核心经营门槛：货该备多少？什么时候补？遇到断货或压货该怎么办？为了帮助卖家从容应对这些挑战酷澎智慧中枢向跨境卖家全面开放! 针对跨境卖家普遍面临的库存配置与需求波动之间的经营难题，酷澎创新推出跨境供应链解决方案“酷澎智慧中枢”。此服务将酷澎智慧中枢作为库存缓冲与智能调度中心，与韩国火箭仓形成协同，实现库存前置、智能预测和敏捷补货，始终致力于帮助卖家更安全、更敏捷、更省心地进入和深耕韩国市场。这项跨境供应链服务，通过“国内入仓，跨境开售”的模式，帮助卖家更灵活地管理库存，降低“备多了滞销压货，备少了热销断货”的经营不确定性。

范冰冰做电商，一年卖了18亿

曾为娱乐圈“顶流”的范冰冰，如今虽然已鲜少在内娱露面，但她的品牌却频频在电商圈刷脸。8月10日，Fan Beauty Diary宣布，其新推出的一款彩妆产品上市仅7天，店铺销售额便突破了1000万元。而不久之前，这一由范冰冰创立于2018年的美妆品牌刚刚晒出了一份亮眼成绩单：2025年全渠道GMV达18亿元，引起了业内喧哗。它是怎么做到的？一个写在明面上的答案是：范冰冰的脸，就是Fan Beauty Diary最具存在感的移动广告牌。把时针拨回2018年，Fan Beauty Diary刚创立时，卖的首款产品是定价2399元的射频美容仪。

亚马逊将关停众包工作平台Mechanical Turk

亚马逊将于2026年9月30日正式关闭运营了21年的众包工作平台Mechanical Turk（MTurk）。

亚马逊、Flipkart上调印度卖家取消订单费用

印度节日购物旺季即将到来，亚马逊和沃尔玛旗下Flipkart调整了卖家费用和处罚规则。

Prime Day“卷不动”了？一批卖家已经开始用AI Agent找新出路

Prime Day刚过，圈子里聊得最多的不是“爆单”，而是“卷不动了”。广告费越来越贵、ACOS越来越高、熬夜盯盘盯到天亮——这样的循环，你是不是也经历了一轮又一轮？但一批卖家已经悄悄换了打法。他们不再自己熬夜拉Excel、不再凭感觉调竞价，而是把广告诊断和优化交给了亚马逊专属AI Agent。简单说，这款AI Agent不是普通的AI问答工具，而是一个能直接接入你亚马逊店铺真实数据、自动诊断广告问题、自动出优化方案的智能体。以前你要自己下载报表、自己分析、自己调竞价——现在AI Agent帮你把这一整条链路都做了。

亚马逊广告指南：美国短生命周期服饰品

美国站服饰品类中，短生命周期产品是不少卖家既看重又容易踩坑的赛道。这类产品受潮流、场景、流行元素驱动，起量速度快，短期爆发空间大；但需求更迭快、销售窗口普遍不足3年，销售额呈现快速上升与快速回落的走势。很多卖家投入广告预算后，流量规模快速上涨，转化却始终跟不上，最终错过最佳销售周期。本文基于美国站服饰品类的消费者行为数据与头部卖家实操经验，拆解两类短生命周期产品的品类属性、用户决策逻辑与分阶段广告打法，为卖家提供可落地的执行参考。一、短生命周期服饰品的品类属性与消费者分层服饰品类的短生命周期产品，普遍受科技、时尚、潮流等易变因素影响，产品销售周期短，市场热度变化快。

改完标题排名就下滑，亚马逊卖家到底该不该慌？

正文最近不少卖家发现标题刚改完类目排名就开始忽上忽下有的停滞，有的突然跳水这时候最容易做错的事就是把一次波动直接认定成降权改完标题排名乱了先别急着回滚近期卖家社群里，出现了不少相似反馈：标题结构调整后，BSR长时间不更新，或者爆款名次在短时间内来回跳动；有的链接曝光、订单同步下滑，有的却只是排名震荡，几天后又回到原来的区间。这些案例说明问题值得排查，但目前不能仅凭个别链接的时间重合，断定亚马逊已经对“关键词移出标题”统一降权。

亚马逊拟投资5.3亿美元，建设AI+机器人自动配送站

亚马逊正在推进一项名为“Project Tetromino”的自动化物流计划，计划利用人工智能和机器人打造高度自动化甚至全自动化的配送站。

深圳“翻译神器”上线TikTok美区60天，已卖400万

28天出单上百万，TikTok美区又杀出国产3C爆款

亚马逊前台仅显示8-10条随机评论！大批卖家转化率崩塌，竟找不到原因

亚马逊前台仅显示8-10条随机评论！

拼多多发布2026年Q2财报，净利润下降11.61%！

AMZ123获悉，8月24日，拼多多公布了2026年二季度财报。报告期内，拼多多营收达1124亿元，同比增长8%，增速低于市场预期，归母净利润达271.82亿元，同比下降11.61%，Non-GAAP研发投入43亿元，同比增长40%。对于利润下滑的原因，拼多多称主要系平台生态持续加码投入，叠加海外非经营项目亏损影响。平台投入方面，拼多多仍在持续加强平台的合规建设及技术能力，二季度营业成本为480亿元，同比增长5%；运营费用合计为366亿元，同比增长13%。其中，销售与营销费用为297亿元，同比增长9%；研发费用为46亿元，同比增长27%；一般及行政费用为23亿元，同比增长53%。

Ozon 6处物流中心遇袭，多地仓库起火或停运

仅在8月22日至24日3天内，Ozon已有6处物流设施成为乌克兰袭击目标，其中部分物流中心起火并暂停运营，部分仓库则因安全风险紧急疏散员工。Ozon推出一系列措施，帮助受到影响的卖家。

亚马逊德国将提高Prime配送速度要求

根据新规，对于德国站的标准尺寸商品和低价商品，亚马逊卖家需要满足新的配送时效要求：15%的订单必须在最多1天内送达；50%的订单必须在最多2天内送达；80%的订单必须在最多4天内送达。

38柜退运、亏损超1000万！深圳货代公开催款

深圳货代亏损超1000万！美线退运潮持续发酵

《2026上半年TikTok Shop调研报告-TT123》PDF下载

2026年，全球跨境电商市场在存量博弈与增量挖掘的变局中持续演进，而TikTokShop无疑是其中最具增长活力的平台之一。今年以来，TikTokShop以内容场撬动交易场的商业逻辑愈发成熟，并成功证明了社交电商正成为全球电商领域的“核心战场”

《独立站驱动全渠道整合新增长报告》PDF下载

伴随行业竞争加剧，全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场，持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce)，即以独立站为核心，连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道，实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。

《TikTok shop 2026全站点H1报告》PDF下载

分析TikTok Shop全球主流市场短视频及直播电商数据，选取TikTok2026年2026年H1相关内容进行分析报告

《2025产业带数智化跨境发展报告》PDF下载

根据统计口径不同，中国产业带数量在281-1100个之间，有超600万家制造企业，制造业产值占全球的35%，产能出口刚需强。按照海关总署重点商品统计口径，2024年我国以省域为单位测算货物出口规模超过千亿的产业集群共有35个，合计出口6.35万亿元，占我国货物出口总量的24.96%。在强烈的出口刚需下，正在萌发多种创新模式，激活产业带工厂出海。

《2024出海区域国别报告》PDF下载

近年来，中国已成为拉丁美洲日益重要的贸易伙伴和投资者。中国在该地区的贸易与投资给多个拉美国家经济增长带来机遇，拉美地区对与中国接触有着浓厚兴趣。

《TikTok Shop2026全站点Q1季报》PDF下载

2026年第一季度，TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元。整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首，对比25年第一季度增长了66%。

《2026 欧盟绿色供应链合规报告》PDF下载

近年来，欧盟绿色供应链合规规则正加速成型。欧盟不再以产品是否符合技术标准作为市场准入条件，而是进一步要求企业说明其生产过程、供应链管理、资金来源和数字化应用是否符合欧盟规则。由此，欧盟内部市场正在成为其推行单边主义、实施经济胁迫的重要制度工具。

《2025中国AI企业出海系列研究：印尼篇》PDF下载

作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地，中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时，印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国，为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。

跨境数据中心

聚合海量跨境数据，输出跨境研究智慧。

跨境电商赢商荟

跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体！